設想

使用Copilot進行臨床試驗

使用Copilot幫助組織和進行臨床試驗,以減少所需的時間和精力。

1. 獲取協議想法

臨床研究人員使用 Copilot 取得研究方案文件的想法。

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Word 中的副駕駛

益處: 快速建立協議文檔 一些來源文件的初稿。

組織臨床團隊討論以選擇地點,協調患者招募,並確保適當的試驗培訓。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 檢索並總結相關聊天記錄、電子郵件和文檔 可以為更快的選拔和培訓提供參考。

臨床團隊成員會建立表格以獲得研究患者的同意。

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Word 中的副駕駛

益處: 快速更新事先同意書 具有所需臨床試驗的適當資訊。

臨床研究人員收集並分析試驗數據。

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Excel 中的副駕駛

益處: 創建指標和視覺化 追蹤臨床試驗表現/關鍵里程碑。

臨床團隊合作創建臨床研究演示。

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PowerPoint 中的副駕駛

益處: 應用品牌指南、調整佈局並重新格式化文字 用於利害關係人的演示。

臨床團隊尋求監管部門批准銷售產品。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

益處: 與溝通團隊協調外部報告 並輕鬆共享/尋找附件。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

Microsoft Copilot 如何幫助縮短產品上市時間

用於藥物研究和試驗的時間。縮短上市時間可以降低成本並增加收入。
提高生產力
  • 快速查找信息
  • 更快診斷問題
  • 檢查類似的問題和解決方案
  • 快速發送後續通訊

Copilot 如何幫助減少索賠處理時間

該 KPI 衡量處理索賠的平均時間,並會影響患者滿意度。
回應索賠
  • 創造更豐富、更快速的索賠回應
  • 讓 Copilot 協助起草和總結電子郵件
  • 簡化索賠響應的資訊查找

Copilot 如何幫助減少等待時間

這衡量了患者在接受護理之前等待的平均時間。計算方法是將總等待時間除以患者人數。
減少等待
  • 在更短的時間內解決更多查詢
  • 個性化解決方案
  • 基於基於容量的自動化調度提高員工可用性
  • 更快診斷問題

Copilot 如何幫助降低再入院率

此指標衡量出院後特定時間範圍內重新入院的患者百分比。
減少客戶流失
  • 在更短的時間內解決更多查詢
  • 個性化解決方案
  • 基於基於容量的自動化調度提高員工可用性
  • 更快診斷問題

Copilot 如何提高病患保留率

該 KPI 衡量的是未來返回同一醫療機構接受護理的患者的百分比。
減少客戶流失
  • 在更短的時間內解決更多查詢
  • 個性化解決方案
  • 基於基於容量的自動化調度提高員工可用性
  • 更快診斷問題

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。