Disponible con: Estudio Copilot
Escenario de fabricación: Realizar mantenimiento de fábrica (versión simple)
Guión
Proporcionar información crítica y asistencia experta a los trabajadores durante las actividades de mantenimiento para reducir el tiempo de inactividad.
1. Evaluación
Utilice Copilot para acceder rápidamente a manuales técnicos, esquemas e historiales de reparaciones, consultarlos en lenguaje natural y obtener respuestas, incluidas instrucciones para la solución de problemas.
Agente de IA
Beneficio: Simplifica el acceso a la información de reparación, lo que permite una resolución de problemas más rápida y precisa, lo que genera un menor tiempo de inactividad.
2. Asistencia de expertos
Utilice Copilot para identificar al experto adecuado para su problema basándose en un documento de expertos en la materia para cada tipo de equipo.
Agente de IA
Beneficio: Realice diagnósticos y resoluciones más rápidas y precisas con la ayuda de expertos.
3. Lista de verificación de cumplimiento de seguridad
Copilot elabora una lista de verificación de seguridad personalizada para garantizar el cumplimiento de las medidas de seguridad tanto específicas del equipo como personales.
Agente de IA
Beneficio: Mejora el cumplimiento de la seguridad, evitando accidentes y problemas de cumplimiento.
4. Instrucciones de reparación
Copilot puede producir instrucciones de reparación en lenguaje natural y explicar cualquier instrucción que no esté clara.
Agente de IA
Beneficio: Acelera el tiempo de reparación y ayuda a garantizar que las reparaciones se realicen correctamente.
5. Documentar el trabajo
Documente la finalización del trabajo con formularios estructurados o listas de verificación, garantizando que todos los detalles necesarios, como las acciones tomadas, las piezas utilizadas y el tiempo empleado, se capturen con precisión.
Copilot en pizarra
Beneficio: Agilizar la documentación, garantizando registros precisos y completos que mejoren la capacidad del agente para ayudar con futuras reparaciones.
1Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, o la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat y configure el interruptor en “Web”.
2Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat o la aplicación Microsoft 365 Copilot Chat en Teams y configure el interruptor en “Trabajar”.
3Los agentes de IA permiten a Copilot acceder a las aplicaciones específicas de su organización. Anteriormente, esto requería una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
¿Qué sigue?
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