Observez comment cela fonctionne
Découvrez comment Cowork transforme une demande générale en un flux de travail finalisé. Recherche, brouillons, mises à jour du calendrier et suivis : tout cela en quelques minutes.
Microsoft Copilot Cowork
Copilot Cowork est un système automatisé qui planifie, exécute et livre les tâches. Il coordonne les flux de travail complexes et de longue durée entre vos applications, fichiers et données. Grâce à Work IQ, il intègre les signaux de votre graphe de travail et applique des modèles adaptés à chaque tâche pour produire des résultats contextuels.
Afficher le hub Microsoft Copilot completChoisissez votre rôle
Ce que Cowork peut faire pour vous
poignée de main Déléguer le travail de bout en bout
Décrivez le résultat attendu, par exemple : “ Préparez-moi pour la réunion client de jeudi ”. Cowork planifie les étapes, recueille les informations et exécute le processus sur vos différentes applications.
chat Communication
Rédigez et envoyez des e-mails, publiez des mises à jour dans les canaux et les discussions Teams, créez des newsletters HTML et préparez des communications soignées pour les parties prenantes, le tout à partir d'une seule conversation.
document Documents et fichiers
Créez des documents Word, des feuilles de calcul Excel, des présentations PowerPoint et des fichiers PDF. Modifiez des fichiers existants, parcourez vos appareils OneDrive et SharePoint et réorganisez leur contenu dans des dossiers nouveaux ou existants.
calendrier Calendrier et réunions
Planifiez vos réunions, résolvez les conflits, protégez vos moments de concentration et préparez vos briefings à l'avance pour aborder les réunions en toute confiance.
recherche Recherche et analyse
Trouvez des documents, des messages et des informations dans toute votre organisation. Menez des recherches approfondies qui synthétisent de multiples sources en rapports complets.
paramètres Automation
Planifiez vos tâches de manière récurrente. Qu'il s'agisse de réunions quotidiennes, de synthèses hebdomadaires ou de bilans de fin de journée, Cowork se charge du suivi pour vous.
Essayez-le avec la galerie d'invites
Trouvez et utilisez des invites prêtes à l'emploi
Découvrez ce que Copilot peut faire avec nos invites les plus populaires.
Aidez à réécrire
Pouvez-vous m'aider à réécrire ce paragraphe pour le rendre plus clair et plus concis ?
Explorez un sujet
J'ai un sujet qui m'intéresse et que j'aimerais approfondir. Pourriez-vous m'en présenter les bases et m'aider à aller plus loin au fil de notre discussion ?
Résumez votre courriel
Vous êtes mon analyste de courriels. Examinez tous les courriels non lus dans ma boîte de réception Outlook et résumez-les dans un tableau structuré.
Assurer le suivi des courriels
Veuillez résumer les courriels que j'ai reçus au cours des deux dernières semaines et les classer par ordre de priorité en fonction de leur urgence.
Où trouver des espaces de coworking
Intégrez Cowork à votre flux de travail
Le coworking vous offre une nouvelle approche du travail quotidien en vous permettant de déléguer des tâches tout en restant impliqué aux moments clés du processus.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment :
- Choisissez l'expérience Copilot adaptée à la tâche.
- Identifier les tâches à déléguer à Cowork.
- Donnez à Cowork le contexte et les instructions dont il a besoin.
- Examiner et approuver les actions au fur et à mesure.
- Adaptez les exemples et les flux de travail à votre propre travail.
Faites-en plus avec Cowork
Confiez une tâche à Cowork et laissez-le s'en charger de A à Z. Il peut gérer des tâches longues et complexes et vous fournir un résultat final, et non pas une simple ébauche ou une recommandation.
Cowork prend en charge plusieurs modèles d'IA et choisit automatiquement celui qui convient le mieux à chaque tâche afin d'optimiser les performances et les coûts.
Avec Work IQ, la couche d'intelligence, Cowork obtient également le contexte dont il a besoin pour accomplir votre tâche, en s'appuyant sur les fichiers, les personnes et les modèles de travail pertinents, le tout dans le cadre de vos contrôles de sécurité et de conformité Microsoft 365 existants.
Choisissez la bonne expérience Copilot
Chat, Cowork et agents ont chacun une fonction différente. Utilisez ce guide rapide pour choisir celui qui convient le mieux à votre tâche.
| Discuter | Espace de coworking | Agents | |
|---|---|---|---|
| Idéal pour | Rédaction, questions-réponses et génération d'idées grâce à l'IA conversationnelle | Déléguer et exécuter des tâches de longue durée et en plusieurs étapes sur l'ensemble de vos applications | Tâches spécialisées ou répétitives |
| Comment vous interagissez | Une conversation : vous pilotez chaque étape, de la question posée à la réponse. | Une mission : Vous décrivez l'objectif et faites le point aux étapes clés. | Un flux de travail : vous choisissez un agent conçu pour une tâche spécifique. |
| Modèle de travail typique | Vous êtes au cœur du processus : vous créez la question, vous examinez la réponse et vous décidez de la suite. | Vous pouvez prendre du recul : Cowork planifie et gère le travail sur plusieurs applications, puis livre le résultat final. | Vous l'exécutez à la demande : choisissez un agent conçu pour une tâche spécifique et utilisez-le chaque fois que vous en avez besoin. |
Choisissez ce que vous déléguez à Cowork
Explorez des scénarios illustrant comment Cowork s'adapte à différents types de tâches. Recherchez des situations similaires dans votre quotidien : des tâches en plusieurs étapes ou impliquant plusieurs applications ou sources d'information, des situations où le contexte organisationnel peut améliorer le résultat, et des tâches que vous souhaitez examiner et approuver au fur et à mesure.
Demandez à Cowork d'examiner votre semaine et de vous recommander des modifications de calendrier à approuver :
- Signalez les conflits d'horaires, les doubles réservations et les réunions où votre présence est facultative.
- Proposer des refus, des reports et des plages horaires dédiées.
- N'apportez de modifications qu'après les avoir approuvées.
Votre calendrier fournit à Cowork le contexte dont il a besoin, et vous gardez le contrôle en approuvant les modifications avant qu'elles ne soient effectuées.
Exemple d'invite :
“ Veuillez examiner mon calendrier pour la semaine prochaine. Signalez tout conflit, double réservation ou réunion facultative. Proposez le refus ou le report des réunions non liées à mes projets prioritaires ou aux échéances à venir, et suggérez-moi des moments où je pourrais me concentrer. Expliquez-moi chaque modification une par une et n'agissez qu'après mon approbation. ”
Utilisez Cowork pour identifier les actions nécessaires et recommander les prochaines étapes :
- Extraire un résumé des opportunités ouvertes de Dynamics 365 Sales.
- Signaler les transactions à risque en cas d'activité au point mort, de report des dates de clôture ou d'assouplissement des engagements.
- Recommander une action pour chaque transaction à risque en fonction de son état de santé.
- Préparez un document de synthèse d'une page pour les principaux commits avant les revues.
Les revues de pipeline impliquent des tâches récurrentes sur plusieurs applications, ce qui les rend particulièrement adaptées à la délégation. Comme ces tâches peuvent avoir un impact direct sur les clients, vous pouvez examiner et approuver les actions recommandées avant que Cowork ne les mette en œuvre.
Déléguez la logistique d'intégration à Cowork et aidez votre nouvelle recrue à démarrer en douceur :
- Extraire des données RH le rôle et la date d'embauche du nouvel employé.
- Vérifier les demandes d'accès et d'équipement en cours.
- Examinez les deux premières semaines de leur calendrier.
- Comblez les lacunes en rédigeant un courriel de bienvenue, en planifiant des réunions d'introduction, en créant un plan à 30/60/90 jours, en constituant un dossier de lecture et en rédigeant des messages d'introduction pour les canaux Teams pertinents.
L'intégration de nouveaux employés nécessite la coordination de nombreux éléments. Avec Cowork, vous n'avez pas à gérer chaque tâche, ressource et détail de planification individuellement.
Obtenez de meilleurs résultats avec Cowork
Des instructions claires et précises permettent à Cowork d'obtenir de meilleurs résultats. Dans vos consignes, indiquez l'objectif visé, les informations et le contexte nécessaires à Cowork pour accomplir la tâche, les exigences à respecter et les actions à approuver. Tenez compte des cinq éléments suivants lors de la rédaction de votre consigne :
- Résultat: Décrivez en une phrase ce que vous souhaitez accomplir.
- Entrées : Identifiez les personnes, les fichiers, les sites, les plages horaires ou tout autre contexte que Cowork devrait utiliser.
- Résultat final : Définissez ce que Cowork doit livrer ou accomplir, comme envoyer un e-mail, enregistrer un document dans OneDrive ou ajouter une réunion à votre calendrier.
- Contraintes : Incluez toutes les exigences ou limites, telles que ne pas contacter les clients, ne pas dépasser une seule page, utiliser le modèle approuvé.
- Approbations : Veuillez préciser les actions que vous souhaitez examiner et approuver avant que Cowork ne poursuive.
Au lieu de:
“ Aidez-moi à préparer la retraite d'équipe de la semaine prochaine. ”
Essayer:
“ Préparez un dossier d’information et un projet d’ordre du jour pour la retraite d’équipe du 12 juin. ». (Résultat) Veuillez vous référer à l'invitation à la réunion, aux trois documents préparatoires qui y sont joints et aux courriels concernant la retraite des deux dernières semaines. (Entrées) Enregistrez le dossier de briefing en tant que document Word dans mon dossier « Retraite d'équipe OneDrive » et envoyez par courriel le projet d'ordre du jour à mes subordonnés directs pour obtenir leurs commentaires. (Résultat final) Limitez le dossier d'information à une seule page et n'incluez pas les participants externes dans l'e-mail. (Contraintes) Par défaut, veuillez vérifier le courriel avant de l'envoyer.” (Approbations)
Allez plus loin avec les packs de tâches Cowork
Les packs de tâches proposent des exemples concrets de flux de travail Cowork complets pour les rôles et scénarios courants, et expliquent comment intégrer les plugins que vous utilisez peut-être déjà. Découvrez comment Cowork gère différents types de tâches, puis adaptez ces exemples à vos besoins.
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Examen du pipeline
Aidez-moi à développer mon portefeuille clients. Veuillez consulter mes offres d'emploi…
Intégration des nouveaux employés
Aidez-moi à intégrer ma nouvelle recrue. Veuillez évaluer ses deux premières semaines…
Préparation d'une réunion
“ Aidez-moi à me préparer pour une réunion à venir. Veuillez consulter mon… »
Organiser ma boîte de réception
“ Aidez-moi à organiser ma boîte de réception. Veuillez vérifier mes courriels Outlook… »
Où trouver des espaces de coworking
L'espace de travail collaboratif Microsoft Copilot nécessite une licence Microsoft Copilot et est disponible dans les environnements Copilot. Les administrateurs informatiques contrôlent les accès et peuvent le déployer et l'épingler à l'aide des outils de gouvernance standard Copilot.
Premiers pas avec Cowork : ce que vous verrez
Si Cowork est activé, sélectionnez l'option correspondante dans Microsoft Copilot pour y accéder. Vous ne voyez pas l'option ? Contactez votre administrateur informatique pour obtenir l'accès.
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1. Trouver des collaborateurs : le bouton bascule
L'option Cowork se trouve en haut de votre barre de navigation gauche dans Microsoft 365 Copilot, à côté de l'onglet Accueil. Sélectionnez Cowork pour activer cette fonctionnalité.
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2. Lorsque Cowork sera prêt pour vous
En la sélectionnant, vous accédez à votre page d'accueil personnalisée avec des suggestions de tâches adaptées à votre travail récent.
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3. Lorsque vous devez demander l'accès
Si vous voyez le bouton Cowork mais qu'il n'est pas encore activé, sélectionnez-le pour afficher un bref aperçu des fonctionnalités de Cowork et accéder à la demande d'accès en un clic. Une fois votre demande approuvée, vous pourrez commencer à utiliser l'outil.
Apprendre encore plusflèche_maximiser
4. Lorsque vous atteignez une limite d'utilisation
Lorsque vous atteignez votre limite d'utilisation, vous pouvez demander des crédits supplémentaires en cliquant sur « Demander plus ». Une fois votre demande approuvée par votre administrateur, vous en serez informé dans l'application et par e-mail.
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Conduire Espace de coworking adoption au sein de votre organisation
Ynotre rôle en tant que champion IA il s'agit d'aider les coéquipiers à comprendre où Espace de coworking l'intégrer à leur travail, renforcer leur confiance en l'utilisant et transformer les premières expérimentations en méthodes de travail reproductibles.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment :
- Préparez votre équipe à utiliser Cowork.
- Choisissez les bons scénarios pour commencer.
- Développer la confiance et la dynamique grâce à un soutien concret.
- Conseiller ses coéquipiers sur les techniques d'incitation efficaces.
- Recueillez des commentaires et renforcez ce qui fonctionne.
Lancez Cowork avec votre équipe
Apprenez comment jeidentifier Scénarios de démarrage, sessions de travail, résolution de problèmes et partage d'exemples utiles équipepotes développer la confiance et faire Espace de coworking une partie de leurs flux de travail quotidiens.
Élaborez votre stratégie
Objectif: Déterminer où Espace de coworking peut apporter une valeur significative dès le début et instaurer la confiance avec votre équipe. Recherchez les tâches récurrentes en plusieurs étapes qui s'étendent sur plusieurs applications.sources d'information r et s'appuie sur le contexte organisationnelt.
- Gestion du calendrier
- Préparation des réunions internes et clientsaration
- Pplan de programmening et actifs développement
Déploiement de Cowork
Objectif: Donner coéquipiers contexte et le soutien dont ils ont besoin à commencer nousing Espace de coworking avec assurance.
- Envoyer l'annonce de lancement. Utiliser modèle d'e-mail de lancement Présenter Cowork et définir les attentes.
- Effectuez une démonstration en direct. Présentez un flux de travail complet. du début à la fin.
- Organiser une séance de travail pour aider coéquipiers mettre en pratique ce qu'ils ont appris. Viser chaque coéquipier à compléter un tâche avec Espace de coworking pendant la session.
Susciter l'enthousiasme
Objectif: Créer une dynamique en renforçant ce qui fonctionne et en encourageant les coéquipiers à continuer à utiliser Espace de coworking.
- Courir pendant deux semaines Espace de coworking défi. Demandez à chaque membre de l'équipe de déléguer une tâche récurrente et piste la gain de temps et travaux terminés.
- Mise en lumière des résultats réels lors d'une réunion d'équipe ou dans une chaîne d'équipe.
- Continuez à coacher vos coéquipiers sur incitation efficace.
Partagez vos succès et recueillez des commentaires.
Objectif: Couverture qu'est-ce que En travaillant, on apprend où les coéquipiers ont besoin de plus de soutien, et partager premiers succès avec votre équipe et dirigeants.
- Piste résultats mesurables, comme l'achèvement des tâches ou temps enregistré.
- Recueillez deux ou trois exemples concrets de réussite. Document ce qui a fonctionné et pourquoi. Pour le standPour sortir les histoires, utilisez le modèle pour les partager avec votre réseau sur Viva Engage et LinkedIn.
- Envoyez un court questionnaire de satisfaction. Obtenez le modèle de sondage.
Rejoignez la communauté
Objectif: SRestez en contact avec d'autres champions et experts Microsoft pour continuer à apprendre et à partager vos connaissances. nouvelles idées retour à votre équipe.
- Bécome fait partie de la Champion communauté pour accéder à adoption ressources, entraînement, et opportunités apprendre aux côtés d'autres champions.
- Rejoignez la communauté Copilot à poser des questions, partager des idées, et restez informé(e) des nouveautés produits.
- Conservez le manuel de jeu de votre équipe actuel par apportering un nouveau réapprendre ton équipe chaque mois.
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Plomb Espace de coworking adoption au sein de votre organisation
En tant que responsable IA, votre rôle est de définir l'orientation et de créer les conditions permettant aux équipes d'utiliser efficacement Cowork.
Poursuivez votre lecture pour découvrir comment :
- Évaluez où Cowork peut créer le plus de valeur au sein de votre organisation.
- Prendre des décisions concernant la gouvernance, l'accès et le budget.
- Déterminez par où commencer et définissez ce à quoi ressemble le succès.
Repenser comment le travail est effectué
- Délégation, et non incitation : Avec Cowork, les utilisateurs peuvent définir leurs objectifs et déléguer des tâches sans avoir à les gérer individuellement par le biais d'invites.
- Continuité des tâches : Les utilisateurs peuvent également déléguer des tâches en plusieurs étapes telles que les revues de pipeline, l'intégration et la recherche de comptes, tandis que Cowork conserve le contexte entre les étapes et les sessions.
- Contexte organisationnel : Work IQ, la couche d'intelligence artificielle, connecte Cowork aux fichiers, aux personnes et aux modèles de travail pertinents, aidant ainsi les utilisateurs à obtenir des résultats qui reflètent le contexte de leur travail.
Préparez votre organisation à Espace de coworking adoption
Avant de déployer Cowork à l'échelle de votre organisation, réfléchissez à la manière dont il s'intègre à votre gouvernance, votre budget, vos outils et votre stratégie d'IA existants.
- S’appuyer sur la gouvernance existante : Cowork s'intègre à vos contrôles de sécurité et de conformité Microsoft 365 existants, notamment les autorisations, les étiquettes de confidentialité et les paramètres d'audit. Les utilisateurs peuvent prévisualiser les actions, consulter leur niveau de risque et interrompre ou suspendre leur travail à tout moment.
- Prévoir les coûts d'utilisation : Une licence Microsoft 365 Copilot est requise pour utiliser Cowork. La facturation s'effectue via des crédits Copilot, avec des options de paiement anticipé et à l'utilisation. Collaborez avec les services informatiques et financiers pour planifier les budgets et suivre l'utilisation à mesure que le nombre de participants augmente.
- Considérer le choix et le contrôle du modèle : Cowork prend en charge plusieurs modèles d'IA et sélectionne automatiquement le modèle approprié pour chaque tâche afin d'optimiser les performances et les coûts. Les utilisateurs peuvent choisir une famille de modèles spécifique en cas de besoin, tandis que les administrateurs peuvent gérer la disponibilité des modèles au sein de l'organisation.
- Se connecter aux outils existants : Les plugins partenaires étendent Cowork au-delà de Microsoft 365 à des outils tels que monday.com, Miro et Harvey, permettant aux utilisateurs de déléguer des tâches à un plus grand nombre d'outils qu'ils utilisent déjà.
décisions clés en matière d'adoption
Adopter Espace de coworking avec succès dépend de quelques décisions stratégiques concernant l'endroit où aller se concentrer, comment réglementer l'utilisation et quelles ressources vous allez besoin.
étoile
Décidez par où commencer
Collaborez avec votre Conseil de l'IA et d'autres parties prenantes afin d'identifier les rôles et les équipes où Cowork peut offrir le meilleur retour sur investissement. Commencez par un groupe ciblé, mesurez l'impact et utilisez les enseignements tirés pour favoriser une adoption plus large.
bouclier
Impliquez les services informatiques et de sécurité dès le début.
Avant d'activer Cowork, veuillez confirmer les accès, les politiques et la gouvernance auprès des équipes informatiques et de sécurité.
ampoule
Définir les attentes en matière d'autonomie
Collaborez avec votre Conseil de l'IA pour déterminer quels types de tâches peuvent être délégués à Cowork, quelles règles de sécurité doivent être appliquées et comment vous évaluerez les résultats.
argent
Alignement sur le budget et l'habilitation
L'utilisation de l'espace de coworking est facturée via des crédits Copilot. Collaborez avec les services informatiques et financiers pour planifier les coûts, déterminer les personnes ayant besoin d'y accéder et suivre l'utilisation à mesure que le nombre d'utilisateurs augmente.
Mettez votre leadership en action
Votre style de leadership peut influencer la manière dont les équipes adoptent et utilisent Espace de coworking dans toute votre organisation.
- Démontrer: Utiliser Espace de coworking toi-même. Choisir un pertinent scénario, déléguer le travail du début à la fin, et partagez ce que vous savant.
- Plomb: Identifier un à trois scénarios prioritaires pour votre organisation et travailler avec votre Conseil d'IA définir à quoi ressemble le succès. Points de départ solides pourrait inclure préparation du clientaration, pipeline et ventes flux de travail, et boîte de réception et calendrier gestion.
- Renforcer: Partager la annonce de lancement avec votre organisation, hmise en évidence ton Scénarios prioritaires. Continuez à encourager l'adoption en demandant aux équipes où ils sont en utilisant Espace de coworking et en partageant des exemples de qu'est-ce que fonctionne bien.
- Mesure: Déterminer quelques significatif signaux à suivre, tel que combien de personnes utilisent Espace de coworking et les types de travail qu'ils délèguent. Établirsh a ligne de base et examiner les progrès régulièrement par rapport aux indicateurs de réussite définis avec votre Conseil d'IA.
Garder explorateuring
Découvrez nos tarifs et notre facturation
Découvrez comment fonctionne la tarification du Copilot Cowork, comment estimer votre consommation et quels outils sont disponibles pour maîtriser les coûts.
Découvrez Cowork en action
Regardez Cowork prendre en charge des tâches déléguées du début à la fin.
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Déployez et gérez Cowork au sein de votre organisation.
En tant qu'administrateur informatique, vous êtes responsable de la préparation de votre environnement, de la gestion des accès et des coûts, de la mise en place de la gouvernance et de l'accompagnement de votre organisation dans l'adoption sécurisée du coworking.
- Préparez votre locataire.
- Activer l'accès sécurisé.
- Configurer les contrôles de coûts.
- Surveiller l'utilisation.
- Adoption à grande échelle.
Comment Cowork s'intègre à votre environnement Microsoft 365 existant
Vous n'avez pas besoin de créer un modèle de sécurité distinct pour Cowork. Il s'intègre à votre environnement Microsoft 365 existant et agit pour le compte de l'utilisateur, en respectant les autorisations, les niveaux de confidentialité et les politiques que vous gérez déjà.
- Autorisations : Cowork ne peut voir que ce que l'utilisateur peut voir. L'accès aux données SharePoint, OneDrive, Teams, aux boîtes aux lettres Exchange et aux données Microsoft Graph est soumis aux autorisations utilisateur existantes.
- Application des politiques : Les actions sensibles, telles que l'envoi, le partage, la publication et la planification, sont soumises à une confirmation de l'utilisateur avant leur exécution et suivent les mêmes politiques de locataire que les autres actions des utilisateurs.
- Couverture de Purview : Les invites, les réponses et les artefacts générés par Cowork sont gérés, audités et découvrables grâce aux mêmes contrôles Microsoft Purview que votre équipe utilise déjà pour Copilot.
Configurer l'accès à l'espace de coworking
Pour utiliser Cowork, votre organisation a besoin d'une licence Microsoft 365 Copilot et d'une facturation au crédit. Une fois ces conditions remplies, vous pouvez choisir les personnes autorisées à accéder à Cowork et le rendre disponible aux utilisateurs éligibles.
Commencer:
- Attribuez des licences Microsoft 365 Copilot à vos utilisateurs cibles.
- Vérifiez que la facturation basée sur le crédit est activée pour votre locataire.
- Décidez si vous souhaitez accorder l'accès à tous ou à des groupes spécifiques.
- Activez le mode découverte Les utilisateurs éligibles peuvent donc trouver Cowork à Copilot.
Pointe: Collaborez avec votre responsable IA et votre partenaire financier pour définir la portée de votre déploiement. Utilisez le estimateur de coûts pour estimer votre consommation de crédit et établir votre budget.
Modèles d'IA pris en charge
Grâce à sa compatibilité avec plusieurs modèles d'IA, Cowork sélectionne automatiquement le modèle le plus approprié pour chaque étape d'une tâche, permettant ainsi aux utilisateurs d'obtenir de meilleurs résultats sans interrompre leur flux de travail.
Les modèles anthropiques nécessitent une activation au niveau du locataire. Si votre organisation prévoit de les utiliser avec Cowork, vérifiez qu'ils sont activés dans votre locataire. En savoir plus gestion des modèles anthropiques.
Déployez Cowork dans toute votre organisation
Utilisez le cadre de mise en œuvre Microsoft 365 pour déployer Cowork avec succès. Chaque section ci-dessous comprend des ressources pratiques pour chaque phase du cadre.
Comment Cowork est facturé
Cowork utilise Crédits Copilot, Copilot est une unité de facturation partagée qui mesure l'utilisation de l'IA sur les services Copilot et agents. Les crédits Copilot sont gérés par des politiques de dépenses, des limites de dépenses mensuelles et des limites optionnelles par utilisateur. Le nombre de crédits utilisés par une tâche dépend de facteurs tels que le modèle d'IA, les jetons traités, les données et outils connectés, ainsi que les contrôles de sécurité et de conformité aux politiques.
Choisissez votre modèle de facturation
Le modèle de facturation approprié dépend de votre stratégie de déploiement. La plupart des organisations utilisent une combinaison de crédits Copilot prépayés et à la carte.
| Crédits prépayés Copilot | Crédits Copilot à paiement à l'utilisation | |
|---|---|---|
| Idéal pour | Utilisation prévisible et engagée | Flexibilité pour augmenter ou réduire la taille |
| Terme | Annuel | Aucun engagement |
| Coût | Coût par crédit le plus bas | $0,01 USD par crédit |
Quand utiliser chaque modèle de facturation :
- Prépayé. Idéal pour une utilisation régulière et prévisible une fois votre consommation de référence établie. Un engagement annuel vous offre le coût par crédit le plus bas, et les crédits peuvent être cumulés entre les différents services Copilot.
- Paiement à l'utilisation. Idéal pour les pilotes, les charges de travail variables ou les organisations sans historique d'utilisation. Sans engagement, c'est une solution simple pour démarrer avant de souscrire à des crédits prépayés.
Configurer la facturation au crédit
Configurez la facturation au crédit dans le centre d'administration du Microsoft 365. Vous devrez créer des politiques de dépenses, attribuer des utilisateurs ou des groupes, choisir un mode de facturation, définir des budgets et des alertes, et vérifier votre configuration avant de l'activer.
- Élaborer une politique de dépenses. Donnez à cette politique un nom descriptif afin qu'elle soit facile à identifier ultérieurement.
- Choisissez à qui s'applique la police d'assurance. Vous pouvez limiter la portée à des utilisateurs individuels, des groupes de sécurité ou l'ensemble de l'organisation. Les groupes de sécurité sont particulièrement adaptés à la gestion des participants aux projets pilotes et aux déploiements au niveau des départements.
- Définir les politiques et les alertes de dépenses. Définissez des limites de dépenses mensuelles, des seuils de dépenses et des limites facultatives par utilisateur pour vous aider à gérer la consommation de crédit.
- Sélectionnez les services à inclure. Choisissez les modèles Copilot et agents ainsi que les services que la police d'assurance doit couvrir.
- Choisissez un mode de facturation. Utilisez les crédits prépayés Copilot, payez au fur et à mesure via Azure, ou les deux.
- Examiner et activer. Veuillez confirmer votre périmètre, vos services, vos budgets, vos alertes et votre mode de facturation avant d'activer la police d'assurance.
Élaborez votre budget grâce à la modélisation des coûts
Avant de configurer les budgets et les limites de dépenses, estimez l'utilisation prévue afin de créer des budgets qui reflètent l'utilisation réelle plutôt que des plafonds arbitraires. Suivez ces étapes ou utilisez le Estimateur de coworking client pour calculer votre budget initial :
- Identifier les utilisateurs représentatifs. Sélectionnez un groupe de champions qui représentent les rôles que vous souhaitez incarner.
