設想

使用 Copilot 產生資本市場的每日市場報告

使用人工智慧來增強客戶溝通,從收集和組織數據到編寫更好的內容。

1.收集市場數據

Copilot有助於收集市場數據、經濟參數、財務報表、市場新聞,以產生市場趨勢和投資見解的摘要。

Copilot Studio icon

Copilot工作室代理

好處:Copilot 識別最近最具影響力的新聞文章以及影響投資組合持有的關鍵點的摘要。

與其他分析師和財務顧問分享研究結果,以便他們可以添加見解和其他內容。

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Microsoft 365 Copilot聊天2

優點:使用 Copilot Pages 進行協作並向研究新增輸入。 Pages 使 Copilot 能夠增強協作能力。

與分析師團隊會面討論研究後,提示 Copilot 總結研究分析師的討論要點。

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團隊中的副駕駛

好處:不用聽會議錄音,而是使用 Copilot 總結會議記錄,簡要介紹討論要點和行動項目。

Copilot 根據收集的數據和研究分析師討論筆記起草一份綜合報告,其中包括每日市場概述、特定行業分析和值得關注的股票以及簡要建議。

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Word 中的副駕駛

優點:Copilot 用於使用標準範本產生匯總研究報告。

根據新的市場分析來確定具有相關投資部位的客戶。

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Copilot工作室代理

益處: 使用 Copilot 起草電子郵件 提交給合規團隊進行審查並建議後續步驟。

起草一封發送給客戶的電子郵件,提供最新的市場/行業趨勢以及簡短的建議。

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Copilot工作室代理

益處: 使用 Copilot 起草個人化電子郵件 向客戶概述投資組合審查的必要性並建議召開會議。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

在日常工作流程中產生見解和內容,加快調查速度,並更有效地進行溝通,以預防和補救合規問題。
加速數據分析和報告
  • 快速分析趨勢
  • 產生資訊豐富的圖表
  • 建立策略演示

利用自動化快速確定日常任務的優先順序並完成日常任務、優化流程並節省日常任務的時間和精力,從而提高生產力。
提高生產力
  • 快速研究客戶互動
  • 更快地創建初稿
  • 檢查類似的問題和解決方案
  • 快速發送後續通訊

將客戶互動與競爭對手區分開來,以幫助增加市場份額;透過反映市場動態的變更建議減少全面投資組合評估的時間;在客戶之間建立信任和信心,從而增加活躍投資者的數量。 
改善客戶會議
  • 研究公司資訊
  • 了解如何推銷產品
  • 整理過去互動中的信息
  • 會議期間全神貫注

簡化營運以更快地解決客戶問題,提供決策和策略制定工具。這可以提高客戶滿意度、增加客戶終身價值並最大化客戶投資組合。
提高客戶滿意度
  • 使用快速診斷問題
    外部和內部資料庫
  • 使用客戶資料和知識庫進行自動分析
  • 更快、更準確的草稿回應
    基於歷史解析度數據
  • 主動且個人化的後續溝通

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。