Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
Kịch bản chăm sóc sức khỏe: Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe – Đơn giản hóa tóm tắt xuất viện của bệnh nhân
Kịch bản
Sử dụng Copilot để đơn giản hóa tóm tắt xuất viện của bệnh nhân
Nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể sử dụng Copilot để đơn giản hóa việc xuất viện cho bệnh nhân bằng cách tóm tắt hồ sơ bệnh án, soạn thảo hướng dẫn rõ ràng, tạo danh sách kiểm tra và tạo tài liệu giáo dục cá nhân hóa.
1. Tóm tắt hồ sơ bệnh nhân
Khi bệnh nhân đã sẵn sàng rời khỏi sự chăm sóc của bác sĩ, một nhân viên có thể giúp tóm tắt hồ sơ bệnh án, ghi chú gần đây và lịch sử điều trị của bệnh nhân bằng một lời nhắc như "Tóm tắt các sự kiện và phương pháp điều trị chính cho bệnh nhân [Tên] trong lần nhập viện này".
Đại lý AI
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian, đảm bảo tất cả thông tin chi tiết có liên quan đều được đưa vào và giảm công sức xem xét thủ công.
2. Dự thảo hướng dẫn xuất viện
Hiện nay, các nhóm chăm sóc có thể sử dụng Copilot Chat để soạn thảo hướng dẫn xuất viện rõ ràng, thân thiện với bệnh nhân dựa trên hồ sơ tóm tắt với lời nhắc "Soạn thảo hướng dẫn xuất viện cho [Tên] bao gồm thay đổi thuốc và các cuộc hẹn tái khám".
Microsoft 365 Copilot Chat2
Lợi ích: Cải thiện tính rõ ràng, tính nhất quán và sự hiểu biết của bệnh nhân.
3. Danh sách kiểm tra các tài liệu bắt buộc
Bằng cách yêu cầu Copilot Chat tạo danh sách kiểm tra các biểu mẫu và tài liệu cần thiết, nhóm chăm sóc có thể đẩy nhanh quá trình xuất viện cuối cùng: “Liệt kê tất cả các biểu mẫu và tài liệu xuất viện cần thiết cho bệnh nhân tim”.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Lợi ích: Giúp giảm nguy cơ mất giấy tờ, hỗ trợ tuân thủ.
4. Tóm tắt thông tin liên lạc cho nhóm chăm sóc
Để khép lại vòng lặp về bất kỳ hoạt động chăm sóc theo dõi nào—dù đã lên kế hoạch hay khẩn cấp—nhóm xuất viện có thể nhắc Copilot Chat soạn email tóm tắt hoặc tin nhắn cho nhóm chăm sóc bệnh nhân, nêu bật các chi tiết xuất viện quan trọng và các bước tiếp theo, “Soạn email gửi nhóm chăm sóc tóm tắt kế hoạch xuất viện và nhu cầu theo dõi của [Tên]”.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Lợi ích: Giúp đảm bảo việc chuyển giao thông tin diễn ra suôn sẻ, giúp mọi người đều được thông báo.
5. Nội dung giáo dục bệnh nhân
Cuối cùng, Copilot Chat có thể được sử dụng để soạn thảo tài liệu giáo dục cá nhân cho bệnh nhân—bao gồm hướng dẫn dùng thuốc, mẹo về lối sống, các định nghĩa quan trọng và thậm chí cả bản dịch: “Tạo hướng dẫn đơn giản cho [Tên] về cách quản lý tăng huyết áp sau khi xuất viện”.
Microsoft 365 Copilot Chat2
Lợi ích: Tăng cường sự tham gia và kết quả điều trị của bệnh nhân.
1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.
2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.
3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm các tình huống chăm sóc sức khỏe
Thư viện tình huống chăm sóc sức khỏe[vc_row][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="Start using Copilot" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="Start using Copilot" desc="Go to the Copilot app to try a new scenario now. Everyone can start with Copilot Chat and if you are licensed Microsoft 365 Copilot connects to your work data and apps." image_url="120183" link="https://m365copilot.com"][/vc_column][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="View downloads" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="View all downloadable content" desc="Download our functional scenario kits, scenario guides, and day in the life guides to accelerate your Copilot implementation." image_url="120182" link="https://aka.ms/ScenarioLibraryDownload"][/vc_column][/vc_row]
