Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
Kịch bản bán lẻ: Cải thiện quản lý nhân viên cửa hàng
Kịch bản
Các nhà bán lẻ có thể áp dụng AI tạo sinh để lưu trữ các nhiệm vụ, lịch trình và đào tạo của nhân viên nhằm tăng năng suất, hiệu quả, sự hài lòng trong công việc và tăng trưởng kinh doanh.
Copilot giúp tạo lịch làm việc dựa trên tình trạng sẵn sàng làm việc của nhân viên, các quy định hiện hành, hướng dẫn của doanh nghiệp và lượng khách dự kiến trong cửa hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Yêu cầu: Tạo danh sách ca làm việc từ 8:00 sáng đến 4:00 chiều vào thứ Hai tuần tới, có tính đến quy định về giờ làm việc của California.
Copilot thu thập thông báo qua email và trò chuyện trong Teams về thời gian nghỉ làm hoặc thời gian bắt đầu làm việc muộn của nhân viên để xác định những thay đổi cần thiết cho nhiệm vụ công việc và nhu cầu bổ sung của lực lượng lao động.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Yêu cầu: Tóm tắt email và cuộc trò chuyện trên Teams về sự chậm trễ hoặc vắng mặt của nhân viên. Sắp xếp chúng trong một bảng bao gồm tên nhân viên và thông tin chi tiết về những thay đổi cần thiết.
Copilot cung cấp danh sách đề xuất các nhiệm vụ cho từng địa điểm cửa hàng và ca làm việc dựa trên hướng dẫn thủ tục.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Yêu cầu: Thêm nhiệm vụ vào lịch ca làm việc tuần tới. Đảm bảo các nhiệm vụ ưu tiên cho mỗi ca làm việc dựa trên /ContosoStoreProcedureGuide.doc được chỉ định.
Copilot soạn thảo bản tóm tắt các cập nhật chính sách gần đây để phân phối và đăng trên diễn đàn nhân viên.
Copilot trong Word
Yêu cầu: Tạo thông báo dựa trên /Policy Update Oct 1.docx trang 35-41.
Copilot xác định những nhân viên cần đào tạo để có thể gửi lời nhắc nhở.
Copilot trong Đội
Yêu cầu: Tạo bản tóm tắt về khóa đào tạo bắt buộc cho mỗi nhân viên. Đặt ở dạng bảng bao gồm tên khóa đào tạo cùng ngày đến hạn cho mỗi nhân viên.
Copilot soạn thảo email hàng tuần gửi cho nhân viên bao gồm lịch trình và nhiệm vụ mới nhất, đồng thời thông báo cho họ về những thay đổi gần đây về chính sách.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Yêu cầu: Soạn email thông báo cho nhóm về lịch ca làm việc mới nhất và các nhiệm vụ ưu tiên. Nhắc nhở họ thông báo trước ít nhất một tuần đối với bất kỳ thay đổi lịch trình nào cần thiết. Nhấn mạnh rằng có những cập nhật chính sách mới mà họ phải đọc và thực hiện trước ca làm việc tiếp theo.
Kịch bản tiếp theo: Hỗ trợ nhân viên cửa hàng Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm Kịch bản bán lẻ
Thư viện kịch bản bán lẻBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống