Downloads der Copilot-Szenariobibliothek

Um KI-gestützte Lösungen zu entwickeln, müssen Sie die Szenarien in Ihrem gesamten Unternehmen transformieren. Lassen Sie sich von unserer Anleitung nach funktionalen und individuellen Szenarien inspirieren, stärken Sie Ihre Belegschaft und schöpfen Sie den Wert Ihrer Copilot-Investition aus. Wählen Sie die relevanten Dokumente zum Herunterladen aus, die Sie auf Ihrem Weg unterstützen.

Funktionale Szenario-Kits

Barrierefreiheits-Szenario-Kit

Kommunikationsszenario-Kit

Kundenservice-Szenario-Kit

Szenario-Kit für den Bildungsbereich

Szenario-Kit „Energie und Ressourcen“

Szenario-Kit für den Finanzbereich

Szenario-Kit für Finanzdienstleistungen

Szenario-Kit für die Regierung

Szenario-Kit für das Gesundheitswesen

Szenario-Kit für das Personalwesen

Informationstechnologie-Szenario-Kit

Kit für rechtliche Szenarien

Fertigungsszenario-Kit

Marketing-Szenario-Kit

Einsatzszenario-Kit

Einzelhandelsszenario-Kit

Verkaufsszenario-Kit

Szenarioleitfäden nach funktionalem Szenario

Barrierefreiheit

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Kommunikation

Verfassen eines internen Kommunikationsbeitrags

Führen Sie ein Medieninterview

Verfassen von Social-Media-Texten (nur Microsoft Copilot)

Bereiten Sie einen Blogbeitrag vor

Kundendienst

Steigern Sie die Effizienz vor Ort

Kommunikationsprotokollierung

Identifizieren Sie eine Grundursache

Verwalten von Service-Agenten

Auf eine Kundenbeschwerde reagieren (Copilot für Service)

Auf eine Kundenbeschwerde reagieren (Microsoft 365 Copilot)

Ausbildung

Agiles Budgetmanagement

Beurteilungsformulierung

Bezirksweite Berichterstattung und Kommunikation

Dynamische Kursorchestrierung

Effiziente Politikgestaltung

Verwaltung der monatlichen Vorstandssitzung

Personaleinsatzplanung

Energie und Ressourcen

Beschleunigen Sie Gesundheits- und Sicherheitsinspektionen

Unterstützte Alarmuntersuchung

Treffen Sie schnellere Handelsentscheidungen

Beheben Sie Geräteprobleme schneller

Optimieren Sie die Geschäftsentwicklung beim Laden von Elektrofahrzeugen

Vereinfachung der Genehmigungsverfahren

Finanzen

Auswertung von Buchhaltungsbelegen

Änderungsvergleiche

Analysieren Sie die Geschäftsleistung

Cashflow-Abweichungen analysieren

Automatisieren Sie die Verwaltung finanzieller Anfragen

Erstellen Sie einen Business Case

Koordinierung der Sammlungen

Richtlinien zur Vertragsbuchhaltung

Vertragsmanagement

Vertragsprüfung

Finanzielle Einblicke

Intelligente Umsatzprognose

Starten Sie eine neue Buchhaltungs-App

Optimieren Sie Ihre Finanztransaktionen (nur Microsoft Copilot)

Beschleunigung der Beschaffungseinsicht

Finanzdaten abgleichen, um den Periodenabschluss zu beschleunigen​

Aktualisieren eines Leitfadendokuments

Finanzdienstleistungen

KI-gestütztes Broker-Portfoliomanagement

Unterstützungssystem für die Finanzberatung im Bankwesen

Angebot erstellen

Implementieren Sie Know Your Customer (KYC)-Vorschriften

Eine Police ausstellen

Einen Anspruch bearbeiten

Erstellen Sie tägliche Marktberichte

Beschleunigen Sie die Gutschriftserstellung

Regierung

Budgeteinhaltung ermöglichen

Verbessern Sie hybride Gerichtssäle

Verbesserung des Zugangs der Bürger zu Dienstleistungen

Verbessern Sie die Kommunikation

Verbessern Sie die Beschaffungszykluszeit

Gesundheitspflege

Klinische Versuche

Kuratieren Sie Schulungsmaterialien für Mitglieder

Abteilungssitzung

Arzneimittelforschung

Verbessern Sie die Effizienz Ihres Klinikpersonals

Beschwerden verwalten

Medizinische Konferenz – Perspektiven schaffen

Optimieren Sie die Personaleinsatzplanung

Forschungswissen organisieren und verwalten

Vereinfachung der Vorabgenehmigung (PA)

