Uso de Copilot en servicios financieros
La industria de servicios financieros, que abarca la banca, los seguros y los mercados de capitales, se ve afectada por los cambios en las tasas de interés, la inflación, las políticas regulatorias y la economía global.
Descargue el kit de escenarios de servicios financierosEscenarios
Transformar los procesos de servicios financieros
Transformar la experiencia del cliente
Las organizaciones de servicios financieros pueden aprovechar la IA para mejorar la experiencia del cliente ofreciendo servicios personalizados, automatizando tareas rutinarias y proporcionando centros de contacto inteligentes. La IA también transforma los procesos de atención al cliente al mejorar la gestión de riesgos, detectar fraudes, modernizar las plataformas bancarias centrales y brindar asistencia personalizada a los asesores financieros.
Mercados de capitales: Prepárese para una reunión con un cliente
Para los mercados de capitales, crear recomendaciones basadas en el análisis de carteras y eventos actuales.
Disponible con: Espacio de trabajo Microsoft 365 Copilot y LSEG
Mercados de capitales: ayudar a los clientes a comprender
Para los mercados de capitales, crear recomendaciones basadas en el análisis de carteras y eventos actuales.
Disponible con: Charla Microsoft 365 Copilot
Mercados de capitales: gestión de carteras de corredores asistida por IA
Para los mercados de capitales, crear recomendaciones basadas en el análisis de carteras y eventos actuales.
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Seguros – Crear una cotización
Para acceder a repositorios de conocimiento de seguros y crear comunicaciones para crear rápidamente una cotización
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Banca – Sistema de apoyo de asesoría financiera
En Banca brindar apoyo personalizado y efectivo a los clientes.
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Mejorar el análisis y el uso de datos
La IA generativa puede mejorar la eficiencia de las empresas de servicios financieros al procesar rápidamente grandes volúmenes de información financiera y resumirla para diversos fines comerciales.
Mercados de capitales: realizar investigaciones de empresas
Agente para ayudar con el análisis financiero de posibles inversiones.
Disponible con: Fundición de IA Copilot Studio y Azure
Mercados de capitales: Elaboración de informes diarios de mercado.
Para los mercados de capitales, crear un informe diario para los clientes
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Modernizar las operaciones y el cumplimiento
Las organizaciones de servicios financieros pueden modernizar sus operaciones y el cumplimiento normativo aprovechando la IA para automatizar tareas rutinarias, optimizar la gestión de riesgos y garantizar el cumplimiento normativo. Las soluciones basadas en IA pueden optimizar los flujos de trabajo de cumplimiento, detectar anomalías y proporcionar análisis en tiempo real, mejorando así la eficacia de los marcos de prevención del blanqueo de capitales (AML) y de cumplimiento financiero global (GFC).
Mercados de capitales: Implementar las regulaciones de Conozca a su cliente (KYC)
Simplificar el proceso de verificación de fuentes de dinero
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Banca – Generación rápida de notas de crédito
En Banca agilizamos el proceso de préstamo
Disponible con: Chat Copilot y estudio Copilot
Seguro – Emitir una póliza
Para seguros, obtenga ayuda con los pasos para personalizar una póliza y las comunicaciones.
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
Seguros – Tramitar una reclamación
Para los seguros, simplifique el proceso de reclamaciones con un mejor acceso a los datos y comunicaciones.
Disponible con: Estudio Microsoft 365 Copilot y Copilot
