客戶故事
對Amey公司而言，快速找到準確的答案對於保障第一線員工的安全至關重要。借助agents，員工可以使用行動裝置發送聊天訊息，無論使用何種語言，都能在幾秒鐘內收到關於健康和安全政策的回應。如果需要更多信息，他們可以提出後續問題，或者使用提供的直接連結訪問代理檢索到的、經公司批准的原始文檔。.
定制的 agents 安裝在 SharePoint 中
SharePoint 中的智能體是針對特定任務和主題量身定制的自然語言人工智慧助手，可提供值得信賴且精準的答案和見解，從而支持用戶做出明智的決策。使用者只需點擊幾下即可建立並共享自訂智能體，該智能體僅存取使用者選擇的資訊。.
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在 SharePoint 中建立的代理程式遵循每個使用者的 SharePoint 權限和組織的安全性原則。代理程式始終在 Microsoft 365 信任邊界內運作。有關治理和安全的更多信息，請參閱 Microsoft Learn 上的技術文件。.
微軟零客戶故事
了解 Microsoft 法務團隊如何透過整合 SharePoint 內建的代理程式來增強其網站功能，從而協助處理來自行銷客戶的問題和諮詢。此代理程序利用現有資源（例如指南、政策和自助服務工具）來解答法律諮詢，最終幫助法務團隊節省時間並提高工作流程效率。.
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