Schnellere Schadensabwicklung

Humanressourcen

Einstellungspraktiken analysieren

Automatisieren Sie die Leistungsabfrageverwaltung​

Kandidatensuche

Liefern Sie Managern Erkenntnisse

Implementieren Sie Auszeichnungen und Anerkennungen

Implementieren Sie Self-Service-Richtlinienfragen und -Updates

Onboarding- und Entwicklungsprozesse verbessern (Copilot Studio)

Onboarding- und Entwicklungsprozesse verbessern (Microsoft 365 Copilot)

Verbessern Sie die Kennzahlen zur Unternehmensgesundheit

Interne Stellenübergänge managen​

Lösung von Mitarbeiterproblemen

Vereinfachen Sie Leistungen und Vergütungen (Copilot Studio)

Vereinfachung von Leistungen und Vergütung (Microsoft 365 Copilot)

Optimieren Sie Ihren Rekrutierungsprozess (nur Microsoft Copilot)

Aktualisieren eines Richtliniendokuments

Informationstechnologie

Unterstützte Gerätebeschaffung

Erstellen Sie Analysen in Fabric

Führen Sie eine Multi-Cloud-Schwachstellenauswirkungsanalyse durch

Führen Sie eine Sicherheitsskriptanalyse durch

Führen Sie eine Schwachstellenauswirkungsanalyse durch

Erstellen Sie einen Projektplan

Erstellen Sie ein Produktstrategiedokument

Eine neue IT-Lösung evaluieren und erwerben

Allgemeine IT-Eingabeaufforderungen (nur Microsoft Copilot)

Anleitung zum Netzwerk-Upgrade-Skript

IT-Helpdesk-Agent

Lizenzzuteilung und -nutzung

Verwalten von Anwendungsinstallationen

Verwalten der Geräteintegrität

Onboarding und Schulung neuer Benutzer

Ausfall der Benutzerkommunikation

Führen Sie eine Untersuchung von Sicherheitsvorfällen durch

Gesundheit des technischen Engagements

Technologiestrategie aktualisieren

Rechtliches

Entwickeln Sie ein Compliance-Video (nur Microsoft Copilot)

Entwicklung einer Rechtsstrategie

Verhandlung von Lizenzvereinbarungen

Schnellere Vertragsprüfung (Copilot Studio)

Schnellere Vertragsprüfung (Microsoft 365 Copilot)

Schnellere Rechtsberatung

Herstellung

Unterstützung der Außendienstberater

Vertragslebenszyklusmanagement

Verbessern Sie den Fabrikbetrieb

Verbessern Sie die Fabriksicherheit

Ideenfindung und Forschung für neue Produkte

Optimierung des Assetmanagements

Durchführen von Werkswartungen

Produktionsplanung

Rückrufmanagement

Vereinfachen Sie die Aufgaben der Werksmitarbeiter

Lieferantenqualitätsoptimierung

Lieferanten-RFP

Marketing

Verfolgung der Kampagnenleistung​

Sammeln und teilen Sie Produktfeedback

Inhaltserstellung (nur Microsoft Copilot)

Erstellen Sie ein neues Angebot

Erstellen einer Marketing-Stückliste (Copilot Studio)

Erstellen einer Marketing-Stückliste (Microsoft 365 Copilot)

Produkteinführung

Optimieren Sie Marktforschung und Strategie

Zielgerichtete Kampagnen​

Operationen

Führen Sie eine Geschäftsprüfung durch

Erstellen Sie einen Änderungsmanagementplan

Erstellen Sie eine Lieferanten-RFP​

Führen Sie eine Projektüberprüfung durch​

Vereinfachen Sie die Aufgaben des Betriebspersonals (nur Microsoft Copilot)

Einzelhandel

Entwickeln Sie zielgerichtete Marketingkampagnen

Erstellen Sie personalisierte Einkaufserlebnisse

Implementieren Sie adaptive Preise

Verbessern Sie den Kundenservice und die Informationsbeschaffung

Verbessern Sie Merchandising-Entscheidungen

Verbessern Sie den Betrieb Ihrer Einzelhandelsgeschäfte

Verbessern Sie das Filialmitarbeitermanagement

Maximieren Sie die Leistung Ihres Shops

Optimieren Sie Ihr Supply Chain Management

Reduzieren Sie das Sourcing-Compliance-Risiko

Optimieren Sie Marktforschung und Strategie

Verfolgen Sie die Leistung von Marketingkampagnen

Verkauf

Beschleunigen Sie die Kundenforschung und Verkaufsvorbereitung (nur Microsoft Copilot)

