Có sẵn với: Xưởng Copilot
Kịch bản bán lẻ: Cải thiện hoạt động của cửa hàng bán lẻ
Kịch bản
Sử dụng AI để cung cấp thông tin cho các cửa hàng liên quan nhằm cải thiện dịch vụ khách hàng và hoạt động của cửa hàng.
Thông tin thực hiện: Copilot Đại lý điều hành cửa hàng Studio
Yêu cầu nhân viên Copilot tìm thông số kỹ thuật sản phẩm. Thông tin về bề mặt Copilot từ tài liệu lưu trữ được chỉ định.
Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Tìm kiếm nhanh chóng chính xác câu trả lời để giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình làm việc.
Các cộng sự có thể sử dụng Copilot để truy cập các thông tin chi tiết có liên quan từ hệ thống quản lý đơn hàng theo thời gian thực và nhanh chóng cung cấp câu trả lời ngay lập tức.
Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian quan trọng dành cho việc tìm kiếm thông tin trên nhiều ứng dụng khác nhau.
Sau khi giúp đỡ khách hàng, hãy xem lại các nhiệm vụ hàng ngày cần thực hiện. Tạo và phân công nhiệm vụ cho đồng nghiệp để xử lý ngay.
Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Thúc đẩy giải quyết vấn đề hiệu quả với tính năng tạo và phân công nhiệm vụ dễ dàng cho đồng nghiệp hoặc các nhóm chức năng trong cửa hàng.
Hỏi Copilot phải làm gì khi phát hiện phần cứng bị hỏng trong khi thiết lập màn hình quảng cáo. Dễ dàng lên lịch phiếu bảo trì bằng cách tạo và chỉ định nhiệm vụ mới.
Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian chuyển đổi ứng dụng và quản lý các sự cố của bạn từ một giao diện duy nhất bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Sử dụng Copilot để nhanh chóng tìm các chính sách và quy trình mới nhất của cửa hàng để xử lý các hoạt động kinh doanh của bạn.
Đại lý Studio Copilot
Lợi ích: Cảm thấy tự tin và được thông báo về chính sách và quy trình của công ty – giảm căng thẳng và dễ bị tổn thương trong giai đoạn tuyển dụng và nâng cao kỹ năng quan trọng.
Kịch bản tiếp theo: Thực hiện giá thích ứng Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm Kịch bản bán lẻ
Thư viện kịch bản bán lẻBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống