Disponible con: Microsoft 365 Copilot
Escenario de atención sanitaria: Proveedor de salud: Mejorar la gestión de la atención
Guión
Utilice Copilot para mejorar la gestión de la atención
Permita a los proveedores de atención médica centralizar la información del paciente, personalizar la atención, agilizar la comunicación, analizar resultados y automatizar tareas de rutina, mejorando drásticamente la eficiencia de la gestión de la atención y la experiencia del paciente.
1. Centralizar la información del paciente
Los médicos y administradores de atención tienen la capacidad de consultar instantáneamente notas de pacientes, acceder a información médica confiable, recibir sugerencias de documentación inteligente y desbloquear información útil a partir de datos conversacionales, todo en un solo flujo de trabajo.
Agente de IA
Beneficio: Garantizar que toda la información relevante sea accesible y esté actualizada para el equipo de atención, reduciendo el tiempo dedicado a buscar en los sistemas.
2. Elaborar y personalizar planes de atención
Los proveedores solicitan a Copilot que redacte instrucciones de alta o materiales educativos para pacientes. Copilot puede incorporar pautas clínicas, notas recientes y preferencias de los pacientes, y luego dar formato para garantizar el cumplimiento y la claridad.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Beneficio: Ahorre tiempo en la documentación, mejore la consistencia y permita una rápida personalización para cada paciente.
3. Coordinar la comunicación y los traspasos
Resuma notas de reuniones, elementos de acción y actualizaciones de atención, luego redacte correos electrónicos o mensajes de Teams para mantener informados a todas las partes interesadas. Copilot puede automatizar recordatorios para seguimientos y marcar problemas no resueltos.
Copiloto en Teams
Beneficio: Agiliza la comunicación, reduce los errores manuales y garantiza la continuidad de la atención en todos los turnos y departamentos.
4. Analizar datos y realizar un seguimiento de los resultados
Los administradores de atención utilizan Copilot para analizar los resultados de los pacientes, las tasas de readmisión y los puntajes de satisfacción. Copilot puede generar paneles de control, visualizar tendencias y sugerir áreas de mejora.
Copilot en Power BI
Beneficio: Permitir la toma de decisiones basada en datos, ayudar a identificar brechas en la atención y respaldar la mejora continua de la calidad.
5. Automatizar las tareas administrativas rutinarias
El Dragon Copilot ayuda a los profesionales sanitarios a automatizar tareas clínicas y no clínicas, desde resumir notas y evidencias hasta preparar órdenes y redactar cartas de derivación y resúmenes posteriores a la visita. Los profesionales sanitarios pueden obtener ayuda para redactar cartas de derivación y generar resúmenes posteriores a la visita fáciles de entender para el paciente.
Agente de IA
Beneficio: Agilice los flujos de trabajo clínicos al capturar automáticamente una amplia gama de órdenes durante las conversaciones entre médicos y pacientes, lo que brinda a los médicos un repaso rápido de datos clave y evidencia de diagnóstico seleccionada antes de finalizar las notas.
1Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, o la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat y configure el interruptor en “Web”.
2Acceda al chat Microsoft 365 Copilot en m365copilot.com, la aplicación móvil Microsoft 365 Copilot Chat o la aplicación Microsoft 365 Copilot Chat en Teams y configure el interruptor en “Trabajar”.
3Los agentes de IA permiten a Copilot acceder a las aplicaciones específicas de su organización. Anteriormente, esto requería una llamada a la API para obtener datos de un sistema de registro.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
¿Qué sigue?
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