利用可能な： Microsoft 365 Copilot
人事シナリオ: 従業員の問題解決
シナリオ
Copilotを使用して従業員の問題を解決する
従業員に問題が発生した場合、人事担当者は Copilot から支援を受け、問題を理解し、解決策を調査し、解決策を文書化することができます。
1. 課題をまとめる
長くて複雑なメールの会話スレッドを集約して、課題（従業員のエンゲージメント、定着率、多様性とインクルージョンなど）の総合的かつ要約されたビューを作成します。
OutlookのCopilot
アクション： 選択する 「要約」 人事課題に関連する長い電子メールスレッドから主要な問題と提案された解決策を理解します。
2. リソースにアクセスする
この一般的な、または複雑な課題を解決するために、関連性のあるタイムリーなリソースを特定するよう Copilot に依頼してください。
Microsoft 365 Copilot Chat2
アクション: Copilotを使用して 関連性のあるタイムリーな情報を迅速に特定する 一般的な、または複雑な従業員シナリオにどのようにアプローチするかに関するデータ。
3. アイデアのブレインストーミング
この課題を解決するために必要な質問のリストを作成します。
LoopのCopilot
アクション: 予定されている会議の前に、チームメイトにループを構築してもらいます。 人事状況と課題に対処するためのアイデアをブレインストーミングします。
4. チームメイトと協力する
オプションについて話し合うための会議をスケジュールします。
TeamsのCopilot
アクション: 会議中にCopilotを使用して 「話し合った主なアイデアをリストアップ」し、AIメモ「フォローアップタスク」を確認する 会議後にアプローチとドキュメントを確認または更新します。
5. ドキュメントを更新する
必要に応じて、アプローチ、手順、および/またはポリシーのドキュメントを更新します。
WordのCopilot
プロンプトの例: 会議のフィードバックを活用してアプローチを更新します。 このセクションを書き直して「回答日数」を更新します 5営業日から3営業日に変更されます。
6. チームメイトとコミュニケーションをとる
適切な関係者に計画と行動を伝え、関与を監視します。
OutlookのCopilot
プロンプトの例: 下書き Copilotの場合: 人事課題に対処するための行動計画に関する詳細とタイムラインを提供する関係者への電子メール。
1Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、または Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリにアクセスし、トグルを「Web」に設定します。
2Microsoft 365 Copilotチャットにアクセスする 翻訳元、Microsoft 365 Copilot Chat モバイル アプリ、または Teams の Microsoft 365 Copilot Chat アプリにアクセスし、トグルを「仕事」に設定します。
3AIエージェントにより、Copilotは組織固有のアプリにアクセスできるようになります。これまでは、記録システムからデータを取得するにはAPI呼び出しが必要でした。
このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
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