Microsoft
Thư viện kịch bản
Chuyển đổi các tình huống trên toàn tổ chức của bạn bằng AI.
Chức năng
Tìm các kịch bản cho chức năng của bạn
- Truyền thông
- Dịch vụ khách hàng
- Tài chính
- nguồn nhân lực
- công nghệ thông tin
- Hợp pháp
- Tiếp thị
- Hoạt động
- Việc bán hàng
Truyền thông
Hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh để giúp thông tin và định hình nhận thức với nhiều đối tượng, cả bên trong và bên ngoài.
Sử dụng Copilot để soạn thảo bài đăng truyền thông nội bộ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tóm tắt email
Sử dụng Copilot trong Outlook để tóm tắt email về một công cụ nội bộ mới sắp được triển khai trong tổ chức của bạn để bạn có thể tạo bài đăng thông báo tới cộng đồng nội bộ mà bạn quản lý.

Copilot trong Outlook
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Tóm tắt email thông báo và trích xuất các gạch đầu dòng quan trọng nhất để hiểu giá trị gia tăng của công cụ mới.
2. Tiến hành nghiên cứu
Yêu cầu Copilot tìm hiểu thêm về công cụ này và đưa ra các thông báo tương tự để bạn có thể liên kết thông báo nội bộ của mình với các thông tin liên lạc tương tự của tổ chức.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Tìm kiếm để biết thông báo về các công cụ mới cũng như xem xét giọng điệu và cảm xúc của họ.
3. Dự thảo bài đăng nhận thức
Nhắc Copilot tạo bản nháp đầu tiên của bài đăng nâng cao nhận thức, tận dụng nghiên cứu và lấy dữ liệu từ các email có liên quan về công cụ này.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Bản nháp một bài đăng nâng cao nhận thức về công cụ nội bộ mới dựa trên các email về công cụ này trong vài tuần qua.
4. Dự thảo các biến thể khác nhau
Yêu cầu Copilot cung cấp một số phiên bản của bài đăng nhận thức và chọn phiên bản bạn yêu thích.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Phát ra phiên bản mới của bài đăng để có một vài lựa chọn để xem xét.
5. Tinh chỉnh bản nháp
Dán bản sao vào tài liệu Word và sử dụng Copilot trong Word để viết lại bài đăng sao cho phù hợp với phong cách viết trong các thông tin liên lạc trước đây của bạn.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Ôn tập bài đăng nâng cao nhận thức này và tìm kiếm những khoảng trống hoặc phần có thể gây nhầm lẫn cho khán giả của tôi. Sau đó đề xuất bản sao cập nhật.
6. Thêm phần giới thiệu và hướng ngoại
Sử dụng Copilot trong Word để soạn thảo nội dung bên trong và bên ngoài của bài đăng nhận thức.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Dựa trên nội dung của bài đăng nhận thức, soạn thảo phần giới thiệu và kết thúc thú vị và hấp dẫn dành cho giao tiếp sẽ khiến người giao tiếp hào hứng với công cụ mới.
Sử dụng Copilot để thực hiện phỏng vấn truyền thông
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Nghiên cứu người phỏng vấn
Yêu cầu Copilot nghiên cứu người phỏng vấn và ấn phẩm của họ để hiểu công việc trước đây của họ cũng như cách tiếp cận chủ đề.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Đang có bối cảnh từ những cuộc trò chuyện tương tự có thể giúp bạn lường trước những câu hỏi hóc búa có thể nảy sinh. Tìm kiếm các bài báo, cuộc phỏng vấn và nội dung khác mà họ đã sản xuất.
2. Nghiên cứu khán giả
Sử dụng Copilot để nghiên cứu nhân khẩu học của ấn phẩm mà người phỏng vấn làm việc. Điều này sẽ giúp điều chỉnh các Câu hỏi thường gặp và phản hồi theo sở thích và trình độ hiểu biết của đối tượng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Hiểu độc giả của ấn phẩm, cho phép người phát ngôn kết nối hiệu quả hơn với mối quan tâm và mong đợi của khán giả.
3. Tạo câu hỏi
Nhắc Copilot tạo ra các câu hỏi dự kiến. Các câu hỏi phải dựa trên nghiên cứu được thực hiện ở các bước trước và được thiết kế để mang tính trò chuyện nhưng ngắn gọn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: chủ động chuẩn bị đối với các loại câu hỏi có thể được hỏi, giúp người phát ngôn có thể trả lời một cách tự tin và chu đáo.
4. Tạo câu trả lời
Yêu cầu Copilot tạo câu trả lời cho mỗi câu hỏi dự kiến được tạo ra ở bước trước đó, sử dụng các tài liệu liên quan của tổ chức để tìm nguồn câu trả lời.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lợi ích: thủ côngcâu trả lời phù hợp với thông điệp của tổ chức và tiếng nói cá nhân của người phát ngôn – tất cả đều phù hợp với bối cảnh tiếp cận của người phỏng vấn.
5. Tạo tài liệu Câu hỏi thường gặp
Sử dụng Copilot trong Word để tạo tài liệu Câu hỏi thường gặp bằng cách sử dụng các câu hỏi và câu trả lời do Copilot tạo từ các bước trước.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Đảm bảo Tính nhất quán và tính chính xác trong phản hồi của người phát ngôn bằng cách phù hợp với lập trường chính thức của tổ chức và tạo ra một nguồn thông tin xác thực duy nhất để tham khảo sau này.
6. Tiến hành phỏng vấn
Tiến hành cuộc phỏng vấn thông qua Microsoft Teams và truy vấn bản ghi bằng Copilot trong Teams để đánh giá câu trả lời của người phát ngôn của bạn dựa trên Tài liệu Câu hỏi thường gặp.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Lợi ích: Duy trì tính toàn vẹn và nhất quán của tin nhắn và chuẩn bị cho các cuộc phỏng vấn trong tương lai.
Sử dụng Copilot để soạn thảo nội dung mạng xã hội
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Nghiên cứu nền tảng
Bắt đầu bằng cách chọn nền tảng xã hội mà bạn sẽ đăng lên và yêu cầu Copilot nghiên cứu giọng điệu và phong cách của các bài đăng từ tài khoản xã hội mà bạn sẽ đăng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Đảm bảo nội dung truyền thông xã hội tạo được tiếng vang với khán giả của bạn. Sự liên kết chiến lược này tạo tiền đề cho sự tham gia đích thực
2. Động não
Yêu cầu Copilot đề xuất một số ý tưởng bài đăng về chủ đề bạn đang đăng về việc ghi nhớ nền tảng mà bạn đang xây dựng nội dung. Sau đó, yêu cầu Copilot tạo đồ họa dựa trên các chủ đề bạn đề xuất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Khởi động quá trình sáng tạo bằng cách loại bỏ các chủ đề và để Copilot mở rộng chúng. Microsoft Designer có thể giúp bạn biến ý tưởng của mình thành hiện thực trong vài giây.
3. Soạn thảo và sàng lọc
Soạn thảo bài đăng ban đầu bằng Copilot, sau đó tinh chỉnh bài đăng đó bằng các lời nhắc bổ sung để làm cho nội dung cụ thể hơn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: soạn thảo với Copilot mang đến cho bạn nền tảng vững chắc, trong khi sàng lọc đảm bảo thông điệp được trau chuốt và hấp dẫn. Quá trình lặp đi lặp lại này giúp tạo ra bài viết hoàn hảo.
4. Tìm nguồn cung ứng nội dung
Yêu cầu Copilot tinh chỉnh bài đăng trên mạng xã hội của bạn dựa trên nền tảng từ một tài liệu hoặc bài đăng trên blog cụ thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Bằng cách tìm nguồn cung ứng nội dung trực tiếp từ các tài liệu được cung cấp, chúng tôi duy trì tính xác thực, nhất quán và bảo mật.
5. Chi tiết cụ thể về nền tảng
Yêu cầu Copilot điều chỉnh nội dung nháp của bạn trong một số bài đăng khác nhau có số lượng ký tự cụ thể và phù hợp với tông màu của nền tảng bạn đang đăng lên.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lợi ích: Việc tuân thủ giới hạn ký tự sẽ đảm bảo thông điệp ngắn gọn và có tác động. Lời nhắc gợi ý: 'Bạn có thể ghép bản tóm tắt blog này thành một dòng tweet dài 140 ký tự không?'”
6. Kiểm tra tin nhắn
Trước khi đăng, hãy yêu cầu Copilot xem lại bài đăng của bạn để điều chỉnh giọng điệu và cảm xúc tiềm năng của khán giả. Sau đó tinh chỉnh với Copilot cho đến khi hoàn hảo!
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lợi ích: Bước này đảm bảo rằng nội dung truyền thông xã hội không chỉ được chế tạo với độ chính xác mà còn duy trì tính xác thực của thương hiệu của chúng tôi.
Sử dụng Copilot để chuẩn bị bài viết blog
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tạo bản nháp đầu tiên
Soạn thảo blog của bạn bằng cách nhắc Copilot trong Word, bao gồm một số ý tưởng, thông điệp chính và bất kỳ yếu tố nào khác mà bạn muốn đưa vào. Yêu cầu Copilot đề xuất cấu trúc cho nội dung của bạn.

Copilot trong Word
Bước 1/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để sắp xếp suy nghĩ và tạo một dàn ý có cấu trúc, cho phép bạn tập trung vào các khía cạnh sáng tạo của bài viết.
2. Phát triển nội dung
Sử dụng Copilot trong Word để mở rộng bản nháp ban đầu, bổ sung thêm chiều sâu và chi tiết cho kế hoạch hoặc blog của bạn. Yêu cầu gợi ý về các phần cụ thể hoặc ý tưởng về cách diễn đạt các khái niệm phức tạp.

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lợi ích: Nâng cao chiều sâu và sự phong phú bài đăng trên blog của bạn, đảm bảo rằng thông điệp của bạn được truyền tải rõ ràng và hiệu quả.
3. Nghiên cứu chuyên sâu
Chia sẻ blog nháp của bạn với Copilot và yêu cầu nó tìm ra những điểm cần mở rộng hoặc có thể gây nhầm lẫn. Sau đó, sử dụng Copilot để nghiên cứu chủ đề và tạo bản sao gợi ý để thêm vào bài đăng trên blog của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Đảm bảo bài đăng trên blog của bạn không chỉ thu hút người đọc mà còn cung cấp cho họ thông tin đáng tin cậy và sâu sắc.
4. Kiểm tra tin nhắn
Hỏi Copilot xem nhiều đối tượng khác nhau có thể nhận được bài đăng trên blog của bạn như thế nào. Sau đó yêu cầu các bên liên quan được đề xuất nên xem lại bài đăng trên blog.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lợi ích: Đảm bảo bài đăng trên blog của bạn hướng tới (các) đối tượng cụ thể với kiểm tra tình cảm.
5. Tạo một tiêu đề hấp dẫn
Sau khi bài đăng trên blog của bạn hoàn tất và bạn cần một tiêu đề hoặc dòng tiêu đề sáng tạo, hãy yêu cầu Copilot đưa ra năm gợi ý. Điều này có thể khơi dậy sự sáng tạo của bạn và giúp bạn có được tiêu đề hoàn hảo cho bài đăng của mình.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Nắm bắt được bản chất của bài đăng trên blog của bạn bằng một tiêu đề hấp dẫn, khơi dậy sự quan tâm và khuyến khích người đọc tương tác với nội dung của bạn.
6. Nhận phản hồi
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn thảo email cho các bên liên quan của bạn để xem lại bài đăng blog dự thảo đính kèm. Yêu cầu Copilot điều chỉnh giọng điệu email của bạn để nó trở nên bình thường hơn.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Giảm bớt lượng thời gian cần có được sự đồng tình và phản hồi của các bên liên quan.
Dịch vụ khách hàng
Microsoft Copilot trong Dịch vụ khách hàng là đối tác chiến lược của bạn để hỗ trợ các nhóm dịch vụ khách hàng. Với Microsoft Copilot, các nhóm dịch vụ khách hàng có thể tìm thấy câu trả lời nhanh chóng và cộng tác dễ dàng.
Sử dụng Copilot để hỗ trợ cố vấn dịch vụ
Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio
1. Đánh giá
Sử dụng Copilot để truy cập nhanh vào hướng dẫn kỹ thuật, sơ đồ và lịch sử sửa chữa, truy vấn chúng bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận phản hồi bao gồm hướng dẫn khắc phục sự cố.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Đơn giản hóa việc truy cập thông tin tại hiện trường, cho phép giải quyết vấn đề nhanh hơn và chính xác hơn, dẫn đến giảm thời gian chết và ít phải gọi lại cho khách hàng hơn.
2. Cung cấp sự rõ ràng
Sử dụng Copilot để viết lại hướng dẫn khắc phục sự cố bằng ngôn ngữ rõ ràng hoặc có thể dịch sang ngôn ngữ khác.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Thực hiện chẩn đoán và giải quyết nhanh hơn và chính xác hơn với hướng dẫn rõ ràng, giảm thời gian sửa chữa và gọi lại cho khách hàng.
3. Danh sách kiểm tra tuân thủ an toàn
Yêu cầu Copilot soạn thảo danh sách kiểm tra an toàn phù hợp dựa trên sổ tay an toàn thiết bị để đảm bảo tuân thủ các biện pháp an toàn cụ thể cho thiết bị cũng như an toàn cá nhân.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Cải thiện việc tuân thủ an toàn, tránh tai nạn và các vấn đề về tuân thủ.
4. Nhận dạng các bộ phận
Nhấp vào ảnh bộ phận bị lỗi hoặc mòn và sử dụng Copilot để xác định thông tin bộ phận đó để có thể đặt hàng thay thế.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Xác định ngay lập tức các bộ phận cần sắp xếp lại từ ảnh, loại bỏ sự phỏng đoán và đẩy nhanh quá trình.
5. Đề xuất bán thêm/bán chéo
Copilot có thể đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung dựa trên bối cảnh bảo trì hiện tại, chẳng hạn như nâng cấp hoặc các bộ phận bổ sung.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Tăng doanh thu sau bán hàng bằng cách cung cấp giá trị gia tăng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
6. Ghi lại công việc
Ghi lại quá trình hoàn thành công việc bằng các biểu mẫu có cấu trúc hoặc danh sách kiểm tra, đảm bảo ghi lại chính xác tất cả các chi tiết cần thiết như hành động đã thực hiện, bộ phận đã sử dụng và thời gian đã bỏ ra.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Hợp lý hóa hồ sơ, đảm bảo hồ sơ chính xác và toàn diện hỗ trợ việc lập hóa đơn chính xác và ngăn ngừa tranh chấp với khách hàng.
Sử dụng Copilot để tăng hiệu quả hiện trường
Có sẵn với: Copilot cho dịch vụ (bao gồm Microsoft 365 Copilot)
1. Xem xét yêu cầu của khách hàng
Sử dụng Copilot để tóm tắt yêu cầu của khách hàng, các sản phẩm liên quan, các tương tác trong quá khứ, dữ liệu giải pháp lịch sử và các nhu cầu cụ thể mà khách hàng có thể có, tất cả trong một giao diện duy nhất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Copilot cho dịch vụ
Bước 1/6
Lợi ích: Tóm tắt tất cả email và cuộc trò chuyện Teams trong tháng qua từ khách hàng, nêu bật các câu hỏi chính và mọi vấn đề trước đó.
2. Bắt đầu một lệnh làm việc mới
Copilot có thể liên kết trực tiếp với CRM của bạn để bắt đầu soạn thảo lệnh sản xuất dựa trên yêu cầu của khách hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Copilot cho dịch vụ
Bước 2/6
Lợi ích: Dễ dàng điền lệnh sản xuất với thông tin khách hàng hiện có.
3. Kết hợp kỹ thuật viên
Copilot đưa ra các yêu cầu chính để giúp sắp xếp kỹ thuật viên dựa trên mức độ phức tạp của vấn đề và tính sẵn sàng của đại lý.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Copilot cho dịch vụ
Bước 3/6
Lợi ích: Xác định kỹ thuật viên giỏi nhất tùy theo nhu cầu và vị trí cụ thể của khách hàng.
4. Xác nhận lịch trình
Sau khi lệnh làm việc đã được gửi cho kỹ thuật viên thực địa lý tưởng, hãy nhập thông tin cuộc hẹn vào Bản nháp bằng Copilot và sử dụng Copilot trong Outlook để tạo email xác nhận lịch trình với khách hàng.

Copilot trong Outlook
Bước 4/6
Lợi ích: Soạn nhanh một email xác nhận ngày dịch vụ và chi tiết liên lạc.
5. Gửi khảo sát khách hàng
Khi hoàn tất dịch vụ, hãy sử dụng Copilot để cập nhật nhanh mẫu yêu cầu khảo sát phản hồi.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Nhanh chóng cập nhật và gửi khảo sát với các cập nhật theo ngữ cảnh cụ thể cho khách hàng.
6. Giám sát liên tục
Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích nhanh dữ liệu liên quan đến hoạt động dịch vụ tại hiện trường, chẳng hạn như số lượt ghé thăm của khách hàng và tổng thời gian tuyến đường.
Copilot cho dịch vụ

Copilot trong Excel
Bước 6/6
Lợi ích: Luôn đi đầu trong các xu hướng bằng cách phân tích các số liệu thành công của lĩnh vực và xác định bất kỳ xu hướng nào cần điều tra thêm.
Sử dụng Copilot để ghi nhật ký truyền thông
Có sẵn với: Copilot cho dịch vụ (bao gồm Microsoft 365 Copilot)
1. Phiên âm cuộc gọi
Sử dụng Copilot trong Teams Phone, một đại lý có thể yêu cầu Copilot tóm tắt và làm rõ các vấn đề được nêu ra. Sử dụng Copilot for Service, những thông tin chi tiết này có thể được lưu trực tiếp vào CRM.
Copilot cho dịch vụ

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian với bản tóm tắt tự động về bản ghi cuộc gọi và khả năng truy vấn bản ghi để biết thêm chi tiết.
2. Theo dõi cá nhân hóa
Trong Outlook, Copilot for Service có thể giúp soạn thảo email khách hàng tóm tắt chi tiết về lịch sử trường hợp. Sau đó, nó có thể lưu những email đó vào hệ thống CRM.
Copilot cho dịch vụ

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lợi ích: Ghi nhật ký tương tác trong CRM tạo ra lịch sử trường hợp, lịch sử này rất có giá trị để giải quyết các truy vấn trong tương lai.
3. Phân tích tình cảm
Sử dụng Copilot để thực hiện phân tích cảm xúc trên bản chép lại, xác định cảm xúc của khách hàng và mức độ hài lòng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Phân tích tình cảm cung cấp thông tin chi tiết về trạng thái cảm xúc của khách hàng, từ đó có thể định hướng cách tiếp cận trong dịch vụ và hỗ trợ.
4. Tổ chức dữ liệu
Kết nối dữ liệu phản hồi CRM vào bảng thông tin Power BI, sau đó yêu cầu Copilot trong Power BI phân loại các tương tác dựa trên chủ đề, vấn đề và kết quả để dễ dàng truy xuất và phân tích.

Copilot trong Power BI
Bước 4/6
Lợi ích: Dữ liệu có tổ chức cho phép truy cập nhanh thông tin liên quan, cải thiện thời gian phản hồi và chất lượng hỗ trợ.
5. Nhận dạng xu hướng
Sử dụng Copilot trong Power BI để phân tích dữ liệu đã ghi, phát hiện xu hướng và mẫu trong một hoặc nhiều tài khoản có thể cung cấp thông tin cho các chiến lược hỗ trợ trong tương lai.

Copilot trong Power BI
Bước 5/6
Lợi ích: Xác định xu hướng giúp dự đoán nhu cầu của khách hàng và chủ động giải quyết các vấn đề tái diễn.
6. Đảm bảo chất lượng
Sử dụng những hiểu biết sâu sắc từ phân tích xu hướng để xác định tài liệu đào tạo cần được cập nhật. Sau đó, sử dụng Copilot trong Word để thêm các phần mới vào tài liệu dựa trên các bài viết cơ sở kiến thức.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Đánh giá thường xuyên các bản ghi và nhật ký giúp duy trì tiêu chuẩn cao về dịch vụ khách hàng và xác định nhu cầu đào tạo.
Sử dụng Copilot để xác định nguyên nhân gốc rễ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Phân tích cuộc trò chuyện của khách hàng
Sử dụng Copilot Studio để xây dựng một tác nhân tùy chỉnh cho hệ thống CRM. Yêu cầu Copilot xem lại các tương tác của khách hàng bao gồm nhật ký trò chuyện, email và phiếu hỗ trợ để xác định các vấn đề, mẫu và chủ đề chung thường gặp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Tóm tắt nhanh các cuộc trò chuyện gần đây của khách hàng để bắt kịp tốc độ nhanh hơn.
2. Xác định nguyên nhân gốc rễ
Yêu cầu Copilot phân tích các cuộc hội thoại phản hồi/hỗ trợ CSAT và so sánh với dữ liệu giải pháp lịch sử để hiểu rõ hơn các lý do cơ bản khiến khách hàng liên hệ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Dễ dàng tóm tắt dữ liệu và làm nổi bật xu hướng để tiết kiệm thời gian và xử lý các vấn đề gốc nhanh hơn.
3. Tận dụng hiểu biết sâu sắc của Copilot
Yêu cầu Copilot phân tích hành vi, từ ngữ hoặc cụm từ cụ thể có thể dẫn đến phản hồi tiêu cực từ khách hàng. Định dạng phản hồi bằng Copilot Pages.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Tăng tốc những hiểu biết quan trọng bằng cách hiển thị các từ khóa và kết quả liên quan.
4. Cộng tác với các nhóm
Sử dụng Copilot trong Teams để trình bày các phát hiện cho nhóm sản phẩm và dịch vụ khách hàng. Copilot có thể tóm tắt lại cuộc họp và đưa ra các đề xuất nhằm cải tiến quy trình và sản phẩm.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng bản tóm tắt Copilot làm điểm bắt đầu cho các mốc quan trọng và cập nhật trạng thái của dự án.
5. Triển khai giải pháp và đào tạo
Dựa trên các cuộc thảo luận với lãnh đạo và nhóm sản phẩm, hãy sử dụng Copilot trong Word để cập nhật nhanh chóng các Câu hỏi thường gặp, tập lệnh, bài viết kiến thức và tài liệu thực tiễn tốt nhất.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Cập nhật nhanh tài liệu đào tạo với kết quả của những hiểu biết và cuộc họp của bạn.
6. Chia sẻ giải pháp
Copilot trong Outlook có thể nhanh chóng lấy từ tài liệu của bạn để soạn thảo email nêu chi tiết nguyên nhân gốc rễ và các bước giải pháp.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa giải pháp giúp các nhóm Dịch vụ khách hàng luôn hướng tới những tương tác thành công.
Sử dụng Copilot để quản lý Đại lý dịch vụ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tóm tắt hoạt động hàng ngày
Nhắc Copilot tóm tắt các chuỗi email và cuộc họp trong ngày qua, đồng thời xác định các hành động và vấn đề chính.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ để tập trung vào các vấn đề và mối quan tâm chính.
2. Đánh giá hiệu suất
Với Copilot trong Excel, hãy xem xét hiệu suất của Đại lý dịch vụ bằng cách phân tích dữ liệu, xác định thông tin chi tiết và tự động hóa các tác vụ dựa trên các tương tác lịch sử và quy trình kinh doanh.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: Xác định thông tin chi tiết với Copilot trong Excel.
3. Thảo luận với nhóm
Với Copilot trong Teams, hãy họp mặt để thảo luận về các xu hướng và vấn đề trong khi tập trung vào cuộc họp và để Copilot trong Teams ghi chú và ghi lại các mục quan trọng cho bạn.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Dành sự tập trung của bạn cho cuộc họp trong khi Copilot tập trung vào việc ghi lại các nốt nhạc.
4. Tạo bài thuyết trình cho nhóm lãnh đạo
Dựa trên phân tích dữ liệu và phản hồi từ nhóm, hãy sử dụng Copilot trong PowerPoint để nhanh chóng tạo bản trình bày dự thảo nhằm cập nhật cho nhóm lãnh đạo.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Tạo bản trình bày giúp truyền tải thông điệp rõ ràng dễ dàng hơn, đặc biệt khi đó là phản hồi quan trọng.
5. Gặp gỡ nhóm lãnh đạo
Xem lại bài thuyết trình với nhóm lãnh đạo và ghi lại phản hồi và mục tiêu. Với Copilot trong Teams, bạn có thể tập trung vào cuộc họp và sử dụng ghi chú để tóm tắt các mục chính. Sử dụng Teams Rooms cho cuộc họp để bật bản ghi chép có ghi chú thích hợp từ phòng hội nghị.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Dành sự tập trung của bạn cho cuộc họp trong khi Copilot tập trung vào việc ghi lại các nốt nhạc.
6. Cập nhật thủ tục và giao lưu
Sử dụng các ghi chú từ cuộc họp nhóm lãnh đạo, cập nhật nhanh chóng các chính sách và quy trình bằng Copilot trong Word. Để xã hội hóa những thay đổi này, Copilot trong Outlook có thể soạn thảo email cập nhật cho tổ chức.

Copilot trong Word

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian cập nhật tài liệu và chuẩn bị email với Copilot là đối tác soạn thảo của bạn.
Sử dụng Copilot để phản hồi khiếu nại của khách hàng (phi công phụ cho dịch vụ)
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho dịch vụ
1. Xem lại lịch sử khách hàng
Nhắc Copilot tóm tắt các chuỗi email và cuộc họp với khách hàng cũng như các tương tác trước đó bằng một giao diện duy nhất. Với Copilot dành cho Dịch vụ, hãy xem bản tóm tắt về cơ hội.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Copilot cho dịch vụ
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ về những mối quan ngại được nêu ra trong tất cả các hoạt động tương tác.
2. Tăng tốc chẩn đoán
Yêu cầu Copilot thu thập thông tin sản phẩm từ các nguồn bên trong và bên ngoài cũng như giải pháp lịch sử để hỗ trợ chẩn đoán. Copilot dành cho Dịch vụ bao gồm dữ liệu độ phân giải lịch sử từ hệ thống CRM của bạn.
Copilot cho dịch vụ
Bước 2/6
Lợi ích: Thu thập thông tin sản phẩm từ nhiều nguồn và yêu cầu Copilot chuẩn bị bản tóm tắt có thể tiết kiệm thời gian và tăng độ chính xác.
3. Gặp gỡ nhóm sản phẩm
Sử dụng Copilot trong Teams để đề xuất câu hỏi cho nhóm sản phẩm dựa trên yêu cầu của khách hàng và các giải pháp tiềm năng.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Copilot có thể giúp tăng cường khả năng sáng tạo bằng cách đề xuất các giải pháp từ nền tảng kiến thức rộng lớn của nó.
4. Dự thảo đề xuất phản hồi
Sử dụng Copilot trong Word để cập nhật các phương pháp và tập lệnh tốt nhất nhằm cho phép Copilot cung cấp cho tổng đài viên quy trình giải quyết từng bước dựa trên sự cố được chẩn đoán.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Cập nhật nhanh chóng các hướng dẫn chính và các kịch bản trực tiếp từ bản tóm tắt cuộc họp.
5. Gặp gỡ khách hàng
Yêu cầu Copilot trong Teams Phone ghi chú và tóm tắt các mục hành động.
Copilot cho dịch vụ

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa các mục hành động để giữ cho quá trình giải quyết tiến tới kết thúc thành công.
6. Chia sẻ phản hồi
Yêu cầu Copilot for Service soạn email tóm tắt quá trình tương tác và nêu rõ cách giải quyết các vấn đề.
Copilot cho dịch vụ
Bước 6/6
Lợi ích: Tóm tắt nhanh truyền thông và soạn thảo email để thông báo cho khách hàng.
Sử dụng Copilot để trả lời khiếu nại của khách hàng (microsoft 365 copilot)
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xem lại lịch sử khách hàng
Nhắc Copilot tóm tắt các chuỗi email và cuộc họp với khách hàng cũng như các tương tác trước đó bằng một giao diện duy nhất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ về những mối quan ngại được nêu ra trong tất cả các hoạt động tương tác.
2. Tăng tốc chẩn đoán
Yêu cầu Copilot thu thập thông tin sản phẩm từ các nguồn bên trong và bên ngoài và giải pháp lịch sử để hỗ trợ chẩn đoán. Định dạng phản hồi bằng Copilot Pages.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Thu thập thông tin sản phẩm từ nhiều nguồn và yêu cầu Copilot chuẩn bị bản tóm tắt có thể tiết kiệm thời gian và tăng độ chính xác.
3. Gặp gỡ nhóm sản phẩm
Sử dụng Copilot trong Teams để đề xuất câu hỏi cho nhóm sản phẩm dựa trên yêu cầu của khách hàng và các giải pháp tiềm năng.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Copilot có thể giúp tăng cường khả năng sáng tạo bằng cách đề xuất các giải pháp từ nền tảng kiến thức rộng lớn của nó.
4. Dự thảo đề xuất phản hồi
Sử dụng Copilot trong Word để cập nhật các phương pháp và tập lệnh tốt nhất nhằm cho phép Copilot cung cấp cho tổng đài viên quy trình giải quyết từng bước dựa trên sự cố được chẩn đoán.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Cập nhật nhanh chóng các hướng dẫn chính và các kịch bản trực tiếp từ bản tóm tắt cuộc họp.
5. Gặp gỡ khách hàng
Yêu cầu Copilot trong Teams Phone ghi chú và tóm tắt các mục hành động.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa các mục hành động để giữ cho quá trình giải quyết tiến tới kết thúc thành công.
6. Chia sẻ phản hồi
Yêu cầu Copilot soạn email tóm tắt tương tác và nêu rõ cách giải quyết các vấn đề. Mở phản hồi Copilot trong Outlook để hoàn tất và gửi email.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Tóm tắt nhanh file và soạn thảo email để thông báo cho khách hàng.
Tài chính
AI đang chuyển đổi các nhiệm vụ quan trọng trong Tài chính như lập ngân sách, dự báo, phân tích tài chính và quản lý hiệu suất doanh nghiệp.
Sử dụng Copilot để đánh giá chứng từ kế toán
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tóm tắt yêu cầu
Nhắc Copilot tìm và tham khảo những thay đổi chuẩn mực kế toán gần đây nhất liên quan đến điện toán đám mây.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Tìm và tóm tắt thông tin từ web về các chế độ kế toán mới nhất.
2. Khám phá tài liệu
Yêu cầu Copilot tìm các tài liệu công việc liên quan cần cập nhật.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Tìm tài liệu có liên quan đến các tiêu chuẩn sửa đổi. Đề xuất thay đổi các tài liệu để phù hợp với quy định mới.
3. Thực hiện cập nhật
Thực hiện cập nhật các tài liệu liên quan dựa trên tiêu chuẩn mới, tận dụng các gợi ý từ Copilot để chỉnh sửa tài liệu Word.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Đề xuất cập nhật tới [Document.docx] dựa trên [US GAAP ASU 1234-56 Chủ đề phụ 123-45].
4. Cuộc họp tóm tắt
Sử dụng Copilot để xem xét các bước cần thiết và các mục hành động từ cuộc họp trước đó với người quản lý của bạn, nơi họ nêu yêu cầu cập nhật tài liệu dựa trên hướng dẫn kế toán mới.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt cuộc gặp gỡ vừa qua với người quản lý của tôi, nêu bật các mục hành động.
5. Tóm tắt các cập nhật
Tóm tắt tài liệu đã cập nhật bằng Copilot trong Word.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo danh sách có dấu đầu dòng tóm tắt phần cập nhật trong [document.docx] về điện toán đám mây.
6. Soạn thảo một email
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn email cho người quản lý của bạn, bao gồm bản tóm tắt các cập nhật bạn đã thực hiện và các bước tiếp theo.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Soạn thảo một email phác thảo những thay đổi chính đối với tài liệu và các bước tiếp theo để xem xét.
Sử dụng Copilot để thực hiện so sánh sửa đổi
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tổng hợp cập nhật chính sách
Sử dụng Copilot để xem xét các cập nhật quy định kế toán mới nhất trong quý vừa qua để xác định những sửa đổi nào có thể cần xem xét.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt tất cả các bản cập nhật [US GAAP] trong 3 tháng qua.
2. Tiến hành so sánh
Yêu cầu Copilot đánh giá, so sánh 2 sửa đổi liên quan đến việc cập nhật quy định kế toán gần đây.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/5
Lời nhắc ví dụ: So sánh [standardamendment.docx] và [customamendment.docx] và ghi kết quả vào bảng.
3. Cộng tác hiệu quả
Sử dụng Copilot trong Word để hiển thị bảng so sánh và những thay đổi được đề xuất của bạn. Thêm một đoạn tóm tắt giải thích mục tiêu và đề xuất.

