제조 시나리오: 공장 유지관리를 수행하다

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다음과 함께 사용 가능: Microsoft 365 Copilot 및 Copilot 스튜디오 시나리오 수준:
연장하다

영향을 받는 KPI

생산 중단 시간

공급망 성과

가치 혜택

비용 절감

수익 증가

Copilot를 사용하여 공장 유지 관리 수행


1. 평가

Copilot를 사용하면 기술 매뉴얼, 회로도, 수리 내역에 빠르게 액세스하고 자연어로 질의하여 문제 해결 지침을 포함한 응답을 받을 수 있습니다.

Copilot Studio icon

Copilot 스튜디오 에이전트

이점: 수리 정보에 대한 접근성이 간소화되어 문제를 더 빠르고 정확하게 해결하고, 이로 인해 가동 중지 시간이 줄어듭니다.

2. 전문가의 도움

Copilot를 사용하여 문제에 적합한 전문가를 파악하고 전화하여 원격 지원을 받으세요. Teams 전화 통화의 대본은 유지 관리 데이터베이스 콘텐츠를 개선하는 데 사용할 수 있습니다.

Microsoft Copilot icon

비즈니스 채팅2

이점: 전문가의 도움을 받아 더 빠르고 정확한 진단과 해결책을 수행합니다.

3. 안전 준수 체크리스트

Copilot는 장비별 안전 조치와 개인 안전 조치를 모두 준수하도록 맞춤형 안전 체크리스트를 작성합니다.

Copilot Studio icon

Copilot 스튜디오 에이전트

이점: 안전 준수가 향상되고 사고와 규정 준수 문제가 예방됩니다.

4. 부품 식별

결함이 있거나 마모된 부품의 사진을 클릭하고 Copilot를 사용하여 부품 정보를 확인하면 교체 부품을 주문할 수 있습니다.

Copilot Studio icon

Copilot 스튜디오 에이전트

이점: 사진을 보고 다시 주문할 부품을 즉시 식별하여 추측 작업을 없애고 프로세스를 가속화합니다.

5. 수리 지침

Copilot는 자연어로 수리 지침을 생성하고, 명확하지 않은 지침은 설명할 수 있습니다.

Copilot Studio icon

Copilot 스튜디오 에이전트

이점: 수리 시간을 단축하고 수리가 올바르게 수행되도록 보장합니다.

6. 작업을 문서화하세요

구조화된 양식이나 체크리스트를 사용하여 작업 완료를 문서화하고 수행된 작업, 사용된 부품, 소요 시간 등 모든 필수 세부 정보가 정확하게 기록되도록 합니다.

Microsoft Forms icon

화이트보드의 Copilot

이점: 문서 작성을 간소화하고, 향후 수리 작업에 대한 담당자의 지원 능력을 향상시키는 정확하고 포괄적인 기록을 보장합니다.

1Copilot에 액세스하세요. copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.

2비즈니스 채팅에 접속하세요 copilot.microsoft.com 또는 Microsoft Copilot 모바일 앱을 선택하고 토글을 "웹"으로 설정하세요.

3Copilot 에이전트는 Microsoft 365 Copilot가 조직별 앱에 액세스할 수 있도록 합니다. 과거에는 기록 시스템에서 데이터를 가져오려면 API 호출이 필요했습니다. 이 예제 시나리오의 내용은 데모 목적으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 일치하는지 평가해야 합니다.

이 예제 시나리오의 내용은 데모용으로만 제공됩니다. Copilot가 조직의 비즈니스 프로세스, 규제 요구 사항 및 책임 있는 AI 원칙과 어떻게 부합하는지 평가해야 합니다.