Teams est l'endroit où se déroule la collaboration entre humains et agents.
Dans Teams, les utilisateurs collaborent pour accomplir leurs tâches. Les assistants Agents, dotés d'intelligence artificielle et capables d'automatiser les tâches, deviennent des collaborateurs à part entière dans Teams, que ce soit via les conversations, les réunions, les canaux ou les applications métier. Microsoft propose des fonctionnalités natives telles que Facilitator, Interpreter et Channel Agent, tout en permettant aux développeurs et partenaires d'intégrer des assistants agents tiers à Teams grâce à l'Agent Marketplace.
Teams est une plateforme d'interaction privilégiée où agents permet aux utilisateurs de collaborer naturellement, sans avoir à changer d'application ni à adopter de nouvelles fonctionnalités. En intégrant agents à Teams, les développeurs bénéficient d'une plateforme d'entreprise prête à l'emploi, intégrant déjà la gestion des identités, la sécurité, la collaboration, les réunions et le contexte Microsoft 365. Cette approche simplifie le développement, accélère la mise sur le marché et favorise l'adoption en intégrant agents directement dans les environnements où les clients communiquent, collaborent et prennent des décisions au quotidien.