設想

使用人工智慧分析商店營運數據來確定商店績效,然後識別並分享績效最佳地點的最佳實踐。

客戶參考: 百事公司提供門市層面的可操作洞察

1.查看店鋪業績數據

提示 Copilot 對您的投資組合中的商店進行最新的績效分析。 Copilot 直接從您的商店營運工具中提取資料。

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Copilot工作室代理

益處: 快點追上 評估商店績效和狀態,並確定未達到目標的商店。

更深入了解低於每日目標的商店的指標,提示 Copilot 將其績效與基準和績效較高的商店進行比較。

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益處: 比較不同商店的表現並確定可能的趨勢 影響某些領域或部門的績效。

一旦發現潛在部門或產品線表現不佳,則提示 Copilot 表示表現最差商店的售罄率。

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益處: 了解產品的銷售情況 透過分析售貨率等 KPI,區分錶現不佳的商店與頂級商店。

要求 Copilot 總結從表現最好的商店經理收集的軼事回饋,這些回饋記錄在內部文件和文件中。

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Microsoft 365 Copilot聊天1

益處: 查看表現最佳的商店的見解 並在各店推廣最佳實務。

收集完所有資料後,使用 Outlook 中的 Copilot 起草一封電子郵件給表現不佳商店的商店經理,其中包括最佳實踐。

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Outlook 中的副駕駛

益處: 高效溝通 與商店經理溝通,包括相關調查結果和對話的來源文件。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

更好地管理成本、折扣和定價,以提高平均利潤。
提高活動內容的品質
  • 改善行銷內容
  • 提高提案和 RFP 回應的質量
  • 提高電子郵件和聊天的品質

透過研究、分析和個人化功能,確保有效利用您的行銷預算,幫助您在購物過程中隨時隨地吸引客戶。
提高活動內容的品質
  • 改善行銷內容
  • 提高提案和 RFP 回應的質量
  • 提高電子郵件和聊天的品質

Microsoft Copilot 如何幫助提高員工流動率

減少輪班安排的時間,同時優化覆蓋範圍需求。透過改善溝通和簡化日程變更來提高員工士氣。
提高內部材料和製程的品質
  • 改進職位說明以進一步明確角色
  • 透過總結和回顧改進公司會議
  • 會議期間全神貫注

幫助客戶從“瀏覽”轉向“購買”,提供個性化的購物體驗,了解上下文以呈現完美的產品,有針對性的營銷活動,最大限度地發揮您的營銷支出的力量,以及每個店員口袋裡的有用答案。
提高活動內容的品質
  • 改善行銷內容
  • 提高提案和 RFP 回應的質量
  • 提高電子郵件和聊天的品質

簡化流程,提高客戶滿意度,從分析多個資料來源以了解要庫存的產品,到確保產品可用性和在店內回答客戶問題。
提高活動內容的品質
  • 改善行銷內容
  • 提高提案和 RFP 回應的質量
  • 提高電子郵件和聊天的品質

透過利用各種來源的數據快速獲得可行的見解,即時監控不同地點和/或管道的銷售、庫存、客戶回饋和員工績效。
提高目標定位
  • 分析目前產品組合
    和交叉銷售的成功

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。