シナリオ

AI は、オーディエンスの決定、コンテンツの作成、パフォーマンスの分析など、マーケティング キャンペーンのプロセス全体を支援できます。

顧客参照: JoosはCopilotを使用してブランドを成長させています

1. オーディエンスセグメンテーション

特定のキャンペーン目的と収益目標に基づいて、検討すべき顧客セグメンテーション オプションを推奨するよう Copilot に促します。

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Microsoft 365 Copilot チャット1

利点: オーディエンスターゲティングを絞り込む キャンペーンのメッセージが最も受容性の高いグループに確実に届くようにするためです。

Teams で Copilot を使用してマーケティング チームと共同作業を行います。キャンペーンのアイデアのブレインストーミング、目標の設定、タスクの割り当てに役立ちます。

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TeamsのCopilot

利点: キャンペーン計画を加速関係者の連携を図り、一貫性のあるアプローチを確保します。

Copilot を使用して、ブログ投稿、ソーシャル メディアの更新、電子メール キャンペーンなどのマーケティング コンテンツを作成します。リアルタイムの提案が提供され、一貫したメッセージングを維持するのに役立ちます。

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Microsoft 365 Copilot チャット1

利点: コンテンツの質を高める時間を節約し、視聴者を効果的に引き付けます。

Copilot Studio を使用して、販売データベースに基づいてカスタム エージェントを構築します。「このキャンペーンの ROI はいくらでしたか?」などの質問をして、キャンペーンの最適化に役立てます。

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Copilot スタジオエージェント

利点: キャンペーンを最適化する データに基づく洞察に基づいて、ROI を向上させます。

キャンペーンのレビュー中、Teams の Copilot は、重要なポイントの要約、改善領域の特定、次のステップの提案を支援できます。

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TeamsのCopilot

利点: 効率的な議論を促進する関係者の連携を図り、キャンペーンの成功を促進します。

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

コスト、割引、価格設定をより適切に管理して、平均利益率を向上させます。
キャンペーンコンテンツの質の向上
  • マーケティングコンテンツの改善
  • 提案書やRFP回答の品質向上
  • メールやチャットの品質を向上させる

調査、分析、パーソナライゼーション機能を活用してマーケティング予算を効率的に使用し、ショッピング ジャーニーのどの段階にいる顧客にもリーチできるようにします。
キャンペーンコンテンツの質の向上
  • マーケティングコンテンツの改善
  • 提案書やRFP回答の品質向上
  • メールやチャットの品質を向上させる

Microsoft Copilotが従業員の離職率にどのように役立つか

カバレッジ要件を最適化しながら、シフトスケジュールに費やす時間を削減します。コミュニケーションの改善とスケジュール変更の簡素化により、従業員の士気を高めます。
内部の材料とプロセスの品質を向上させる
  • 職務内容を改善して役割をさらに明確にする
  • 要約と要約により社内会議を改善する
  • 会議中は完全に集中

コンテキストを理解して最適な製品を提示するパーソナライズされたショッピング体験、マーケティング費用の効果を最大限に高めるターゲットを絞ったマーケティング キャンペーン、すべての店舗スタッフが利用できる役立つ回答などにより、顧客が「閲覧」から「購入」に移行できるよう支援します。
キャンペーンコンテンツの質の向上
  • マーケティングコンテンツの改善
  • 提案書やRFP回答の品質向上
  • メールやチャットの品質を向上させる

複数のデータ ソースを分析して在庫する製品を把握することから、製品の在庫状況の確保、店舗での顧客からの質問への回答まで、顧客満足度の向上につながるプロセスを合理化します。
キャンペーンコンテンツの質の向上
  • マーケティングコンテンツの改善
  • 提案書やRFP回答の品質向上
  • メールやチャットの品質を向上させる

さまざまなソースからのデータを活用して、さまざまな場所やチャネルにわたる売上、在庫、顧客からのフィードバック、スタッフのパフォーマンスをリアルタイムで監視し、すぐに実用的な洞察を得ることができます。
ターゲティングの改善
  • 現在の製品構成を分析する
    クロスセルの成功

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。