可用於： Copilot工作室
資訊科技場景： 輔助設備獲取
設想
使用Copilot輔助設備採集
IT 專業人員可以使用 agents 為最終使用者建立設備採購自助服務工作流程，以協助選擇和批准。
使用 Teams 應用程式存取使用 Copilot Studio 建置的自訂副駕駛代理，可協助使用者選擇和訂購新設備。
Copilot工作室代理
活動：在 Teams 中開啟裝置選擇和購買應用
回答一系列有關典型使用模式的問題。機器人根據給出的答案確定後續問題。
Copilot工作室代理
活動：回答機器人提出的有關所使用的應用程式、移動性要求、會議要求等的問題。
該應用程式解釋回應並使用人員角色等附加訊息，從預先批准的供應商清單中提供一些適用設備的選擇及其功能和價格。
Copilot工作室代理
活動：查看建議的設備並選擇最喜歡的設備。
做出選擇後，應用程式將啟動訂購流程，其中包括審批流程。
Copilot工作室代理
活動：在應用程式中下訂單。
該應用程式會向使用者的經理發送一封電子郵件，其中包含訂單資訊和用於批准的連結。
Copilot工作室代理
活動：經理使用該連結開啟 Teams 應用程式並批准訂單。
該應用程式向設備供應商下訂單，並透過電子郵件與用戶確認訂單和交貨數據。用戶可以透過應用程式追蹤訂單進度。
Copilot工作室代理
活動：使用設備選擇和購買應用程式追蹤設備交付進度。
下一個場景： 進行安全事件調查
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序，並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
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