可用於： Microsoft 365 Copilot
人力資源場景： 解決員工問題
設想
使用Copilot解決員工問題
當員工問題出現時，人力資源專業人員可以從 Copilot 獲得協助，以了解問題、研究解決方案和記錄解決方案。
聚合冗長而複雜的電子郵件對話線索，以創建對挑戰的整體和總結視圖（員工敬業度、保留率、多樣性和包容性等）。
Outlook 中的副駕駛
行動： 選擇 “總結” 從與人力資源挑戰相關的冗長電子郵件中了解關鍵問題和建議的解決方案。
請 Copilot 協助確定相關且及時的資源，以協助解決此常見或複雜的挑戰。
Microsoft 365 Copilot聊天2
行動：使用 Copilot 快速識別相關且及時的 有關如何處理常見或複雜員工場景的資料。
建立幫助解決這項挑戰所需的問題清單。
副駕駛循環
行動：在預定的會議之前，讓隊友在循環的基礎上進行構建： 集思廣益，解決人力資源狀況和挑戰。
安排一次會議來討論選項。
團隊中的副駕駛
行動：在會議期間使用 Copilot “列出我們討論的主要想法”，然後查看人工智慧筆記“後續任務” 會後確認或更新方法和文件。
更新適用的方法、程序和/或政策文件。
Word 中的副駕駛
範例提示：利用會議回饋來更新方法。 重寫此部分以更新“回復天數” 從 5 個工作天到 3 個工作天。
與適當的利害關係人溝通計劃和行動並監控參與情況。
Outlook 中的副駕駛
提示範例： 草稿 使用 Copilot： 發送給利害關係人的電子郵件，提供有關應對人力資源挑戰的行動計劃的詳細資訊和時間表。
下一個場景： 更新政策文件
1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序，並將切換設為「工作」。
3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去，這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
下一步
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