設想

向捐贈者創建個人化訊息可以提高籌款效率,Copilot 可以幫助完成從分析數據到撰寫創意電子郵件等所有工作。

1. 識別趨勢和模式

利用 Excel 中的 Copilot 分析資料。從各種來源匯入數據,以識別捐贈者行為的趨勢和模式,幫助確定潛在的前景。

Excel icon

Excel 中的副駕駛

提示範例: 建立匯總表 顯示過去一年捐助者的捐款總額。

根據特定標準對潛在客戶進行分類,並分配分數以確定其優先順序。

Excel icon

Excel 中的副駕駛

提示範例: 為每個潛在客戶分配分數 基於他們的捐贈頻率和平均捐贈金額。

根據從數據分析中獲得的見解,為每個捐助者群體起草個人化的信息。

Outlook icon

Outlook 中的副駕駛

提示範例: 使用溫暖的語氣撰寫電子郵件 感謝捐款者去年的捐款超過$1,000。

追蹤與潛在捐助者和合作夥伴的互動,提供有關最佳接觸時機和最有效溝通策略的見解。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot聊天2

提示範例:總結最近與[捐款者姓名]的互動並建議後續行動。

透過為您的 SharePoint 網站建立代理,使用自然語言聊天查詢捐贈者相關資訊。

Copilot Studio icon

Copilot工作室代理

範例提示:我們的哪些捐贈者住在西班牙並且喜歡狗。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

Microsoft Copilot 如何幫助提高費用率

管理費用率衡量組織的費用中分配給管理費用的百分比。這有助於衡量慈善計畫的直接影響與運行該計畫所需的成本,以幫助捐贈者識別高影響力的慈善機構。

Microsoft Copilot 如何幫助提高志工留任率

透過減少人員流失和增加重複志願服務來衡量組織的成功。

Microsoft Copilot 如何幫助提高計劃影響

定義程序的變更理論、監測和評估目標,並更快地產生影響。

Microsoft Copilot 如何幫助提高募款投資報酬率

籌款投資報酬率是淨募集資金除以籌款成本的比率。

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。