利用可能な： Microsoft 365 Copilot および Copilot スタジオ
金融サービスシナリオ: 保険 – 保険証券を発行する
シナリオ
Copilotを使用して保険証券を発行する
AI を使用して、新しい顧客ポリシーの作成と顧客への提案の提示を支援します。
既存の顧客と会って、複雑な商業保険契約の補償内容に加えたい変更について話し合います。
TeamsのCopilot
利点： 通話記録を確実に記録する 重要なポイントをまとめています。
Copilot Studio で構築されたカスタム エージェントを使用して、利用可能なポリシーと補償範囲に関するよくある質問への回答を見つけます。
Copilot スタジオエージェント
利点： 質問に対する回答をすぐに得る 保険の補償範囲について。
ポリシー ボットによって提供された回答を使用して、Copilot に、利用可能な補償オプションを記載したドラフトを作成して顧客に電子メールで送信するよう依頼します。
Microsoft 365 Copilot チャット2
利点： メールの内容を素早く下書きする 適切なトーンと深みをもって。
Word の Copilot を使用して、既存のポリシーと必要な更新に基づいて提案を作成します。
WordのCopilot
利点： 下書きを素早く作成 既存の言語に基づいた新しいポリシー。
Copilot に、既存のポリシーと提案の違いの概要を作成するように依頼します。
Microsoft 365 Copilot チャット2
利点： 複雑な文書を要約する 相違点を簡単な表にまとめます。提案の冒頭に要約を追加します。
PowerPoint の Copilot を使用して、Word 文書からプレゼンテーションを作成し、顧客との会議の準備をします。
PowerPointのCopilot
利点： Word文書をプレゼンテーションに変換する 顧客向けプレゼンテーションの重要なポイントを強調します。
次のシナリオ: 保険 – 見積もりを作成する このサンプル シナリオの内容は、デモンストレーションのみを目的としています。Copilot が組織のビジネス プロセス、規制要件、責任ある AI 原則とどのように適合するかを評価する必要があります。
次は何？
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