可用於： Microsoft 365 Copilot
銷售場景： 創建個人化優惠
設想
每個客戶都有獨特的需求，人工智慧可以幫助銷售團隊合作開發滿足這些需求的產品。人工智慧可以幫助識別需求、創建交易條款並提供談話要點以幫助達成交易。
使用 Copilot 查看最近的電子郵件線程、先前的會議記錄和公共訊息，以了解客戶的目標和優先事項。
Microsoft 365 Copilot聊天2
益處： 建立全面的了解 客戶想要實現的目標，這對於制定令人信服的報價至關重要。
請 Word 中的 Copilot 起草與客戶目標和分析中收集的見解相一致的客製化報價。
Word 中的副駕駛
益處： 利用獲得的見解 起草高度個人化的報價，增加接受的可能性。
根據客戶目標，請 Copilot 推薦幾個交易條款選項，以加快交易完成。
Microsoft 365 Copilot聊天2
益處： 建議交易條款 考慮到客戶的需求和您的業務目標，這對雙方都有好處。
利用 Copilot 創建潛在的談判場景，幫助為各種客戶回應做好準備。
Microsoft 365 Copilot聊天2
益處： 帶來更好的結果 透過預測和計劃潛在的反對意見。
在 Word 中要求 Copilot 完善報價詳細信息，確保清晰度並解決客戶可能存在的任何潛在問題。
Word 中的副駕駛
益處： 確保報價清晰、全面且可供演示，最大限度地減少誤解的風險。
在 Teams 中使用 Copilot 協助最終談判階段，提供建議的談話要點並記錄行動項目。在 Teams Phone 上使用先前通話的記錄。
團隊中的副駕駛
下一個場景： 售後客戶洞察
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序，並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
下一步
探索更多銷售場景
銷售場景庫開始使用 Copilot
立即前往 Copilot 應用程式嘗試新場景。每個人都可以從 Copilot Chat 開始，如果您獲得許可，Microsoft 365 Copilot 可以連接到您的工作資料和應用程式。
開始使用 Copilot