Disponible con: Microsoft 365 Copilot y Teams Phone
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Día en la vida
Tanya empieza el día con una llamada a un cliente en su habitación de hotel. Usa Copilot en Teams Phone para sugerir preguntas de seguimiento.
Copilot en Teams Phone
Pregunta: ¿Cuáles son algunas buenas preguntas de seguimiento para asegurarme de que entiendo el problema del cliente con la última entrega?
Después de la llamada, Tanya resume sus hilos de correo electrónico del día anterior y usa Copilot en Outlook para crear respuestas, revisando todos sus correos electrónicos en solo 20 minutos.
Copiloto en Outlook
Aviso: Responda en un tono profesional con un correo electrónico breve diciendo que lamento el problema con el producto y que tendremos una respuesta a las 3 p. m. de esta tarde.
Tanya tiene unos minutos más, por lo que usa Copilot para ponerse al día con las reuniones que se perdió durante el vuelo. Envía algunos chats para brindar instrucciones sobre los problemas críticos.
Charla Microsoft 365 Copilot2
Pregunta: ¿Cuál fue el principal problema al que se enfrentó el equipo de marketing y cuál fue la solución y el cronograma propuestos?
Tras una larga sesión de reuniones con clientes en la conferencia, Tanya tiene la oportunidad de revisar su discurso de mañana y hacer algunas actualizaciones. Usa Copilot en Word para añadir una nueva sección sobre actualizaciones del plan de bonificación.
Copiloto en Word
Indicación: agregue un nuevo párrafo basado en el Plan de bonificación de Contoso para el año fiscal 23.
Ha ocurrido un problema crítico de producción en una planta de fabricación y Tanya necesita ponerse al día rápidamente. Solicita a Copilot un resumen de los correos electrónicos y chats relacionados con el problema.
Charla Microsoft 365 Copilot2
Indicación: resuma todos los correos electrónicos y chats que mencionan la fundición de las últimas dos horas.
El problema por fin está bajo control y Tanya puede retomar su discurso. No está contenta con la introducción, así que le pide a Copilot en Word que le sugiera algunas frases iniciales humorísticas. Con algunos ajustes, tiene el comienzo perfecto.
Copiloto en Word
Indicación: Denme algunas sugerencias de formas humorísticas de comenzar este discurso.
El contenido de este escenario de ejemplo es sólo para fines de demostración. Debe evaluar cómo se alinea el Copilot con los procesos comerciales, los requisitos regulatorios y los principios de IA responsable de su organización.
¿Qué sigue?
Accede a la app Copilot para probar un nuevo escenario. Todos pueden empezar con Copilot Chat y, si tienes licencia, Microsoft 365 Copilot se conecta a tus datos y apps de trabajo.
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