Kịch bản

Tổng hợp tín hiệu khách hàng, biên soạn và tối ưu hóa quảng cáo dựa trên sở thích cá nhân (như đội thể thao yêu thích và thể loại phim), phân phối chúng trên các kênh và liên tục tinh chỉnh các chiến dịch trong tương lai—cho phép tương tác sâu sắc, cá nhân hóa với khán giả trên quy mô lớn.

1. Xây dựng mục tiêu

Người quản lý chiến dịch tiếp thị sử dụng công cụ Nghiên cứu để hiểu rõ những đội thể thao và sự kiện nào được yêu thích nhất trong một nhóm tuổi và khu vực cụ thể.

Researcher icon

Nhà nghiên cứu

Ví dụ về câu lệnh: Hãy giúp tôi lập danh sách các sự kiện thể thao phổ biến nhất theo nhóm tuổi khán giả.

2. Làm phong phú tín hiệu khán giả

Với sự hỗ trợ của tác nhân Phân tích được tích hợp sẵn trong Copilot, người quản lý có thể trích xuất dữ liệu để hiểu hiệu suất và mức độ tương tác của các chiến dịch trước đó trong cùng nhóm đối tượng mục tiêu.

Analyst icon

Nhà phân tích

Ví dụ về câu lệnh: Phân tích mức độ tương tác của khán giả và, đối với [mô tả nhân khẩu học] là người hâm mộ [sự kiện], hãy cung cấp một danh sách xếp hạng các phân khúc nhỏ hơn cùng với các chiến lược nhắm mục tiêu được đề xuất cho từng phân khúc.

3. Cá nhân hóa nội dung quảng cáo

Trong PowerPoint, người làm marketing giờ đây hợp tác với nhóm sáng tạo để trình bày các sản phẩm đã thực hiện cho các đối tượng mục tiêu. Điều này sẽ giúp nhóm nhanh chóng xem lại các tài liệu cũ và lên ý tưởng cho chiến dịch tiếp theo.

Ví dụ về câu lệnh: Hãy tạo một bài thuyết trình tóm tắt các chỉ số sáng tạo và hiệu quả của năm chiến dịch quảng cáo gần đây nhất, [bao gồm cả các tệp tham khảo].

4. Thông báo chiến dịch tự động

Người phụ trách tiếp thị chiến dịch sử dụng một tác nhân tùy chỉnh để xem xét dữ liệu chiến dịch và áp dụng các điều kiện xung quanh các chỉ số quan trọng, chẳng hạn như tỷ lệ nhấp chuột (CTR) thấp. Tác nhân này sẽ tự động tạo một tin nhắn Teams để cảnh báo nhóm tiếp thị và đăng cảnh báo lên kênh phù hợp.

Microsoft Copilot Studio icon

Đại lý AI

Lợi ích: Tự động hóa quy trình theo dõi dựa trên dữ liệu. Bằng cách nhanh chóng xác định các xu hướng cần hành động; tiết kiệm thời gian và đảm bảo các quyết định tiếp thị nhanh hơn, thông minh hơn.

5. Tinh chỉnh nội dung

Sau khi ra mắt, người làm marketing có thể sử dụng Copilot để tạo báo cáo hiển thị tỷ lệ nhấp chuột, thời gian xem và tỷ lệ chuyển đổi. Các chiến dịch trong tương lai sẽ hiệu quả hơn, nhanh hơn và thu hút được nhiều đối tượng hơn.

Power BI icon

Copilot trong Power BI

Lợi ích: Cập nhật mô hình cá nhân hóa và nhận được các đề xuất về các góc độ nội dung mới (ví dụ: các cuộc phỏng vấn độc quyền hơn hoặc các định dạng câu chuyện tương tác).

KPI

Cơ hội tác động đến các chỉ số KPI của khu vực chức năng chính

Cho phép mọi người tập trung vào các nhiệm vụ sáng tạo và mang tính chiến lược hơn, tránh xa công việc kỹ thuật số nhàm chán.

Tiết kiệm thời gian

  • Đơn giản hóa quy trình và giảm bớt các công việc thường ngày
  • Giảm căng thẳng bằng cách tạo bản nháp đầu tiên cho các email và tài liệu khó
  • Giữ công việc được tổ chức
  • Giảm yêu cầu làm thêm giờ

Tổ chức nhiệm vụ

Nhanh chóng tạo ra những ý tưởng và khái niệm mới, hiểu được phản ứng tiềm năng của khán giả và tăng cường hiệu quả cộng tác giữa các nhóm.

Hợp lý hóa quy trình làm việc

  • Tìm kiếm thông tin nhanh chóng
  • Chẩn đoán vấn đề nhanh hơn
  • Kiểm tra các vấn đề và giải pháp tương tự
  • Nhanh chóng gửi thông tin liên lạc tiếp theo

Cải thiện dữ liệu của bạn​

Tạo và tối ưu hóa nội dung tiếp thị nhanh chóng, cải thiện quản lý chiến dịch và tìm nguồn nghiên cứu thị trường chất lượng cao hơn.

Thông báo nghiên cứu thị trường 

  • Nghiên cứu thông tin tổ chức và đối thủ cạnh tranh
  • Tìm hiểu cách định vị sản phẩm
  • Tóm tắt kết quả khảo sát

Cải thiện vật liệu tạo ra nhu cầu

Tăng tốc độ truyền thông nội bộ

Tiết kiệm thời gian cho các hoạt động hành chính

Đơn giản hóa các nhiệm vụ và quy trình lặp đi lặp lại như tìm kiếm tài sản, ý tưởng và giao tiếp.

Tổ chức nhiệm vụ

  • Đảm bảo các nhiệm vụ quan trọng được giải quyết trước tiên
  • Theo dõi nhiều thời hạn

Thông tin chi tiết về cuộc họp

Tạo kế hoạch

1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.

2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.

3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.