Disponible con: Estudio Copilot
Escenario de ventas: Agente de comunicaciones personalizado
Guión
Uso de agentes de IA para crear un agente de comunicaciones personalizado
Analice automáticamente los patrones de comunicación de los clientes para crear mensajes personalizados y agilizar la creación de correos electrónicos e invitaciones a reuniones para lograr interacciones de ventas más efectivas.
Un vendedor introduce información básica al agente de contacto para solicitar una comunicación personalizada. El agente recupera registros de CRM, historial de contactos y detalles de la oportunidad.
Agente de estudio Copilot
Beneficio: El agente puede encontrar rápidamente la información relevante para el cliente, ahorrándole al vendedor tiempo en la recopilación de datos.
En función de varios factores, como el tipo de contenido y la geografía, el agente selecciona un estilo de comunicación.
Agente de estudio Copilot
Beneficio: Al haber recibido capacitación en estilos de comunicación efectivos, el agente puede brindar instrucciones a Copilot sobre un estilo de escritura general.
El agente identifica las preferencias, los roles y la intención potencial del cliente para adaptar el tono y el contenido de la comunicación.
Agente de estudio Copilot
Beneficio: El agente puede personalizar aún más la comunicación según las preferencias individuales del cliente. Una comunicación altamente personalizada aumenta la probabilidad de una interacción completa con el cliente.
El agente genera un borrador personalizado alineado con el perfil del cliente y la etapa del trato.
Agente de estudio Copilot
Beneficio: Con un esquema, el vendedor puede ajustar rápidamente los temas antes de escribir el texto.
El agente redacta un primer borrador del correo electrónico o la invitación a la reunión, personalizado para el cliente. Los vendedores pueden realizar las modificaciones finales antes de enviarlo.
Agente de estudio Copilot
Beneficio: Al utilizar el agente, el vendedor generalmente solo necesitará realizar modificaciones mínimas en las comunicaciones antes de enviarlas, ahorrando tiempo para dedicarlo a oportunidades adicionales.
Siguiente escenario: Responder a un agente de RFP El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
¿Qué sigue?
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