- Estimer l'utilisation typique. Demandez à chaque Champion d'identifier ses principales activités Cowork, le nombre de fois où il prévoit d'effectuer chaque activité par mois et le coût moyen en crédits Copilot par activité.
- Calculer la consommation mensuelle prévue par rôle. Multipliez le coût moyen du crédit de chaque activité par sa fréquence mensuelle, puis additionnez les résultats pour chaque rôle.
- Établir les budgets initiaux. Utilisez ces estimations pour configurer les politiques de dépenses, les limites de dépenses mensuelles et les alertes dans le tableau de bord de gestion des coûts.
Scénarios courants de gestion des coûts
Voici comment utiliser la gestion des coûts pour relever les défis courants en matière de dépenses :
- Un utilisateur utilise la réserve de crédits de l'équipe : Appliquez une limite stricte par utilisateur dans la stratégie de groupe afin d'empêcher un seul utilisateur d'épuiser la mémoire partagée. Analysez l'utilisation par groupe pour identifier les utilisateurs les plus consommateurs avant qu'ils n'atteignent leur limite.
- Un département dépasse son budget mensuel : Utilisez une stratégie de groupe avec une limite stricte pour le groupe de sécurité du département. Surveillez l'utilisation du groupe afin d'identifier les tendances et d'ajuster les dépenses de manière proactive.
- Un agent ou un service entraîne une utilisation plus élevée du crédit Copilot lors des tâches de routine : Utilisez des politiques de dépenses pour contrôler quels utilisateurs ou groupes peuvent accéder à des services et à des agents spécifiques, surveillez la consommation des agents et des services dans l'onglet Consommation et ajustez les limites ou l'accès des politiques de dépenses le cas échéant.
Préparez votre locataire
Avant de lancer un projet pilote, assurez-vous que votre locataire est prêt pour le coworking.
- Confirmer que les licences Microsoft 365 Copilot sont attribuées au groupe pilote.
- Vérifiez les paramètres de partage des sites SharePoint et des fichiers OneDrive du groupe pilote. Supprimez ou restreignez l'accès. Tout le monde sauf les utilisateurs externes liens vers du contenu sensible.
- Vérifiez que les étiquettes de sensibilité, les politiques de prévention des pertes de données (DLP) et les politiques de conservation couvrent le contenu avec lequel le groupe pilote travaillera.
- Informez vos partenaires en matière de sécurité et de conformité de l'audit Cowork et des informations qu'ils peuvent s'attendre à trouver dans le formulaire Microsoft Purview.
Sélectionnez vos utilisateurs
Objectif : Identifier les utilisateurs qui participeront à votre projet pilote.
- Déterminez quels utilisateurs professionnels sont susceptibles de tirer le meilleur parti de Cowork.
- Collaborez avec les parties prenantes et votre équipe d'adoption pour désigner les participants au projet pilote.
Activer et déployer
Objectif : Mettre Cowork à la disposition de votre groupe pilote avec les commandes appropriées dès le premier jour.
- Mettez Cowork à la disposition de votre groupe pilote de sécurité.
- Déployez Cowork sur le groupe pilote afin qu'il apparaisse dans le rail de navigation Copilot sans installation manuelle.
- Épingler Cowork dans le rail pour que les utilisateurs pilotes le voient la première fois qu'ils ouvrent Copilot.
Établir des budgets et des politiques
Objectif : Configurer les crédits, les budgets et les contrôles de dépenses Copilot.
- Activez la facturation basée sur les crédits pour les services Copilot et agents.
- Choisissez des crédits prépayés, le paiement à l'utilisation ou les deux, selon le modèle de facturation existant de votre organisation.
- Créez une politique de dépenses adaptée à votre groupe de sécurité pilote. Par exemple, définissez un budget mensuel et une alerte au seuil 70%.
- Appliquer des limites de crédit par utilisateur afin de protéger la capacité partagée pendant la phase d'apprentissage.
- Facultatif : ajouter les responsables des technologies de l’information, des finances et de l’IA à la liste de diffusion des alertes de dépenses.
Communiquer et développer
Objectif : Utiliser les premiers résultats pour orienter un déploiement plus large.
- Partager les résultats du projet pilote avec la direction, notamment le volume de tâches, le temps gagné et des exemples de travaux réalisés avec Cowork.
- Étendez l'accès à Cowork au groupe de sécurité suivant, puis répétez le cycle de budgétisation et de surveillance.
- Envoyer des sondages périodiques pour garder le contact avec les utilisateurs tout au long du projet pilote.
Surveiller l'utilisation et recueillir les commentaires
Objectif : Surveiller les habitudes d'utilisation, détecter les problèmes au plus tôt et instaurer un rythme de gouvernance reproductible.
- Ajoutez le tableau de bord Gestion des coûts du centre d'administration à votre revue hebdomadaire des opérations informatiques.
- Ajustez les budgets en fonction des tendances observées. Supprimez les limites par utilisateur si elles freinent la productivité sans réduire significativement les dépenses.
- Identifiez les utilisateurs qui approchent de leur limite afin de les aider à éviter les interruptions.
- Générez un aperçu mensuel de l'utilisation par utilisateur et par groupe pour votre responsable IA et votre directeur financier.
- Effectuer un audit d'un échantillon d'actions Cowork dans Microsoft Purview afin que l'équipe de sécurité puisse vérifier que les politiques fonctionnent comme prévu.
- Définissez une procédure d'escalade pour les utilisateurs qui atteignent leur limite de dépenses en cours de tâche, précisant comment ils peuvent demander une augmentation de limite et comment les administrateurs examineront les demandes de crédit ou ajusteront les limites de la politique de dépenses.
