設想

使用Copilot進行藥物研究

Copilot 可以幫助藥物研究人員找到資訊並與同事合作。

1.查找相關資訊

科學家使用 Copilot 收集資訊來研究與特定疾病或健康問題相關的分子。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 檢索並總結相關聊天記錄、電子郵件和文檔 可以在識別過程中更快地引用

使用 Copilot 收集試驗前評估先導化合物時所使用的資訊。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 總結論文 以及其他相關文件和標誌 研究資訊。

使用 Copilot 幫助舉行 IND 研究的會議和溝通,以產生 IND 應用(例如毒理學研究)所需的附加資料。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 協調會議、活動和文件共享 與毒理學團隊。

與其他科學家和製造團隊合作開發用於臨床的穩定藥物配方。

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團隊中的副駕駛

益處: 溝通、總結並產生行動項目 與配方科學家和製造團隊合作。

準備監管提交所需的文件。

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Word 中的副駕駛

益處: 產生文件 透過將資料轉換為自然語言並組合多個來源文件。

協助提交 IND 申請並解決監管機構的詢問。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 促進溝通和協調 在監管提交過程中與其他團隊合作,並輕鬆共享/尋找附件。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

Microsoft Copilot 如何幫助縮短產品上市時間

用於藥物研究和試驗的時間。縮短上市時間可以降低成本並增加收入。
提高生產力
  • 快速查找信息
  • 更快診斷問題
  • 檢查類似的問題和解決方案
  • 快速發送後續通訊

Copilot 如何幫助減少索賠處理時間

該 KPI 衡量處理索賠的平均時間,並會影響患者滿意度。
回應索賠
  • 創造更豐富、更快速的索賠回應
  • 讓 Copilot 協助起草和總結電子郵件
  • 簡化索賠響應的資訊查找

Copilot 如何幫助減少等待時間

這衡量了患者在接受護理之前等待的平均時間。計算方法是將總等待時間除以患者人數。
減少等待
  • 在更短的時間內解決更多查詢
  • 個性化解決方案
  • 基於基於容量的自動化調度提高員工可用性
  • 更快診斷問題

Copilot 如何幫助降低再入院率

此指標衡量出院後特定時間範圍內重新入院的患者百分比。
減少客戶流失
  • 在更短的時間內解決更多查詢
  • 個性化解決方案
  • 基於基於容量的自動化調度提高員工可用性
  • 更快診斷問題

Copilot 如何提高病患保留率

該 KPI 衡量的是未來返回同一醫療機構接受護理的患者的百分比。
減少客戶流失
  • 在更短的時間內解決更多查詢
  • 個性化解決方案
  • 基於基於容量的自動化調度提高員工可用性
  • 更快診斷問題

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。