可用於: Copilot工作室
客戶服務場景: 知識元資料代理
設想
使用AI代理建立知識元資料代理
透過自動文件分類、元資料標記和版本追蹤來簡化知識管理。
掃描現有的結構化和非結構化內容(例如,SharePoint、CRM 註釋、票證歷史記錄)以挑選主題、類型、元資料等。

Copilot工作室代理
快速識別結構化和非結構化來源中的關鍵主題、元資料和內容類型。
自動產生與組織分類法一致的相關元資料標籤(例如主題、產品、問題類型、擁有者、版本、建立日期)。

Copilot工作室代理
透過使用一致的、分類法一致的元資料自動標記文件來節省時間。
索引元資料標籤以便於輕鬆準確地檢索。

Copilot工作室代理
透過智慧索引實現快速、準確的文件檢索。
追蹤並比較文件版本以避免重複。

Copilot工作室代理
透過比較文件版本並顯示最新版本來防止重複。
持續監控並自動更新文件版本,並使用版本控制來確保使用最新的文章進行搜尋。

Copilot工作室代理
透過自動更新標記內容確保使用者始終存取最新版本。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。
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