設想

對於財務團隊來說,啟動應用程式需要協調,而人工智慧可以提供協助。 Copilot 可以協助整個過程的規劃和協作以及發布的內容創作。

1. 回顧會議

補上錯過的會議,向部門展示了新的財務工作工具。

Microsoft Teams icon

團隊中的副駕駛

行動: 評論 討論的主要話題。

要求 Copilot 識別與新金融工具相關的所有文件,並總結要在自助培訓演示中使用的相關文件。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot聊天2

提示範例: 總結 與新工具相關的相關文件和主題。

讓 Copilot 產生與工具文件相關的培訓大綱和草稿內容。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot聊天2

提示範例: 草稿 培訓文件 針對指定受眾,涵蓋與使用者入門和採用相關的主題。

使用 Copilot 建立常見問題解答部分來解決新使用者可能遇到的潛在障礙和常見問題。將其新增至 Word 文件中。

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot聊天1

提示範例: 腦力激盪 新財務工作工具的常見問題。

將 Word 文件變成精彩的培訓演示文稿,包括相關的視覺化和圖像。

PowerPoint icon

PowerPoint 中的副駕駛

提示範例: 創造 簡報來自 [工具訓練.docx]。然後, 新增影像 過程來說明工作流程。

徵求一小群用戶的回饋意見以完善培訓演示。

Outlook icon

Outlook 中的副駕駛

提示範例: 起草 使用 Copilot: 起草一封電子郵件,通知用戶新的培訓內容,並要求他們在周末之前提供回饋。

關鍵績效指標

影響關鍵職能領域 KPI 的機會

Microsoft Copilot 如何幫助平均請求時間

Microsoft Copilot 可以幫助縮短解決時間,進而提高座席工作效率和顧客滿意度。
提高生產力
  • 快速查找資訊
  • 更快地診斷問題
  • 檢查類似的問題和解決方案
  • 快速發送後續通訊

Copilot 如何改善風險管理

財務團隊應對複雜的任務—從信貸和收款到風險管理和合規性。取得即時見解和策略建議。透過自動化日常任務,Microsoft Copilot 可以騰出時間來做出關鍵決策、簡化稽核、簡化收款並加速財務報告。
加速數據分析和報告
  • 快速分析趨勢
  • 產生資訊豐富的圖表
  • 建立策略演示

Microsoft Copilot 如何減少財務部門支出

作為成本中心,財務團隊面臨著不斷用更少的資源實現更多目標的挑戰。透過協助日常任務,Microsoft Copilot 可以幫助增加額外分析、主動審計、收款流程和財務報告的時間。
保持通訊線路暢通
  • 起草通信,例如批准請求、狀態電子郵件和供應商通信
  • 圍繞預算狀態和批准總結利害關係人會議
  • 建立採購策略平台

Copilot 如何幫助減少財務系統和工具的支出

Microsoft Copilot 可以擴展到流程中,將資料整合在一起並加快決策速度,而無需對金融系統進行昂貴的更新。
告知您的決定:
  • 預算草案和電子表格
  • 搜尋不同選項之間的成本差異

Microsoft Copilot 如何幫助減少應收帳款天數

收藏品在任何企業中都發揮著至關重要的作用。及時高效的收款有助於確保健康的現金流量、流動性和營運效率。 
改進收款流程
  • 使用 Copilot 組織過去互動中的信息
  • 與 Copilot 的通信草案明確概述了收集流程
  • 分析不同的支付方式及其有效性

1訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com或 Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式並將切換設為「Web」。

2訪問 Microsoft 365 Copilot 聊天 m365copilot.com、Microsoft 365 Copilot Chat 行動應用程式或 Teams 中的 Microsoft 365 Copilot Chat 應用程序,並將切換設為「工作」。

3AI 代理程式允許 Copilot 存取您組織的特定應用程式。過去,這需要呼叫 API 才能從記錄系統取得資料。

本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。