Copilot trong Word
Bước 3/5
Lời nhắc ví dụ: Viết lại với Copilot để tóm tắt những khác biệt chính giữa các tài liệu trong một đoạn văn.
4. Kêu gọi phản hồi
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn thảo email yêu cầu đồng nghiệp của bạn xem lại tài liệu Word so sánh.

Copilot trong Outlook
Bước 4/5
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp với Copilot một email gửi cho đồng nghiệp yêu cầu họ chỉnh sửa và nhận xét trên so sánh.doc trước cuối tuần.
5. Chia sẻ bài học một cách rộng rãi
Tạo hướng dẫn về phương pháp và bài học dành cho những người mới tuyển vào nhóm để đẩy nhanh quá trình hòa nhập của họ.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/5
Lời nhắc ví dụ: Tạo bản trình bày dựa trên [newwhireguide.docx].
Sử dụng Copilot để phân tích hiệu suất kinh doanh
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho Tài chính
1. Tạo công thức để làm sạch dữ liệu
Tổng hợp dữ liệu ngân sách và chi tiêu vào bảng tính Excel, sau đó sử dụng Copilot để được hướng dẫn về cách chuẩn hóa định dạng dữ liệu.

Copilot trong Excel
Bước 1/5
Ví dụ gợi ý: Đề xuất các công thức để chuẩn hóa định dạng dữ liệu, bao gồm xóa khoảng trắng ở cuối và sửa lỗi viết hoa.
2. Phân tích sự khác biệt về ngân sách
Sử dụng Copilot for Finance trong Excel để hợp lý hóa quy trình phân tích phương sai, xem xét các số liệu thực tế và dự toán.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 2/5
Hành động: Mở Copilot for Finance trong Excel và chọn Phân tích phương sai. Xác định ngưỡng phương sai.
3. Xem xét sự khác biệt
Xem lại báo cáo tóm tắt phân tích phương sai để tìm bất kỳ phương sai lớn hoặc bất ngờ nào.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 3/5
Hành động: Xem xét mọi sai lệch ngân sách bằng cách sử dụng ngưỡng được đặt ở bước 2.
4. Báo cáo kết quả
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để đẩy nhanh quá trình tạo bản trình bày tóm tắt những phát hiện chính từ bản tóm tắt phân tích phương sai.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/5
Ví dụ về lời nhắc: Tạo bản trình bày từ bản tóm tắt phân tích phương sai sau [Dán bản tóm tắt].
5. Phân phối kết quả
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn email tóm tắt phân tích phương sai. Đính kèm PowerPoint và chia sẻ với các bên liên quan.

Copilot trong Outlook
Bước 5/5
Ví dụ về lời nhắc: Soạn email gửi cho các bên liên quan dựa trên bản tóm tắt phân tích phương sai sau đây.
Sử dụng Copilot để phân tích sự thay đổi dòng tiền
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho Tài chính
1. Tạo công thức để làm sạch dữ liệu
Tổng hợp dữ liệu hóa đơn và thanh toán của khách hàng và nhà cung cấp vào bảng tính Excel, sau đó sử dụng Copilot để được hướng dẫn về cách chuẩn hóa định dạng dữ liệu.

Copilot trong Excel
Bước 1/6
Ví dụ gợi ý: Đề xuất các công thức để chuẩn hóa định dạng dữ liệu, bao gồm xóa khoảng trắng ở cuối và sửa lỗi viết hoa.
2. Phân tích mô hình dòng tiền
Sử dụng Copilot for Finance trong Excel để phân tích các phương sai trên mức trung bình động 12 tháng nhằm hiểu rõ hơn về sự thay đổi theo mùa.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 2/6
Hành động: Mở Copilot for Finance trong Excel và chọn Phân tích phương sai. Xác định ngưỡng, ví dụ 10%.
3. Xem lại phân tích dòng tiền
Xem lại báo cáo phân tích phương sai để tìm bất kỳ sự khác biệt lớn nào.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 3/6
Hành động: Xem xét các sai lệch trong khoảng thời gian 12 tháng, nêu bật các sai lệch chính để tìm hiểu thêm.
4. Xem lại các cuộc trò chuyện của Teams
Xem lại các cuộc trò chuyện trong nhóm để biết các câu hỏi cụ thể liên quan đến dòng tiền.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Ví dụ gợi ý: Tóm tắt các điểm thảo luận chính và câu hỏi trong 3 tháng qua liên quan đến dòng tiền.
5. Tạo báo cáo trước cuộc họp
Sử dụng Copilot trong Word để soạn thảo báo cáo trước cuộc họp.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Ví dụ về lời nhắc: Tạo báo cáo trước cuộc họp với chương trình nghị sự cuộc họp, các điểm nổi bật chính từ phân tích dòng tiền và các câu hỏi chính để thảo luận. [Dán tóm tắt phân tích dòng tiền và tóm tắt từ các cuộc hội thoại trong Teams.]
6. Phân phối tóm tắt
Sau cuộc họp, hãy sử dụng Copilot trong Teams để chia sẻ tóm tắt cuộc họp và các bước tiếp theo.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Ví dụ về lời nhắc: Tóm tắt cuộc họp và liệt kê các mục hành động.
Sử dụng Copilot để tự động hóa quản lý truy vấn tài chính
Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio
1. Thu thập truy vấn
Sử dụng Copilot Studio để tạo một tác nhân trả lời các câu hỏi Tài chính phổ biến từ nhân viên trong tổ chức của bạn và ghi nhật ký các mục vào cơ sở dữ liệu kiểm soát chất lượng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Đảm bảo rằng tất cả các truy vấn nội bộ đều được ghi lại và phân loại hợp lý để xử lý hiệu quả.
2. Tích hợp cơ sở tri thức
Trao quyền cho nhân viên trả lời các câu hỏi bằng cách sử dụng trợ lý tùy chỉnh được đào tạo về các tài liệu cơ sở kiến thức.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Truy cập đến một nền tảng kiến thức toàn diện đảm bảo thông tin chính xác và nhất quán được sử dụng trong các câu trả lời.
3. Phản hồi tự động
Sử dụng tác nhân để nhắc nhở nhân viên cung cấp phản hồi về thông tin được cung cấp.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Tập trung phản hồi của người dùng để tinh chỉnh cơ sở kiến thức và cơ chế phản hồi.
4. Leo thang vụ việc
Yêu cầu nhân viên phản hồi qua email khi phản hồi cho thấy cần phải thực hiện thêm hành động.
Trò chuyện Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Trực tiếp vấn đề phức tạp đến đúng chuyên gia, đảm bảo hỗ trợ chất lượng cao.
5. Làm rõ các thuật ngữ
Sử dụng Copilot để hiểu rõ hơn các thuật ngữ tài chính hoặc chuyển ngữ thuật ngữ tài chính thành ngôn ngữ thông dụng để hỗ trợ cho các cuộc thảo luận liên quan đến Tài chính.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lợi ích: Nhận được lời giải thích rõ ràng các thuật ngữ và phương trình để mở rộng kiến thức tài chính trong tổ chức.
6. Thu thập thông tin
Hãy đảm bảo rằng bạn nắm bắt được những tin tức và xu hướng mới nhất trong ngành bằng cách yêu cầu Copilot cung cấp bản tóm tắt.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Yêu cầu: Tạo bản tóm tắt cung cấp thông tin chi tiết về tình hình hiện tại của ngành thép dựa trên tin tức tài chính gần đây, dữ liệu thị trường chứng khoán và các chỉ số kinh tế.
Sử dụng Copilot để xây dựng đề án kinh doanh
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho Tài chính
1. Xác định cơ hội đầu tư
Yêu cầu Copilot tạo bản tóm tắt dự án bao gồm dữ liệu từ email, nghiên cứu cạnh tranh và hồ sơ tài chính được lấy từ các đại lý của Copilot Studio. Sao chép bản tóm tắt vào Word và chỉnh sửa thêm bằng Copilot trong Word.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Hợp lý hóa quá trình xem xét và nhanh chóng hiểu được các vấn đề chính cần giải quyết với khoản đầu tư tiềm năng.
2. Thu thập thông tin dự án
Gặp gỡ nhóm phát triển kinh doanh để tìm hiểu về các lựa chọn khác nhau có sẵn và thu thập thông tin tài chính. Sử dụng Copilot trong Teams để gợi ý câu hỏi và tóm tắt cuộc họp.

Copilot trong Đội
Bước 2/6
Lợi ích: Đảm bảo một cuộc họp hiệu quả bằng cách sử dụng Copilot trong Teams để gợi ý câu hỏi và làm rõ những gì mọi người nói. Sử dụng phần tóm tắt để tóm tắt và các mục hành động.
3. Thu thập dữ liệu tài chính
Phân tích dữ liệu tài chính với Copilot trong Excel. Sử dụng Copilot for Finance để thu thập thông tin chi tiết về hệ thống ERP. Sử dụng Copilot trong Excel để đưa ra gợi ý và hướng dẫn như cách sử dụng hàm FORECAST.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 3/6
Lợi ích: Loại bỏ thời gian dành cho việc tìm kiếm dữ liệu và thông tin từ các hệ thống phức tạp.
4. Đưa ra dự báo xu hướng
Nhắc Copilot để nhận dự báo bán hàng mới nhất từ email của bạn. Sử dụng Copilot trong Excel để lọc thông tin và tạo biểu đồ xu hướng. Cập nhật tóm tắt dự án trong Word bằng biểu đồ và bảng mới nhất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2

Copilot trong Excel
Bước 4/6
Lợi ích: Hợp tác hiệu quả giữa các nhóm và
chức năng (ví dụ: hợp pháp, vận chuyển) một cách an toàn. Sử dụng dữ liệu để ra quyết định trong các cuộc họp và thảo luận.
5. Lập báo cáo tóm tắt
Sau khi hoàn tất quá trình phân tích đề án kinh doanh, hãy sử dụng Copilot trong PowerPoint để biến bản tóm tắt dự án thành một bộ trang trình bày dành cho người điều hành.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lợi ích: Cứu thời gian bằng cách sử dụng Copilot trong PowerPoint để chỉnh sửa nội dung và sắp xếp các slide.
6. Kiểm tra trường hợp kinh doanh
Sau khi triển khai đề án kinh doanh được sáu tháng, hãy sử dụng Copilot for Finance để tiến hành phân tích sự khác biệt và nắm bắt KPI của dự án.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 6/6
Lợi ích: Tốc độ Phân tích bằng cách sử dụng Copilot for Finance để tăng tốc độ phân tích phương sai.
Sử dụng Copilot để phối hợp các bộ sưu tập
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho Tài chính
1. Hóa đơn còn thiếu bề mặt
Sử dụng Copilot trong Outlook để tóm tắt các chuỗi email gần đây với khách hàng. Sử dụng Copilot for Finance để xác định các hóa đơn chưa thanh toán và thông tin chi tiết liên quan được lấy trực tiếp từ hệ thống ERP của bạn.

Copilot trong Outlook
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 1/6
Lợi ích: Tốc độ Phân tích và hợp lý hóa hoạt động liên lạc với khách hàng bằng cách kết nối dữ liệu hệ thống tài chính và ERP của bạn.
2. Xây dựng kịch bản cuộc gọi
Nhắc Copilot để tạo tập lệnh cuộc gọi. Sử dụng Copilot trong Word để tinh chỉnh kịch bản cuộc gọi và lưu làm mẫu để sử dụng lại.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lợi ích: Xây dựng kịch bản hội thoại, đề xuất cách tiếp cận tuân thủ chính sách và hiệu quả nhất để thu các hóa đơn chưa thanh toán và thương lượng các điều khoản thanh toán.
3. Gọi điện cho khách hàng
Gọi cho những khách hàng có số dư chưa thanh toán và sử dụng Copilot trong Teams Phone để ghi chú cuộc họp.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Đơn giản hóa chiếm lấy về ý định của khách hàng với các ghi chú cuộc gọi được tạo.
4. Gửi lời nhắc thanh toán
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn thảo email theo dõi cho khách hàng. Với Copilot dành cho Tài chính, hãy xem và đính kèm các hồ sơ liên quan cũng như hiểu biết sâu sắc về tài chính trực tiếp trong Outlook.

Copilot trong Outlook
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 4/6
Lợi ích: Tự động hóa soạn thảo email Và sử dụng
Copilot để xem lại âm sắc và tùy chỉnh
email có hồ sơ và thông tin chi tiết có liên quan.
5. Cập nhật dữ liệu tài chính
Nhắc Copilot trong Outlook để tóm tắt các cập nhật thanh toán gần đây. Sử dụng Copilot dành cho Tài chính để cập nhật hệ thống ERP của bạn trực tiếp từ Outlook với các gói thanh toán mới nhất và hứa hẹn ngày thanh toán.

Copilot trong Outlook
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 5/6
Lợi ích: Đơn giản hóa ghi lại thông tin cập nhật bằng cách cập nhật bản ghi ERP trực tiếp trong Outlook.
6. Cập nhật đội ngũ pháp lý
Soạn thảo bản tóm tắt về chu trình thu phí cho nhóm pháp lý. Soạn thảo tin nhắn với Copilot trong Word, bao gồm các tham chiếu đến các tài liệu và email liên quan.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Nhanh tìm và tóm tắt tài liệu
liên quan đến một khách hàng.
Sử dụng Copilot để hướng dẫn kế toán hợp đồng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Thu thập thông tin
Yêu cầu Copilot thu thập thông tin về khách hàng để hiểu rõ hơn về hợp đồng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Sự lôi kéo cùng nhau tóm tắt về tương tác của khách hàng từ email và cuộc trò chuyện gần đây.
2. Tạo bản tóm tắt
Sao chép dữ liệu đã thu thập cùng với bản tóm tắt cuộc họp gần đây vào Word rồi nhờ Copilot sắp xếp nội dung.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Viết lại tóm tắt để phác thảo kịch bản chính dựa trên bối cảnh và các chi tiết hỗ trợ.
3. Tóm tắt hợp đồng
Nhắc Copilot để cân nhắc và quan điểm kế toán liên quan dựa trên tình huống của khách hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Cung cấp hướng dẫn kế toán và đề xuất cho kịch bản của khách hàng trong [scenario.docx]
4. Hợp tác với nhóm
Sử dụng Copilot trong Loop để cộng tác với các đồng nghiệp nhằm xây dựng danh sách sơ bộ về các cân nhắc kế toán.

Copilot trong vòng lặp
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Động não cân nhắc kế toán bổ sung cho kịch bản của khách hàng.
5. Chuẩn bị cho cuộc họp
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày có hướng dẫn kế toán cuối cùng cho tình huống của khách hàng.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo nên một bài thuyết trình từ tập tin [scenario.docx] tóm tắt các đề xuất của nhóm.
6. Tạo email có phản hồi
Soạn thảo email cho người quản lý của bạn bằng Copilot trong Outlook tóm tắt các đề xuất chính.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp Một email với một bản tóm tắt ngắn gọn về các khuyến nghị chính.
Sử dụng Copilot để quản lý hợp đồng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tóm tắt lại cuộc họp
Cập nhật các điểm thảo luận, quyết định và mục hành động chính từ một cuộc họp bị bỏ lỡ.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt cuộc họp này và cung cấp các điểm chính và các mục hành động.
2. Đánh giá hợp đồng
Dựa trên một mục hành động trong cuộc họp mà bạn đã bỏ lỡ, hãy yêu cầu Copilot so sánh nhiều hợp đồng để tìm những thay đổi và đưa ra những cân nhắc cũng như đề xuất dựa trên tình huống.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Đánh giá [hợp đồng1.docx] và [hợp đồng2.docx]. Với tư cách là [người quản lý hoạt động tài chính], hãy tạo một bảng so sánh nêu rõ những khác biệt và rủi ro chính.
3. Tóm tắt so sánh
Tổng hợp các so sánh hợp đồng và tạo ra các bản tóm tắt và hiểu biết sâu sắc.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt tài liệu này [summary.docx] thành 5 điểm chính ở dạng đoạn văn.
4. Tạo bản trình bày
Tạo một bản trình bày tóm tắt những điểm chính và bao gồm các khuyến nghị dựa trên những rủi ro đã xác định.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo nên một bài thuyết trình từ tập tin
[summary.docx] và bao gồm các đề xuất của nhóm.
5. Hợp tác với nhóm
Cùng động não với các đồng nghiệp về bản trình bày dự thảo để kết hợp các quan điểm đa dạng.

Copilot trong vòng lặp
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo không gian để các thành viên trong nhóm đóng góp ý tưởng cho bài thuyết trình. Bắt đầu với danh sách các chủ đề và thông tin chi tiết từ [summary.docx]. “Trang tổng hợp” để các thành viên trong nhóm có thể có được bản tóm tắt nhanh chóng.
6. Truyền đạt các khuyến nghị
Gửi email cho đồng nghiệp để lấy ý kiến phản hồi về bài thuyết trình. Bao gồm Vòng lặp để cộng tác hiệu quả hơn.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Hành động: Sử dụng Huấn luyện bởi Copilot để nâng cao giọng điệu của email đồng thời truyền tải tính khẩn cấp trong yêu cầu của bạn. Giọng điệu trực tiếp và độ dài ngắn.
Sử dụng Copilot để tăng tốc độ đánh giá hợp đồng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tìm câu hỏi trong email của bạn
Sử dụng Copilot để theo dõi các email liên quan đến hợp đồng dịch vụ chuyên nghiệp mới nhất nhằm chuẩn bị cho buổi tham vấn với bên liên quan trong thỏa thuận nội bộ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Bắt lấy tôi trên các email về giao dịch của Contoso. Tóm tắt các yêu cầu mới nhất.
2. Tóm tắt lại cuộc họp
Theo dõi cuộc họp gần nhất với bên liên quan bằng cách sử dụng Copilot trong Teams để đảm bảo làm rõ các yêu cầu mới nhất của họ. Sử dụng Phòng họp của Teams để bật bản ghi chép có ghi chú thích hợp từ phòng hội nghị.

Copilot trong Đội
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt cuộc họp này và cung cấp các điểm chính cũng như các mục hành động.
3. Tóm tắt hợp đồng
Xem lại hợp đồng mới với Copilot trong Word, trích xuất những hiểu biết quan trọng, tài liệu đấu thầu và các sửa đổi cho thỏa thuận cũng như doanh thu liên quan ảnh hưởng đến các điều khoản/điều kiện.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Hỏi Copilot một loạt lời nhắc: “Cam kết và phí hàng tháng là gì?”, “Điều khoản và Điều kiện cho việc lập hóa đơn là gì?”, “Thời hạn cấp phép là gì?”
4. Hợp tác với nhóm
Yêu cầu đầu vào với Copilot trong Vòng lặp và hoàn thiện với nhóm về hướng dẫn kế toán kỹ thuật cho dự thảo thỏa thuận khách hàng.

Copilot trong vòng lặp
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo một không gian để các thành viên trong nhóm tích cực đóng góp và đưa ra ý tưởng về các đề xuất cơ cấu giao dịch. “Tạo một danh sách
về các chủ đề cần thảo luận để xem xét hợp đồng.”
5. Chuẩn bị cho cuộc họp
Đạt được sự thống nhất với các bên liên quan về hướng dẫn kế toán được đề xuất, nhắc Copilot lên chương trình họp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo chương trình họp dựa trên cuộc họp đánh giá hợp đồng mới nhất và email với mục tiêu điều chỉnh các đề xuất kế toán cho thỏa thuận.
6. Tạo email có phản hồi
Trả lời bên liên quan bằng cách sử dụng Copilot trong Outlook bằng bản tóm tắt ngắn gọn nhưng kỹ lưỡng về các bản cập nhật thỏa thuận được đề xuất.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: “Bản nháp với Copilot” một câu trả lời kèm theo danh sách có dấu đầu dòng các đề xuất của nhóm, lý do liên quan và các bước tiếp theo. Giọng điệu trang trọng và độ dài ngắn.
Sử dụng Copilot để hiểu rõ hơn về tài chính
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho Tài chính và Copilot Studio
1. Đối chiếu thanh toán
Trong Excel, sử dụng Copilot for Finance để thu thập dữ liệu tài chính từ SAP hoặc Dynamics 365 để điều chỉnh các mục nhập dữ liệu trên các hệ thống.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 1/6
Lợi ích: Tạo chế độ xem thống nhất thông tin tài chính quan trọng để phân tích chính xác.
2. Truy vấn ngôn ngữ tự nhiên
Sử dụng Copilot với trình kết nối với hệ thống tài chính để truy vấn trực tiếp dữ liệu để có thông tin chuyên sâu hơn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Cho phép người dùng tương tác với dữ liệu tài chính một cách trực quan, giúp việc phân tích dữ liệu phức tạp trở nên dễ tiếp cận hơn.
3. Đánh giá rủi ro
Tận dụng Copilot để tìm hiểu về mọi rủi ro tiềm ẩn do những thay đổi quy định gần đây về quyền riêng tư và luật pháp địa phương.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Xác định rủi ro tiềm ẩn, cung cấp những hiểu biết sâu sắc cho phép quản lý rủi ro chủ động.
4. Tạo cái nhìn sâu sắc
Sử dụng Copilot trong Word để tạo sách trắng về các rủi ro pháp lý mới và các phản hồi được đề xuất, bao gồm các biểu đồ do Copilot tạo trong Excel.

Copilot trong Excel

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Lập báo cáo tài chính rõ ràng, tiết kiệm thời gian và đảm bảo rằng những hiểu biết quan trọng được truyền đạt một cách hiệu quả.
5. Báo cáo
Biến tài liệu Word thành bản trình bày PowerPoint cho cuộc họp nhóm lãnh đạo.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo bài thuyết trình nhanh chóng sử dụng Copilot để tạo bản nháp đầu tiên.
6. Hỗ trợ quyết định
Sau cuộc họp, tổng hợp phản hồi của đội ngũ lãnh đạo bằng Copilot trong Teams, sau đó sử dụng Copilot trong Word để cập nhật nhanh các văn bản chính sách.

Copilot trong Đội

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Mô hình kết quả tài chính dựa trên nhiều kịch bản khác nhau, cung cấp hỗ trợ có giá trị cho những người ra quyết định.
Sử dụng Copilot để dự báo bán hàng thông minh
Có sẵn với: Copilot for Microsoft 365
1. Chuẩn bị và làm sạch dữ liệu
Tổng hợp dữ liệu bán hàng lịch sử vào bảng tính Excel, sau đó sử dụng Copilot để được hướng dẫn về cách chuẩn hóa định dạng dữ liệu.

Copilot trong Excel
Bước 1/6
Ví dụ gợi ý: Đề xuất các công thức để chuẩn hóa định dạng dữ liệu, bao gồm xóa khoảng trắng ở cuối và sửa lỗi viết hoa.
2. Phân tích các mô hình bán hàng
Sử dụng Copilot trong Excel để chạy phân tích nâng cao trên dữ liệu, nhận được kết quả phân tích sâu hơn bằng Python.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Ví dụ gợi ý: Đề xuất các công thức để chuẩn hóa định dạng dữ liệu, bao gồm xóa khoảng trắng ở cuối và sửa lỗi viết hoa.
3. Truy vấn dữ liệu
Sử dụng Copilot trong Excel để đặt những câu hỏi cụ thể về dữ liệu.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Ví dụ về lời nhắc: 3 danh mục sản phẩm hàng đầu của tôi, theo doanh thu, trong 3 năm qua là gì?
4. Dự báo doanh số bán hàng hàng năm
Sử dụng Copilot trong Excel để dự báo doanh số bán hàng hàng năm.

Copilot trong Excel
Bước 4/6
Ví dụ về lời nhắc: Dự báo doanh thu theo danh mục trong hai năm tới, với dữ liệu lịch sử trong một biểu đồ duy nhất.
5. Đánh giá và điều chỉnh dự báo
Đánh giá kết quả dự báo và điều chỉnh mô hình dự báo nếu cần.

Copilot trong Excel
Bước 5/6
Hành động: Điều chỉnh mã Python trong sổ làm việc để tinh chỉnh và chạy lại dự báo khi cần.
6. Truyền đạt dự báo
Tạo bản tóm tắt dự báo và chia sẻ kết quả với nhóm.

Copilot trong Excel
Bước 6/6
Ví dụ về lời nhắc: Tạo bản tóm tắt dự báo, nêu bật ba danh mục sản phẩm hàng đầu.
Sử dụng Copilot để khởi chạy ứng dụng kế toán mới
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Cuộc họp tóm tắt
Bắt kịp một cuộc họp bị bỏ lỡ nơi giới thiệu một công cụ làm việc tài chính mới cho bộ phận.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Hoạt động: Rđánh giá những chủ đề chính được thảo luận.
2. Khám phá tài liệu
Yêu cầu Copilot xác định tất cả các tài liệu liên quan đến công cụ tài chính mới và tóm tắt các tài liệu liên quan sẽ được sử dụng trong bài thuyết trình đào tạo tự phục vụ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt các tài liệu và chủ đề liên quan liên quan đến công cụ mới.
3. Tạo tài liệu đào tạo
Yêu cầu Copilot tạo đề cương đào tạo và nội dung dự thảo liên quan đến tài liệu công cụ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp tài liệu đào tạo dành cho đối tượng được chỉ định bao gồm các chủ đề liên quan đến quá trình giới thiệu và áp dụng của người dùng.
4. Câu hỏi thường gặp về động não
Sử dụng Copilot để tạo phần Câu hỏi thường gặp nhằm giải quyết các trình chặn tiềm ẩn và các vấn đề phổ biến mà người dùng mới có thể gặp phải. Thêm phần này vào tài liệu Word.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Động não câu hỏi thường gặp cho một công cụ làm việc tài chính mới.
5. Tạo bài thuyết trình đào tạo
Biến tài liệu Word thành một bản trình bày đào tạo tuyệt vời bao gồm các hình ảnh và hình ảnh trực quan có liên quan.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo nên một bài thuyết trình từ [đào tạo công cụ.docx]. Sau đó, thêm một hình ảnh của quá trình để minh họa quy trình làm việc.
6. Soạn thảo một email
Thu hút phản hồi từ một nhóm nhỏ người dùng để tinh chỉnh bài thuyết trình đào tạo.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: soạn thảo với Copilot: soạn thảo một email thông báo cho người dùng về nội dung đào tạo mới và yêu cầu họ phản hồi vào cuối tuần.
Sử dụng Copilot để tối ưu hóa hoạt động tài chính của bạn
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Tự động hóa quy trình làm việc
Sử dụng Microsoft Copilot để viết tập lệnh python nhằm tự động hóa các tác vụ tẻ nhạt như thu thập dữ liệu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc: Viết tập lệnh python để khai thác dữ liệu từ nhiều trang web khác nhau.
2. Phân tích tài chính
Tiết kiệm thời gian bằng cách hỏi Copilot để biết ý tưởng về cách thực hiện các phân tích tài chính phức tạp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc: Tôi nên cấu trúc việc định giá một cơ sở sản xuất đã ngừng hoạt động như thế nào?
3. Luôn cập nhật tin tức và xu hướng
Hãy đảm bảo rằng bạn nắm bắt được những tin tức và xu hướng mới nhất trong ngành bằng cách yêu cầu Copilot cung cấp bản tóm tắt.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lời nhắc: Tạo bản tóm tắt cung cấp thông tin chuyên sâu về tình trạng hiện tại của ngành thép dựa trên tin tức tài chính, dữ liệu thị trường chứng khoán và các chỉ số kinh tế gần đây.
4. Thu thập thông tin đối thủ cạnh tranh
Nhắc Copilot so sánh khả năng của sản phẩm để thực hiện phân tích Tổng chi phí sở hữu chính xác nhằm cập nhật giá sản phẩm.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc: Tạo bảng so sánh khả năng của Sản phẩm X và Sản phẩm Y.
5. Truyền đạt những hiểu biết sâu sắc
Chuyển tiếp những hiểu biết quan trọng đến khán giả của bạn bằng cách sử dụng Copilot để tạo nội dung như báo cáo, tóm tắt đầu tư, tóm tắt tài chính, v.v.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lời nhắc: Tạo bản tóm tắt đầu tư dựa trên báo cáo hàng năm trên trang web này. Đơn giản hóa thuật ngữ tài chính và đảm bảo bao gồm thông tin về các rủi ro chính và số liệu hiệu suất.
6. Thẩm định
Nhắc Copilot xác định các mục tiêu thu nạp tiềm năng ở các khu vực địa lý cụ thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lời nhắc: Cung cấp danh sách các mục tiêu mua lại có khả năng xảy ra trong ngành bán lẻ ở Châu Á và đưa ra lý do tại sao chúng có tên trong danh sách.
Sử dụng Copilot để tăng tốc thông tin chi tiết về mua sắm
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho Tài chính
1. Phối hợp rà soát tài liệu
Sử dụng Copilot for Finance trong Excel để kiểm tra chênh lệch chi tiêu so với sản phẩm phân phối.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 1/5
Lợi ích: Hợp lý hóa quy trình xem xét hợp đồng, Giảm nỗ lực thủ công và đảm bảo tuân thủ.
2. Chuẩn bị cho cuộc họp
Trong Outlook, sử dụng Copilot for Finance để hiển thị thông tin về các hợp đồng trước đó và các khoản thanh toán của nhà cung cấp để đảm bảo rằng bạn đang đàm phán với thông tin mới nhất.

Copilot trong Outlook
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 2/5
Lợi ích: Đơn giản hóa quá trình tìm kiếm thông tin khách hàng để chuẩn bị cho cuộc gặp.
3. Tóm tắt cuộc họp hiệu quả
Trong các cuộc họp với nhà cung cấp, hãy sử dụng Copilot trong Teams để tóm tắt các thỏa thuận về sản phẩm và năng lực. Tiếp theo, chỉ định xếp hạng dựa trên các tiêu chí đã thiết lập.

Copilot trong Đội
Bước 3/5
Lợi ích: Cải thiện cuộc họp hiệu quả, nắm bắt những điểm thiết yếu và tạo điều kiện thuận lợi cho các hành động tiếp theo.
4. Động não tương tác
Có dữ liệu tìm kiếm Copilot từ hợp đồng, cuộc họp và email để tạo bảng gồm nhiều nhà cung cấp khác nhau được sắp xếp theo dịch vụ được cung cấp kèm theo đánh giá chi tiết.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/5
Lợi ích: Tăng cường sự sáng tạo, thúc đẩy sự hợp tác và tạo ra các giải pháp sáng tạo.
5. Tài liệu quy trình tùy chỉnh
Sử dụng Copilot trong Word để tạo các điều khoản và đề xuất hợp đồng nhà cung cấp mới cho danh sách nhà cung cấp ưu tiên được cập nhật.

Copilot trong Word
Bước 5/5
Lợi ích: Chuẩn hóa quy trình, giảm thiểu sai sót và trao quyền cho các thành viên trong nhóm bằng tài liệu tham khảo toàn diện.
Sử dụng Copilot để đối chiếu dữ liệu tài chính nhằm đẩy nhanh việc đóng kỳ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho Tài chính và Copilot Studio
1. Tạo công thức để làm sạch dữ liệu
Tổng hợp hóa đơn bán hàng và dữ liệu thanh toán vào bảng tính Excel, sau đó sử dụng Copilot để được hướng dẫn về cách chuẩn hóa định dạng dữ liệu.

Copilot trong Excel
Bước 1/6
Ví dụ gợi ý: Đề xuất các công thức để chuẩn hóa định dạng dữ liệu, bao gồm xóa khoảng trắng ở cuối và sửa lỗi viết hoa.
2. Đối chiếu tài khoản
Sử dụng Copilot for Finance trong Excel để hợp lý hóa việc đối chiếu tài khoản giữa khách hàng và nhà cung cấp.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 2/6
Hành động: Mở Copilot for Finance trong Excel và chọn Đối chiếu dữ liệu. Xác định các vectơ đối chiếu.
3. Xem xét sự khác biệt
Kiểm tra các giao dịch trong Báo cáo đối chiếu để tìm bất kỳ sự khác biệt nào.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 3/6
Ví dụ về lời nhắc: 3 danh mục sản phẩm hàng đầu của tôi, theo doanh thu, trong 3 năm qua là gì?
4. Tạo báo cáo
Copilot trong Tài chính trong Excel phân tích kết quả đối chiếu và cung cấp thông tin chi tiết cũng như đề xuất để giải quyết những điểm không nhất quán trong bản tóm tắt báo cáo.

Copilot trong Excel
Copilot for Finance (Xem trước)
Bước 4/6
Hành động: Chọn Bao gồm bản tóm tắt trong báo cáo và nhấp vào Lưu dưới dạng PDF để lưu phiên bản có thể tải xuống của bản tóm tắt báo cáo.
5. Tạo tác nhân tri thức
Tạo một tác nhân AI tùy chỉnh dựa trên các báo cáo đối chiếu và báo cáo tài chính cho kỳ kết thúc để bạn có thể truy vấn để hiểu bất kỳ sự khác biệt nào dựa trên các báo cáo trạng thái mới nhất.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Từ Copilot Studio, tạo Copilot mới. Trong phần kiến thức, thêm báo cáo đối chiếu PDF từ SharePoint.
6. Chia sẻ với nhóm
Chia sẻ trợ lý tùy chỉnh trong Teams để các thành viên trong nhóm có thể hỏi nhân viên về báo cáo.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Hành động: Mở bảng cấu hình cho kênh Microsoft Teams, chọn Mở copilot, sau đó thêm tác nhân tùy chỉnh dưới dạng ứng dụng trong Teams. Chia sẻ tác nhân qua liên kết với các thành viên trong nhóm.
Sử dụng Copilot để cập nhật tài liệu hướng dẫn
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Nhận thông tin chi tiết về cuộc họp
Xem lại chi tiết cuộc họp để xác định những thay đổi sẽ được thực hiện trong tài liệu RFx.

Copilot trong Đội
Bước 1/5
Hành động: Trong Tóm tắt cuộc họp, đánh giá cuộc họp chủ đề để nhanh chóng xác định các chi tiết liên quan cho các cập nhật tài liệu của bạn.
2. Đặt câu hỏi
Sử dụng Copilot để định vị tài liệu RFx mới nhất cần cập nhật dựa trên yêu cầu của các bên liên quan.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/5
Lời nhắc ví dụ: Định vị tài liệu RFx mới nhất được nhóm của bạn tạo trong tuần trước.
3. Phân tích tác động tài chính
Điều chỉnh mô hình tài chính của bạn để xác nhận thay đổi dự kiến về chi phí và xem xét khi nào nó vượt quá ngưỡng của bạn.

Copilot trong Excel
Bước 3/5
Lời nhắc ví dụ: Điểm nổi bật các tế bào màu vàng trong đó “chi tiêu dự kiến đã điều chỉnh” vượt quá $10.000.
4. Cập nhật tài liệu hiệu quả
Viết lại các phần tài liệu liên quan cần cập nhật dựa trên thông tin RFx mới.

Copilot trong Word
Bước 4/5
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt các phần được cập nhật vào một vài gạch đầu dòng. Điều này sẽ được thêm vào biểu đồ Microsoft Excel của bạn trong email gửi tới các bên liên quan.
5. Yêu cầu phản hồi
Soạn thảo và gửi email cho các bên liên quan của bạn tóm tắt các thay đổi.

Copilot trong Outlook
Bước 5/5
Hành động: Sử dụng Huấn luyện bởi Copilot: viết email cho các bên liên quan của tôi nêu rõ các cập nhật, đạt được sự thống nhất và đề nghị một cuộc họp để thảo luận.
nguồn nhân lực
AI đang chuyển đổi các nhiệm vụ quan trọng trong Tài chính như lập ngân sách, dự báo, phân tích tài chính và quản lý hiệu suất doanh nghiệp.
Sử dụng Copilot để phân tích thực tiễn tuyển dụng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Kết nối nguồn dữ liệu
Yêu cầu Copilot tóm tắt thông tin tuyển dụng có liên quan từ các nguồn dữ liệu được liên kết bằng các tác nhân Copilot Studio như hệ thống theo dõi ứng viên, LinkedIn, thông tin chi tiết về HR và Power BI.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Hành động: Sử dụng Copilot để nhanh chóng xác định vị trí dữ liệu liên quan chỉ ra và tác động đến quy trình tuyển dụng.
2. Phân tích dữ liệu
Phân tích dữ liệu, tóm tắt các phát hiện và cung cấp thông tin chi tiết về ứng viên, quy trình, năng lực và chất lượng tuyển dụng.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Cái gì mức trung bình của "Thời gian thuê" là gì?
3. Tạo báo cáo
Tạo báo cáo và trực quan hóa để hiểu rõ hơn về quy trình tuyển dụng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Để trình bày rõ ràng hơn dữ liệu, đánh dấu các ô màu vàng trong đó “Thời gian thuê” vượt quá 60 ngày.
4. Hợp tác với nhóm
Lên lịch một cuộc họp để trình bày báo cáo, thông tin chi tiết và thu thập phản hồi.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Hoạt động: “Tạo ghi chú cuộc họp” sau cuộc gọi để nắm bắt các chủ đề chính và các mục hành động.
5. Theo dõi tiến độ
Theo dõi tiến độ của quy trình tuyển dụng.

Copilot trong Excel
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Ngoài “Trung bình của 'Thời gian tuyển dụng' là bao nhiêu?”, màn hình “Mức độ hài lòng trung bình của ứng viên là bao nhiêu?” để so sánh tác động của những thay đổi trong quy trình tuyển dụng.
6. Cải thiện việc đánh giá quy trình tuyển dụng
Dựa trên tác động của các hành động, điều chỉnh cách tiếp cận và tiếp tục lặp lại.

Copilot trong vòng lặp
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Động não ý tưởng để cải thiện quy trình tuyển dụng quá trình. Yêu cầu đồng nghiệp đóng góp và đưa ra phản hồi trong Loop.
Sử dụng Copilot để tự động hóa quản lý truy vấn lợi ích
Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio
1. Tạo một tác nhân
Tạo một tác nhân tùy chỉnh truy cập thông tin HR với các lời nhắc hướng dẫn xung quanh quyền lợi của nhân viên. Khi đã sẵn sàng, hãy khởi chạy nó dưới dạng ứng dụng trong Microsoft Teams cho tổ chức của bạn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Hợp lý hóa quy trình tìm hiểu phúc lợi với sự hỗ trợ chatbot ngay lập tức, 24/7.
2. Phân tích lợi ích
Nhân viên có thể yêu cầu người đại diện cung cấp thêm thông tin chi tiết về các quyền lợi cụ thể.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Cuộc thi đấu tiêu chí nhân viên với các gói phúc lợi tốt nhất hiện có.
3. Khuyến nghị
Nhân viên có thể cung cấp cho đại lý những kết quả mong muốn và yêu cầu Copilot đưa ra các khuyến nghị về phúc lợi cụ thể.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Cung cấp đề xuất phù hợp giúp nhân viên đưa ra quyết định sáng suốt về lợi ích của họ.
4. Thu thập phản hồi
Sử dụng tác nhân để tự động thu thập phản hồi trong cơ sở dữ liệu để phân tích.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Thu thập nhận xét cho phép hoàn thiện quá trình đề xuất.
5. Nghiên cứu
Sử dụng Copilot để nghiên cứu các giải pháp tiềm năng cho các vấn đề thường gặp mà nhân viên gặp phải.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng sức mạnh của AI để nghiên cứu giải pháp cho các vấn đề của nhân viên.
6. Cập nhật nhân viên
Sử dụng Copilot để soạn thảo thông báo giải thích về các chương trình phúc lợi dựa trên các thắc mắc thường gặp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lợi ích: Soạn thảo thông tin liên lạc nhanh chóng để cập nhật thông tin cho nhân viên và tránh những câu hỏi trong tương lai.
Sử dụng Copilot để tìm kiếm ứng viên
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tiến hành nghiên cứu thị trường
Sử dụng Copilot để nghiên cứu các xu hướng và dữ liệu mới nhất trong ngành liên quan đến mô tả công việc cạnh tranh.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Phát ra bảng các kỹ năng và kinh nghiệm chính cần thiết cho kỹ sư phần mềm tại một công ty công nghệ doanh nghiệp lớn dựa trên xu hướng thị trường và các công ty công nghệ hàng đầu.
2. Tạo mô tả công việc
Yêu cầu Copilot tạo bản mô tả công việc nhằm thúc đẩy nghiên cứu thị trường thu thập được.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Phát ra mô tả công việc kỹ sư phần mềm bao gồm các kỹ năng, trình độ và trách nhiệm. Việc làm tham khảo tại các công ty công nghệ doanh nghiệp lớn.
3. Xác định ứng viên tiềm năng
Chỉ ra các từ khóa từ mô tả công việc của bạn để tìm ra các ứng viên tiềm năng. Sử dụng Copilot để truy cập dữ liệu hệ thống HR bằng tác nhân Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Liên tục xác định các ứng viên tiềm năng đáp ứng yêu cầu công việc, giảm thời gian sử dụng từ vài giờ xuống còn vài phút.
4. Tạo nhóm ứng viên
Phác thảo cái nhìn chi tiết về các ứng viên tiềm năng và thông tin chuyên sâu để người quản lý tuyển dụng có thể dễ dàng đánh giá ứng viên.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt những ứng cử viên này ở dạng bảng với một cột ưu và một cột nhược điểm.
5. Trao đổi thông tin ứng viên tiềm năng
Soạn thảo và gửi email cho người quản lý tuyển dụng để chia sẻ thông tin chi tiết và thông tin chi tiết về các ứng viên tiềm năng để họ xem xét.

Copilot trong Outlook
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: “Bản nháp với Copilot” một email gửi đến người quản lý tuyển dụng để tóm tắt các ứng viên và những thông tin chi tiết quan trọng để cân nhắc tuyển dụng. (Bao gồm bảng từ tài liệu Word.)
6. Hoàn thiện danh sách ứng viên
Tương tác với người quản lý tuyển dụng để nhận phản hồi về danh sách ứng viên và điều chỉnh các bước tiếp theo.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
hành động: “Tóm tắt cuộc họp” để xem xét các chủ đề chính và “Liệt kê các mục hành động”. Dán các hành động trong cuộc trò chuyện cuộc họp và gắn thẻ chủ sở hữu để xác nhận hoặc cập nhật phương tiện chặn ứng viên.
Sử dụng Copilot để cung cấp thông tin chi tiết cho người quản lý
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Xác định các số liệu chính
Xác định các số liệu chính có thể cung cấp thông tin chi tiết về khả năng và cơ hội của người quản lý. Sử dụng Copilot để truy cập dữ liệu hệ thống HR bằng tác nhân Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Hành động: Sử dụng Copilot để nhanh chóng xác định các số liệu quản lý có liên quan (khảo sát nhân viên, tiêu hao, tiêu thụ đào tạo) ảnh hưởng đến sức khỏe của nhóm.
2. Thu thập thông tin chuyên sâu về dữ liệu
Phân tích dữ liệu/số liệu, tóm tắt các phát hiện, cung cấp thông tin chi tiết và tạo cơ hội cho người quản lý tiềm năng.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Đánh dấu điểm đào tạo đội ngũ người quản lý màu vàng khi giá trị nhỏ hơn 100%.
3. Xác định các phương pháp hay nhất
Dựa trên dữ liệu/thông tin chi tiết, hãy yêu cầu Copilot xác định các phương pháp hay nhất để người quản lý tuân theo nhằm cải thiện các số liệu chính.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Tôi là nhà tư vấn nhân sự. Tạo tài liệu lập kế hoạch dựa trên báo cáo của người quản lý và các phương pháp thực hành tốt nhất của người quản lý lớp học.
4. Trao đổi cơ hội
Soạn thảo và gửi email cho người quản lý để chia sẻ thông tin chi tiết về dữ liệu và các phương pháp hay nhất để họ xem xét.

Copilot trong Outlook
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp với Copilot: email gửi tới người quản lý chia sẻ cơ hội dựa trên các phương pháp hay nhất và hiểu biết sâu sắc về người quản lý của họ. Giai điệu trực tiếp và độ dài trung bình
5. Căn chỉnh và theo dõi
Tiến hành một cuộc họp để trình bày các cơ hội, sắp xếp và theo dõi các mục hành động, tham khảo thông tin chuyên sâu và ghi chú từ Copilot trong Teams.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Hành động: Sử dụng Copilot trong cuộc họp để “liệt kê các ý tưởng chính mà chúng ta đã thảo luận” và sau đó xem lại các ghi chú AI “Nhiệm vụ tiếp theo” sau cuộc họp để hoàn thiện kế hoạch và theo dõi.
6. Điều chỉnh và lặp lại
Dựa trên tác động của các hành động, hãy điều chỉnh cách tiếp cận và tiếp tục lặp lại bằng cách sử dụng Copilot trong Vòng lặp.

Copilot trong vòng lặp
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Động não các hoạt động nhằm trao quyền và nâng cao hiệu quả của các nhà quản lý con người trong một tổ chức. Mời đồng nghiệp lặp lại các ý tưởng.
Sử dụng Copilot để thực hiện giải thưởng và công nhận
Có sẵn với: Studio Microsoft Copilot
1. Tạo đề cử
Nhân viên sẽ nhắc người dùng nhập thông tin chi tiết về đề cử như hạng mục và người được đề cử (một người, nhiều người hoặc Nhóm).

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Tác nhân thúc đẩy người dùng điền thông tin chính xác.
2. Tạo tóm tắt đề cử
Sử dụng tác nhân để tạo bản tóm tắt đề cử.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Biến một vài suy nghĩ về dữ liệu đã thu thập thành một bản tóm tắt chi tiết.
3. Xem xét và nộp đề cử
Người đại diện trình bày thông tin chi tiết đề cử đầy đủ cho người dùng và yêu cầu xem xét và xác nhận. Người dùng có thể chọn chỉnh sửa thêm hoặc gửi đề cử.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Xem xét và cập nhật đề cử.
4. Xem đề cử
Nhân viên có thể yêu cầu Copilot hiển thị tất cả các đề cử mà họ đã gửi.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Lưu trữ lịch sử đề cử do nhân viên gửi.
5. Xem sự công nhận
Nhân viên cũng có thể xem tất cả các giải thưởng mà họ đã nhận được.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Theo dõi sự phát triển của họ bằng cách xem lại lịch sử công nhận.
Sử dụng Copilot để triển khai các câu hỏi và cập nhật chính sách tự phục vụ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Đại lý chính sách tự trợ giúp
Tạo một tác nhân truy cập vào trang web chính sách HR SharePoint để giúp người dùng nhận được câu trả lời cho các câu hỏi về chính sách thông qua trải nghiệm tự phục vụ.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Đơn giản hóa quy trình yêu cầu phúc lợi với sự hỗ trợ tức thời, 24/7 của nhân viên.
2. Thu thập phản hồi
Nhân viên sử dụng các câu hỏi có hướng dẫn để xác định xem chính sách hiện hành có gây nhầm lẫn cho nhân viên hay không.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Giúp thu thập phản hồi chất lượng về những lĩnh vực trong chính sách đã viết chưa rõ ràng thông qua các câu hỏi hướng dẫn.
3. Lưu phản hồi
Nhân viên sẽ viết tóm tắt phản hồi vào bảng tính Excel trên HR SharePoint, bao gồm các phần của mỗi chính sách được coi là không rõ ràng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Tự động thu thập phản hồi vào Excel bằng tác vụ tác nhân.
4. Phân tích phản hồi
Chuyên gia phân tích nhân sự sử dụng Copilot trong Excel để phân tích phản hồi và tạo danh sách các chính sách cần cập nhật.

Copilot trong Excel
Bước 4/6
Lợi ích: Tốc độ các Phân tích bằng cách sử dụng Copilot để diễn giải và tóm tắt phản hồi xác định các phần cụ thể của chính sách cần được cập nhật.
5. Thực hiện cập nhật
Tận dụng phản hồi thu thập được, sử dụng Copilot trong Word để cập nhật các chính sách, yêu cầu Copilot làm cho các phần hiện có rõ ràng hơn. Yêu cầu Copilot cũng duy trì nhật ký thay đổi cho các chính sách.
Bước 5/6
Lợi ích: Đơn giản hóa quy trình quản lý giảm khối lượng công việc nhân sự và cải thiện độ chính xác.
6. Báo cáo
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để chuyển nhật ký thay đổi chính sách thành bản trình bày về các bản cập nhật được thực hiện trong tháng trước.

Copilot trong PowerPoint
Bước 6/6
Lợi ích: Giữ cho nhân viên được cập nhật về các chính sách có báo cáo thường xuyên.
Sử dụng Copilot để cải thiện quy trình tích hợp và phát triển (copilot studio)
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Nguồn tài nguyên giới thiệu từ cộng đồng
Thu thập thông tin đầu vào từ các thành viên trong nhóm về các tài nguyên đã được chứng minh là có giá trị nhất trong quá trình giới thiệu. Tóm tắt ý kiến đóng góp dựa trên số lượt bình chọn cao nhất được thu thập.

Copilot trong vòng lặp
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp kế hoạch giới thiệu và danh sách kiểm tra cho một cố vấn hỗ trợ nhân sự mới.
2. Xác định mạng
Sử dụng Copilot để tìm những cá nhân có thể hỗ trợ công việc cho nhân viên mới của bạn và cung cấp các kỹ năng bổ sung để giúp họ kết nối hiệu quả và nhanh chóng hơn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Nhận dạng 10 nhân viên trong tổ chức [tên phòng ban] ai sẽ là những chuyên gia am hiểu để giúp [vai trò công việc] mới tham gia một cách nhanh chóng và hiệu quả.
3. Đơn giản hóa chính sách
Tóm tắt các tài liệu chính sách để xây dựng bối cảnh cho nhân viên mới.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: “Tóm tắt tài liệu này” thành 10 chủ đề và thuật ngữ chính có mô tả. Dịch sang ngôn ngữ khác để dễ hiểu hơn.
4. Tóm tắt các điểm thảo luận chính
Yêu cầu Copilot định vị các ghi chú từ các cuộc trò chuyện, cuộc trò chuyện và email khác nhau thành một bản tóm tắt nêu bật các chủ đề chính, đơn giản hóa khối lượng thông tin.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: “Liệt kê những ý chính chúng ta đã thảo luận” để phát triển sự hiểu biết mạnh mẽ hơn về nội dung, thuật ngữ và chủ đề.
5. Hợp lý hóa quá trình giới thiệu
Tạo kế hoạch hướng dẫn cụ thể cho từng vai trò để thúc đẩy quá trình học tập của nhân viên mới. Xây dựng một tác nhân sử dụng Copilot Studio để giúp nhân viên trả lời các câu hỏi hướng dẫn của họ.

Đại lý Studio Copilot

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tôi là cố vấn hỗ trợ nhân sự. Tạo kế hoạch hội nhập cho thành viên nhóm mới bao gồm cả các mốc thời gian.
6. Xây dựng tài liệu học tập
Yêu cầu Copilot trong PowerPoint tạo lộ trình học tập theo vai trò cá nhân, phong cách học tập và mục tiêu nghề nghiệp.

Copilot trong PowerPoint
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: “Tạo bản trình bày từ” [onboardingplan.docx] dành cho những người mới được tuyển vào nhóm cố vấn hỗ trợ nhân sự.
Sử dụng Copilot để cải thiện quy trình phát triển và tích hợp (microsoft 365 copilot)
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Nguồn tài nguyên giới thiệu từ cộng đồng
Thu thập thông tin đầu vào từ các thành viên trong nhóm về các tài nguyên đã được chứng minh là có giá trị nhất trong quá trình giới thiệu. Tóm tắt ý kiến đóng góp dựa trên số lượt bình chọn cao nhất được thu thập.

Copilot trong vòng lặp
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp kế hoạch giới thiệu và danh sách kiểm tra cho một cố vấn hỗ trợ nhân sự mới.
2. Xác định mạng
Sử dụng Copilot để tìm những cá nhân có thể hỗ trợ công việc cho nhân viên mới của bạn và cung cấp các kỹ năng bổ sung để giúp họ kết nối hiệu quả và nhanh chóng hơn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Nhận dạng 10 nhân viên trong tổ chức [tên phòng ban] ai sẽ là những chuyên gia am hiểu để giúp [vai trò công việc] mới tham gia một cách nhanh chóng và hiệu quả.
3. Đơn giản hóa chính sách
Tóm tắt các tài liệu chính sách để xây dựng bối cảnh cho nhân viên mới.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: “Tóm tắt tài liệu này” thành 10 chủ đề và thuật ngữ chính có mô tả. Dịch sang ngôn ngữ khác để dễ hiểu hơn.
4. Tóm tắt các điểm thảo luận chính
Yêu cầu Copilot định vị các ghi chú từ các cuộc trò chuyện, cuộc trò chuyện và email khác nhau thành một bản tóm tắt nêu bật các chủ đề chính, đơn giản hóa khối lượng thông tin.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: “Liệt kê những ý chính chúng ta đã thảo luận” để phát triển sự hiểu biết mạnh mẽ hơn về nội dung, thuật ngữ và chủ đề.
5. Tạo kế hoạch giới thiệu
Tạo một kế hoạch giới thiệu cụ thể cho từng vai trò để đẩy nhanh quá trình học hỏi của nhân viên mới.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tôi là cố vấn hỗ trợ nhân sự. Tạo kế hoạch hội nhập cho thành viên nhóm mới bao gồm cả các mốc thời gian.
6. Xây dựng tài liệu học tập
Yêu cầu Copilot trong PowerPoint tạo lộ trình học tập theo vai trò cá nhân, phong cách học tập và mục tiêu nghề nghiệp.

Copilot trong PowerPoint
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: “Tạo bản trình bày từ” [onboardingplan.docx] dành cho nhân viên mới vào nhóm cố vấn hỗ trợ nhân sự.
Sử dụng Copilot để cải thiện số liệu về tình trạng tổ chức
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Xác định nguồn dữ liệu
Xác định nhiều nguồn dữ liệu có thể cung cấp thông tin chi tiết về năng lực của người quản lý, quan hệ nhân viên và sức khỏe của tổ chức. Sử dụng Copilot để truy cập dữ liệu hệ thống HR bằng tác nhân Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Hành động: Sử dụng Copilot để nhanh chóng xác định vị trí dữ liệu liên quan chỉ ra và tác động đến sức khoẻ của tổ chức.
2. Phân tích dữ liệu
Phân tích dữ liệu, tóm tắt các phát hiện, cung cấp thông tin chi tiết và tạo báo cáo tình trạng tổ chức.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Điểm nổi bật điểm sức khỏe của tổ chức màu vàng trong đó thay đổi YoY % vượt quá -20%.
3. Xây dựng kế hoạch hành động
Tận dụng thông tin chuyên sâu và đề xuất Copilot trong Word để soạn thảo kế hoạch triển khai chi tiết, khả thi nhằm cải thiện tình trạng tổ chức.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Tôi là nhà tư vấn nhân sự. Tạo một kế hoạch hành động dựa trên báo cáo tình trạng tổ chức và thông tin chuyên sâu. Bao gồm các nhiệm vụ và thời gian.
4. Tạo đề xuất
Tạo bản trình bày chi tiết về kế hoạch bao gồm hình ảnh và bảng biểu.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo nên một bài thuyết trình từ tập tin [plan.docx] dành cho các nhà lãnh đạo nhân sự trong đó nêu rõ cách kế hoạch sẽ hỗ trợ các mục tiêu về sức khỏe của tổ chức.
5. Gặp gỡ các bên liên quan chính
Dẫn dắt cuộc họp để trình bày kế hoạch, tận dụng Copilot trong Teams để đề xuất chủ đề và ghi chú.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Hành động: Sử dụng Copilot trong cuộc họp để “liệt kê những ý chính mà chúng ta đã thảo luận” và sau đó xem lại các ghi chú của AI “Nhiệm vụ tiếp theo” sau cuộc họp để thống nhất kế hoạch.
6. Giao tiếp với người quản lý
Truyền đạt kế hoạch và hành động cho các nhà quản lý tổ chức và giám sát sự tham gia.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp với Copilot: Tạo một email cho một nhóm người quản lý để cung cấp thông tin chi tiết và tiến trình liên quan đến các kế hoạch hành động về sức khỏe của tổ chức.
Sử dụng Copilot để quản lý chuyển đổi công việc nội bộ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Sàng lọc ứng viên nhanh chóng
Yêu cầu Copilot tìm kiếm những ứng viên đủ tiêu chuẩn nhất, tham khảo các tài liệu có liên quan và lấy thông tin nhân viên từ hệ thống HR bằng nhân viên của Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Liên tục đạt tốc độ về những ứng viên nào có đủ điều kiện nhất cho những vai trò nhất định.
2. Lên lịch phỏng vấn
Sử dụng Copilot để giúp lên lịch phỏng vấn tiếp theo giữa ứng viên và người quản lý tuyển dụng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Hợp lý hóa sắp xếp nhiều ứng viên cho các cuộc phỏng vấn bằng cách yêu cầu Outlook xác định và lên lịch phỏng vấn.
3. Tạo tài liệu giới thiệu
Sử dụng Copilot trong Word để tạo tài liệu giới thiệu dành riêng cho vai trò.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Giảm bớt thời gian chuẩn bị, tìm kiếm và tổng hợp các tài liệu giới thiệu dẫn đến tăng sự hài lòng của nhân viên và giúp nhân viên đạt được năng suất một cách nhanh chóng.
4. Xây dựng tài liệu đào tạo
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo lộ trình học tập theo vai trò cá nhân, phong cách học tập và mục tiêu nghề nghiệp.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Giữ đào tạo phù hợp với khán giả bằng cách sử dụng Copilot để khai thác các tài liệu lịch sử nhằm cập nhật nội dung đào tạo có liên quan. Khi hệ thống nội bộ thay đổi, việc đào tạo có thể thích ứng với nó nhanh hơn.
5. Thu thập phản hồi
Phân tích dữ liệu khảo sát nhân viên với Copilot trong Excel và tóm tắt những phát hiện chính để tinh chỉnh cách phân phối và mức độ liên quan.

Copilot trong Excel
Bước 5/6
Lợi ích: Tập trung về sự hài lòng chung của nhân viên và kinh nghiệm làm quen bằng cách trả lời phản hồi và cải tiến quá trình đào tạo và giới thiệu.
6. Chuẩn bị cho việc đánh giá hiệu suất
Sử dụng Copilot trong Word để tạo báo cáo đánh giá hiệu suất.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Biên dịch dữ liệu nhanh chóng và tạo các báo cáo đánh giá riêng lẻ để hỗ trợ quá trình này.
Sử dụng Copilot để giải quyết các vấn đề của nhân viên
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tóm tắt thử thách
Tổng hợp một chuỗi hội thoại dài và phức tạp qua email để tạo ra cái nhìn toàn diện và tóm tắt về thách thức (sự gắn kết, giữ chân nhân viên, tính đa dạng và hòa nhập, v.v.).

Copilot trong Outlook
Bước 1/6
Hoạt động: Lựa chọn “Tóm tắt” để hiểu các vấn đề chính và đề xuất giải pháp từ những chuỗi email dài liên quan đến thách thức nhân sự.
2. Truy cập tài nguyên
Yêu cầu Copilot giúp xác định các nguồn lực phù hợp và kịp thời để giúp giải quyết thách thức chung hoặc phức tạp này.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Hành động: Sử dụng Copilot để nhanh chóng xác định các vấn đề liên quan và kịp thời dữ liệu về cách tiếp cận các tình huống phổ biến hoặc phức tạp của nhân viên.
3. Lên ý tưởng
Tạo một danh sách các câu hỏi cần thiết để giúp giải quyết thách thức này.

Copilot trong vòng lặp
Bước 3/6
Hành động: Trước cuộc họp đã lên lịch, hãy yêu cầu đồng đội xây dựng dựa trên Vòng lặp: động não các ý tưởng để giải quyết tình hình và thách thức nhân sự.
4. Phối hợp với đồng đội
Lên lịch một cuộc họp để thảo luận về các lựa chọn.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Hành động: Sử dụng Copilot trong cuộc họp để “liệt kê những ý chính mà chúng ta đã thảo luận” và sau đó xem lại các ghi chú của AI “Nhiệm vụ tiếp theo” sau cuộc họp để xác nhận hoặc cập nhật cách tiếp cận và tài liệu.
5. Cập nhật tài liệu
Cập nhật cách tiếp cận, thủ tục và/hoặc tài liệu chính sách nếu có.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tận dụng phản hồi của cuộc họp để cập nhật phương pháp tiếp cận. Viết lại phần này để cập nhật “ngày phản hồi” từ 5 ngày làm việc đến 3 ngày làm việc.
6. Giao tiếp với đồng đội
Truyền đạt kế hoạch và hành động cho các bên liên quan thích hợp và giám sát sự tham gia.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp với Copilot: một email cho các bên liên quan cung cấp thông tin chi tiết và mốc thời gian liên quan đến các kế hoạch hành động nhằm giải quyết thách thức về nhân sự.
Sử dụng Copilot để hợp lý hóa lợi ích và bồi thường
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tiến hành nghiên cứu thị trường
Yêu cầu Microsoft Copilot nghiên cứu các xu hướng và dữ liệu mới nhất của ngành liên quan đến mức lương cạnh tranh và phúc lợi. Sử dụng tác nhân Copilot Studio để thu thập dữ liệu nội bộ và bên ngoài nhằm đưa ra thông tin chi tiết về chuẩn mực.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Tạo bảng nhanh chóng mức lương trung bình theo thị trường cho các vai trò khác nhau.
2. Dự thảo Tóm tắt
Sử dụng Copilot trong Word để soạn thảo kế hoạch quy hoạch nhân tài để chia sẻ với nhân viên điều hành của bạn cho năm tài chính tiếp theo.

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lợi ích: Xoay một vài suy nghĩ trên các số liệu đã thu thập thành văn bản quy hoạch chi tiết.
3. Cập nhật mô hình tài chính
Sử dụng Copilot trong Excel để cập nhật nhanh chóng mô hình tài chính. Tạo dự báo tài chính với khả năng phân tích nâng cao trong Copilot.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lợi ích: Làm cập nhật nhanh chóng sang mô hình tài chính với Copilot.
4. Cập nhật hiện tại
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày chi tiết về chiến lược lương thưởng mới.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Tạo một bộ slide từ tài liệu chiến lược trong Word để trình bày chiến lược và sau đó sao chép vào biểu đồ Excel.
5. Sửa đổi văn bản chính sách
Sử dụng Copilot trong Word để sửa đổi các phần liên quan của tài liệu chính sách bồi thường.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Xoay các dấu đầu dòng từ bài thuyết trình điều hành thành văn bản cho tài liệu chính sách.
6. Truyền đạt những thay đổi
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn thảo email thông báo những thay đổi về chính sách lương thưởng tới người quản lý bộ phận.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Bản nháp Một email cho một nhóm các nhà quản lý bộ phận cung cấp thông tin chi tiết và các mốc thời gian liên quan đến việc đánh giá hàng năm của nhân viên và những thay đổi đối với chế độ lương thưởng và phúc lợi tổng thể.
Sử dụng Copilot để hợp lý hóa lợi ích và bồi thường
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tiến hành nghiên cứu thị trường
Nhắc Microsoft Copilot nghiên cứu các xu hướng và dữ liệu mới nhất của ngành liên quan đến phạm vi và phúc lợi cạnh tranh.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh tạo bảng mức lương trung bình theo thị trường cho các vai trò khác nhau.
2. Dự thảo Tóm tắt
Sử dụng Copilot trong Word để soạn thảo kế hoạch quy hoạch nhân tài để chia sẻ với nhân viên điều hành của bạn cho năm tài chính tiếp theo.

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lợi ích: Xoay một vài suy nghĩ trên các số liệu đã thu thập thành văn bản quy hoạch chi tiết.
3. Cập nhật mô hình tài chính
Sử dụng Copilot trong Excel để cập nhật nhanh chóng mô hình tài chính. Tạo dự báo tài chính với khả năng phân tích nâng cao trong Copilot.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lợi ích: Làm cập nhật nhanh chóng sang mô hình tài chính với Copilot.
4. Cập nhật hiện tại
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày chi tiết về chiến lược lương thưởng mới.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Tạo một bộ slide từ tài liệu chiến lược trong Word để trình bày chiến lược và sau đó sao chép vào biểu đồ Excel.
5. Sửa đổi văn bản chính sách
Sử dụng Copilot trong Word để sửa đổi các phần liên quan của tài liệu chính sách bồi thường.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Xoay các dấu đầu dòng từ bài thuyết trình điều hành thành văn bản cho tài liệu chính sách.
6. Truyền đạt những thay đổi
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn thảo email thông báo những thay đổi về chính sách lương thưởng tới người quản lý bộ phận.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Bản nháp Một email cho một nhóm các nhà quản lý bộ phận cung cấp thông tin chi tiết và các mốc thời gian liên quan đến việc đánh giá hàng năm của nhân viên và những thay đổi đối với chế độ lương thưởng và phúc lợi tổng thể.
Sử dụng Copilot để hợp lý hóa quy trình tuyển dụng của bạn
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Tạo bản mô tả công việc
Yêu cầu Microsoft Copilot tạo thông báo tuyển dụng cho bất kỳ vị trí nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc: Viết mô tả công việc cho vị trí Giám đốc Kế toán có hơn 5 năm kinh nghiệm.
2. Tạo câu hỏi phỏng vấn
Nghĩ ra các câu hỏi phỏng vấn cụ thể cho bất kỳ vai trò nào với Copilot. Tạo cả câu hỏi về hành vi và kỹ thuật tùy theo nhu cầu của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc: Tạo 5 câu hỏi phỏng vấn cho Trợ lý điều hành có hơn 10 năm kinh nghiệm.
3. Nghiên cứu mức lương
Tìm mức lương điển hình cho các vị trí dựa trên địa lý.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Yêu cầu: Cung cấp mức lương điển hình cho vị trí Giám đốc Kế toán có hơn 5 năm kinh nghiệm tại năm thành phố này.
4. Tạo thư mời làm việc
Tìm thấy ứng cử viên hoàn hảo? Sử dụng Copilot để soạn thảo nhanh thư chào hàng để bạn gửi.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc: Soạn thảo một mẫu có thể tùy chỉnh cho thư mời làm việc.
5. Tạo tài liệu giới thiệu
Hợp lý hóa quy trình giới thiệu bằng cách yêu cầu Copilot tạo lộ trình học tập theo vai trò cá nhân, phong cách học tập và mục tiêu nghề nghiệp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lời nhắc: Xây dựng kế hoạch 3 tháng để tiếp nhận nhân viên mới.
6. Giới thiệu
Soạn thảo một email để giới thiệu nhân viên mới của bạn với nhóm của họ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lời nhắc: Soạn thảo một email để giới thiệu Jane với nhóm mới của họ dựa trên thông tin này từ sơ yếu lý lịch của họ.
Sử dụng Copilot để cập nhật tài liệu chính sách
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xác định những thay đổi trong chính sách
So sánh các văn bản chính sách mới và cũ và lập bảng về những khác biệt chính về chính sách. Yêu cầu Copilot dịch kết quả sang ngôn ngữ địa phương.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: So sánh chính sách trong hai tài liệu này và lập bảng về những khác biệt chính trong chính sách. Dịch kết quả sang tiếng Tây Ban Nha.
2. Dự thảo câu hỏi thường gặp mới
Tạo một tài liệu Câu hỏi thường gặp mới giải thích những thay đổi và khám phá những tác động mà nó có thể có đối với nhân viên cũng như những mối lo ngại mà họ có thể có.

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Làm một danh sách các câu hỏi có khả năng rằng nhân viên sẽ biết về sự thay đổi chính sách này và đưa ra câu trả lời cho từng câu hỏi dựa trên tài liệu chính sách.
3. Tạo kế hoạch
Yêu cầu Copilot tạo một kế hoạch quản lý thay đổi nhằm cập nhật nội dung được tuyển chọn, tài liệu hướng tới nhân viên cũng như đào tạo và truyền thông cho cố vấn
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Sử dụng thông tin chi tiết từ bước trước, lời nhắc Copilot: Tôi là cố vấn hỗ trợ nhân sự. Tạo một kế hoạch quản lý thay đổi dựa trên chính sách được cập nhật. Bao gồm các nhiệm vụ và thời gian.
4. Phát triển tài liệu
Xây dựng tài liệu đào tạo phù hợp với từng trường hợp và nhân viên/vai trò.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo nên một bài thuyết trình từ tập tin [plan.docx] và các tài liệu liên quan về đào tạo nhân sự hỗ trợ cố vấn áp dụng chính sách mới.
5. Thu thập phản hồi
Tương tác với các cố vấn hỗ trợ để mô tả dữ liệu, kế hoạch, hành động và tài liệu hỗ trợ cần thiết để triển khai chính sách mới.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Sử dụng Copilot trong cuộc họp để “liệt kê những ý chính mà chúng ta đã thảo luận” và sau đó xem lại các ghi chú của AI “Nhiệm vụ tiếp theo” sau cuộc họp để xác nhận hoặc cập nhật cách tiếp cận và tài liệu.
6. Cải tiến liên tục
Truyền đạt các thay đổi tới Cố vấn hỗ trợ và theo dõi tác động/phản hồi.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp với Copilot: một email trả lời cho bộ phận cung cấp thông tin chi tiết và tiến trình về những cải tiến và thay đổi.
công nghệ thông tin
Mục tiêu của chuyên gia CNTT bao gồm đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, bảo mật doanh nghiệp, tối ưu hóa sự cộng tác và thúc đẩy việc áp dụng các công nghệ mới nổi như AI tạo sinh.
Sử dụng Copilot để hỗ trợ thu thập thiết bị
Có sẵn với: Xưởng Copilot
1. Truy cập ứng dụng mua thiết bị
Sử dụng ứng dụng Teams để truy cập vào tác nhân đồng lái tùy chỉnh được xây dựng bằng Copilot Studio giúp người dùng lựa chọn và đặt hàng thiết bị mới.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Hoạt động: Trong Teams, hãy mở ứng dụng Chọn và mua thiết bị
2. Trả lời các câu hỏi sử dụng
Trả lời một loạt các câu hỏi về các mẫu sử dụng thông thường. Bot xác định các câu hỏi tiếp theo dựa trên các phản hồi được đưa ra.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Hoạt động: Trả lời các câu hỏi từ bot về các ứng dụng được sử dụng, yêu cầu về tính di động, yêu cầu về cuộc họp, v.v.
3. Xem lại các khuyến nghị
Ứng dụng sẽ diễn giải các phản hồi và sử dụng thông tin bổ sung như vai trò của người đó để cung cấp danh sách một số thiết bị có thể áp dụng từ danh sách nhà cung cấp đã được phê duyệt trước cùng với khả năng và giá cả của chúng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Hoạt động: Xem lại các thiết bị được đề xuất và chọn thiết bị được ưa chuộng nhất.
4. Đặt hàng
Sau khi lựa chọn xong, ứng dụng sẽ bắt đầu quá trình đặt hàng, bao gồm cả quá trình phê duyệt.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Hoạt động: Đặt hàng trong ứng dụng.
5. Sự chấp thuận của người quản lý
Ứng dụng sẽ gửi email đến người quản lý của người dùng kèm theo thông tin đơn hàng và liên kết để chấp thuận.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Hoạt động: Người quản lý sử dụng liên kết để mở ứng dụng Teams và chấp thuận đơn hàng.
6. Theo dõi lô hàng
Ứng dụng đặt hàng với nhà cung cấp thiết bị và xác nhận đơn hàng và dữ liệu giao hàng với người dùng qua email. Người dùng có thể theo dõi tiến trình đơn hàng thông qua ứng dụng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Hoạt động: Sử dụng ứng dụng Chọn và mua thiết bị để theo dõi tiến độ giao thiết bị.
Sử dụng Copilot để xây dựng phân tích trong fabric
Có sẵn với: Azure AI Foundry và Power BI
1. Xây dựng đường ống dữ liệu
Người quản trị có kế hoạch tạo một đường ống DataFlow Gen2 riêng bằng cách sửa đổi M Query để bao gồm một vòng lặp thu thập dữ liệu nhiều ngày, đóng vai trò là giải pháp dự phòng khi các tác vụ hàng ngày không thành công.
Copilot trong Microsoft Fabric
Bước 1/6
Mẫu yêu cầu: Viết lại truy vấn M này bằng cách thay đổi ngày tương đối 'ngày hôm qua' để chấp nhận các tham số 'startDate' và 'endDate' theo định dạng chuỗi "MM/dd/yyyy". Đảm bảo xử lý trong vòng lặp từng ngày một như bản gốc.
2. Thu thập dữ liệu từ Lakehouse
Vì có nhiều bảng trong Lakehouse, nên người quản trị cần trợ giúp để tạo truy vấn SQL tùy chỉnh phức tạp. Họ quyết định sử dụng Kỹ năng AI để trợ giúp xây dựng truy vấn.
Copilot trong Microsoft Fabric
Bước 2/6
Mẫu yêu cầu: Có bao nhiêu người dùng có Cấp độ hành động 2 của CreateNewPublication trong 30 ngày qua và 31-60 ngày trước? Chia họ thành hai cột khác nhau. Vui lòng chia nhỏ họ theo Nghề nghiệp và xếp hạng họ từ người dùng nhiều nhất đến ít nhất.
3. Chuyển đổi dữ liệu
Người quản trị muốn đơn giản hóa báo cáo bằng cách giảm số hàng thông qua việc nhóm các bản ghi tương tự lại với nhau.
Copilot trong Microsoft Fabric
Bước 3/6
Mẫu yêu cầu: Trong cột Nghề nghiệp, tôi muốn kết hợp Quản lý sản phẩm và Quản lý chương trình thành Quản lý sản phẩm. Sau đó nhóm chúng lại với nhau theo Nghề nghiệp và áp dụng tổng cho hai cột còn lại.
4. Xây dựng câu chuyện tích cực
Khi xây dựng báo cáo trong Power BI, người quản trị muốn nhấn mạnh vào khu vực dữ liệu cho thấy mức tăng trưởng theo tháng cao nhất.

Copilot trong Power BI
Bước 4/6
Mẫu gợi ý: Nghề nào có mức tăng trưởng sử dụng sản phẩm cao nhất trong tháng này?
5. Xây dựng phân tích tác động
Người quản trị xác định nhóm nào có mức giảm lớn nhất về hoạt động xuất bản và phân tích cách những thay đổi trong cách sử dụng sản phẩm có thể tác động đến những người dùng đó.

Copilot trong Power BI
Bước 5/6
Mẫu gợi ý: Nghề nào chứng kiến sự suy giảm đáng kể nhất trong hoạt động xuất bản? Và tác động tiềm tàng của việc tăng/giảm trong việc sử dụng sản phẩm đối với những nghề có sự suy giảm đáng kể nhất có thể là gì?
6. Trải nghiệm tương tác
Người quản trị muốn tạo ra trải nghiệm tương tác và cho phép bất kỳ ai có quyền truy cập vào báo cáo đều có thể đặt câu hỏi về dữ liệu trong báo cáo.

Copilot trong Power BI
Bước 6/6
Mẫu gợi ý: Người sáng tạo ấn phẩm là các bà mẹ có nghề nghiệp là Hoạt động kinh doanh hoặc Thiết kế & Sáng tạo
Sử dụng Copilot để tiến hành đánh giá tác động của lỗ hổng đa đám mây
Có sẵn với: Bảo mật Copilot và Quản lý bề mặt tấn công bên ngoài của Microsoft Defender
1. Hiểu về tư thế đa đám mây
Hiểu nhà cung cấp đám mây nào là một phần trong bề mặt tấn công của tổ chức bạn trên môi trường đa đám mây bằng cách kết nối với khả năng Quản lý bề mặt tấn công bên ngoài của Microsoft Defender.
Copilot cho bảo mật
Bước 1/6
Lời nhắc: Nhà cung cấp dịch vụ đám mây nào nằm trong phạm vi tấn công của tôi?
Phản hồi: Trình bày sự phân tích chi tiết về các nhà cung cấp dịch vụ đám mây trong phạm vi tấn công của bạn.
2. Nhận thông tin chi tiết về lỗ hổng cụ thể trên đám mây
Xác định các lỗ hổng cụ thể ảnh hưởng đến tài sản trên một nhà cung cấp đám mây cụ thể, cho phép tập trung nỗ lực khắc phục và cải thiện tình hình bảo mật.
Copilot cho bảo mật
Bước 2/6
Lời nhắc: Những CVE nào đang tác động đến tài sản chạy trên nhà cung cấp đám mây X?
Phản hồi: Phân tích chi tiết các CVE tác động đến tài sản được lưu trữ trên nhà cung cấp đám mây X.
3. Tìm tài sản dễ bị tổn thương
Khám phá tài sản nào bị ảnh hưởng bởi lỗ hổng nghiêm trọng, giúp ưu tiên vá lỗi và giảm thiểu để bảo vệ các tài nguyên có nguy cơ cao nhất của bạn.
Copilot cho bảo mật
Bước 3/6
Lời nhắc: Những tài sản nào bị ảnh hưởng bởi với
Phản hồi: Danh sách các tài sản được xác định là bị ảnh hưởng
4. Phân tích lỗ hổng chuyên sâu
Thu thập thông tin chi tiết về một CVE cụ thể, bao gồm tác động và chiến lược giảm thiểu, để nâng cao khả năng hiểu biết và ứng phó của bạn.
Copilot cho bảo mật
Bước 4/6
Lời nhắc: Bạn có thêm thông tin gì về ?
Trả lời: Chi tiết về cung cấp.
5. Làm giàu tài sản
Áp dụng nhãn cho tài sản để tổ chức và theo dõi tốt hơn, tạo điều kiện cho các hoạt động bảo mật và ứng phó sự cố hiệu quả hơn.
Copilot cho bảo mật
Bước 5/6
Lời nhắc: Đánh dấu các tài sản này bằng chữ “X”.
Phản hồi: Đã cung cấp liên kết để áp dụng nhãn.
6. Tạo báo cáo
Tạo báo cáo cấp cao cung cấp cho các giám đốc điều hành bản tóm tắt rõ ràng về các lỗ hổng và tài sản bị ảnh hưởng, hỗ trợ việc ra quyết định sáng suốt và lập kế hoạch chiến lược.
Copilot cho bảo mật
Bước 6/6
Lời nhắc: Tạo báo cáo cấp điều hành cho các tài sản đang chạy trên nhà cung cấp đám mây X, các CVE tác động đến các tài sản này và số lượng tương ứng, cũng như thông tin chi tiết về CVE X.
Phản hồi: Báo cáo đã được tạo
Sử dụng Copilot để tiến hành phân tích tập lệnh bảo mật
Có sẵn với: Copilot cho bảo mật
1. Phân tích kịch bản
Một nhà phân tích bảo mật xác định một tập lệnh có khả năng đáng ngờ đang chạy trên điểm cuối của công ty. Copilot dành cho trải nghiệm Bảo mật Độc lập được sử dụng để thực hiện kỹ thuật đảo ngược tập lệnh.
Copilot cho bảo mật
Bước 1/6
Yêu cầu: Giải thích từng bước về những gì tập lệnh này thực hiện và suy ra ý định. Ngoài ra, hãy lưu ý bất kỳ hành động nào được thể hiện có thể mang tính chất ác ý, bao gồm các hoạt động phá hoại, đánh cắp thông tin hoặc thay đổi cài đặt nhạy cảm:
2. Đánh giá ý định
Nhà phân tích yêu cầu Copilot đánh giá xem tập lệnh này có nguy hiểm không.
Copilot cho bảo mật
Bước 2/6
Gợi ý: Tập lệnh này có độc hại không?
3. Kiểm tra địa chỉ internet
Nhà phân tích kiểm tra các địa chỉ internet có liên quan để xem liệu chúng có phải là tác nhân đe dọa đã biết hay không.
Copilot cho bảo mật
Bước 3/6
Yêu cầu: Cung cấp danh tiếng của bất kỳ IP hoặc tên máy chủ nào được tìm thấy.
4. Kiểm tra cơ sở dữ liệu mối đe dọa
Nhà phân tích kiểm tra xem có thông tin nào về cuộc tấn công hay không.
Copilot cho bảo mật
Bước 4/6
Yêu cầu: Có bài viết nào về tình báo đe dọa tham chiếu đến các IOC đã được tìm thấy không? Cho tôi xem hồ sơ của bất kỳ tác nhân đe dọa nào được tham chiếu.
5. Xác định phản hồi
Nhà phân tích yêu cầu Copilot giúp đỡ để ứng phó với mối đe dọa.
Copilot cho bảo mật
Bước 5/6
Yêu cầu: Những thay đổi chính sách nào được khuyến nghị để bảo vệ chống lại tập lệnh này?
6. Tạo báo cáo
Tạo báo cáo sự cố để ghi lại sự cố và trao đổi với nhóm lãnh đạo.
Copilot cho bảo mật
Bước 6/6
Yêu cầu: Viết cho tôi một báo cáo tóm tắt các phát hiện từ cuộc điều tra. Báo cáo này phải phù hợp với đối tượng không phải là chuyên gia kỹ thuật.
Sử dụng Copilot để tiến hành đánh giá tác động của lỗ hổng
Có sẵn với: Copilot cho bảo mật
1. Tóm tắt báo cáo lỗ hổng
Một nhà phân tích SOC đã nhận được email về các lỗ hổng bảo mật được công khai gần đây và sử dụng Copilot for Security để điều tra ID Lỗ hổng và Rủi ro phổ biến (CVE).
Copilot cho bảo mật
Bước 1/6
Yêu cầu: Tóm tắt .
2. Hiểu tác động
Sử dụng bản tóm tắt của CVE để xác định xem có bất kỳ công nghệ bị ảnh hưởng nào được sử dụng trong môi trường của bạn hay không.
Copilot cho bảo mật
Bước 2/6
Yêu cầu: Tôi có tài sản đang chạy không trong môi trường của tôi?
3. Tìm tài sản dễ bị tổn thương
Nhà phân tích yêu cầu Copilot liệt kê tất cả các tài sản đang chạy công nghệ bị ảnh hưởng bởi lỗ hổng này trong môi trường của chúng.
Copilot cho bảo mật
Bước 3/6
Yêu cầu: Những tài sản nào bị ảnh hưởng bởi với
4. Nhãn tài sản bị ảnh hưởng
Dán nhãn cho tất cả tài sản bị ảnh hưởng để dễ dàng xác định và hiểu được tài sản nào cần được khắc phục.
Copilot cho bảo mật
Bước 4/6
Yêu cầu: Vui lòng áp dụng nhãn đến tất cả các tài sản bị ảnh hưởng bởi
5. Xác định phản hồi
Nhà phân tích yêu cầu Copilot trợ giúp để bảo vệ chống lại lỗ hổng bảo mật.
Copilot cho bảo mật
Bước 5/6
Lời nhắc: Tôi có thể áp dụng những biện pháp giảm thiểu nào để phòng ngừa? ?
6. Tạo báo cáo
Tạo báo cáo để ghi lại lỗ hổng và trao đổi với nhóm lãnh đạo.
Copilot cho bảo mật
Bước 6/6
Yêu cầu: Viết cho tôi báo cáo tóm tắt về lỗ hổng bảo mật, thông tin chi tiết về tác nhân đe dọa và khuyến nghị cho một người ít am hiểu về kỹ thuật.
Sử dụng Copilot để tạo kế hoạch dự án
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tóm tắt yêu cầu và dữ liệu
Tận dụng Microsoft Copilot để tóm tắt tất cả các yêu cầu và dữ liệu liên quan nhằm xây dựng khuôn khổ cho dự án.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Rõ ràng đề cương [tên dự án] mục đích, mục tiêu và kết quả phân phối dựa trên tài liệu, cuộc trò chuyện và email đề cập đến nó.
2. Thảo luận kế hoạch
Gặp gỡ nhóm để thảo luận về kế hoạch dự án và phân công trách nhiệm cho các thành viên trong nhóm dựa trên chuyên môn của họ.

Copilot trong Đội
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Tóm tắt cuộc họp Và liệt kê các mục hành động được thảo luận và tình trạng của chúng.
3. Suy nghĩ về rủi ro
Sử dụng Copilot trong Bảng trắng để ghi lại danh sách các rủi ro có thể xảy ra và phân loại tất cả các mục vào cuối phiên.

Copilot trong bảng trắng
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Phân loại ghi chú trong chế độ xem.
4. Theo dõi tiến độ
Sử dụng Copilot trong Teams để tạo bản tóm tắt hoạt động kênh mỗi sáng nhằm luôn cập nhật.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Tổng hợp mọi thông tin liên lạc qua các cuộc trò chuyện trong Teams và chia sẻ hoạt động dự án mới nhất.
5. Tạo bản cập nhật điều hành
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày dựa trên kế hoạch dự án để tóm tắt cho CIO về trạng thái và kết quả của dự án.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Tạo mộtn điều hành bài thuyết trình từ [Kế hoạch dự án.docx].
6. Sửa đổi thủ tục hỗ trợ
Sau khi dự án hoàn thành, sử dụng Copilot trong Word để sửa đổi quy trình và thay đổi tài liệu quản lý cho các nhóm hỗ trợ và quản trị viên.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Sửa lại dự thảo này để nghe có vẻ chuyên nghiệp hơn nhưng dễ hiểu đối với nhiều đối tượng nhân viên.
Sử dụng Copilot để soạn thảo tài liệu chiến lược sản phẩm
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xác định cơ hội và tác động
Sử dụng Copilot để xác định các cơ hội lớn trong doanh nghiệp và tận dụng nghiên cứu thị trường làm đầu vào cho chiến lược sản phẩm.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Mẫu yêu cầu: Tôi là giám đốc sản phẩm làm việc trong [Ngành] về dữ liệu và phân tích. Vui lòng tìm những cơ hội hàng đầu trong lĩnh vực này cho một Doanh nghiệp. Công việc của chúng tôi bao gồm 5 hoạt động chính [danh sách].
2. Thu thập phản hồi của khách hàng
Tổng hợp thông tin chi tiết và phản hồi của khách hàng để cung cấp thông tin chi tiết về trải nghiệm người dùng và nêu bật các lĩnh vực cơ hội.

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Bắt lấy tôi trên email từ khách hàng X. Tổng hợp phản hồi của khách hàng.
3. Đạt được đầu vào kỹ thuật
Gặp gỡ các kỹ sư cấp cao để thảo luận về định hướng kỹ thuật của sản phẩm làm đầu vào cho tài liệu chiến lược sản phẩm.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Tóm tắt cuộc họp này và cung cấp bản tóm tắt về những cân nhắc kỹ thuật trong chiến lược sản phẩm của chúng tôi dựa trên cuộc thảo luận này.
4. Soạn thảo văn bản chiến lược sản phẩm
Sử dụng Copilot để viết tài liệu chiến lược sản phẩm kết hợp tầm nhìn sản phẩm, phản hồi của khách hàng, tài liệu sản phẩm hiện có và phân tích thị trường.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Tôi là Giám đốc sản phẩm hỗ trợ tổ chức công nghệ thông tin. Tạo tài liệu chiến lược sản phẩm có tầm nhìn và thuyết phục ở dạng đoạn văn, sử dụng [doc1.docx] làm mẫu. Tham khảo [file1.pptx] và [doc2.docx].
5. Hợp tác với nhóm
Thu hút đầu vào từ sản phẩm để hoàn thiện tài liệu chiến lược.

Copilot trong vòng lặp
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Phát ra một danh sách các câu hỏi để hỏi người quản lý sản phẩm khi họ xem xét tài liệu chiến lược sản phẩm.
6. Tạo OKR
Dự thảo Mục tiêu và Kết quả then chốt (OKR) dựa trên chiến lược sản phẩm được cập nhật bằng cách sử dụng Copilot.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Tạo OKR (mục tiêu và kết quả chính) cho nhóm quản lý sản phẩm từ tài liệu chiến lược sản phẩm này /strategy.docx.
Sử dụng Copilot để đánh giá và mua giải pháp CNTT mới
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Thu thập yêu cầu kinh doanh
Sử dụng Microsoft Copilot để tổng hợp nhiều luồng hội thoại và tạo ra cái nhìn toàn diện về tất cả các yêu cầu kinh doanh thiết yếu cho giải pháp mới.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Tóm tắt cuộc trò chuyện của tôivề [tên dự án].
2. Giải pháp nghiên cứu
So sánh nhanh chóng và chính xác các giải pháp hiện có trên thị trường bằng cách sử dụng Copilot.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Chuẩn bị một tóm tắt thông tin được thu thập từ [trang web].
3. Tạo phân tích xây dựng và mua
Sử dụng Copilot trong Excel để so sánh báo giá từ các nhà cung cấp và phân tích những khác biệt chính.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Thêm một cột hiển thị độ lệch so với số thấp nhất trong cột tổng chi phí.
4. Tạo RFP giải pháp
Dự thảo RFP cho các nhà cung cấp đã chọn bằng cách sử dụng Copilot để lấy nội dung từ email, ghi chú cuộc họp và bản trình bày của bạn.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Bản nháp “yêu cầu đề xuất” sử dụng các tệp đính kèm làm tài liệu tham khảo: [email], [tóm tắt cuộc họp[, [trình bày].
5. Tạo biểu đồ so sánh
Sử dụng Copilot để tạo biểu đồ so sánh trên tất cả các đề xuất của nhà cung cấp mà bạn nhận được.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Tạo biểu đồ so sánh với đề xuất của mỗi công ty, với công ty ở đầu mỗi cột và các hàng so sánh chi phí, dịch vụ được cung cấp và tiến trình.
6. Tạo thông tin khởi động
Sử dụng Copilot trong Outlook để dễ dàng soạn thảo email thông báo giải pháp mới và cảm ơn những người đóng góp.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Hoạt động: Sử dụng Huấn luyện của Copilot để đảm bảo rằng nó rõ ràng, ngắn gọn, có tác động và cung cấp các mẹo huấn luyện.
Sử dụng Copilot cho các lời nhắc chung về CNTT
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Nghiên cứu
Sử dụng Microsoft Copilot để cập nhật các công nghệ mới nhất và các phương pháp hay nhất thông qua quá trình học hỏi liên tục.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Tôi muốn tìm hiểu thêm về cách triển khai [công cụ, dịch vụ]. Cung cấp một phác thảo cấp cao với hướng dẫn về cách triển khai, cách thiết lập phương pháp hay nhất, cách thu hút sự tham gia của người dẫn đầu, v.v.
2. Tạo tài liệu CNTT
Sử dụng Copilot để tạo và cập nhật tài liệu về quy trình, cấu hình và hướng dẫn khắc phục sự cố CNTT.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Tạo một tài liệu 2 trang chi tiết
Kiến trúc của [hệ thống] bằng ngôn ngữ phi kỹ thuật. Hãy đảm bảo kết hợp các tính năng, công nghệ chính và sơ đồ quy trình.
3. Đào tạo người dùng
Khi bạn chọn triển khai một dịch vụ hoặc sản phẩm mới cho tổ chức của mình, hãy sử dụng Copilot để hợp lý hóa quy trình đào tạo người dùng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Tôi đang đào tạo người dùng mới về [phần mềm, hệ thống, công cụ] của chúng tôi. Tạo đề cương cho khóa đào tạo 30 phút bao gồm các khái niệm chính, bản trình diễn và các phương pháp hay nhất.
4. Quản lý hàng tồn kho CNTT
Sử dụng Copilot để giúp quản lý và cập nhật thường xuyên kho CNTT của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Tóm tắt các thông tin chính cần thiết cho hệ thống kiểm kê tài sản CNTT và một số đề xuất về cách duy trì các nhật ký này.
5. Sao lưu và phục hồi
Copilot có thể giúp bạn luôn cập nhật quá trình sao lưu và phục hồi của mình.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Cung cấp mộtn ví dụ về một Tập lệnh PowerShell thực hiện sao lưu ảnh chụp nhanh hàng ngày cho khối lượng lưu trữ Azure, sắp xếp hợp lý và xóa các ảnh chụp nhanh cũ hơn 30 ngày để đảm bảo tuân thủ.
6. Đánh giá mã
Yêu cầu Copilot giúp khắc phục các sự cố phát sinh từ quá trình xem xét mã.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Viết lại mã này để không còn lỗi khi người dùng chọn loại sản phẩm không hợp lệ. Đồng thời thêm nhận xét và cung cấp bản tóm tắt về chức năng của nó:
Sử dụng Copilot để tạo tập lệnh nâng cấp mạng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Chuẩn bị cho ngày mới
Vào đầu ngày, hãy xử lý các email và tin nhắn khẩn cấp. Bạn phát hiện ra mã trên switch cần được nâng cấp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Tóm tắt email và tin nhắn của tôi những thông tin quan trọng trong 24 giờ qua, được phân loại theo email, tin nhắn và tin nhắn mà tôi đã đề cập trong tuần này.
2. Tìm thông tin chi tiết trong email của bạn
Bạn đi sâu vào chi tiết yêu cầu từ bên liên quan của mình về việc nâng cấp công tắc.

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Lựa chọn “Tóm tắt” để chắt lọc chuỗi email dài để biết chi tiết về câu hỏi.
3. Xác định chi tiết từ cuộc họp
Email đề cập đến cuộc họp với Giám đốc công nghệ thông tin hiện trường trong khu vực của bạn, vì vậy bạn cần xem lại cuộc thảo luận để nhanh chóng bắt kịp tiến độ.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Hành động: Trong Tóm tắt cuộc họp, hãy xem lại các chủ đề cuộc họp để nhanh chóng xác định các chi tiết liên quan.
4. Thông báo cho các bên liên quan
Để chuẩn bị nâng cấp, hãy thông báo cho các bên liên quan để giảm thiểu sự gián đoạn không mong muốn trong khi mạng đang được nâng cấp.

Copilot trong Outlook
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: TRONG Bản nháp với Copilot – soạn thảo một email cho các bên liên quan để thông báo cho họ về bản nâng cấp sắp tới. [Chèn email liên lạc dự thảo của bạn]. Âm = Trung tính và Độ dài = Ngắn.
5. Tạo script nâng cấp switch
Bây giờ bạn cần viết tập lệnh Ansible để nâng cấp mã trên bộ chuyển mạch Cisco.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Tôi là kỹ sư mạng cho một tổ chức công nghệ thông tin. Vui lòng cung cấp tập lệnh Ansible để nâng cấp mã trên thiết bị chuyển mạch của Cisco.
6. Phê duyệt nâng cấp
Tạo yêu cầu thay đổi trong hệ thống quản lý thay đổi và xin phê duyệt để thay đổi có thể được thực hiện.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Tìm thấy tất cả thư có phê duyệt thay đổi để xác định vị trí trò chuyện nhóm chính xác trên Teams để gửi liên kết phê duyệt.
Sử dụng Copilot để tạo một tác nhân trợ giúp CNTT
Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio
1. Tạo một tác nhân
Tạo một tác nhân tùy chỉnh bằng cách mô tả những gì bạn muốn tác nhân đó thực hiện, bao gồm hướng dẫn, các yếu tố kích hoạt, kiến thức để lấy câu trả lời bao gồm các liên kết và tài liệu hỗ trợ, cũng như các hành động như tạo phiếu yêu cầu trợ giúp.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Hoạt động: Tạo một tác nhân trong Copilot Studios bằng cách mô tả những gì bạn muốn nó làm, đồng thời thêm các tài nguyên và hành động để nó thực hiện cũng như kích hoạt các luồng khác nhau.
2. Trả lời các câu hỏi về chính sách
Người dùng có thể nhận được câu trả lời cho các câu hỏi về chính sách nội bộ hoặc thông tin về cách truy cập tài nguyên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Mẫu yêu cầu: Tôi có thể kiểm tra thiết bị nào đủ điều kiện nhận và khi nào tôi có thể nâng cấp?
3. Kiểm tra tình trạng vé
Cho phép người dùng kiểm tra trạng thái trên phiếu trợ giúp mà họ đã nêu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Mẫu yêu cầu: Tuần trước tôi đã yêu cầu quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu HR. Bạn có thể cho tôi biết ai vẫn cần phê duyệt yêu cầu không?
4. Kết nối với con người
Cho phép chuyển đổi sang tác nhân con người nếu Copilot không giải được.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Hoạt động: Khi tác nhân không thể trả lời một câu hỏi, nó có thể mở một cuộc trò chuyện với một người.
5. Cập nhật tài liệu hỗ trợ
Yêu cầu Copilot giúp sửa đổi các chính sách hiện hành bằng ngôn ngữ dễ hiểu hơn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Sửa đổi văn bản này với ngôn ngữ đơn giản hơn dành cho đối tượng không am hiểu kỹ thuật.
6. Cập nhật nhân viên
Sử dụng Copilot để soạn thảo thông báo giải thích chính sách dựa trên các thắc mắc phổ biến.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lợi ích: Soạn thảo thông tin liên lạc nhanh chóng để cập nhật thông tin cho nhân viên và tránh những câu hỏi trong tương lai.
Sử dụng Copilot để theo dõi việc phân bổ và sử dụng giấy phép
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Kiểm tra yêu cầu
Yêu cầu Copilot tạo bản tóm tắt các yêu cầu qua email cho nhiều phần mềm khác nhau.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Tạo bản tóm tắt các yêu cầu cấp phép phần mềm từ người dùng.
2. Đề xuất ứng dụng tiết kiệm chi phí
Người quản trị yêu cầu Copilot đề xuất các giấy phép có chức năng tương tự, tốt nhất là có giấy phép có thể cấp cho người dùng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Tạo bảng với các yêu cầu, loại giấy phép được đề xuất và tính khả dụng của giấy phép.
3. Tối ưu hóa giấy phép
Quản trị viên có được thông tin chi tiết về các giấy phép khả dụng và giấy phép không hoạt động cho một ứng dụng. Thay vì mua thêm giấy phép, họ yêu cầu Copilot thu hồi giấy phép. Ngoài ra, nhận trợ giúp về kiểm toán, dự báo và đối chiếu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Tạo báo cáo khi mức sử dụng thấp và cung cấp thông tin để khôi phục giấy phép.
4. Liên hệ với người dùng
Người quản trị sử dụng tác nhân Copilot để tạo email gửi cho người dùng với thông tin giấy phép được đề xuất.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Tạo email có thông tin cấp phép.
5. Yêu cầu xử lý
Nếu người dùng không hài lòng với đề xuất, quản trị viên sẽ xem xét yêu cầu để đảm bảo giải pháp được đề xuất đáp ứng các yêu cầu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Tạo ra sự so sánh về khả năng của giải pháp được yêu cầu và giải pháp được đề xuất.
6. Phê duyệt
Quản trị viên chấp thuận yêu cầu và thông báo cho người dùng các bước tiếp theo.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Tạo email với quy trình phê duyệt và cài đặt.
Sử dụng Copilot để quản lý cài đặt ứng dụng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot cho bảo mật
1. Tóm tắt các email báo cáo
Bạn nhận được một chuỗi thông báo cho biết ứng dụng không cài đặt được trên thiết bị kèm theo một mã lỗi cụ thể nhưng người dùng đề cập rằng các đồng nghiệp khác có thể chạy ứng dụng mà không gặp vấn đề gì.

Copilot trong Outlook
Bước 1/6
Hoạt động: Stóm tắt lại chuỗi email này.
.
2. Phân tích thông tin thiết bị
Khởi chạy “Khám phá với Copilot” rồi khởi chạy “Tóm tắt thiết bị này” để phân tích chi tiết phần cứng, ứng dụng cốt lõi và thông tin thành viên nhóm cho thiết bị.

Copilot trong Intune
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Phóng “Khám phá cùng Copilot” trong Trong giai điệu. Tóm tắt thiết bị này
3. Phân tích ứng dụng
Xác nhận trạng thái cài đặt của ứng dụng trên thiết bị này.

Copilot trong Intune
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Trình diễn ứng dụng trên thiết bị này
4. Phân tích mã lỗi
Nhận bản tóm tắt về ý nghĩa của Mã lỗi trong trường hợp này.

Copilot trong Intune
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Phân tích Mã lỗi .
5. So sánh thiết bị
Sử dụng tính năng so sánh để nhanh chóng hiểu được sự khác biệt giữa thiết bị này và thiết bị khỏe mạnh. Copilot nhận thấy rằng có ít chính sách hơn nhắm vào thiết bị khỏe mạnh được liên kết với Ứng dụng. Quản trị viên CNTT nhắm mục tiêu chính sách đến thiết bị không tốt để khắc phục.

Copilot trong Intune
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: So sánh thiết bị này với một thiết bị khỏe mạnh khác .
6. Theo dõi
Hãy liên hệ với nhóm Bộ phận trợ giúp để chia sẻ kế hoạch khắc phục và xác nhận sự cố đã được khắc phục.

Copilot trong Intune
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Tóm tắt các bước thực hiện khắc phục trong email gửi lại cho nhóm Trợ giúp, xác nhận rằng sự cố hiện đã được khắc phục.
Sử dụng Copilot để quản lý tình trạng thiết bị
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Xác định vấn đề
Quản trị viên CNTT nhận được cảnh báo qua email từ hệ thống quản lý trường hợp liên quan đến sự cố thiết bị của người dùng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Yêu cầu: Tạo danh sách tất cả cảnh báo nhận được trong 24 giờ qua từ email trong Outlook cùng với số lượng của mỗi cảnh báo.
2. Đánh giá tác động
Bắt đầu với cảnh báo quan trọng nhất, người quản trị sẽ đánh giá mức độ của sự cố bằng cách sử dụng tác nhân được tích hợp trong Azure AI Studio để truy cập cơ sở dữ liệu thiết bị.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lời nhắc: Sử dụng cơ sở dữ liệu quản lý thiết bị để tạo bảng có ID thiết bị, hệ điều hành và bản cập nhật mới nhất cho các thiết bị bị ảnh hưởng.
3. Khắc phục sự cố
Quản trị viên CNTT kiểm tra xem có bất kỳ thay đổi gần đây nào được thực hiện trên thiết bị ảnh hưởng đến người dùng hay không.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Yêu cầu: Tạo danh sách các thay đổi gần đây trong cài đặt của người thuê và chẩn đoán thiết bị. Cung cấp tất cả các đặc điểm thiết bị có liên quan, dữ liệu từ xa để giúp hiểu những thay đổi này và tác động.
4. Giao tiếp qua email
Quản trị viên CNTT soạn email cho người dùng cuối kèm theo các đề xuất giải pháp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Yêu cầu: Tạo email sử dụng bản tóm tắt tác động, đưa ra khuyến nghị cho người dùng cuối để giải quyết vấn đề.
5. Khuyến nghị
Người quản trị xem xét email và muốn thêm các liên kết và bài viết có liên quan để chia sẻ với người dùng bị ảnh hưởng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Yêu cầu: Tìm liên kết đến các tài liệu và nguồn nội bộ chia sẻ giải pháp khắc phục sự cố để đưa vào email này.
6. Tóm tắt tác động & tạo cảnh báo
Quản trị viên sử dụng Copilot để soạn cảnh báo thông báo sự cố cùng với các khuyến nghị khắc phục.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Yêu cầu: Tạo bản tóm tắt tác động để chia sẻ thông tin chi tiết với Quản trị viên và đăng lên Trung tâm cảnh báo
Sử dụng Copilot để đào tạo và đào tạo người dùng mới
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Kế hoạch áp dụng
Viết một đề xuất với kế hoạch áp dụng một sản phẩm mới cho tổ chức.

Copilot trong Word
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Viết Một đề nghị gửi đến ban lãnh đạo của tôi yêu cầu họ chấp thuận kế hoạch áp dụng đề xuất cho “Viva Engage”.
Thử nghiệm trong Copilot Lab: Tóm tắt thông tin người ra quyết định
2. Đăng xuất
Yêu cầu lãnh đạo phê duyệt kế hoạch áp dụng.

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Soạn một email tới yêu cầu đăng xuất cho Kế hoạch áp dụng “Viva Engage”.
3. Tuân thủ
Xem xét các nhiệm vụ tuân thủ bắt buộc khi triển khai sản phẩm mới.

Copilot trong vòng lặp
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Tạo nên một danh sách về các nhiệm vụ tuân thủ chung cần thực hiện khi tung ra một sản phẩm mới.
4. Thư viện kịch bản
Giúp người dùng làm quen với sản phẩm bằng danh sách các tình huống chính được đề xuất, các phương pháp hay nhất và lời nhắc.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Tạo nên một danh sách các kịch bản anh hùng và gợi ý cho các chuyên gia “HR” trong tổ chức của tôi sử dụng Copilot trong “Viva Engage”.
5. Tài sản sẵn sàng
Tạo danh sách Câu hỏi thường gặp về sản phẩm để người dùng có thể tận dụng những kiến thức này.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Tạo nên một bộ câu hỏi thường gặp về “Viva Engage” mà người dùng mới sử dụng “Viva Engage” sẽ thấy hữu ích.
6. Bộ sưu tập đào tạo
Đề xuất danh sách tài liệu đào tạo cho người dùng để họ nâng cao kỹ năng về sản phẩm mới được đề xuất hoặc chỉ định cho người dùng trong quá trình học tập Viva.
Copilot trong Viva Learning
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Tạo một bộ sưu tập học tập về “Viva Engage.”
Sử dụng Copilot để cải thiện khả năng giao tiếp của người dùng
Có sẵn với: Copilot for Microsoft 365
1. Tóm tắt một chuỗi email khẩn cấp
Ngày của bạn bắt đầu bằng chuỗi email có mức độ ưu tiên cao về việc mất mạng ở khu vực của bạn. Bạn cần nhanh chóng bắt kịp tốc độ và gửi email liên lạc tới người dùng.

Copilot trong Outlook
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Lựa chọn “Tóm tắt” để xem xét email một cách hiệu quả để biết phạm vi tác động và các bước tiếp theo.
2. Xác định chi tiết từ cuộc họp
Sau một lần mất mạng tương tự, nhóm đã trình bày tóm tắt thông qua một nghiên cứu điển hình. Xem lại bản tóm tắt cuộc họp để xác định thông tin chi tiết liên quan đến việc ngừng hoạt động sẽ hỗ trợ email của bạn.

Copilot trong Đội
Bước 2/6
Hành động: Trong Tóm tắt cuộc họp, hãy xem lại chủ đề cuộc họp để nhanh chóng xác định các chi tiết có liên quan khi bạn soạn thảo email liên lạc với người dùng của mình.
3. Nguồn câu hỏi hỗ trợ CNTT
Suy nghĩ các câu hỏi và câu trả lời hỗ trợ có liên quan đến việc ngừng hoạt động của mạng để tham chiếu trong email liên lạc của người dùng.

Copilot trong vòng lặp
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Tạo danh sách hỗ trợ người dùng công nghệ thông tin các câu hỏi thường gặp khi mất mạng.
4. Email nháp cho người dùng trong khu vực của bạn
Viết email cho người dùng ở khu vực bị ảnh hưởng và kèm theo liên kết tới Câu hỏi thường gặp.

Copilot trong Outlook
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Tôi là Giám đốc CNTT hiện trường đang gửi email về việc ngừng hoạt động mạng cho nhóm lãnh đạo địa phương. Dựa trên , hãy làm theo cấu trúc: mô tả / tác động, thời gian cập nhật tiếp theo và liên hệ.
5. Dịch email sang tiếng Tây Ban Nha
Email liên lạc cần được dịch sang tiếng Tây Ban Nha.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Mẫu yêu cầu: Email đính kèm là thông báo gửi đến người dùng về sự cố mất mạng gần đây. Vui lòng dịch ngôn ngữ từ tiếng Anh sang tiếng Tây Ban Nha. [email.eml].
6. Đăng tin trong Viva Engage
Để đảm bảo người dùng được thông báo và hỗ trợ phần Hỏi & Đáp, hãy tạo một tin nhắn ngắn có thể đăng trong cộng đồng Viva Engage có liên quan.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Vui lòng tóm tắt email này về sự cố ngừng mạng. Email này sẽ được đăng dưới dạng bài thảo luận trong Viva Engage cho những người dùng bị ảnh hưởng. Không vượt quá 1500 ký tự.
Sử dụng Copilot để thực hiện điều tra sự cố bảo mật
Có sẵn với: Copilot cho bảo mật
1. Tóm tắt sự việc
Một nhà phân tích bảo mật muốn có bản tóm tắt về sự cố trong Defender XDR hoặc Unified Security Operations Platform.
Copilot cho bảo mật
Bước 1/6
Yêu cầu: Tóm tắt sự cố Defender
Hoạt động trong nhúng: Hoặc mở trang sự cố và nhấp vào SỰ CỐ trong cổng thông tin Defender XDR hoặc nền tảng Unified SecOps
2. Phản hồi có hướng dẫn
Nhà phân tích muốn kiểm tra cách ứng phó với sự cố.
Copilot cho bảo mật
Bước 2/6
Yêu cầu: Phản ứng thế nào trước sự cố này?
Hoạt động trong nhúng: Phản hồi có hướng dẫn cung cấp các hành động có thể được thực hiện để khắc phục sự cố
3. Danh tiếng IP
Nhà phân tích muốn kiểm tra xem địa chỉ IP có liên quan có thuộc về tác nhân đe dọa đã biết hay không.
Copilot cho bảo mật
Bước 3/6
Yêu cầu: Danh tiếng của các địa chỉ IPv4 được quan sát thấy trong sự cố này như thế nào?
4. Thiết bị bị ảnh hưởng
Nhà phân tích muốn kiểm tra thiết bị người dùng nào có thể bị ảnh hưởng khi tạo truy vấn KQL.
Copilot cho bảo mật
Bước 4/6
Lời nhắc: Nếu người dùng được liệt kê trong chi tiết sự cố, hãy hiển thị những thiết bị họ đã sử dụng gần đây và cho biết liệu họ có tuân thủ chính sách hay không.
Hoạt động trong nhúng: Sử dụng tùy chọn Tạo truy vấn KQL để săn tìm nâng cao để có trải nghiệm được hướng dẫn
5. Kiểm tra bản cập nhật hệ điều hành
Nhà phân tích kiểm tra xem các thiết bị bị ảnh hưởng có bản cập nhật hệ điều hành mới nhất hay không.
Copilot cho bảo mật
Bước 5/6
Lời nhắc: Nếu bất kỳ thiết bị nào được liệt kê trong đầu ra trước đó, hãy hiển thị thông tin chi tiết từ Intune trên thiết bị đã kiểm tra gần đây nhất. Đặc biệt chỉ ra nếu thiết bị đó hiện đang có tất cả các bản cập nhật hệ điều hành.
6. Tạo báo cáo
Tạo báo cáo sự cố để ghi lại sự cố và trao đổi với nhóm lãnh đạo.
Copilot cho bảo mật
Bước 6/6
Yêu cầu: Viết một báo cáo điều hành tóm tắt cuộc điều tra này. Báo cáo này phải phù hợp với đối tượng không phải là chuyên gia kỹ thuật.
Sử dụng Copilot để cải thiện sự tương tác với công nghệ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tìm các tính năng sắp ra mắt
Sử dụng Copilot để nhanh chóng tìm hiểu các tính năng sắp ra mắt của Microsoft 365.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Kéo danh sách Mmicrosoft 365 tính năng sắp tới trong 90 ngày tới.
2. Bản nháp một bài viết
Tạo một bài đăng truyền thông nâng cao nhận thức cho người dùng cuối về một tính năng mới.

Copilot trong Viva Engage
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Soạn thảo một bài đăng về tính năng sắp tới [mẫu có thể tùy chỉnh bảng trắng].
3. Chia sẻ tin tức
Cập nhật cho người dùng về các vấn đề sức khỏe dịch vụ hoặc các tính năng mới với Tin tức SharePoint.

Copilot trong SharePoint
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Định dạng văn bản này cho một bài đăng tin tức SharePoint.
4. Mẹo và thủ thuật
Sử dụng Copilot để suy nghĩ các mẹo và thủ thuật nhằm chia sẻ thông tin cập nhật hàng tuần với tổ chức nhằm thu hút người dùng tương tác.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Tạo “10” mẹo thực hành tốt nhất dành cho người dùng cuối của sản phẩm Microsoft 365.
5. Phản hồi
Ghi lại phản hồi của người dùng để hiểu hành trình và sự hài lòng của họ với Microsoft 365.

Copilot trong bảng trắng
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Tạo một cuộc khảo sát để thu thập phản hồi từ người dùng trong tổ chức của tôi về các sản phẩm Microsoft 365.
Thử trong phòng thí nghiệm Copilot: Tạo khảo sát phản hồi của nhân viên
6. Chủ đề
Xem xét phản hồi của người dùng về các chủ đề khi mở kết quả biểu mẫu trong Excel.

Copilot trong Excel
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Hiển thị hiểu biết sâu sắc về dữ liệu.
Sử dụng Copilot để cập nhật chiến lược công nghệ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tiến hành nghiên cứu
Nghiên cứu công nghệ mới nổi và xu hướng thị trường từ web.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc mẫu: Tạo bản tóm tắt về các xu hướng và công nghệ mới nhất để “cộng tác” và các công cụ sẽ được sử dụng.
2. Xác định chiến lược
Tạo tài liệu chiến lược về cách các sáng kiến CNTT hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh.

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lời nhắc mẫu: Từ nghiên cứu thị trường này [bao gồm lời nhắc bước 1 làm tài liệu tham khảo], hãy soạn thảo một tài liệu chiến lược về cách sáng kiến CNTT về “cộng tác” có thể hỗ trợ các mục tiêu kinh doanh trong tổ chức của tôi.
3. Liên kết kinh doanh
Điều chỉnh các bên liên quan trong toàn tổ chức về chiến lược công nghệ.

Copilot trong Outlook
Bước 3/6
Lời nhắc mẫu: Soạn thảo thông báo yêu cầu tất cả các bên liên quan xem xét tài liệu chiến lược công nghệ và để lại nhận xét.
4. OKR
Dự thảo Mục tiêu và Kết quả then chốt (OKR) dựa trên tài liệu chiến lược công nghệ.
Copilot trong Viva Goals
Bước 4/6
Lời nhắc mẫu: Tạo OKR từ tài liệu [Tài liệu chiến lược.docx]
5. Thông báo
Chia sẻ chiến lược sản phẩm và OKRs với tổ chức.

Copilot trong Viva Engage
Bước 5/6
Lời nhắc mẫu: Hãy giúp tôi viết một bài đăng để thông báo về việc xuất bản tài liệu chiến lược công nghệ và OKRs cho tổ chức của tôi.
6. Kế hoạch
Lập kế hoạch cho các dự án, hạng mục công việc và mục tiêu để hỗ trợ các sáng kiến quan trọng trong tài liệu chiến lược công nghệ.

Copilot trong vòng lặp
Bước 6/6
Lời nhắc mẫu: Thiết lập một trang dựa trên [mẫu vòng lặp] và tạo trang đó cho “các mục công việc để hỗ trợ chiến lược công nghệ”.
Hợp pháp
Các phòng ban pháp lý đang điều hướng bối cảnh pháp lý, quy định và tuân thủ ngày càng năng động và phức tạp. Bằng cách khai thác sức mạnh của Microsoft Copilot, các phòng ban pháp lý có thể chuyển đổi cách thức làm việc của họ.
Sử dụng Copilot để phát triển video tuân thủ
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Tạo hình ảnh quan trọng cho video
Yêu cầu Copilot phát triển hình ảnh đại bàng để làm linh vật huấn luyện nhằm xây dựng giáo trình huấn luyện mới.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Tránh chi phí bằng cách giảm sự phụ thuộc vào nhà thiết kế đồ họa.
2. Xây dựng kịch bản video
Yêu cầu Copilot soạn thảo kịch bản trong đó nhóm đóng vai phóng viên tin tức giả định tường thuật các vấn đề tuân thủ “tin nóng” để phát triển một bộ phim đào tạo sáng tạo.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Copilot soạn thảo các phần kịch bản phức tạp cho một video đào tạo tuân thủ quan trọng dựa trên tài liệu tuân thủ hiện có, giúp nhóm tiết kiệm hàng chục giờ bằng văn bản.
3. Lập lịch sản xuất
Yêu cầu Copilot phác thảo lịch trình sản xuất để dự án đi đúng tiến độ. Copilot có thể giúp đảm bảo rằng nhiều thành viên nhóm và tài nguyên được theo dõi một cách hiệu quả trong môi trường quay phim phức tạp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Copilot soạn thảo kế hoạch sản xuất dựa trên tập lệnh và danh sách các tài nguyên để cho phép căn chỉnh và gắn kết trên trường quay.
4. Phát triển nền video
Yêu cầu Copilot tạo hình ảnh nền nháp cho video.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Copilot tạo ra hình ảnh từ một bản mô tả ngắn gọn, bằng văn bản, để hỗ trợ mô tả bối cảnh cho người quản lý sản xuất bộ phim.
5. Nghiên cứu chủ đề tuân thủ
Sử dụng Copilot để nghiên cứu các câu chuyện tuân thủ “được trích xuất từ tiêu đề”, để phát triển máy nhắn tin 1 trang được lưu trữ trên trang SharePoint của nhóm như một công cụ hỗ trợ đào tạo cho bộ phim.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lợi ích: Sưu tầm và tóm tắt những câu chuyện tin tức có thật mô tả các trường hợp tuân thủ phức tạp, tiết kiệm thời gian nghiên cứu.
6. Viết email điều phối
Yêu cầu Copilot viết email chuyên nghiệp để hỗ trợ điều phối quay phim và truyền đạt thông tin cập nhật.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lợi ích: Viết email chuyên nghiệp để tóm tắt các cập nhật và truyền đạt thông tin quan trọng cho nhóm.
Sử dụng Copilot để phát triển chiến lược pháp lý
Có sẵn với: Phòng thu Microsoft 365 Copilot | Copilot
1. Tổng hợp dữ liệu trường hợp
Sử dụng Microsoft Copilot để tổng hợp thông tin trường hợp. Một Agent Copilot được sử dụng để thêm thông tin từ các trường hợp của tổ chức bạn, bằng cách kết nối với hệ thống hồ sơ của bạn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Sưu tập dữ liệu trường hợp đảm bảo một nền tảng toàn diện cho việc phân tích.
2. Phân tích trường hợp tương tự
Nhắc Copilot phân tích các trường hợp liên quan để xác định các chiến lược đã được sử dụng trước đây và có thể áp dụng cho tình huống hiện tại.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Phân tích trường hợp tương tự giúp xác định những chiến lược nào đã có hiệu quả trong quá khứ.
3. Xây dựng chiến lược
Dựa trên phân tích, yêu cầu Copilot đề xuất các chiến lược pháp lý phù hợp với các sắc thái của vụ việc hiện tại hoặc đưa ra khuyến nghị về những điểm tương đồng của vụ việc với thách thức pháp lý hiện tại.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Lợi ích: Công thức chiến lược cung cấp điểm khởi đầu cho việc tranh luận và bảo vệ pháp lý.
4. Hỗ trợ chuẩn bị
Yêu cầu Copilot tóm tắt các chiến lược pháp lý được đề xuất và chuẩn bị bản tóm tắt để xem xét.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: hỗ trợ đang chuẩn bị đảm bảo rằng tất cả các tài liệu vụ việc đều kỹ lưỡng và thuyết phục.
5. Phân tích kết quả
Sử dụng Copilot để tóm tắt các quyết định vụ việc để bổ sung vào hệ thống hồ sơ pháp lý của bạn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Phân tích kết quả giúp tinh chỉnh các chiến lược cho các trường hợp trong tương lai.
Sử dụng Copilot để đàm phán thỏa thuận cấp phép
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Gặp gỡ đối tác
Sử dụng Copilot trong Teams để ghi lại các ghi chú trong cuộc họp nhằm nắm bắt các điểm đàm phán quan trọng.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Chỉ đạo cuộc họp hiệu quả trong nhóm pháp lý và với các bộ phận khác (ví dụ: an ninh mạng) và tóm tắt các ghi chú và mục hành động.
2. Dự thảo bảng điều khoản
Sử dụng ghi chú cuộc họp để bắt đầu, hãy sử dụng Copilot để tạo bảng điều khoản sơ bộ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Lấy lại các cuộc trò chuyện, email và tài liệu có liên quan nhanh hơn.
3. Tiến hành đàm phán
Sử dụng Copilot trong Word giúp phân tích các điều khoản do đối tác đề xuất.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Phân tích số lượng lớn văn bản để hiểu rõ hơn các điều khoản được đề xuất.
4. Hiểu biết pháp lý bề mặt
Sử dụng Copilot để tìm các thỏa thuận tương đương nhằm cung cấp thông tin pháp lý theo thời gian thực và kiểm tra các yêu cầu về tuân thủ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Cải thiện chất lượng các quyết định dựa trên dữ liệu với các phân tích được tạo tự động dựa trên lời nhắc của người dùng.
5. Hoàn tất đàm phán
Trong các cuộc họp, hãy sử dụng Copilot trong Teams để hỗ trợ đề xuất ngôn ngữ theo thời gian thực và cảnh báo những cạm bẫy tiềm ẩn.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Phát ra nghiên cứu pháp lý dựa trên chủ đề, từ khóa, nguồn và cung cấp thông tin chi tiết cũng như đề xuất.
6. Hoàn tất thỏa thuận
Sau khi đạt được sự đồng thuận, Copilot trong Outlook tạo ra bản dự thảo thỏa thuận cấp phép kết hợp với các quyết định đã đưa ra. Nhóm đánh giá pháp lý thực hiện những điều chỉnh cần thiết.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Bản nháp email và lên lịch cuộc họp cho các bên liên quan có thông tin và giọng điệu phù hợp với khán giả.
Sử dụng Copilot Studio để xem xét hợp đồng nhanh hơn
Có sẵn với: Studio Copilot for Microsoft 365 và Copilot
1. Tóm tắt cuộc trò chuyện qua email
Yêu cầu Copilot tóm tắt chuỗi email về biên bản ghi nhớ (MOU). Sử dụng tài liệu tham khảo để chuyển đến email nhằm hiểu thêm ngữ cảnh.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Cứu xem xét lại thời gian chuỗi email dài để lấy ra những thông tin cần thiết
2. Yêu cầu nộp hợp đồng
Yêu cầu Copilot trong Outlook phản hồi email với một vài gợi ý về việc cập nhật MOU, sau đó yêu cầu liên hệ gửi MOU tới nền tảng đánh giá pháp lý.

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lợi ích: Copilot sẽ soạn thảo một email chuyên nghiệp với các chi tiết cần thiết bao gồm các liên kết đến nền tảng đánh giá pháp lý để gửi bài chỉ từ một vài dấu đầu dòng.
3. Xem lại hợp đồng
Yêu cầu thông tin chi tiết cụ thể từ một tài liệu hợp đồng phức tạp như thời hạn hoặc điều khoản thanh toán. Sau đó, sử dụng một đại lý Copilot Studio để ghi chú bất kỳ mục nào liên quan đến tranh chấp trong Hệ thống pháp lý.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Tốc độ xem xét hợp đồng bằng cách yêu cầu Copilot tìm kiếm thông tin bạn cần và sau đó chuyển ngay đến các lĩnh vực cụ thể cần xem xét thêm.
4. So sánh hai thỏa thuận
Yêu cầu Copilot trong Word so sánh hai thỏa thuận và liệt kê kết quả trong một bảng, bao gồm các lĩnh vực được đề cập trong một thỏa thuận chứ không phải thỏa thuận kia.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Copilot có thể so sánh các vị trí pháp lý quan trọng ngay cả khi bạn không cung cấp các lĩnh vực cụ thể và đưa ra những khác biệt cũng như những điều khoản có thể còn thiếu.
5. Bắt kịp cuộc họp đánh giá
Sử dụng Bản tóm tắt để hiểu các mục chính được thảo luận trong cuộc họp, sau đó yêu cầu Copilot trong Teams tạo báo cáo cuộc họp với danh sách tất cả các bản cập nhật hợp đồng được yêu cầu.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo nên một bộ biên bản cuộc họp chính thức để lưu trữ hồ sơ khách hàng theo định dạng mà bạn chỉ định với các mục như danh sách tham dự, mục hành động, bất đồng quan điểm và điểm chính.
6. Tạo ghi chú tóm tắt
Yêu cầu Copilot trong Teams tạo bản tóm tắt để cố vấn pháp lý sử dụng khi gặp nhà cung cấp để hoàn thiện hợp đồng.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Lợi ích: Chuẩn bị cho một cuộc họp khách hàng bằng cách yêu cầu Copilot tóm tắt các mối quan hệ hiện có và các tương tác gần đây.
Sử dụng Copilot để xem xét hợp đồng nhanh hơn
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tóm tắt cuộc trò chuyện qua email
Yêu cầu Copilot tóm tắt chuỗi email về biên bản ghi nhớ (MOU) Sử dụng tài liệu tham khảo để chuyển đến email để hiểu thêm ngữ cảnh.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Cứu xem xét lại thời gian chuỗi email dài để lấy ra những thông tin cần thiết.
2. Yêu cầu nộp hợp đồng
Yêu cầu Copilot trong Outlook phản hồi email với một vài gợi ý về việc cập nhật MOU, sau đó yêu cầu liên hệ gửi MOU tới nền tảng đánh giá pháp lý.

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lợi ích: Copilot sẽ soạn thảo một email chuyên nghiệp với các chi tiết cần thiết bao gồm các liên kết đến nền tảng đánh giá pháp lý để gửi bài chỉ từ một vài dấu đầu dòng.
3. Xem lại hợp đồng
Hỏi Copilot để biết chi tiết cụ thể từ một tài liệu hợp đồng phức tạp, chẳng hạn như thời hạn hoặc điều khoản thanh toán. Sau đó tóm tắt các điều khoản hợp đồng chính. Sử dụng các liên kết để biết thêm chi tiết và tăng tốc độ xem xét.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Tốc độ xem xét hợp đồng bằng cách yêu cầu Copilot tìm kiếm thông tin bạn cần và sau đó chuyển ngay đến các lĩnh vực cụ thể cần xem xét thêm.
4. So sánh hai thỏa thuận
Yêu cầu Copilot trong Word so sánh hai thỏa thuận và liệt kê kết quả trong một bảng, bao gồm các lĩnh vực được đề cập trong một thỏa thuận chứ không phải thỏa thuận kia.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Copilot có thể so sánh các vị trí pháp lý quan trọng ngay cả khi bạn không cung cấp các lĩnh vực cụ thể và đưa ra những khác biệt cũng như những điều khoản có thể còn thiếu.
5. Bắt kịp cuộc họp đánh giá
Sử dụng Tóm tắt để hiểu các mục chính được thảo luận trong cuộc họp, sau đó yêu cầu Copilot trong Teams tạo báo cáo cuộc họp có danh sách tất cả các bản cập nhật hợp đồng cần thiết.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo một bộ biên bản cuộc họp chính thức để lưu trữ hồ sơ khách hàng theo định dạng mà bạn chỉ định với các mục như danh sách tham dự, mục hành động, bất đồng quan điểm và điểm chính.
6. Tạo ghi chú tóm tắt
Yêu cầu Copilot trong Teams tạo bản tóm tắt để cố vấn pháp lý sử dụng khi gặp nhà cung cấp để hoàn thiện hợp đồng.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Lợi ích: Chuẩn bị cho một cuộc họp khách hàng bằng cách yêu cầu Copilot tóm tắt các mối quan hệ hiện có và các tương tác gần đây.
Sử dụng Copilot để hướng dẫn pháp lý nhanh hơn
Có sẵn với: Studio Copilot for Microsoft 365 và Copilot
1. Quy chế nghiên cứu
Sử dụng Copilot để tìm kiếm thông tin nội bộ hiện có như email, trò chuyện và tài liệu SharePoint. Sau đó bổ sung thêm các bài viết về ngành và bất kỳ thông tin bên ngoài có liên quan nào khác.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh đạt tốc độ với những thông tin phù hợp nhất.
2. Chuẩn bị phân tích toàn diện
Sử dụng Copilot để tạo phân tích toàn diện bao gồm các điều khoản, ý nghĩa và yêu cầu tuân thủ của quy định và lập bản đồ với các chính sách hiện hành của tổ chức bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Nhận dạng Xu hướng chính và phân tích tác động.
3. Hợp tác với các bên liên quan
Sử dụng Copilot trong Teams để lên lịch họp với các bên liên quan nội bộ nhằm nhận thông tin đầu vào về cách giải quyết các lỗ hổng và những nội dung cập nhật nào sẽ được thực hiện trong chính sách.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Phiên âm ghi chú để kết hợp vào các bản cập nhật tài liệu cần thiết.
4. Tạo hướng dẫn nội bộ
Tận dụng một tác nhân Copilot Studio để cung cấp ngôn ngữ mẫu cho việc soạn thảo tư vấn pháp lý và nội dung dựa trên dữ liệu thu thập được từ các nguồn nội bộ và bên ngoài về các quy định mới và hệ thống pháp lý có trong hồ sơ. Sau đó, bạn có thể hoàn thiện các hướng dẫn của mình và cập nhật các chính sách và thủ tục.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Liên tục hoàn thiện hướng dẫn của bạn và thực hiện các cập nhật cần thiết về chính sách và thủ tục.
5. Xây dựng chiến lược quản lý rủi ro
Với công việc đã thực hiện trước đó, hãy sử dụng Copilot để giúp phân tích án lệ, hành động thực thi và các phương pháp hay nhất trong ngành.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lợi ích: Chuẩn bị khung đánh giá rủi ro và các điều khoản giảm thiểu rủi ro cho hợp đồng.
6. Tạo thông tin liên lạc bên ngoài
Tận dụng sự hỗ trợ của Copilot trong Word trong việc soạn thảo các thông tin liên lạc bên ngoài như thông cáo báo chí và Câu hỏi thường gặp cho khách hàng.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Phát ra bản thảo đầu tiên nhanh chóng.
Tiếp thị
Việc cung cấp nội dung sáng tạo, chất lượng cao và chân thực với thương hiệu của bạn quan trọng hơn bao giờ hết. Các nhóm tiếp thị phải vượt qua khoảng cách truyền thông truyền thống để phát triển một chiến lược gắn kết hướng đến thành công.
Sử dụng Copilot để theo dõi hiệu suất chiến dịch
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Lập kế hoạch chiến dịch hiệu quả
Cộng tác với nhóm của bạn để lập kế hoạch chiến dịch bằng Copilot trong Teams. Nó hỗ trợ gợi ý các điểm thảo luận, đặt mục tiêu và phân công nhiệm vụ.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Đẩy nhanh kế hoạch chiến dịch, nuôi dưỡng sự sáng tạo và đảm bảo sự liên kết trong toàn nhóm.
2. Sáng tạo và đánh giá nội dung
Sử dụng Copilot để soạn thảo nội dung tiếp thị, chẳng hạn như bài đăng trên blog, cập nhật trên mạng xã hội và chiến dịch email. Nó cung cấp các đề xuất theo thời gian thực và giúp duy trì thông điệp nhất quán.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Nâng cao chất lượng nội dung, tiết kiệm thời gian và thu hút khán giả của bạn một cách hiệu quả.
3. Thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu
Phân tích dữ liệu hiệu suất chiến dịch với các đề xuất từ Copilot trong Excel để có các cột công thức mới và biểu đồ chuyên sâu.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lợi ích: Tối ưu hóa chiến dịch dựa trên những hiểu biết sâu sắc dựa trên dữ liệu, dẫn đến ROI tốt hơn.
4. Lên lịch truyền thông xã hội
Thiết lập lịch đăng bài trên mạng xã hội bằng Copilot trong Planner. Nó có thể tạo nhiệm vụ, giao thời hạn và nhắc nhở các thành viên trong nhóm xuất bản nội dung.

Copilot trong Công cụ lập kế hoạch
Bước 4/6
Lợi ích: Hợp lý hóa việc quản lý phương tiện truyền thông xã hội, duy trì tính nhất quán và tiếp cận đối tượng của bạn vào thời điểm tối ưu.
5. Đánh giá chiến dịch hợp tác
Trong quá trình đánh giá chiến dịch, Copilot trong Teams hỗ trợ tóm tắt các điểm chính, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đề xuất các bước tiếp theo.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo điều kiện hiệu quả thảo luận, gắn kết các bên liên quan và thúc đẩy sự thành công của chiến dịch.
6. Phân khúc khách hàng được cá nhân hóa
Nhắc Copilot đề xuất các phương án phân khúc khách hàng để xem xét.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lợi ích: Tăng mức độ tương tác, cung cấp nội dung có liên quan và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Sử dụng Copilot để thu thập và chia sẻ phản hồi về sản phẩm
Có sẵn với: Copilot dành cho Sales và Copilot Studio
1. Thu thập phản hồi của khách hàng
Sử dụng Microsoft Copilot để tóm tắt các cuộc phỏng vấn khách hàng, tương tác qua email và tài liệu về phản hồi sản phẩm, được làm giàu bằng dữ liệu từ Nền tảng dữ liệu khách hàng của bạn với các tác nhân Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Có mặt trong cuộc phỏng vấn khách hàng của bạn bằng cách dựa vào Copilot để tóm tắt các điểm phản hồi và bài học rút ra.
2. Tiếp tục cuộc trò chuyện
Sử dụng Copilot trong Outlook để gửi email theo dõi kịp thời và kỹ lưỡng, ghi lại các ghi chú phỏng vấn trước đó của bạn.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lợi ích: Cảm ơn khách hàng bằng cách yêu cầu Copilot trong Outlook soạn thảo phản hồi và bổ sung các điểm nhấn từ bản tóm tắt cuộc họp Copilot.
3. Xác định chủ đề
Sử dụng Copilot để xác định chủ đề phản hồi từ các bản tóm tắt và ghi chú cuộc họp. Tạo bản khảo sát tiếp theo với Copilot trong Microsoft Forms.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2

Copilot trong bảng trắng
Bước 3/6
Lợi ích: Chỉ cần mô tả cho Copilot biểu mẫu bạn muốn xây dựng và một bản nháp được thiết kế tốt sẽ được tạo ra, giúp việc thu thập phản hồi trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
4. Phân tích dữ liệu
Sử dụng Copilot trong Excel để sắp xếp và phân tích dữ liệu được thu thập từ các cuộc khảo sát và số liệu trang web.

Copilot trong Excel
Bước 4/6
Lợi ích: Xác định thông tin chi tiết với Copilot trong Excel.
5. Chia sẻ kết quả
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình chiếu để chia sẻ với đội ngũ lãnh đạo và kỹ thuật. Sử dụng Copilot trong Teams để ghi lại các mục hành động và phản hồi.

Copilot trong PowerPoint

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo bản trình bày giúp truyền tải thông điệp rõ ràng dễ dàng hơn, đặc biệt khi đó là phản hồi quan trọng về sản phẩm của bạn.
6. Cảm ơn các bên liên quan của bạn
Bắt đầu một email mới, nhắc Copilot trong Outlook soạn thảo một thông báo cho tất cả các bên liên quan chính kèm theo kết quả và lộ trình tiếp theo.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian chuẩn bị email với Copilot làm đối tác soạn thảo của bạn.
Sử dụng Copilot để tạo nội dung
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Tối ưu hóa SEO
Bạn đã có chủ đề nội dung muốn viết nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Sử dụng Microsoft Copilot để xác định các từ khóa SEO hàng đầu để tiếp cận đối tượng của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc: Xác định 10 từ khóa SEO cho một bài đăng trên blog để thu hút những người ở độ tuổi 20-30 muốn giảm lượng khí thải carbon của họ.
2. Tạo nội dung
Khi bạn có danh sách 10 từ khóa SEO hàng đầu, hãy sử dụng Copilot để tạo nội dung cụ thể cho nhu cầu kinh doanh của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc: Tạo blog 1000 từ về bài học từ các chủ doanh nghiệp nhỏ thành công. Giọng điệu phải thân thiện, tự tin và giàu thông tin.
3. Hiệu đính
Sau khi bạn có bản nháp của mình, hãy sử dụng Copilot để hiệu đính tác phẩm của bạn với các quy tắc ngữ pháp cụ thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lời nhắc: Đọc lại phần này với các quy tắc ngữ pháp theo phong cách Chicago.
4. Thêm hình ảnh
Nâng cao nội dung của bạn bằng cách sử dụng Copilot để tạo hình ảnh độc đáo cho dự án của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc: Tạo một hình ảnh thực tế về những quả dâu tây bắn tung tóe vào nước để thông báo về việc ra mắt loại dầu dưỡng ẩm môi mới của công ty làm đẹp sạch của tôi.
5. Thu hút sự chú ý bằng tiêu đề
Sử dụng Copilot để biến các từ khóa hàng đầu thành tiêu đề và tiêu đề phần.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lời nhắc: Cung cấp cho tôi năm tùy chọn cho dòng tiêu đề bằng cách sử dụng từng từ khóa trong số năm từ khóa này.
6. Tạo nội dung xã hội
Yêu cầu Copilot sử dụng lại bản nháp mà nó đã giúp bạn tạo thành các bài đăng trên bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lời nhắc: Tạo một bản giới thiệu dài 100 từ từ bản nháp mà bạn đã giúp tôi tạo để tôi có thể đăng trên LinkedIn. Chú thích phải thân thiện, chứa nhiều thông tin và thêm các biểu tượng cảm xúc có liên quan.
Sử dụng Copilot để tạo sản phẩm mới
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Suy nghĩ về các dịch vụ mới
Sử dụng Microsoft Copilot để tạo ý tưởng cho các sản phẩm mới. Định dạng phản hồi trong Copilot Pages, thêm cộng tác viên để tạo chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Khởi động dự án của bạn khi bạn lập kế hoạch và cộng tác dễ dàng hơn với Copilot.
2. Dự thảo thông báo
Nhắc Copilot soạn thảo các bài đăng trên blog và mạng xã hội, tận dụng các tài liệu hiện có như kế hoạch tiếp thị của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Động não và phác thảo nội dung nhanh chóng với Copilot. Cộng tác về ý tưởng và nội dung bằng cách sử dụng hướng dẫn hoặc tệp tham khảo của bạn.
3. Luôn cập nhật cho nhóm
Sử dụng Copilot trong Teams để tóm tắt các cuộc họp quan trọng, xác định các câu hỏi thường gặp nhất và các mục hành động trong cuộc họp. Sử dụng Copilot trong Word để tạo tài liệu Câu hỏi thường gặp ban đầu.

Copilot trong Đội

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Đừng bắt đầu với một trang trống nữa. Soạn thảo với Copilot và hoàn thiện tài liệu trong thời gian ngắn.
4. Chuẩn bị cho người bán của bạn
Tạo bài thuyết trình với Copilot trong PowerPoint từ Kế hoạch tiếp thị của bạn để chia sẻ với nhóm bán hàng.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa kế hoạch của bạn để cập nhật thông tin cho người bán.
5. Thực hiện chiến dịch của bạn
Tận dụng Copilot để tạo thông điệp phù hợp cho từng kênh liên lạc của bạn nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lợi ích: Với đúng thành phần nhắc nhở, Copilot có thể mang đến cho tổ chức của bạn một giọng điệu hài hước, thông minh, sáng tạo – tùy bạn lựa chọn.
6. Phân tích hiệu suất
Sử dụng Copilot trong Excel để thực hiện phân tích nâng cao nhằm hiểu chiến dịch của bạn đã thành công như thế nào. Truy vấn những thứ như kênh hiệu suất cao nhất hoặc tác động theo địa lý hoặc sử dụng Copilot để tạo mã Python để phân tích.

Copilot trong Excel
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để giúp bạn khám phá và hiểu dữ liệu của bạn tốt hơn.
Sử dụng Copilot để tạo Hóa đơn Vật liệu tiếp thị
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Động não về nội dung
Sử dụng Microsoft Copilot để lên ý tưởng cho danh sách tài sản cho thông báo sắp tới. Hỏi Copilot về những tài sản hiện có, được làm giàu bằng dữ liệu từ Seismic bằng cách sử dụng tác nhân Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Khởi động dự án của bạn khi bạn nảy ra ý tưởng với Copilot và kiểm kê những gì đã có sẵn.
2. Tạo dòng giới thiệu
Yêu cầu Copilot đưa ra khẩu hiệu thông minh cho thông báo quan hệ công chúng sẽ có trên tất cả các tài liệu tiếp thị, liên kết chúng lại với nhau. Sử dụng Copilot Pages để điều chỉnh và hoàn thiện khẩu hiệu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Tạo khẩu hiệu hấp dẫn là một nghệ thuật – hãy bắt đầu bằng cách sử dụng sức mạnh của mô hình ngôn ngữ AI.
3. Tạo khung nhắn tin
Tạo khung thông điệp và định vị của bạn bằng cách sử dụng Copilot trong Word để tạo bản nháp, tham chiếu các tài liệu chính.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Nhanh chóng có bản thảo đầu tiên bằng cách dựa vào Copilot trong Word để khởi động Khung Nhắn tin và Định vị của bạn.
4. Gặp gỡ nhóm sản phẩm
Gặp gỡ nhóm sản phẩm và sử dụng Copilot trong Teams để tóm tắt cuộc họp và xác định các mục hành động nhằm đảm bảo sự thống nhất về các tính năng chính.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Tận dụng bản tóm tắt cuộc họp để nắm bắt các mục hành động và điều chỉnh để tiến về phía trước.
5. Xây dựng tài sản
Xây dựng các nội dung bổ sung như tường thuật sản phẩm và bản giới thiệu sản phẩm với Copilot trong Word và PowerPoint. Sử dụng Copilot để tạo bản sao và hình ảnh.

Copilot trong PowerPoint

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng Bản nháp với Copilot để tạo bản tường thuật sản phẩm, sau đó Tạo bản trình bày để thêm ghi chú, tài liệu mô tả sản phẩm và ngữ cảnh khác.
6. Theo dõi hàng tồn kho
Sử dụng Copilot trong Loop để cộng tác với các nhà thiết kế đồ họa và nhiều nhóm khác về trạng thái của tài sản (bản nháp, đang thiết kế, đang xem xét).

Copilot trong vòng lặp
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot trong Loop để giúp mọi người đi thẳng vào vấn đề bằng cách tóm tắt nội dung của trang Loop.
Sử dụng Copilot để tạo Hóa đơn Vật liệu tiếp thị
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Động não về nội dung
Sử dụng Microsoft Copilot để suy nghĩ danh sách nội dung cho thông báo sắp tới. Hỏi Copilot về những nội dung hiện có.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Khởi động dự án của bạn khi bạn nảy ra ý tưởng với Copilot và kiểm kê những gì đã có sẵn.
2. Tạo dòng giới thiệu
Yêu cầu Copilot đưa ra một khẩu hiệu thông minh cho thông báo quan hệ công chúng sẽ có trên tất cả các tài liệu tiếp thị, liên kết chúng lại với nhau. Sử dụng Copilot Pages để điều chỉnh và hoàn thiện khẩu hiệu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Tạo khẩu hiệu hấp dẫn là một nghệ thuật – hãy bắt đầu bằng cách sử dụng sức mạnh của mô hình ngôn ngữ AI.
3. Tạo khung nhắn tin
Tạo khung thông điệp và định vị của bạn bằng cách sử dụng Copilot trong Word để tạo bản nháp, tham chiếu các tài liệu chính.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Nhanh chóng có bản thảo đầu tiên bằng cách dựa vào Copilot trong Word để khởi động Khung Nhắn tin và Định vị của bạn.
4. Gặp gỡ nhóm sản phẩm
Gặp gỡ nhóm sản phẩm và sử dụng Copilot trong Teams để tóm tắt cuộc họp và xác định các mục hành động nhằm đảm bảo sự thống nhất về các tính năng chính.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Tận dụng bản tóm tắt cuộc họp để nắm bắt các mục hành động và căn chỉnh để tiến về phía trước.
5. Xây dựng tài sản
Xây dựng các nội dung bổ sung như tường thuật sản phẩm và bản giới thiệu sản phẩm với Copilot trong Word và PowerPoint. Sử dụng Copilot để tạo bản sao và hình ảnh.

Copilot trong PowerPoint

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng Bản nháp với Copilot để tạo bản tường thuật sản phẩm, sau đó Tạo bản trình bày để thêm ghi chú, tài liệu mô tả sản phẩm và ngữ cảnh khác.
6. Theo dõi hàng tồn kho
Sử dụng Copilot trong Loop để cộng tác với các nhà thiết kế đồ họa và nhiều nhóm khác về trạng thái của tài sản (bản nháp, đang thiết kế, đang xem xét).

Copilot trong vòng lặp
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot trong Loop để giúp mọi người đi thẳng vào vấn đề bằng cách tóm tắt nội dung của trang Loop.
Sử dụng Copilot để ra mắt sản phẩm
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tìm hiểu về khách hàng của bạn
Sử dụng Microsoft Copilot để thu thập dữ liệu nghiên cứu thị trường nhằm hiểu rõ hơn về khách hàng của bạn - được bổ sung dữ liệu từ Nền tảng dữ liệu khách hàng với các tác nhân Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ để tập trung vào các vấn đề và mối quan tâm chính. Có thêm thời gian để xác định những điểm yếu chính của khách hàng.
2. Xây dựng vị trí của bạn
Tận dụng những hiểu biết sâu sắc đó để soạn thảo tài liệu chiến lược nâng cao nhận thức về thương hiệu bằng cách sử dụng Copilot trong Word.

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lợi ích: Tăng tốc thời gian cho bản thảo đầu tiên và sau đó tận dụng Copilot để thực hiện bất kỳ sửa đổi cần thiết nào.
3. Trình bày kế hoạch của bạn
Sử dụng Copilot trong PowerPoint và Teams để trình bày kế hoạch của bạn với nhóm lãnh đạo và tóm tắt các mục hành động trong cuộc họp nhằm đảm bảo triển khai sản phẩm thành công.

Copilot trong PowerPoint

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Cải thiện chất lượng cuộc họp của bạn bằng cách dựa vào Copilot để theo dõi các mục hành động để bạn có thể tập trung.
4. Phát triển tài sản của bạn
Sử dụng Copilot để xem những tài sản nào hiện có, kéo dữ liệu với tác nhân lưu trữ tài sản của bạn. Sử dụng Copilot trong Loop để cộng tác vào các yếu tố xây dựng thương hiệu vẫn cần thiết.

Đại lý Studio Copilot

Copilot trong vòng lặp
Bước 4/6
Lợi ích: Cải thiện khả năng sáng tạo của bạn bằng cách nhắc Loop in Copilot “Đưa ra danh sách các cách sáng tạo để giới thiệu sản phẩm mới của chúng tôi tới khách hàng”.
5. Chuẩn bị đội của bạn
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn email cho nhóm bên liên quan của bạn tận dụng nội dung từ tài liệu chiến lược và Vòng lặp.

Copilot trong Outlook
Bước 5/6
Lợi ích: Biến một vài gạch đầu dòng thành một email chuyên nghiệp với các tùy chọn về độ dài và âm sắc.
Try in Copilot Lab: Viết email giới thiệu sản phẩm
6. Thông cáo báo chí thủ công
Sử dụng Copilot trong Word sẽ tạo ra một thông cáo báo chí hấp dẫn về sản phẩm mới và tuyên bố giá trị của nó dành cho khách hàng.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian chuẩn bị liên lạc với Copilot với tư cách là đối tác soạn thảo của bạn.
Sử dụng Copilot để hợp lý hóa chiến lược và nghiên cứu thị trường
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xác định mục tiêu
Chuẩn bị tóm tắt cho nghiên cứu sắp tới của bạn bằng cách sử dụng Microsoft Copilot để viết bản thảo đầu tiên và gắn thẻ các tài liệu quan trọng khác. Hợp tác về phản hồi Copilot với các bên liên quan bằng cách sử dụng Copilot Pages.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Tóm tắt nhiều loại tài liệu, bao gồm cả tệp PDF và nội dung trang web, giúp việc xem nội dung dày đặc trực tuyến trở nên dễ dàng hơn.
2. Xác định cách tiếp cận của bạn
Gặp gỡ nhóm nghiên cứu với mục tiêu trong tay. Xác định phương pháp nghiên cứu tốt nhất qua cuộc họp Teams. Dựa vào Copilot trong Teams để biết các mục hành động. Sử dụng Teams Rooms cho cuộc họp để bật bản ghi chép có ghi chú thích hợp từ phòng hội nghị.

Copilot trong Đội
Bước 2/6
Lợi ích: Giữ cho cuộc trò chuyện trôi chảyg vào các chủ đề có ý nghĩa để giúp giải quyết chương trình nghị sự nhanh hơn và giảm thời gian họp.
3. Khám phá xu hướng thị trường
Chọn lời nhắc Hiển thị thông tin chi tiết về dữ liệu trong Copilot trong Excel để khám phá xu hướng thị trường từ dữ liệu nghiên cứu và phân tích thông tin chi tiết về đối thủ cạnh tranh. Truy vấn dữ liệu trực tiếp bằng lời nhắc như chia sẻ các chủ đề hàng đầu trong phản hồi khảo sát.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để giúp bạn khám phá và hiểu dữ liệu của bạn tốt hơn.
4. Xây dựng chiến lược
Nhắc Copilot trong Word để phác thảo ảnh chụp nhanh nội bộ về các phát hiện, trích dẫn kết quả.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Đừng bắt đầu với một trang trống nữa. Soạn thảo với Copilot và hoàn thiện tài liệu trong thời gian ngắn.
5. Trình bày kết quả
Trình bày các phát hiện bằng cách sử dụng Copilot trong PowerPoint để xây dựng bài thuyết trình bằng cách tạo slide theo mẫu có thương hiệu.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lợi ích: Hãy để Copilot giúp bạn xây dựng bài thuyết trình bằng cách tạo slide hoặc hình ảnh có thương hiệu của tổ chức bạn.
6. Truyền đạt kết quả
Nhắc nhở Business Chat để tạo thông báo dựa trên bài thuyết trình bao gồm các liên kết chính. Chỉnh sửa và hoàn thiện thông báo bằng Copilot Pages.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa các kết quả nghiên cứu nhằm giúp cung cấp thông tin tốt hơn về chiến lược sản phẩm.
Sử dụng Copilot cho các chiến dịch được nhắm mục tiêu
Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio
1. Phân khúc đối tượng
Nhắc Copilot đề xuất các phương án phân khúc khách hàng để xem xét dựa trên mục tiêu chiến dịch và mục tiêu doanh thu cụ thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Tinh chỉnh nhắm mục tiêu theo đối tượng của bạn để đảm bảo rằng thông điệp của chiến dịch sẽ đến được với những nhóm dễ tiếp thu nhất.
2. Lên ý tưởng về tài sản
Sử dụng Copilot để lên ý tưởng cho danh sách tài sản cho thông báo sắp tới. Hỏi Copilot về những tài sản hiện có, được bổ sung dữ liệu từ ứng dụng kho lưu trữ tài liệu của bên thứ ba.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Khởi động dự án của bạn khi bạn nảy ra ý tưởng với Copilot và kiểm kê những gì đã có sẵn.
3. Tối ưu hóa SEO
Bạn đã có chủ đề nội dung muốn viết nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Sử dụng Microsoft Copilot để xác định các từ khóa SEO hàng đầu để tiếp cận đối tượng của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Yêu cầu: Xác định 10 từ khóa SEO cho bài đăng trên blog để thu hút những người trong độ tuổi 20-30 muốn giảm lượng khí thải carbon.
4. Tạo và tinh chỉnh nội dung
Sử dụng Copilot để soạn thảo nội dung tiếp thị, chẳng hạn như bài đăng trên blog, cập nhật trên mạng xã hội và chiến dịch email. Nó cung cấp các đề xuất theo thời gian thực và giúp duy trì thông điệp nhất quán.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Nâng cao chất lượng nội dung, tiết kiệm thời gian và thu hút khán giả hiệu quả.
5. Thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu
Sử dụng Copilot Studio để xây dựng một tác nhân tùy chỉnh dựa trên cơ sở dữ liệu bán hàng của bạn. Đặt các câu hỏi như 'ROI của chiến dịch này là bao nhiêu?' để giúp thông báo tối ưu hóa chiến dịch.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Tối ưu hóa chiến dịch dựa trên thông tin chi tiết từ dữ liệu, mang lại ROI tốt hơn.
Hoạt động
Các nhóm hoạt động hiện đại đang phải vật lộn với chi phí nhân tài tăng cao, các vấn đề về chuỗi cung ứng và chuyển đổi kỹ thuật số. Để phát triển, các nhà lãnh đạo phải khám phá các cách để hợp lý hóa hoặc tự động hóa các quy trình nội bộ và nâng cao hiệu quả.
Sử dụng Copilot để tiến hành đánh giá doanh nghiệp
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Dự thảo chương trình nghị sự
Tận dụng Copilot để tóm tắt nhiều chuỗi và email của Nhóm cho các yêu cầu chương trình làm việc. Cập nhật mọi cuộc họp mà bạn có thể đã bỏ lỡ để đảm bảo sự rõ ràng về các yêu cầu và quyết định mới nhất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Tự động trích xuất các yêu cầu họp quan trọng từ các thông điệp rải rác, hợp lý hóa quá trình xây dựng chương trình nghị sự.
2. Chuẩn bị nội dung
Sau khi nhóm Tài chính cung cấp dữ liệu về hiệu suất kinh doanh của kỳ trước (hàng tháng/hàng quý), hãy sử dụng Copilot trong Excel để làm nổi bật dữ liệu và nhúng công thức.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: Nhanh phân tích dữ liệu từ kỳ trước.
3. Tạo bài thuyết trình
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày dựa trên bản tóm tắt các tài liệu chính bao gồm phân tích hiệu suất kinh doanh.

Copilot trong PowerPoint
Bước 3/6
Lợi ích: Tạo nên một bài thuyết trình từ một tài liệu dự án.
4. Triển khai tài liệu chuẩn bị và tóm tắt
Sử dụng Copilot trong Outlook để tạo email yêu cầu nhóm chuẩn bị cho cuộc họp. Sau đó sao chép vào chương trình nghị sự và đính kèm bản trình bày tóm tắt các mục tiêu của cuộc họp.

Copilot trong Outlook
Bước 4/6
Lợi ích: Cứu thời gian sử dụng Copilot để chia sẻ prework cho cuộc họp.
5. Tiến hành và tổng kết cuộc họp
Kích hoạt Copilot trong Teams trong cuộc họp để tóm tắt các cuộc thảo luận và cung cấp các điểm chính cũng như các mục hành động.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Cứu thời gian và duy trì sự tập trung vào cuộc họp bằng cách nhận Copilot để nắm bắt các hành động chính.
6. Gửi theo dõi
Sử dụng các ghi chú và hành động được tạo để theo dõi những người tham dự cuộc họp. Sử dụng Copilot trong Outlook để nâng cao giọng điệu của email theo dõi đồng thời truyền tải tính khẩn cấp trong yêu cầu của bạn.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Đảm bảo chất lượng viết cao sử dụng Copilot để sửa lại bản nháp đầu tiên.
Sử dụng Copilot để tạo kế hoạch quản lý thay đổi
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tiến hành khám phá thay đổi
Gặp gỡ các bên liên quan cốt lõi để hiểu sự thay đổi và nó sẽ tác động như thế nào đến mọi người trong tổ chức. Sử dụng Copilot trong Teams để tóm tắt cuộc họp cùng với các mục hành động.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Cống hiến sự tập trung của bạn vào cuộc họp trong khi Copilot tập trung vào việc ghi lại các nốt nhạc.
2. Phân tích tác động của sự thay đổi
Sử dụng Copilot trong Excel để hỗ trợ phân tích dữ liệu khi bạn xây dựng đánh giá tác động thay đổi chi tiết.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: Một cách dễ dàng tóm tắt dữ liệu và làm nổi bật các xu hướng mà không cần kiến thức chuyên sâu về Excel.
3. Lên kế hoạch tương tác
Nghĩ ra cách tốt nhất để thu hút các bên liên quan bị ảnh hưởng và hỗ trợ việc áp dụng thay đổi. Nhắc Copilot trên Bảng trắng để xác định các ý tưởng và chiến thuật tương tự đã được thảo luận.

Copilot trong bảng trắng
Bước 3/6
Lợi ích: Nhanh phân loại đầu vào, xác định các ý tưởng chiến thắng và tóm tắt kết quả để chia sẻ với người tham gia.
4. Xây dựng kế hoạch tương tác
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để chuyển đổi kế hoạch quản lý thay đổi chi tiết từ Word thành bản trình bày điều hành.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Cứu thời gian chuyển đổi nội dung hiện có và tăng tốc thiết kế nội dung.
5. Lên lịch các sự kiện đã lên kế hoạch
Nhắc Copilot tóm tắt chi tiết cuộc họp theo thời gian, chẳng hạn như số lượng sự kiện liên quan đến thay đổi mà bạn có mỗi tuần.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Quản lý sự kiện dễ dàng hơn.
6. Dự thảo thông tin liên lạc
Sử dụng Copilot trong Outlook để tạo và gửi email để thông báo cho nhóm về kế hoạch quản lý thay đổi.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Tăng tốc độ sao chép và lặp lại hiệu quả hơn.
Sử dụng Copilot để tạo RFP của nhà cung cấp
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Xem lại các RFP trước đó
Sử dụng Microsoft Copilot trong Word để tóm tắt các RFP trước đó và tạo danh sách các mục bắt buộc được sắp xếp theo danh mục.

Copilot trong Word
Bước 1/6
Lợi ích: Lấy bắt đầu nhanh chóng bằng cách phân tích các RFP trước đó.
2. Thu thập thông tin
Nhắc Copilot tóm tắt các yêu cầu từ tài liệu hiện có.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Liên tục kéo thông tin từ các tài liệu dài có thể tiết kiệm thời gian.
3. Câu hỏi nghiên cứu
Yêu cầu Copilot đề xuất các câu hỏi RFP, được nâng cao bằng tác nhân tùy chỉnh cho kho RFP được xây dựng bằng Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: sử dụng được xác định nội dung giải đáp thắc mắc của khách hàng đảm bảo tính chính xác của câu trả lời.
4. Xem xét yêu cầu cùng nhóm
Copilot trong Teams tạo danh sách các điểm thảo luận, câu hỏi và ý tưởng trong cuộc họp với nhóm của bạn.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Đừng bỏ lỡ bất kỳ cập nhật nào bằng cách hỏi Copilot về tất cả các đề xuất được đưa ra trong cuộc họp.
5. Sửa đổi RFP
Sử dụng Copilot trong Word để sửa đổi tài liệu nhằm tập trung hơn vào những gì quan trọng nhất.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Nhanh làm cho câu trả lời dễ đọc hơn nhằm nâng cao chất lượng của RFP.
6. Truyền đạt phản hồi
Nhắc Copilot trong Outlook soạn thảo email tới các nhà cung cấp tiềm năng kèm theo bản tóm tắt về RFP.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Nhanh tạo email chuyên nghiệp ngắn gọn và có nhiều khả năng được đọc hơn và có thể dẫn đến tỷ lệ đóng cao hơn.
Sử dụng Copilot để thực hiện đánh giá dự án
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Hợp nhất phạm vi dự án
Tận dụng Microsoft Copilot để tóm tắt dữ liệu dự án liên quan về phạm vi, mục tiêu cốt lõi của dự án và KPI.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/7
Lợi ích: Tự động trích xuất các yêu cầu chính của dự án từ các tài liệu rải rác, hợp lý hóa quy trình cho nhóm vận hành của bạn.
2. Các mốc quan trọng của dự án cơ bản
Gặp gỡ nhóm dự án để thảo luận về các cột mốc quan trọng và trạng thái dự án. Sử dụng Copilot trong Teams để tóm tắt cuộc họp cùng với các mục hành động.

Copilot trong Đội
Bước 2/7
Lợi ích: Cứu thời gian bằng cách sử dụng Bản tóm tắt cuộc họp làm điểm bắt đầu cho các mốc quan trọng của dự án và cập nhật trạng thái.
3. Đánh giá các rủi ro/vấn đề chính
Sử dụng Copilot trong Bảng trắng để lập kế hoạch giảm thiểu cho các rủi ro/vấn đề hàng đầu và phân loại tất cả các mục vào cuối cuộc họp.

Copilot trong bảng trắng
Bước 3/7
Lợi ích: Nhận dạng và cờ rủi ro bảo mật và tuân thủ dữ liệu tiềm ẩn, cho phép nhóm vận hành của bạn chủ động điều tra.
4. Tạo bài thuyết trình
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày dựa trên kế hoạch và trạng thái tổng thể của dự án.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/7
Lợi ích: Biến đổi văn bản hiện có thành các bộ bài hoàn chỉnh với các ghi chú và nguồn của diễn giả.
5. Tạo bài thuyết trình
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày dựa trên trạng thái và kế hoạch tổng thể của dự án.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/7
Chuyển đổi các tài liệu văn bản hiện có thành các bộ bài hoàn chỉnh với các ghi chú và nguồn của diễn giả.
6. Gặp gỡ các bên liên quan chính của dự án
Đạt được sự liên kết với các bên liên quan chính về tình trạng dự án và các bước/hành động tiếp theo. Sử dụng Copilot trong Teams để tóm tắt cuộc họp cùng với các mục hành động.

Copilot trong Đội
Bước 6/7
Lợi ích: Ở lại tập trung trong cuộc họp bằng cách hỏi Copilot để đưa ra gợi ý về các câu hỏi cần hỏi hoặc các bước tiếp theo để giữ cuộc trò chuyện đi đúng hướng.
7. Gửi bản tóm tắt sau cuộc họp
Gửi bản tóm tắt cuộc họp với Copilot trong Outlook, nhấn mạnh phản hồi của các bên liên quan và các bước tiếp theo từ cuộc họp các bên liên quan.

Copilot trong Outlook
Bước 7/7
Lợi ích: Phát ra tóm tắt cuộc họp, bao gồm các mục hành động, cho phép bạn tập trung vào cuộc thảo luận trong cuộc họp.
Sử dụng Copilot để đơn giản hóa công việc cho nhân viên vận hành
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Dự thảo tóm tắt ca làm việc
Cung cấp một số chi tiết ngắn gọn về những gì đã xảy ra trong ca và yêu cầu Copilot chuyển nó thành báo cáo ca.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Sách hướng dẫn sử dụng một thiết bị đã bị thất lạc. Yêu cầu Copilot tìm quy trình bảo trì cần thiết.
2. Đơn giản hóa tài liệu
Cung cấp một số chi tiết ngắn gọn về những gì đã xảy ra trong ca và yêu cầu Copilot chuyển nó thành báo cáo ca.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian về luân chuyển ca để tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn
3. Tìm thông tin hướng dẫn sử dụng dịch vụ
Tài liệu được cung cấp cho một quy trình mới không được viết rõ ràng. Yêu cầu Copilot tạo bản nháp với cách viết đơn giản hơn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Lợi ích: Đảm bảo rằng mọi người trong nhóm đều có thủ tục rõ ràng, dễ hiểu.
4. Tạo báo cáo sự cố
Khi tạo tài liệu về sự cố an toàn, hãy sử dụng Copilot để đảm bảo sự rõ ràng và đầy đủ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để đảm bảo rằng báo cáo được viết tốt.
5. Soạn thảo một email
Khi đề cập đến một chủ đề nhạy cảm với người quản lý trong email, hãy yêu cầu Copilot viết bản nháp đầu tiên.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/5
Lợi ích: Lấy bản thảo đầu tiên nhanh hơn với Copilot bằng cách cung cấp một vài chi tiết và để Copilot tìm ra cách tốt nhất để diễn đạt điều đó.
Việc bán hàng
Việc bán hàng đang trở nên khó khăn hơn khi có 79% người bán cho biết họ cần hỗ trợ nhiều tài khoản hơn và đang dành 70% thời gian cho các nhiệm vụ hành chính như nghiên cứu, lập kế hoạch, tạo đề xuất, nhập dữ liệu và họp nội bộ.
Sử dụng Copilot để đẩy nhanh quá trình nghiên cứu khách hàng và chuẩn bị bán hàng
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Tiếp cận khách hàng
Sử dụng Microsoft Copilot để soạn thảo email liên hệ với khách hàng với giọng điệu thân thiện và đề xuất gặp mặt.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc: Soạn thảo một email cho khách hàng tiềm năng để giới thiệu với họ về [sản phẩm/dịch vụ x] và đề xuất một cuộc gặp. Làm cho giọng điệu thân thiện.
2. Nghiên cứu khách hàng
Nhắc Copilot cung cấp thông tin về khách hàng, lấy từ trang web công ty và báo cáo hàng năm của họ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc: Mô tả các yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách hàng đối với [sản phẩm/dịch vụ x] trong [ngành y].
3. Chuẩn bị cho cuộc trò chuyện với khách hàng
Chuẩn bị cho các cuộc gọi của khách hàng bằng cách sử dụng Copilot để tạo chương trình cuộc họp với các câu hỏi mang tính khám phá nhằm xác định nhu cầu của khách hàng, điểm khó khăn và các giải pháp khả thi.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lời nhắc: Chuẩn bị cho các cuộc gọi của khách hàng bằng cách sử dụng Copilot để tạo chương trình cuộc họp với các câu hỏi mang tính khám phá nhằm xác định nhu cầu của khách hàng, điểm khó khăn và các giải pháp khả thi.
4. Tạo bài thuyết trình
Nhắc Copilot tạo dàn ý thuyết trình cho quảng cáo chiêu hàng sản phẩm bán hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc: Tạo một dàn ý thuyết trình
bao gồm tuyên bố sứ mệnh của [x company's], khách hàng mục tiêu và lợi ích của việc triển khai sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi.
5. Xử lý phản đối
Chuẩn bị xử lý phản đối bằng cách nhắc Copilot mô phỏng cuộc trò chuyện với khách hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lời nhắc: Hãy hành động như một CTO trong ngành công nghệ đang lo lắng về chi phí triển khai [sản phẩm x]. Mô phỏng cuộc trò chuyện thảo luận về giá trị và lợi ích của việc cung cấp [x sản phẩm].
6. Chuẩn bị cho các cuộc gọi ngẫu nhiên
Cải thiện khả năng tiếp cận khách hàng trong tương lai bằng cách sử dụng Copilot để viết kịch bản cuộc gọi ngẫu nhiên.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lời nhắc: Viết kịch bản bán hàng qua cuộc gọi ngẫu nhiên dài 30 giây, nêu bật 3 lợi ích của [x sản phẩm] cho [khách hàng tiềm năng] dựa trên [dán thông tin vào hộp trò chuyện].
Sử dụng Copilot để tạo đề xuất không được yêu cầu
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot dành cho Sales và Copilot Studio
1. Xác định khách hàng tiềm năng
Yêu cầu Copilot thu thập danh sách khách hàng tiềm năng, được bổ sung dữ liệu từ tác nhân nền tảng tự động hóa tiếp thị được xây dựng bằng Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ để tập trung vào các vấn đề và mối quan tâm chính. Có thêm thời gian để xác định các cơ hội bán kèm.
2. Thực hiện nghiên cứu công ty
Sử dụng Copilot để tóm tắt thông tin từ trang web công ty của khách hàng và báo cáo hàng năm để hiểu về tài chính, mục tiêu và thách thức.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Thu thập thông tin nhanh chóng chẳng hạn như thay đổi chi tiêu CNTT và phát hành sản phẩm mới từ các tài liệu dài có thể tiết kiệm thời gian và giúp đề xuất đạt mục tiêu.
3. Thu thập thông tin sản phẩm
Yêu cầu Copilot thu thập thông tin sản xuất và tạo bản tóm tắt về cách các sản phẩm được đề xuất sẽ giúp đáp ứng các mục tiêu cụ thể của khách hàng. Thêm khả năng Trang: Sử dụng Copilot Trang để tổng hợp và chỉnh sửa phản hồi Copilot và chia sẻ với nhóm của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Thu thập thông tin sản phẩm từ nhiều nguồn và yêu cầu Copilot chuẩn bị bản tóm tắt có thể tiết kiệm thời gian và tăng độ chính xác.
4. Tạo đề xuất
Sau khi tạo bản tóm tắt thông tin khách hàng và sản phẩm trên Word, hãy sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo một bài thuyết trình tuyệt vời bao gồm hình ảnh và bảng biểu.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Tạo bản nháp đầu tiên một cách nhanh chóng để bạn có thể dành thêm thời gian cho các chi tiết.
5. Review với khách hàng
Yêu cầu Copilot trong Teams đề xuất nội dung thảo luận trong cuộc họp. Copilot dành cho Bán hàng trong Nhóm cung cấp các mẹo bán hàng như thông tin sản phẩm và phân tích đối thủ cạnh tranh.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tránh nghe bản ghi âm cuộc họp và dành thời gian đó để cải thiện đề xuất.
6. Gửi đề xuất cho khách hàng
Có Copilot trong Outlook biến các ghi chú cuộc họp và các mục hành động thành email cho tất cả người tham gia. Copilot dành cho Bán hàng thêm thông tin sản phẩm có liên quan vào email.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa các mục hành động để giữ cho quá trình bán hàng tiến tới kết thúc thành công.
Sử dụng Copilot để tạo ưu đãi được cá nhân hóa
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Phân tích mục tiêu của khách hàng
Sử dụng Copilot để xem lại các chuỗi email gần đây, ghi chú cuộc họp trước đó và thông tin công khai để hiểu mục tiêu và ưu tiên của khách hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Xây dựng sự hiểu biết toàn diện về những gì khách hàng mong muốn đạt được, điều này rất quan trọng để tạo ra một lời đề nghị hấp dẫn.
2. Dự thảo ưu đãi được cá nhân hóa
Yêu cầu Copilot trong Word soạn thảo các ưu đãi phù hợp với mục tiêu của khách hàng và thông tin chi tiết thu thập được từ phân tích.

Copilot trong Word
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng những hiểu biết thu được để soạn thảo các đề nghị có tính cá nhân hóa cao, tăng khả năng được chấp nhận.
3. Tối ưu hóa các điều khoản giao dịch
Dựa trên mục tiêu của khách hàng, hãy yêu cầu Copilot đề xuất một số tùy chọn về điều khoản giao dịch để đẩy nhanh quá trình chốt giao dịch.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Đề xuất các điều khoản thỏa thuận có lợi cho cả hai bên, xét đến cả nhu cầu của khách hàng và mục tiêu kinh doanh của bạn.
4. Mô phỏng các kịch bản đàm phán
Sử dụng Copilot để tạo các kịch bản đàm phán tiềm năng, giúp chuẩn bị cho các phản hồi khác nhau của khách hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lợi ích: Dẫn đến kết quả tốt hơn bằng cách dự đoán và lập kế hoạch cho những phản đối tiềm ẩn.
5. Chốt lời đề nghị
Yêu cầu Copilot trong Word tinh chỉnh chi tiết ưu đãi, đảm bảo sự rõ ràng và giải quyết mọi mối lo ngại tiềm ẩn mà khách hàng có thể có.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Đảm bảo rằng lời đề nghị rõ ràng, toàn diện và sẵn sàng để trình bày, giảm thiểu nguy cơ hiểu lầm.
6. Chốt giao dịch
Sử dụng Copilot trong Teams để hỗ trợ giai đoạn đàm phán cuối cùng, cung cấp các điểm thảo luận được đề xuất và ghi lại các mục hành động. Sử dụng bản ghi chép từ các cuộc gọi điện thoại trước đó trên Teams Phone.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Lợi ích: Trong quá trình đàm phán cuối cùng, Copilot cung cấp hỗ trợ về thông tin chi tiết cập nhật, giúp kết thúc giao dịch với những điều kiện có lợi.
Thử trong Copilot Lab: Rõ ràng
Sử dụng Copilot để cải thiện cuộc họp khách hàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot để bán
1. Chuẩn bị cho cuộc họp
Nhắc Copilot để biết bản tóm tắt về các tương tác trong quá khứ và thông tin chi tiết về khách hàng. Copilot dành cho Bán hàng làm phong phú thêm bản tóm tắt với những hiểu biết sâu sắc về CRM.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2

Copilot để bán hàng
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ và cải thiện sự chuẩn bị để tập trung vào các vấn đề và mối quan tâm chính. Có thêm thời gian để xác định các cơ hội bán kèm.
2. Tạo bài thuyết trình
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày cho cuộc họp bằng các mẫu có thương hiệu. Copilot có thể tóm tắt các chủ đề quan trọng và yêu cầu của khách hàng từ ghi chú cuộc họp và báo cáo của khách hàng được lưu vào Word.

Copilot trong PowerPoint
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng bài thuyết trình chất lượng cao hơn giúp truyền tải thông điệp rõ ràng dễ dàng hơn và có thể giảm thời gian chốt giao dịch.
3. Tập trung trong cuộc gọi
Copilot trong Teams giúp cải thiện chất lượng cuộc họp khách hàng bằng cách ghi chú, đề xuất các điểm thảo luận cũng như hiển thị thông tin về khách hàng và sản phẩm trong suốt cuộc gọi. Copilot dành cho Bán hàng bao gồm các từ khóa bán hàng và KPI trong bản tóm tắt cuộc họp.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Có một cuộc thảo luận tốt hơn trong cuộc gọi có thể giúp nêu và giải quyết vấn đề nhanh hơn, giúp tăng sự hài lòng của khách hàng và có khả năng giảm thời gian chốt giao dịch.
4. Nhận thông tin chi tiết về doanh số bán hàng trong cuộc gọi
Trong cuộc họp, Copilot gợi ý các câu hỏi để hỏi khách hàng. Copilot dành cho Bán hàng cung cấp những hiểu biết sâu sắc về doanh số như phân tích thương hiệu và đối thủ cạnh tranh.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Giữ cho cuộc trò chuyện trôi chảy vào các chủ đề có ý nghĩa có thể giúp giải quyết chương trình nghị sự nhanh hơn và giảm thời gian họp.
5. Tóm tắt cuộc họp
Xem lại tóm tắt cuộc họp từ Copilot trong Teams để biết các điểm chính và mục hành động. Sử dụng Copilot dành cho Bán hàng để cập nhật chi tiết cơ hội trong hệ thống CRM của bạn.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tránh nghe bản ghi âm cuộc họp và dành thời gian đó để cải thiện đề xuất.
6. Gửi email theo dõi
Yêu cầu Copilot chuyển các ghi chú cuộc họp và các mục hành động thành email theo dõi. Copilot dành cho Bán hàng bao gồm chi tiết về sản phẩm và giá cả trong email từ hệ thống CRM của bạn.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Tài liệu và xã hội hóa các mục hành động để giúp quá trình bán hàng tiến tới kết thúc thành công.
Sử dụng Copilot để tạo cao độ tùy chỉnh
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot để bán
1. Chuẩn bị cho buổi khám phá
Hợp tác với nhóm của bạn để chuẩn bị cho buổi tìm hiểu khách hàng bằng cách sử dụng Microsoft Copilot trong Loop để tạo ý tưởng và tăng cường sự hợp tác.

Copilot trong vòng lặp
Bước 1/6
Lợi ích: Động não như một nhóm sử dụng Copilot làm người đóng góp chính cho các ý tưởng sáng tạo.
2. Nghiên cứu công ty
Xác thực ý tưởng của bạn và tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn bằng cách yêu cầu Copilot tóm tắt báo cáo thường niên trực tuyến của họ. Yêu cầu Copilot for Sales tóm tắt tài khoản, thu thập thông tin chi tiết về CRM với Copilot for Sales.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2

Copilot để bán hàng
Bước 2/6
Lợi ích: Thu thập thông tin nhanh chóng chẳng hạn như thay đổi chi tiêu CNTT và phát hành sản phẩm mới từ các tài liệu dài có thể tiết kiệm thời gian.
3. Xem xét tương tác
Nhắc Copilot tạo danh sách ghi chú có dấu đầu dòng trước cuộc họp bằng cách sử dụng các chuỗi email gần đây của khách hàng để hiểu yêu cầu của khách hàng. Yêu cầu Copilot chuẩn bị kịch bản cho cuộc gọi.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2

Copilot để bán hàng
Bước 3/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian tìm kiếm để biết thông tin trong các cuộc trò chuyện và email và có được bức tranh hoàn chỉnh hơn những gì bạn có thể có nếu bạn quét nhanh các chủ đề.
Thử trong Copilot Lab: Chuẩn bị cho cuộc họp đó
4. Cập nhật bài thuyết trình bán hàng
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để thêm một slide mới vào bản trình bày phù hợp với sở thích và nhu cầu cụ thể của khách hàng bằng cách sử dụng các chi tiết sao chép từ bản tóm tắt email và hình ảnh liên quan đến ngành của họ.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Nhanh cá nhân hóa bài thuyết trình
với các điểm thảo luận và dữ liệu cụ thể cho khách hàng của bạn.
5. Tóm tắt cuộc họp
Sau khi cuộc họp kết thúc, hãy xem lại bản tóm tắt cuộc họp từ Copilot trong Teams để biết các điểm chính và mục hành động. Copilot dành cho Bán hàng cung cấp phân tích về từ khóa bán hàng và KPI. Nhập tóm tắt vào hệ thống CRM. Sử dụng Phòng họp của Teams để bật bản ghi chép có ghi chú thích hợp từ phòng họp.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tránh xa nghe ghi âm cuộc họp và dành thời gian đó để cải thiện đề xuất.
6. Tạo đề xuất
Tạo đề xuất cuối cùng bằng cách nhắc Copilot trong Word tạo bản nháp, thêm thông tin từ cuộc họp khách hàng vào lời nhắc cải tiến bản nháp.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Nâng cao chất lượng đề xuất bằng cách yêu cầu Copilot cải tiến và tập trung vào các chủ đề cụ thể.
Sử dụng Copilot để tạo cao độ tùy chỉnh
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Chuẩn bị cho buổi khám phá
Hợp tác với nhóm của bạn để chuẩn bị cho buổi tìm hiểu khách hàng bằng cách sử dụng Microsoft Copilot trong Loop để tạo ý tưởng và tăng cường sự hợp tác.

Copilot trong vòng lặp
Bước 1/6
Lợi ích: Động não như một nhóm sử dụng Copilot làm người đóng góp chính cho các ý tưởng sáng tạo.
2. Nghiên cứu công ty
Xác thực ý tưởng của bạn và tìm hiểu thêm về khách hàng của bạn bằng cách yêu cầu Copilot1 tóm tắt báo cáo thường niên trực tuyến của họ. Nhắc Copilot2 để có bản tóm tắt về tài khoản, thu thập thông tin chuyên sâu về CRM với Copilot dành cho Bán hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Thu thập thông tin nhanh chóng chẳng hạn như thay đổi chi tiêu CNTT và phát hành sản phẩm mới từ các tài liệu dài có thể tiết kiệm thời gian.
3. Xem xét tương tác
Nhắc Copilot tạo danh sách ghi chú có dấu đầu dòng trước cuộc họp bằng cách sử dụng các chuỗi email gần đây của khách hàng để hiểu yêu cầu của khách hàng. Yêu cầu Copilot chuẩn bị kịch bản cho cuộc gọi.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian tìm kiếm để biết thông tin trong cuộc trò chuyện và email, đồng thời có được bức tranh hoàn chỉnh hơn mức bạn có thể có nếu bạn quét nhanh các chuỗi.
4. Cập nhật bài thuyết trình bán hàng
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để thêm một slide mới vào bản trình bày bằng cách sử dụng thông tin chi tiết về khách hàng được sao chép từ bản tóm tắt email và hình ảnh liên quan đến ngành của họ.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Nhanh chóng cá nhân hóa bài thuyết trình quảng cáo chiêu hàng với các điểm và ngày nói chuyện cụ thể cho khách hàng của bạn.
5. Tóm tắt cuộc họp
Sau khi cuộc họp kết thúc, hãy xem lại bản tóm tắt cuộc họp từ Copilot trong Teams để biết các điểm chính và mục hành động. Sử dụng Phòng họp của Teams cho cuộc họp để bật bản ghi chép có ghi chú thích hợp từ phòng hội nghị.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tránh nghe bản ghi âm cuộc họp và dành thời gian đó để cải thiện đề xuất.
6. Tạo đề xuất
Tạo đề xuất cuối cùng bằng cách nhắc Copilot trong Word tạo bản nháp, thêm thông tin từ cuộc họp khách hàng vào lời nhắc cải tiến bản nháp.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Nâng cao chất lượng đề xuất bằng cách yêu cầu Copilot cải tiến và tập trung vào các chủ đề cụ thể.
Sử dụng Copilot để hiểu rõ hơn về khách hàng sau bán hàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot để bán
1. Phân tích phản hồi của khách hàng
Trong Teams, sử dụng Copilot dành cho Bán hàng để phân tích cuộc gọi bán hàng và hiểu rõ hơn về cảm tính của khách hàng cũng như mục tiêu kinh doanh.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Đội
Bước 1/5
Lợi ích: Phân tích phản hồi của khách hàng là điều cần thiết để hiểu mức độ hài lòng của họ và xác định các lĩnh vực mà họ có thể cần hỗ trợ hoặc dịch vụ bổ sung.
2. Ưu tiên cơ hội bán thêm
Yêu cầu Copilot đề xuất một số kịch bản bán thêm dựa trên lần mua gần đây nhất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/5
Lợi ích: Ưu tiên các cơ hội bán thêm giúp tập trung nỗ lực vào những khách hàng tiềm năng hứa hẹn nhất, nâng cao hiệu quả và tỷ lệ chuyển đổi.
3. Tương tác cá nhân hóa
Tạo các thông báo tiếp theo được cá nhân hóa và đề xuất bán thêm trong Outlook bằng cách sử dụng Copilot dành cho Bán hàng để xem thói quen mua hàng và tương tác bán hàng của họ.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Outlook
Bước 3/5
Lợi ích: Sự tương tác được cá nhân hóa đảm bảo rằng các tương tác tiếp theo có liên quan và gây được tiếng vang với khách hàng, tăng cơ hội bán thêm thành công.
4. Tối ưu hóa chiến lược tương tác
Tối ưu hóa chiến lược tương tác với Copilot bằng cách yêu cầu đề xuất dựa trên thói quen và phản ứng của khách hàng đối với các phương pháp bán thêm khác nhau.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Tối ưu hóa chiến lược tương tác dựa trên phản hồi của khách hàng đảm bảo rằng phương pháp này vẫn hiệu quả và có thể được điều chỉnh khi cần thiết.
5. Báo cáo hiệu suất
Sử dụng các đề xuất từ Copilot xung quanh các hành vi của khách hàng trên thị trường bán hàng, các cơ hội tương tác và chu kỳ bán hàng sẽ soạn thảo báo cáo hoặc bản trình bày ban đầu để giúp định hướng các cơ hội bán hàng trong tương lai.

Copilot trong PowerPoint

Copilot trong Word
Bước 5/5
Lợi ích: Báo cáo hiệu suất cung cấp thông tin chuyên sâu về tính hiệu quả của các chiến lược bán thêm và giúp xác định các chiến thuật thành công cũng như các lĩnh vực cần cải thiện.
Sử dụng Copilot để phản hồi khách hàng nhanh hơn và cập nhật CRM
Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio
1. Xem lại lịch sử khách hàng
Nhắc Copilot tóm tắt các chuỗi email và cuộc họp với khách hàng. Với Copilot dành cho Bán hàng, hãy xem bản tóm tắt về cơ hội.

Đại lý Studio Copilot

Copilot để bán hàng
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ về những mối quan ngại được nêu ra trong tất cả các thông tin liên lạc mà bạn đã nhận được.
2. Nghiên cứu thông tin sản phẩm
Yêu cầu Copilot thu thập thông tin sản phẩm từ Web và tóm tắt các vấn đề cũng như đề xuất các bước tiếp theo.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Thu thập thông tin sản phẩm từ nhiều nguồn và yêu cầu Copilot chuẩn bị bản tóm tắt có thể tiết kiệm thời gian và tăng độ chính xác.
3. Đưa ra câu hỏi động não
Sử dụng Copilot để gợi ý các câu hỏi cho nhóm sản phẩm dựa trên yêu cầu của khách hàng và các giải pháp tiềm năng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Copilot có thể giúp tăng cường khả năng sáng tạo bằng cách đề xuất các giải pháp từ nền tảng kiến thức rộng lớn của nó.
4. Dự thảo đề xuất phản hồi
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để biến những thông tin bạn đã thu thập thành một bài thuyết trình tuyệt vời bao gồm hình ảnh và bảng biểu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Sử dụng thông tin từ cuộc trò chuyện để tóm tắt nhanh giải pháp được đề xuất.
5. Chia sẻ phản hồi
Yêu cầu Copilot soạn thảo một email tóm tắt bài thuyết trình và nêu bật cách giải quyết các vấn đề.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lợi ích: Soạn thảo email nhanh chóng cho khách hàng.
6. Cập nhật CRM
Yêu cầu Copilot cập nhật hồ sơ CRM với giải pháp và hồ sơ email đã gửi.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Giữ cho tài liệu chính xác trong hệ thống CRM.
Sử dụng Copilot để phản hồi RFP
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot dành cho Sales và Copilot Studio
1. Xem lại RFP
Sử dụng Microsoft Copilot trong Word để tóm tắt RFP và tạo danh sách các mục bắt buộc được sắp xếp theo danh mục.

