可用於： Copilot Studio 和 Azure AI Foundry
銷售場景： 先導靶向劑
設想
使用 AI 代理建立潛在客戶預測代理
利用行為和 CRM 數據來評分潛在客戶、預測轉換機率並優化後續優先順序。
銷售經理要求代理商根據購買某種產品的傾向對潛在客戶進行評分。該工具根據歷史轉換率和帳戶資料對客戶進行評級。
Copilot工作室代理
好處：使用歷史模式增強轉換預測，使企業能夠將精力集中在高潛力的潛在客戶上，從而提高整體轉換率。
經理要求座席查看最近與高傾向客戶的溝通情況，以完善評估。
Copilot工作室代理
好處：根據新數據重新評估主要優先事項，確保後續行動及時、相關且經過優化，以實現最大程度的參與。
代理針對每個機會提出建議，例如指派精通銷售線索所需特定技能的高級銷售代表。
Copilot工作室代理
好處：代理可以根據個人客戶的偏好進一步個性化溝通。高度個人化的溝通增加了客戶全面參與的可能性。
下一個場景： 市場格局研究代理
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序，並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
下一步
探索更多銷售場景
銷售場景庫開始使用 Copilot
立即前往 Copilot 應用程式嘗試新場景。每個人都可以從 Copilot Chat 開始，如果您獲得許可，Microsoft 365 Copilot 可以連接到您的工作資料和應用程式。
開始使用 Copilot