Ce que vous pouvez surveiller aujourd'hui
La gestion des coûts dans le centre d'administration vous offre une visibilité sur l'utilisation des crédits dès le premier jour, notamment :
- Utilisation globale — Utilisation totale du crédit au fil du temps par rapport à votre budget.
- Utilisation par l'utilisateur — un suivi de la consommation par utilisateur par rapport aux limites, afin d'identifier rapidement les utilisateurs à forte consommation.
- Utilisation par groupe — utilisation au niveau du groupe par rapport aux budgets du groupe.
- Utilisation par agent et service — utilisation du crédit pour chaque agent et service.
Associez le tableau de bord de gestion des coûts au journal d'audit Microsoft Purview pour examiner les actions de Cowork ainsi que d'autres activités dans votre environnement Microsoft 365.
Effectuer des bilans de santé des services
Les revues de santé des services (RSS) réunissent l'équipe de mise en œuvre et les parties prenantes métiers afin d'analyser les enseignements tirés des projets de transformation par l'IA. Lors de ces réunions, évaluez les tendances d'utilisation, les difficultés rencontrées et les réussites à l'aide des données du tableau de bord Copilot. Affinez vos plans de déploiement et d'adoption en fonction de ces enseignements.
Sécurité, confidentialité et IA digne de confiance
Les mêmes engagements et contrôles qui contribuent à protéger vos données dans le cadre de la norme Microsoft 365 s'appliquent à Cowork :
- Vos données sont chiffrées au repos et en transit, grâce à des contrôles de sécurité physique et à l'isolation des locataires.
- Vous contrôlez vos données. Cowork respecte les engagements de confidentialité Microsoft pour les données stockées et traitées dans le cloud.
- Vos données ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles de base.
- Des mécanismes de protection intégrés contribuent à atténuer les risques liés à la sécurité de l'IA et aux droits d'auteur.
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Un nouveau modèle pour les dépenses en IA : comment fonctionne la tarification du coworking ?
Le financement des travaux sur l'IA variable est une discipline nouvelle pour la plupart des organisations financières, et son adoption s'accélère. La Fondation FinOps Les rapports indiquent que 98% des organisations gèrent désormais les dépenses liées à l'IA, contre 31% deux ans auparavant, et que la gestion des coûts de l'IA est la principale compétence que leurs équipes doivent développer.
En tant que responsable financier, vous financez déjà Microsoft 365 Copilot. Votre prochaine décision concerne le coworking. Cela modifie votre financement et sa tarification : vous passez d'une licence fixe par utilisateur à un investissement variable qui évolue en fonction de votre activité. Financer le coworking devient alors un choix d'allocation de capital : quel projet mérite cet investissement ?.
| Copilot | Espace de coworking | |
|---|---|---|
| Ce que vous financez | Capacités d'IA à l'échelle de l'organisation | Exécution des travaux |
| Le modèle de coûts | Prix fixe par siège | Variable, selon l'usage |
| Comment les dépenses s'équilibrent | Avec effectif | Avec le travail que vous courez |
Comment le coworking transforme le travail au sein de votre entreprise
Il exécute un travail en plusieurs étapes sur l'ensemble de Microsoft 365, complétant des flux de travail qui coordonnent les outils, les données et les équipes. Une équipe attribue un résultat, et Espace de coworking fonctionne sur les systèmes connectés Microsoft 365 et votre entreprise données, et renvoie un résultat complet.
Exemples :
- Des analyses de projets en cours qui collectent les données, font ressortir les risques et produisent un résumé prêt à être présenté à la direction.
- Processus d'intégration qui coordonnent les tâches entre les systèmes et les échéanciers.
- Planifier des flux de travail qui collectent les contributions de différentes équipes et fournissent un résultat final prêt à être examiné.
Comment la tarification du coworking modifie votre modèle de coûts
Le système de licences Microsoft 365 Copilot demeure la base. Cowork introduit une facturation à l'usage via les crédits Copilot. Les dépenses liées aux crédits varient en fonction du volume et de la complexité des flux de travail exécutés via Cowork, ce qui permet un lien plus direct entre les dépenses et l'activité opérationnelle. Des unités commerciales de taille similaire peuvent présenter des profils de dépenses différents selon leur utilisation de Cowork.
Le coût d'un flux de travail est proportionnel à sa complexité, aux systèmes et données qu'il utilise, et aux actions qu'il effectue. Un raisonnement plus poussé et des résultats de meilleure qualité nécessitent des modèles plus performants et sont donc plus coûteux.
Comment Cowork est facturé
Espace de coworking est mesuré en Crédits Copilot, une monnaie unique et partagée, contrôlée au niveau du locataire. Le coût est proportionnel au travail effectué. Cela vous permet de contrôler directement l'utilisation de vos investissements en IA et leur retour sur investissement. Les crédits sont financé deux méthodes, et la plupart des organisations utilisent les deux.
Les dépenses en IA deviennent un investissement maîtrisé, dont la valeur évolue en fonction des résultats. Les ressources peuvent être allouées, plafonnées et réorientées. Les budgets et les limites sont définis de manière centralisée, ce qui permet de suivre et de contrôler la consommation.
| Prépayé | Paiement à l'utilisation | |
|---|---|---|
| Idéal pour | Utilisation prévisible et engagée | Flexibilité pour augmenter ou réduire la taille |
| Terme | Coût par crédit le plus bas | $0,01 USD par crédit |
| Coût | Définit votre base budgétaire | Absorbe les pilotes, les pics et la saisonnalité |
| Rôle | Définit votre base budgétaire | Absorbe les pilotes, les pics et la saisonnalité |
Gouverner les dépenses des espaces de coworking
Établissement du budget et garde-fous
Les dépenses liées au coworking sont alignées sur l'utilisation et gérées depuis le centre d'administration Microsoft 365. Le budget est ainsi décentralisé et axé sur les flux de travail plutôt que sur les effectifs. L'investissement est défini par les scénarios métier, la capacité allouée et les modalités d'extension de l'utilisation.
