Un día en la vida de Isabel Agente del centro de contacto

Indicación: Priorizar los correos electrónicos urgentes y las tareas relacionadas con consultas de ciudadanos y otros colegas del gobierno que sean fundamentales para abordar.

Indicación: Busque y resuma las transcripciones telefónicas de Copilot en Teams de cualquier otra llamada reciente de [residente X] u otras personas en el vecindario para brindar asistencia precisa y eficiente.

Indicación: resuma las tareas y asignaciones de mayor prioridad en la Agencia X, la Agencia Y y
Agencia Z con plazos sugeridos.

Indicación: Con base en el informe de rendimiento mensual más reciente, cree una tabla dinámica para comparar las métricas por agencia.

Indicación: Proporcióname un resumen de las notas de la reunión, el sentimiento de la discusión y los elementos de seguimiento para los propietarios de las tareas y los elementos a resolver.

Indicación: ¿Cuáles de mis correos electrónicos tienen plazos de entrega antes del cierre de operaciones al final del día y qué correos electrónicos debo priorizar para responder mañana?