可用於： Microsoft 365 Copilot 和 Copilot 工作室
金融服務場景： 保險 – 建立報價
設想
使用 Copilot 建立保險報價
使用人工智慧協助創建新的客戶報價並向客戶提出建議。
保險承保人收到大量電子郵件。快速回應關鍵問題和報價請求有助於提高客戶滿意度並增加收入。
Microsoft 365 Copilot聊天2
益處： 總結並確定優先順序 收到的需要關注的電子郵件並深入研究最緊急的電子郵件。
其中一封電子郵件是要求對新的商業房地產進行報價，並要求對該房產進行關鍵風險維度的風險評估。
Copilot工作室代理
益處： 使用內部風險評估和見解工具進行風險評估 總結電子郵件中財產地址的保險公司風險，並總結 Copilot 內的風險。
除了收集財產風險外，承保人還提供客戶資訊和歷史記錄，包括其他保單、合規歷史記錄、詐欺索賠等。
Copilot工作室代理
益處： Copilot提供客戶的歷史摘要 從原始電子郵件中提取客戶姓名，發送到保險歷史記錄應用程序，並提供現有財產的摘要以供審核。
根據位置、年齡、建築面積等參數了解建築物的重置成本是多少。
Copilot工作室代理
益處： 在 Copilot 中建立更換成本估算 使用保險公司的估算器應用程式來建立報價和歷史估算。
匯總從每個系統收集的酒店信息，以創建風險評估分析和建議報價。
Outlook 中的副駕駛
益處： 使用 Copilot 總結並起草電子郵件回复 包括背景資訊和決定的理由。
下一個場景： 資本市場－人工智慧輔助經紀人投資組合管理 本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
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