Erstellen Sie ein unaufgefordertes Angebot

Personalisierte Angebote erstellen​

Verbessern Sie Kundengespräche

Erstellen Sie einen individuellen Pitch (Copilot für den Vertrieb)

Erstellen Sie einen individuellen Pitch (Microsoft 365 Copilot)

Kundeneinblicke nach dem Verkauf​

Schnellere Kundenreaktion und CRM-Updates

Auf eine RFP antworten

Gezielte Akquise

Tag in den Lebensratgebern

Barrierefreiheit

DITL: Blinde Person

DITL: Person mit Mobilitätseinschränkung

DITL: Person, die Legastheniker ist

DITL: Person, die autistisch ist

DITL: Person, die sich auf das geistige Wohlbefinden konzentriert

DITL: Nicht-englischer Muttersprachler

Kommunikation

Ein Tag im Leben eines Issues Management Managers

DITL: Emily, Direktorin für interne Kommunikation bei Microsoft

DITL: Josh Internal Communications Manager bei Microsoft

DITL: Steve Communications VP bei Microsoft

Kundendienst

Tag im Leben eines Servicemitarbeiters

Ein Tag im Leben eines Customer Support Directors

Ausbildung

Ein Tag im Leben eines K-12-Pädagogen

Ein Tag im Leben einer Führungskraft im Bildungsbereich

Ein Tag im Leben eines Forschers

Ein Tag im Leben eines Hochschulstudenten

Ein Tag im Leben eines HED-Pädagogen

Ein Tag im Leben eines Leiters des Studierendenservices

Ein Tag im Leben eines Sonderpädagogikassistenten (Klassen 1-12)

Ein Tag im Leben eines K-12-Pädagogen, der Copilot verwendet

Finanzen

Tag im Leben eines Income Tax Compliance Managers

Tag im Leben eines Audit-, Risiko- und Compliance-Datenlösungsmanagers

Tag im Leben eines Vendor Engagement Managers im Finanzwesen

Tag im Leben eines Finanzanalysten

Ein Tag im Leben eines Finanzmanagers

DITL: Brandon, Finanzmanager bei Microsoft

Finanzdienstleistungen

Ein Tag im Leben eines Analysten

Regierung

Ein Tag im Leben eines Stadtplaners

Ein Tag im Leben eines Steuereintreibers

Ein Tag im Leben eines Steuerpolitikanalysten

Ein Tag im Leben eines Zollagenten

Ein Tag im Leben eines Polizisten

Ein Tag im Leben eines Kriminalanalytikers

Ein Tag im Leben eines Ermittlers

Ein Tag im Leben eines Richters

Ein Tag im Leben eines Staatsanwalts

Ein Tag im Leben eines Gerichtsschreibers

Ein Tag im Leben eines Verkehrspolitikanalysten

Ein Tag im Leben eines Bauingenieurs

Ein Tag im Leben eines Case Managers im Sozialdienst

Gesundheitspflege

Ein Tag im Leben eines Qualitätssicherungsmanagers

Humanressourcen

Ein Tag im Leben eines HR Managers (Regionalbank)

Ein Tag im Leben eines Personalmanagers (Technologieunternehmen)

DITL: Josue HR Service Manager bei Microsoft

DITL: Andrea HR Senior Service Manager bei Microsoft

Informationstechnologie

Tag im Leben eines Launch Infrastructure Managers

Tag im Leben eines IT-Administrators

DITL: Joe IT-Produktmanager bei Microsoft

Rechtliches

Ein Tag im Leben eines Unternehmensjuristen

DITL: Tania, leitende Unternehmensjuristin bei Microsoft

DITL: Maha Product Counsel bei Microsoft

DITL: Tomek Paralegal bei Microsoft

DITL: Lerna-Produktberater bei Microsoft

Marketing

Ein Tag im Leben eines Marketingmanagers (Copilot für Microsoft 365)

Ein Tag im Leben eines Marketingmanagers (Copilot für Microsoft 365 mit Copilot Studio)

DITL: Cynthia Senior Produktmarketing-Managerin

DITL: Andrea Senior Produktmarketingmanagerin

Operationen

Ein Tag im Leben eines Operations PM

Ein Tag im Leben eines Business Managers

Verkauf

Ein Tag im Leben eines Vertriebsleiters

Tag im Leben eines Account Managers

DITL: Wanthipa Senior Sales Specialist bei Microsoft

DITL: Adam Digital Sales Specialist bei Microsoft