用例

轉變非營利組織用例

在資源有限的情況下,非營利組織可以從研究資金來源到起草撥款提案等籌款的各個方面受益於人工智慧的幫助。

改善第一線響應和資源分配

人工智慧透過提供即時洞察和預測分析來提升第一線回應能力,幫助非營利組織優先處理個案並高效分配資源。自動化系統能夠加快服務交付速度,而儀錶板則支援數據驅動的決策,使組織能夠快速適應變化,並及時為更多人提供支援。.

利用人工智慧驅動的案件和合規管理簡化運營

人工智慧驅動的案例和合規管理系統可自動執行日常管理任務,使員工能夠專注於客戶支援。智慧自動化可減少錯誤、確保記錄準確並簡化合規報告流程。預測分析和儀表板可協助非營利組織預判風險、更快解決案例並簡化稽核流程,從而在不增加管理負擔的情況下最大限度地提高影響力並擴展營運規模。.

實現非營利組織專案營運的自動化

人工智慧正在透過自動化資料輸入、案例管理和合規報告來變革營運模式。這簡化了工作流程,減少了錯誤,並提高了記錄的準確性,使員工能夠專注於以使命為導向的工作。自動化加快了服務交付速度,使非營利組織能夠更有效率地服務更多客戶,並在不增加行政負擔的情況下確保合規性,從而幫助組織最大限度地發揮影響力並實現可持續規模化發展。.

翻譯項目資料和文件,以改善參與者成果

人工智慧翻譯工具使非營利組織能夠快速將專案資料和文件轉換為多種語言,使不同群體更容易獲得服務。透過減少錯誤和加快報告產生速度,自動翻譯確保關鍵訊息能夠準確、及時地傳達給所有利害關係人,從而支持包容性的服務提供並改善參與者的體驗。.

生活中的一天

了解人們如何使用 Copilot 執行一天中的常見任務,以節省時間、創造價值並改善他們的福祉。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

Microsoft Copilot 如何幫助提高費用率

管理費用率衡量組織的費用中分配給管理費用的百分比。這有助於衡量慈善計畫的直接影響與運行該計畫所需的成本,以幫助捐贈者識別高影響力的慈善機構。

Microsoft Copilot 如何幫助提高志工留任率

透過減少人員流失和增加重複志願服務來衡量組織的成功。

Microsoft Copilot 如何幫助提高計劃影響

定義程序的變更理論、監測和評估目標,並更快地產生影響。

Microsoft Copilot 如何幫助提高募款投資報酬率

籌款投資報酬率是淨募集資金除以籌款成本的比率。