シナリオ

工場、倉庫、その他の場所にある Frontline workers では、Copilot Chat を使用して一日を通してタスクを補助し、時間とエネルギーを解放して生産活動に集中し、工場の生産量を増やすことができます。

顧客参照: シーメンスは現場の作業員とエンジニアを結びつけ、リアルタイムの問題解決を実現します

1. シフトの概要を作成する

シフト中に何が起こったかについての簡単な詳細を提供し、Copilot にそれをシフト レポートに変換するよう依頼します。

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Microsoft 365 Copilot チャット1

利点: 時間を節約する シフト交代により、より価値の高いタスクに集中できるようになります。

プロンプトギャラリーで試す: 一日の終わりのレポート

 

新しい手順について提供されたドキュメントは、あまり明確に書かれていません。Copilot に、より簡単な書き方でドラフトを作成するように依頼してください。

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メリット: チーム全員が 明確で理解しやすい手順.

プロンプトギャラリーで試す: 理解を助けてください

機器のマニュアルが紛失しました。

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特典:Copilotに依頼する 必要なメンテナンス手順を見つける.

安全インシデントの文書を作成するときは、明確さと完全性を確保するために Copilot を使用します。

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利点: Copilotを使用すると、 レポートはよく書かれている.

プロンプトギャラリーで試す: 文章力を向上させる

メールで上司にデリケートな話題を持ち出すときは、Copilot に最初のドラフトの作成を依頼します。

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Microsoft 365 Copilot チャット1

利点: 最初のドラフトを早く作成 Copilot にいくつかの詳細を提供して、Copilot にそれを伝える最適な方法を考えさせます。

プロンプトギャラリーで試す: ドラフトを開始する

KPI

主要な機能領域のKPIに影響を与える機会

Microsoft Copilotが製品の市場投入までの時間短縮にどのように役立つか

Copilot を使用して顧客のニーズを把握し、製品開発活動の調整をサポートします。
生産性の向上
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップの連絡を素早く送信する

Microsoft Copilotが従業員の離職率にどのように役立つか

間接業務を簡素化して全従業員のワークライフバランスを改善し、重要な工場および本社スタッフを維持します。スキルを向上させて成長の機会を増やし、社内採用を増やします。
内部の材料とプロセスの品質を向上させる
  • 職務内容を改善して役割をさらに明確にする
  • 要約と要約により社内会議を改善する
  • 会議中は完全に集中

Microsoft Copilotが顧客満足度にどのように貢献できるか

カスタマイズされた LLM で顧客サービスのパフォーマンスを向上させ、初回通話での解決率を高めます。文章の改善や通話スクリプトの改善を通じて、顧客とのコミュニケーションを改善します。
フィードバックを取り入れる
  • 顧客からのフィードバックを迅速に分析
  • 推奨事項をすばやく作成
  • スクリプトとプロセスを迅速に更新
  • 変化を社会に広めるためのコミュニケーションを作成する

Microsoft Copilotがスクラップ率を最小限に抑える方法

品質ログにアクセスして分析することで、品質の問題を迅速に特定します。効果的な管理とカスタマイズされた対応により、必要なリコール プログラムのコストを削減します。
迅速な問題解決​
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断する
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップのコミュニケーションを素早く送信する

Microsoft Copilotがサプライチェーンのパフォーマンスにどのように役立つか

AI を使用して、新しい材料やサプライヤーの評価基準を生成します。契約を見直して最も効果的な取引を行い、AI 分析を使用してサプライヤーのパフォーマンスを評価します。
データ分析とレポート作成の高速化
  • トレンドを素早く分析
  • 有益なチャートを生成する
  • 戦略プレゼンテーションを作成する ​

Microsoft Copilotが生産停止時間を最小限に抑える方法

Copilot を使用して製造元のアプリからの情報を分析することで、機器の故障を予測して防止し、在庫レベルを管理し、スタッフが機械を稼働させ続けるために役立つトレーニングを特定します。 
迅速な問題解決​
  • 情報を素早く見つける
  • 問題をより早く診断する
  • 同様の問題と解決策を確認する
  • フォローアップのコミュニケーションを素早く送信する

このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。