Vous définissez le budget, les priorités et les limites au niveau de la direction. Ces décisions sont mises en œuvre via un système d'accès par groupe, l'attribution de crédits et des politiques de facturation qui encadrent l'utilisation de l'espace de coworking. Budgets, limites et alertes garantissent le respect de ces décisions. Maîtrisez et ajustez vos dépenses grâce à une facturation à l'usage et une visibilité en temps réel.
Visibilité sur l'utilisation au sein des équipes
L'utilisation de l'espace de coworking est visible à tous les niveaux de l'organisation : entreprise, unité opérationnelle et utilisateur. On obtient ainsi une vision claire de la consommation et de son évolution. Grâce à la mesure et à la traçabilité de l'utilisation, les dépenses sont imputables à l'équipe ou à l'utilisateur concerné, ce qui permet de lier les coûts à l'utilisation réelle.
Au niveau de la direction, cela montre où les investissements sont concentrés, comment les dépenses s'alignent sur les équipes et les priorités, et où les dépenses pourraient augmenter.
Pour un aperçu plus détaillé de la gestion des coûts, consultez le livre électronique : Un nouveau modèle pour les dépenses en IA
Financer les projets pertinents et mesurer les résultats
Il s'agit d'une responsabilité partagée entre la finance et l'informatique. La finance définit les priorités, les budgets et les objectifs. L'informatique met en œuvre ces décisions par le biais de politiques, d'exécutions et de rapports réguliers. Les dépenses liées au coworking reflètent la répartition des investissements en fonction de l'utilisation au sein de l'entreprise.
Les flux de travail les plus performants :
- nécessitent une coordination entre les systèmes, les données et les entrées
- se produisent de manière constante dans toute l'entreprise
- produire des résultats qui orientent les décisions ou les actions en aval
Voici les scénarios où Cowork, exploitation sur l'ensemble du processus Microsoft 365, exécute un travail en plusieurs étapes et renvoie des résultats qui peuvent être gérés, réutilisés et évalués en fonction des priorités de l'entreprise.
Chaque flux de travail représente un investissement. Concentrez vos financements sur les flux de travail les plus rentables. Utilisez les données pour identifier les flux éligibles avant d'augmenter les dépenses.
Une base de référence définie fournit aux dirigeants les données nécessaires pour prendre cette décision. Cela comprend :
- l'effort actuel requis pour terminer le flux de travail
- la sortie Espace de coworking devrait produire
- le changement de débit, de coordination ou de temps de cycle une fois le flux de travail délégué
- tendances d'utilisation historiques et prévisionnelles pour des travaux comparables
Cela crée une base claire et fondée sur des données pour décider si un Le flux de travail vaut investissement.
Forrester a commandé Impact économique total™ de l'étude Microsoft 365 Copilot Les projets 116% ROI et $19,7M NPV* pour une entreprise composite sur Microsoft 365 Copilot, et les premiers adoptants s'appuient sur ces résultats : Lloyds Banking Group (30 000 licences, 93% utilisation quotidienne) et Allegis Group (150 000 heures et $1,5M économisés).
*Ces chiffres reflètent le retour sur investissement par poste Microsoft 365 Copilot, et non l'utilisation de Cowork ; le retour sur investissement spécifique à Cowork sera quantifié une fois que l'outil d'évaluation du retour sur investissement et environ 90 jours de données seront disponibles.
Les données d'utilisation indiquent quels flux de travail sont en cours d'exécution, leur fréquence et les zones de forte consommation. Les indicateurs de résultats montrent si ces flux de travail produisent des résultats. À mesure que Cowork se développe, les décisions de financement passent des estimations aux performances observées. Ensemble, ces indicateurs aident les responsables financiers à déterminer où investir davantage, où affiner le périmètre et où limiter l'utilisation.
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Où trouver des espaces de coworking
L'espace de travail partagé Microsoft 365 Copilot nécessite une licence Microsoft 365 Copilot et est disponible dans les environnements Copilot. Les administrateurs informatiques contrôlent les accès et peuvent le déployer et l'épingler à l'aide des outils de gouvernance standard Copilot.
Premiers pas avec Cowork : ce que vous verrez
Si Espace de coworking est activé pour vous, sSélectionnez l'option Cowork dans Microsoft 365 Copilot pour vous lancer. Vous ne voyez pas du tout le bouton ? Contactez votre administrateur informatique pour y accéder.
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1. Trouver des collaborateurs : le bouton bascule
L'option Cowork se trouve en haut de votre barre de navigation gauche dans Microsoft 365 Copilot, à côté de l'onglet Accueil. Sélectionnez Cowork pour activer cette fonctionnalité.
Apprendre encore plusflèche_maximiser
2. Lorsque Cowork sera prêt pour vous
En la sélectionnant, vous accédez à votre page d'accueil personnalisée avec des suggestions de tâches adaptées à votre travail récent.
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3. Lorsque vous devez demander l'accès
Si vous voyez le bouton Cowork mais qu'il n'est pas encore activé, sélectionnez-le pour afficher un bref aperçu des fonctionnalités de Cowork et accéder à la demande d'accès en un clic. Une fois votre demande approuvée, vous pourrez commencer à utiliser l'outil.
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4. Lorsque vous atteignez une limite d'utilisation
Lorsque vous atteignez votre limite d'utilisation, vous pouvez demander des crédits supplémentaires en cliquant sur « Demander plus ». Une fois votre demande approuvée par votre administrateur, vous en serez informé dans l'application et par e-mail.
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