利用可能な： Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ
情報技術シナリオ: ライセンスの割り当てと使用
シナリオ
Copilotを使用してライセンスの割り当てと使用状況を監視する
ライセンス管理ソリューションに接続すると、Copilot を使用してライセンス要求に関する推奨を行い、ユーザーにアプリケーションを迅速かつ効率的に提供できます。
1. リクエストを確認する
Copilot に、さまざまなソフトウェアに関する電子メール リクエストの概要を生成するように依頼します。
Microsoft 365 Copilot Chat2
ユーザーからのソフトウェア ライセンス要求の概要を生成します。
2. 費用対効果の高いアプリの推奨
管理者は、Copilot に、同様の機能を持つライセンス、できればユーザーに割り当てることができるライセンスを推奨するよう依頼します。
AIエージェント
リクエスト、推奨されるライセンスの種類、ライセンスの可用性を含むテーブルを生成します。
3. ライセンスの最適化
管理者は、アプリの利用可能なライセンスと非アクティブなライセンスに関する洞察を得ることができます。ライセンスをさらに購入する代わりに、Copilot にライセンスの回収を依頼します。また、監査、予測、調整に関するサポートも受けられます。
AIエージェント
使用率が低い場合にレポートを生成し、ライセンスの再利用に関する情報を提供します。
4. ユーザーに連絡する
管理者は Copilot エージェントを使用して、推奨されるライセンス情報を記載した電子メールをユーザーに送信します。
AIエージェント
ライセンス情報を含む電子メールを生成します。
5. プロセスリクエスト
ユーザーが推奨事項に満足していない場合、管理者はリクエストを確認し、推奨されるソリューションが要件を満たしていることを確認します。
AIエージェント
要求されたソリューションと推奨されるソリューションの機能の比較を生成します。
6. 承認
管理者はリクエストを承認し、ユーザーに次の手順を通知します。
AIエージェント
承認とインストールのプロセスを含む電子メールを生成します。
1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、または Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリにアクセスし、トグルを「Web」に設定します。
2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリ、または Teams の Microsoft 365 Copilot Chat アプリにアクセスし、トグルを「仕事」に設定します。
3AIエージェントにより、Copilotは組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、記録システムからデータを取得するにはAPI呼び出しが必要でした。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
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