加速客戶在製造業的人工智慧之旅

在本期 Microsoft 雲端主管支援系列節目中，主持人 Microsoft 365 客戶倡導小組首席經理 Karuana Gatimu 與 Microsoft 製造業領導者 Jesse Alleyne 一起參與其中。卡魯阿納和傑西討論了微軟對客戶計劃的關注以及向以人工智慧為標誌的新時代的轉變。對話涵蓋了客戶體驗、營運和生產力方面的人工智慧舉措，重點關註生成式人工智慧。探討了呼叫中心優化、產品設計和工廠車間效率，展現了人工智慧的變革潛力。討論也討論了與人工智慧採用相關的挑戰和風險，強調人員和變革管理、技術治理和資料品質的重要性。艾倫建議透過 Microsoft 部落格和合作夥伴生態系統保持更新。