Copilot trong Word
Bước 1/6
Lợi ích: Bắt đầu nhanh chóng bằng cách bỏ qua những phần không cần thiết của RFP.
2. Thu thập thông tin khách hàng
Yêu cầu Copilot tóm tắt thông tin từ trang web của khách hàng và báo cáo hàng năm. Sử dụng Copilot for Sales để cung cấp bản tóm tắt về cơ hội, thu thập thông tin chi tiết về CRM với Copilot for Sales. Chia sẻ phản hồi Copilot với nhóm của bạn bằng Copilot Pages.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1

Copilot để bán hàng
Bước 2/6
Lợi ích: Thu thập thông tin nhanh chóng chẳng hạn như thay đổi chi tiêu CNTT và phát hành sản phẩm mới từ các tài liệu dài có thể tiết kiệm thời gian.
3. Phản hồi nghiên cứu
Yêu cầu Copilot trả lời các câu hỏi RFP, được nâng cao bằng tác nhân kho lưu trữ RFP tùy chỉnh được xây dựng bằng Copilot Studio.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Sử dụng nội dung được xác định để trả lời các câu hỏi của khách hàng nhằm đảm bảo tính chính xác của các câu trả lời.
4. Đánh giá cùng nhóm
Copilot trong Teams tạo danh sách các điểm thảo luận, câu hỏi và ý tưởng trong cuộc họp với nhóm của bạn.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Đừng bỏ lỡ bất kỳ cập nhật nào bằng cách hỏi Copilot về tất cả các đề xuất được đưa ra trong cuộc họp.
5. Sửa lại câu trả lời
Sử dụng Copilot trong Word để chỉnh sửa tài liệu cho hấp dẫn hơn.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Nhanh chóng đưa ra câu trả lời dễ đọc hơn để cải thiện chất lượng phản hồi RFP.
6. Truyền đạt phản hồi
Yêu cầu Copilot dành cho bộ phận bán hàng soạn email tóm tắt phản hồi RFP cho khách hàng. Copilot dành cho bộ phận bán hàng bao gồm các chi tiết CRM có liên quan như thông tin sản phẩm trong email.

Copilot để bán hàng
Bước 6/6
Lợi ích: Nhanh chóng tạo email chuyên nghiệp ngắn gọn, có nhiều khả năng được đọc hơn và có thể dẫn đến tỷ lệ chốt cao hơn.
Sử dụng Copilot để tìm kiếm mục tiêu
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot để bán
1. Nhận bối cảnh bán hàng
Sử dụng Copilot trong Outlook một email từ một khách hàng tiềm năng. Với Copilot dành cho Bán hàng, nó có thể bao gồm ngữ cảnh từ hệ thống CRM của bạn.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Outlook
Bước 1/6
Lợi ích: Đơn giản hóa việc thêm các mục vào hệ thống CRM để đảm bảo ghi chép đầy đủ về sự tham gia của khách hàng.
2. Cập nhật CRM của bạn
Sử dụng Copilot for Sales trong Outlook để lưu email vào CRM của bạn và cập nhật bản ghi CRM.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lợi ích: Cập nhật hồ sơ trong hệ thống CRM của bạn trực tiếp từ Outlook nơi bạn đang liên lạc với khách hàng của mình.
3. Ghi điểm và ưu tiên
Trích xuất dữ liệu CRM vào Excel và chấm điểm khách hàng tiềm năng dựa trên tiêu chí xu hướng. Sử dụng Copilot trong Excel để tạo biểu đồ hữu ích.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lợi ích: Chấm điểm và ưu tiên khách hàng tiềm năng giúp tập trung nỗ lực vào những triển vọng hứa hẹn nhất, nâng cao hiệu quả của quá trình bán hàng.
4. Dẫn và thăm dò dinh dưỡng
Trong Outlook, nhắc Copilot dành cho Bán hàng tạo các thông báo tiếp cận được cá nhân hóa phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng cơ hội và khách hàng tiềm năng có mức độ ưu tiên cao.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Outlook
Bước 4/6
Lợi ích: Tin nhắn được cá nhân hóa tăng khả năng tương tác, khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy có giá trị và được thấu hiểu.
5. Tiến hành những cam kết có ý nghĩa
Thiết lập một cuộc gọi để theo dõi khách hàng tiềm năng. Trong cuộc họp Nhóm, hãy sử dụng Copilot dành cho Bán hàng để cung cấp các điểm thảo luận và thông tin chi tiết về doanh số từ hệ thống CRM của bạn.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Xây dựng uy tín với khách hàng của bạn bằng cách có được thông tin cơ bản và các điểm thảo luận phù hợp khi gặp nhau.
6. Phân tích cuộc trò chuyện
Xem lại bản tóm tắt cuộc họp bán hàng do Copilot tạo cho Bán hàng trong nhóm. Bản tóm tắt bao gồm phân tích mức độ tương tác của khách hàng, KPI bán hàng và các mục hành động được đề xuất.

Copilot để bán hàng

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Lợi ích: Cải thiện cuộc trò chuyện bán hàng trong tương lai bằng cách xem xét các cuộc gọi bán hàng trước đây, KPI và các phương pháp hay nhất.
Các ngành nghề
Tìm hiểu thêm về các kịch bản AI cụ thể của ngành
- Giáo dục
- Năng lượng và Tài nguyên
- Các dịch vụ tài chính
- Chính phủ
- Chăm sóc sức khỏe
- Chế tạo
- Phương tiện truyền thông và giải trí
- Phi lợi nhuận
- Bán lẻ
Giáo dục
Microsoft 365 Copilot là trợ lý AI cho giáo dục của bạn. Nó có thể thúc đẩy năng suất, khuếch đại sự sáng tạo và trao quyền an toàn cho mọi người trong tổ chức. Nó có thể tiết kiệm thời gian và năng lượng cho giảng viên, đồng thời hỗ trợ kết quả học tập và thành công của sinh viên.
Sử dụng Copilot để quản lý ngân sách linh hoạt
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Chuẩn bị dữ liệu
Sử dụng Copilot để hỗ trợ quản lý ngân sách linh hoạt và duy trì tính linh hoạt trong môi trường giáo dục năng động.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng Copilot để xác định nguồn dữ liệu có liên quan, dữ liệu chi tiêu lịch sử, xu hướng kinh tế và hồ sơ tài chính (ví dụ: số dư quỹ) một cách nhanh chóng và chính xác.
2. Mô hình hóa tình huống
Kiểm tra dữ liệu lịch sử, chỉ số kinh tế và nhu cầu hiện tại để dự đoán các nguồn doanh thu và chi phí tiềm năng (ví dụ: các số liệu tài chính quan trọng như phân bổ, chi tiêu và quỹ khả dụng).

Copilot trong Excel
Bước 2/5
Lợi ích: Hãy để Copilot xây dựng nhiều mô hình ngân sách, 'Kịch bản giả định' để tài trợ có tính đến chi phí cố định, chi phí biến đổi và khả năng biến động tài trợ.
3. Tinh chỉnh kịch bản lặp lại
Đảm bảo điều chỉnh liên tục các mô hình ngân sách, phản ánh các số liệu tài chính mới nhất và các lĩnh vực cần tối ưu hóa chi phí.

Copilot trong Excel
Bước 3/5
Lợi ích: Tinh chỉnh các tình huống một cách nhanh chóng và dễ dàng bằng cách sử dụng thông tin mới nhất về các kế hoạch chi tiêu đã sửa đổi, yêu cầu tài trợ và thâm hụt ngân sách.
4. Giao tiếp cộng tác
Đánh giá các kịch bản ngân sách với một nhóm lớn hơn như hội đồng nhà trường và trưởng phòng để thảo luận về nhu cầu ngân sách hàng tháng.

Copilot trong Đội
Bước 4/5
Lợi ích: Tóm tắt nhanh chóng và chính xác các điểm thảo luận chính, quyết định và dữ liệu cập nhật để điều chỉnh.
5. Đánh giá minh bạch
Xã hội hóa các kế hoạch ngân sách phù hợp nhất với các số liệu như chênh lệch ngân sách, tỷ lệ sử dụng vốn và hiệu quả phân bổ để thúc đẩy quá trình tinh chỉnh và minh bạch chủ động.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/5
Lợi ích: Áp dụng hướng dẫn xây dựng thương hiệu, điều chỉnh bố cục, định dạng lại văn bản và tạo hình ảnh tùy chỉnh cho các bài thuyết trình về lãnh đạo sử dụng Copilot.
Sử dụng Copilot để xây dựng công thức đánh giá
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Làm rõ mục tiêu học tập
Sử dụng Copilot để xem xét các cơ hội vượt ra ngoài các kỳ thi trắc nghiệm truyền thống để tạo ra các bài đánh giá hấp dẫn và thực tế hơn cho khóa học thống kê của mình.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Đối chiếu dữ liệu có liên quan từ thư viện tập dữ liệu được quản lý chặt chẽ và các nghiên cứu tình huống thực tế (ví dụ: tóm tắt bài giảng, giáo trình và chương trình giảng dạy của khóa học), giúp bạn tiết kiệm thời gian xem xét từng mục một.
2. Xác định thiết kế
Thiết kế các nhiệm vụ hoặc câu hỏi cụ thể để đánh giá sự hiểu biết và nắm vững tài liệu của học sinh (ví dụ: câu đố, nghiên cứu tình huống, bài tập kéo thả).
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Khám phá các đánh giá tương tác nhấn mạnh vào ứng dụng thực tế và để Copilot khuếch đại khả năng sáng tạo của bạn.
3. Tiêu chí đánh giá
Tạo tiêu chí đánh giá để đánh giá hiệu suất của học sinh trong bài kiểm tra và đặt ra kỳ vọng về mức độ thành tích.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Phát triển nhanh chóng và dễ dàng bản thảo đầu tiên của tiêu chí đánh giá dựa trên các tiêu chí được thiết lập trước.
4. Quản lý đánh giá
Quản lý việc đánh giá học sinh trong khi tuân theo các quy trình và hướng dẫn. Cung cấp bất kỳ nguồn lực hoặc tài liệu nào để hỗ trợ học sinh thành công.

Copilot trong Outlook
Bước 4/6
Lợi ích: Bản nháp liên lạc và nhắc nhở về việc ôn thi và phương thức nộp bài thi, ngày và giờ với Copilot.
5. Phân tích kết quả
Phân tích kết quả đánh giá để đo lường kết quả học tập của học sinh, xác định mô hình và đưa ra quyết định giảng dạy.

Copilot trong Excel
Bước 5/6
Lợi ích: Tóm tắt nhanh chóng và dễ dàng kết quả đánh giá với hình ảnh trực quan tùy chỉnh để giúp xác định xu hướng.
6. Cung cấp phản hồi
Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng và cá nhân hóa cho học sinh về thành tích của họ, nêu bật điểm mạnh và lĩnh vực cần cải thiện.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Bản nháp giao tiếp bao gồm phản hồi được cá nhân hóa nhanh chóng bằng Copilot.
Sử dụng Copilot để báo cáo và truyền thông trên toàn quận
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Đồng hóa dữ liệu
Sử dụng Copilot để cải thiện báo cáo hiệu suất (ví dụ: báo cáo nhanh hơn, hấp dẫn về mặt hình ảnh) và thống nhất hoạt động giao tiếp giữa các bên liên quan trên toàn bộ hội đồng nhà trường và phụ huynh.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Hãy để Copilot giúp bạn đối chiếu dữ liệu cho bạn từ nhiều nguồn tổ chức khác nhau như hệ thống thông tin sinh viên, cơ sở dữ liệu tài chính, v.v.
2. Định nghĩa báo cáo
Phân tích dữ liệu toàn quận và xác định các KPI cụ thể và nhu cầu báo cáo cho từng nhóm đối tượng.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: Nhanh chóng suy rộng cụ thể nhu cầu của nhiều đối tượng khác nhau như hội đồng nhà trường, phụ huynh và cộng đồng (ví dụ: tỷ lệ tốt nghiệp của hội đồng, tiến độ học tập của học sinh của phụ huynh, hiệu quả của giáo viên).
3. Tạo báo cáo
Chuẩn bị các báo cáo tùy chỉnh theo nhu cầu của các bên liên quan, nêu bật hiệu suất của quận, các thách thức và đề xuất chiến lược cải thiện.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lợi ích: Tạo hình ảnh tùy chỉnh trình bày dữ liệu theo cách dễ hiểu và dễ tiếp cận cho tất cả mọi người bằng cách sử dụng Copilot (ví dụ: biểu đồ tỷ lệ tốt nghiệp theo thời gian cho hội đồng quản trị, biểu đồ tiến độ học tập của học sinh theo từng lớp cho phụ huynh).
4. Phát triển kế hoạch truyền thông
Xây dựng chiến lược truyền thông toàn diện để xác định kênh truyền thông, mốc thời gian và thông điệp nhằm tương tác hiệu quả.

Copilot trong PowerPoint

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Bản nháp kế hoạch triển khai truyền thông toàn quận trong thời gian kỷ lục bằng cách sử dụng Copilot.
5. Phổ biến thông tin chi tiết
Tổ chức các diễn đàn thảo luận để phổ biến những phát hiện chính, các biện pháp thực hành tốt nhất và giải quyết những mối quan tâm/làm rõ quan trọng theo thời gian thực.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Tài liệu các điểm thảo luận chính, quyết định được đưa ra, các bước tiếp theo và các bước tiếp theo để chia sẻ với nhiều đối tượng hơn một cách nhanh chóng và dễ dàng.
6. Cải tiến liên tục
Thu thập phản hồi và dữ liệu tương tác để liên tục cải tiến định dạng báo cáo, nội dung và kênh truyền thông được sử dụng cho hoạt động xã hội.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian bằng cách có bản nháp Copilot Các lĩnh vực cần cải thiện để bạn tối ưu hóa hiệu quả tương tác.
Sử dụng Copilot để điều phối khóa học động
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xác định mục tiêu học tập
Sử dụng Copilot để tạo ra môi trường học tập hòa nhập cho tất cả học sinh.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Trích xuất thông tin từ chương trình giảng dạy, giáo trình, nhu cầu đa dạng của đối tượng, dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật và các nguồn lực được xác định trước khác trong vài phút, bằng cách sử dụng Copilot.
2. Lựa chọn nội dung
Chọn nội dung phù hợp như tài liệu khóa học, tài liệu tham khảo, tài nguyên đa phương tiện và các tài liệu giáo dục khác dựa trên các mục tiêu học tập đã xác định.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để xác định và nhận gợi ý về nội dung khóa học đa dạng và phong cách học tập (hình ảnh và âm thanh) để đảm bảo tất cả học sinh có nhiều con đường để hiểu.
3. Căn chỉnh nội dung
Đánh giá mức độ phù hợp của nội dung đã chọn với các yêu cầu/tiêu chuẩn của cơ sở giáo dục và tiểu bang.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Dễ dàng suy rộng liên kết trực tiếp giữa các tài liệu khóa học đã chọn và các mục tiêu học tập bắt buộc để đảm bảo tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn đã xác định bằng cách sử dụng Copilot.
4. Tạo nội dung cộng tác
Hợp tác với bộ phận hỗ trợ dịch vụ khuyết tật của trường đại học để tạo ra nội dung tương tác và dễ tiếp cận (ví dụ: dịch vụ phụ đề, chức năng phát biểu, diễn đàn thảo luận toàn diện).

Copilot trong PowerPoint

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Phát ra bản thảo đầu tiên của bài giảng, tài liệu phát tay, định dạng thuyết trình thay thế và bản dịch để tạo ra môi trường học tập toàn diện, dễ tiếp cận và tôn trọng một cách nhanh chóng và dễ dàng với Copilot.
5. Giao hàng
Thực hiện bài giảng, hoạt động và bài thuyết trình thông qua hình thức học trực tiếp hoặc trực tuyến.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng trò chuyện để nhanh chóng khám phá và trả lời các câu hỏi bổ sung liên quan đến bài thuyết trình – tiết kiệm thời gian và cho phép bạn phản hồi nhanh chóng.
6. Suy ngẫm và đánh giá
Tóm tắt những điểm chính của bài học, chia sẻ mẫu, tài liệu và xem xét những lĩnh vực cần cải thiện.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tạo mẫu yêu cầu phản hồi hoặc thăm dò ý kiến, soạn thảo thông tin liên lạc có liên quan kèm bản tóm tắt và phân tích kết quả cho bạn.
Sử dụng Copilot để soạn thảo chính sách hiệu quả
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Quản lý các bên liên quan
Thu hút các bên liên quan như hội đồng khoa, trưởng khoa và các nhân viên hành chính khác để tìm hiểu quan điểm của họ.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Tóm tắt những hiểu biết sâu sắc từ biên bản cuộc họp và ý kiến đóng góp của các bên liên quan, tiết kiệm thời gian và tăng cường sự cộng tác.
2. Nghiên cứu và phân tích
Nghiên cứu và tổng hợp thông tin về các hoạt động thực hành tốt nhất, yêu cầu pháp lý và chính sách tại các tổ chức ngang hàng, cùng với những tác động tiềm ẩn của chúng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Nhanh chóng gợi ra bất kỳ tiền lệ pháp lý hoặc thông lệ tốt nhất nào từ cơ sở dữ liệu pháp lý và kho lưu trữ của liên đoàn trường đại học để hỗ trợ phát triển chính sách – hãy để Copilot giúp bạn thực hiện công việc này!
3. Phát triển chính sách
Soạn thảo chính sách mới, nêu rõ mục đích, phạm vi, mục tiêu và tác động dự kiến.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Tạo bản thảo ban đầu của tài liệu chính sách mới. Dễ dàng tạo bản trình bày tóm tắt chính sách mới bằng Copilot trong PowerPoint.
4. Xem lại và sửa đổi
Lưu hành dự thảo chính sách để lấy ý kiến phản hồi của các bên liên quan nhằm đảm bảo tính phù hợp và hiệu quả của chính sách.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Ghi lại phản hồi và nhận hỗ trợ về các thuật ngữ được đề xuất và kiểm tra sự tuân thủ một cách hiệu quả khi sử dụng Copilot trong Teams và Outlook.
5. Phê duyệt và kế hoạch thực hiện
Hoàn thiện chính sách và xây dựng kế hoạch triển khai chi tiết bao gồm các chiến lược truyền thông, nhu cầu đào tạo và nguồn lực, R&R và mốc thời gian.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Phát triển bản thảo đầu tiên của kế hoạch thực hiện với sự trợ giúp của Copilot trong Word.
6. Xã hội hóa
Truyền đạt chính sách tới tất cả các bên liên quan, chuyển tiếp ý nghĩa chung của chính sách tới các phòng ban có liên quan.

Copilot trong PowerPoint
Bước 6/6
Lợi ích: Dễ dàng tạo bản trình bày tóm tắt kế hoạch thực hiện bằng Copilot trong PowerPoint.
Sử dụng Copilot để quản lý cuộc họp hội đồng quản trị hàng tháng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Chuẩn bị cuộc họp
Sử dụng Copilot để quản lý hiệu quả cuộc họp hội đồng quản trị tiếp theo về cập nhật chương trình giảng dạy và ngân sách.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/5
Lợi ích: Phân tích nhanh chóng và dễ dàng biên bản cuộc họp và thảo luận trước đó, tham khảo các điểm thảo luận có liên quan về cập nhật chương trình giảng dạy hoặc đề xuất ngân sách hoặc các hoạt động theo dõi cụ thể.
2. Tạo chương trình nghị sự và nhắc nhở cuộc họp
Tạo và tinh chỉnh chương trình nghị sự cuộc họp với lời nhắc và tóm tắt các chuỗi email để đề xuất các chủ đề có liên quan cho cuộc họp hội đồng quản trị hàng tháng và các bên liên quan.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian và đảm bảo bạn đã nắm bắt được các khuyến nghị của hội đồng quản trị bằng cách sử dụng Copilot để tạo và tinh chỉnh chương trình nghị sự và tài liệu họp.
3. Trải nghiệm họp tương tác
Ghi lại những ghi chú và phản hồi quan trọng có liên quan đến bản cập nhật trong khi vẫn luôn tích cực tham gia cuộc họp.

Copilot trong Đội
Bước 3/5
Lợi ích: Duy trì sự tham gia bằng cách sử dụng Copilot để tóm tắt chính xác các điểm chính, mục hành động cho từng người tham gia và thời hạn sắp tới.
4. Giao tiếp cộng tác
Tổ chức các nội dung chính của cuộc họp, thu thập thông tin khảo sát, làm nổi bật các chủ đề và nhấn mạnh các mục hành động vào bản thông báo tóm tắt.

Copilot trong Đội
Bước 4/5
Lợi ích: Tài liệu các bước tiếp theo bằng cách sử dụng Copilot để tạo bản tóm tắt cuộc họp bao gồm tất cả những việc cần làm và các điểm chính để giúp theo dõi tiến độ theo thời gian.
5. Chính thức hóa một quá trình dựa trên bằng chứng
Xã hội hóa chương trình giảng dạy và kế hoạch ngân sách để thúc đẩy việc tinh chỉnh tích cực và minh bạch thông tin giữa các thành viên Hội đồng quản trị và văn phòng Giám đốc điều hành.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/5
Lợi ích: Dễ dàng tạo ra những gì bạn cần và áp dụng các nguyên tắc xây dựng thương hiệu, điều chỉnh bố cục và định dạng lại văn bản để truyền đạt kế hoạch một cách hiệu quả.
Sử dụng Copilot để lập kế hoạch lực lượng lao động
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xác định vấn đề
Soạn thảo chiến lược và kế hoạch lực lượng lao động chủ động để đảm bảo thành công cho các chương trình học thuật và nghiên cứu trong tương lai tại trường đại học của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Nhận dạng mục tiêu nghiên cứu hiện tại và mục tiêu học thuật trên toàn trường đại học để tiết kiệm thời gian và tránh nhu cầu phải xem xét thủ công.
2. Đánh giá tình trạng hiện tại
Đánh giá nhu cầu nhân sự của khoa và khoảng cách kỹ năng, cân nhắc dữ liệu từ hồ sơ nhân sự, báo cáo ngân sách, hồ sơ giảng viên, phản hồi và dự báo tuyển sinh để tạo ra kho lưu trữ trung tâm.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Tránh việc xem xét thủ công các tài nguyên có liên quan bằng cách sử dụng Copilot để lấy dữ liệu có liên quan từ các bản ghi, báo cáo và thảo luận đã xác định và tóm tắt những hiểu biết sâu sắc quan trọng.
3. Phân tích trạng thái tương lai và khoảng cách
Quét các báo cáo thị trường hiện có như xu hướng tài trợ nghiên cứu và nghỉ hưu để lập mô hình tình huống lực lượng lao động trong tương lai.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Tạo nhanh chóng các kịch bản 'Nếu như' tùy chỉnh với dữ liệu đã xác định để đẩy nhanh quá trình ra quyết định sáng suốt.
4. Phát triển kế hoạch hành động
Tạo một kế hoạch toàn diện phác thảo chiến lược tuyển dụng giảng viên năng động với bằng chứng giải quyết những khoảng cách đã xác định.

Copilot trong PowerPoint

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Copilot có thể giúp tác giả viết bản thảo sớm của báo cáo chiến lược tuyển dụng giảng viên trong Word và giúp tạo bài thuyết trình đi kèm, giúp bạn tiết kiệm thời gian.
5. Chia sẻ khuyến nghị
Truyền đạt kế hoạch và các khuyến nghị đề xuất với nhóm quản lý và Trưởng khoa.

Copilot trong Outlook
Bước 5/6
Lợi ích: Hãy để Copilot soạn thảo giao tiếp với khoa để chia sẻ chiến lược tuyển dụng giảng viên trong tương lai để bạn có thể tập trung vào việc xây dựng kế hoạch hành động.
6. Cải tiến và tinh chỉnh liên tục
Xem xét lại chiến lược tuyển dụng giảng viên khi cần thiết để đưa vào phản hồi và sửa đổi nhằm nâng cao hiệu quả.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Tài liệu các lĩnh vực cải tiến để tinh chỉnh thêm (ví dụ: dữ liệu hiệu suất, phản hồi của giảng viên). Yêu cầu Copilot tạo nội dung được đề xuất và phản hồi tham khảo để kết hợp.
Năng lượng và Tài nguyên
Ngành năng lượng phải đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm quản lý nhu cầu biến động, duy trì cơ sở hạ tầng cũ kỹ và tích hợp năng lượng tái tạo.
Sử dụng Copilot để đẩy nhanh quá trình kiểm tra sức khỏe và an toàn
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Phân tích các quy tắc an toàn mới
Có một quy định an toàn địa phương mới và thanh tra viên yêu cầu Copilot tóm tắt tài liệu. Thanh tra viên đặt câu hỏi cho Copilot để hiểu rõ hơn về cách quy định mới sẽ tác động đến các cuộc thanh tra an toàn tại công trường.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Nhanh chóng cập nhật các quy định mới và hỏi Copilot về tác động.
2. Chuẩn bị danh sách kiểm tra
Thanh tra viên yêu cầu Copilot trong Biểu mẫu cập nhật danh sách kiểm tra an toàn hiện có với các bước và kiểm tra mới để tuân thủ quy định mới.

Copilot trong bảng trắng
Bước 2/6
Lợi ích: Nhanh chóng sửa đổi danh sách kiểm tra hiện có.
3. Phát hiện rủi ro H&S
Tại công trường xây dựng một phần mới của Cơ sở hạ tầng quan trọng về năng lượng (ví dụ: đường dây điện hoặc đường ống, v.v.), thanh tra viên chụp ảnh những công nhân đang thực hiện các hoạt động gần thiết bị điện áp cao. Thanh tra viên yêu cầu Copilot mô tả hình ảnh về bất kỳ điều gì nguy hiểm và đưa hình ảnh và các bình luận đã tạo vào danh sách kiểm tra.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Sử dụng đa phương thức Copilot, yêu cầu phân tích hình ảnh để xác định những công nhân có nguy cơ.
4. Xem xét kế hoạch an toàn H&S của nhà thầu
Công nhân tại công trường thuộc về một nhà thầu bên ngoài. Thanh tra viên yêu cầu Copilot lấy thông tin về nhà thầu và Kế hoạch An toàn & Sức khỏe của Dự án cho công trường đang được thực hiện. Sử dụng dữ liệu này, thanh tra viên yêu cầu Copilot tóm tắt Phạm vi Công việc để đảm bảo tuân thủ và xác định các vi phạm an toàn tiềm ẩn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian xem lại Tài liệu Phạm vi công việc dài yêu cầu Copilot trích xuất thông tin cần thiết.
5. Tạo báo cáo vi phạm an toàn
Sử dụng danh sách kiểm tra, ghi chú, phạm vi công việc và hình ảnh chụp được, thanh tra viên yêu cầu Copilot cung cấp tóm tắt về các vi phạm an toàn tại công trường và lập dự thảo báo cáo vi phạm an toàn.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Lấy lại các tài liệu có liên quan, ghi chú và email nhanh hơn và tạo báo cáo nhanh chóng.
6. Soạn thảo email khẩn cấp
Do mức độ nghiêm trọng của các vi phạm an toàn, thanh tra viên yêu cầu Copilot soạn thảo một thông báo khẩn cấp gửi đến trưởng phòng H&S và yêu cầu Copilot lập danh sách các mục có ghi tất cả các vi phạm được phát hiện trong quá trình thanh tra tại nơi làm việc.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Soạn thảo email và lên lịch họp cho các bên liên quan với thông tin và giọng điệu phù hợp cho khán giả.
Sử dụng Copilot để hỗ trợ điều tra báo động
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Phân tích báo động
Người vận hành phòng điều khiển nhận được báo động và yêu cầu Copilot Studio Agent cung cấp thêm thông tin về mã lỗi của báo động, thông báo của báo động và tài sản liên quan đến báo động đó. Copilot tóm tắt thông tin về tài sản và cung cấp mô tả chi tiết về báo động.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Yêu cầu Copilot tạo một bảng mô tả chi tiết về báo động và thông tin tài sản liên quan.
2. Xác định nguyên nhân gốc rễ
Người vận hành hỏi Copilot những nguyên nhân tiềm ẩn gây ra sự cố là gì. Copilot sẽ lấy thông tin từ quản lý kiến thức O&M và cung cấp những nguyên nhân phổ biến nhất.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Làm nổi bật những nguyên nhân phổ biến nhất từ cơ sở kiến thức O&M và lịch sử dịch vụ.
3. Đề xuất giải pháp
Người vận hành nhận ra nguyên nhân tiềm ẩn từ sự cố trong quá khứ và hỏi cách giải quyết sự cố đó trong quá khứ. Copilot thu thập thông tin và cung cấp quy trình để làm theo.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Nhanh chóng tìm ra thủ tục để theo.
4. Kiểm tra tài sản
Không thể giải quyết báo động từ phòng điều khiển, người vận hành mở phiếu bảo trì và yêu cầu kiểm tra. Người vận hành yêu cầu Copilot tạo bản tóm tắt về sự cố để đẩy nhanh quá trình tạo phiếu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Mở vé nhanh hơn với mô tả chính xác của vấn đề.
5. Cải thiện cơ sở kiến thức O&M
Kiểm tra phát hiện ra rằng báo động được kích hoạt bởi một cảm biến bị lỗi. Người vận hành yêu cầu Copilot tạo báo cáo và thêm vào quản lý kiến thức O&M vì đây là sự cố không được ghi lại.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Tiếp tục cải thiện Cơ sở tri thức của tổ chức với các báo cáo được tạo bởi Copilot.
Sử dụng Copilot để đưa ra quyết định giao dịch nhanh hơn
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Khám phá thông tin chi tiết về thị trường
Một nhà giao dịch yêu cầu một Đại lý Studio Copilot thu thập thông tin chi tiết về giao dịch hàng hóa hiện tại trong năng lượng. Đại lý được thiết kế để chỉ sử dụng các nguồn thị trường đáng tin cậy như EIA, WoodMac và Energy Intelligence.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Những lợi ích: Truy cập dữ liệu thị trường giúp tóm tắt giá hiện tại và lịch sử của các mặt hàng năng lượng quan trọng bao gồm các yếu tố thúc đẩy thay đổi giá như dự báo về cung và cầu trong tương lai.
2. Hỗ trợ ra quyết định
Sau khi thu thập thông tin chi tiết về thị trường, Nhà giao dịch yêu cầu Copilot tạo báo cáo triển vọng thị trường ngắn hạn bao gồm bình luận về dữ liệu và phân tích tâm lý thị trường.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/5
Lợi ích: Copilot sử dụng tin tức, bình luận của chuyên gia và phân tích về biến động thị trường để tạo ra phân tích tâm lý thị trường và triển vọng ngắn hạn.
3. Đánh giá rủi ro
Người quản lý rủi ro yêu cầu Copilot tiến hành đánh giá rủi ro tín dụng đối tác của [công ty] bằng cách sử dụng cơ sở dữ liệu của cơ quan quản lý bên ngoài đáng tin cậy. Bao gồm phân tích từ năm báo cáo thường niên gần nhất của công ty, cũng như các chiến lược giảm thiểu. Định dạng kết quả trong bảng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Copilot tạo một bảng cung cấp góc nhìn rõ ràng và có tổ chức về rủi ro tín dụng của bên đối tác đánh giá để nhanh chóng hiểu được tình hình tài chính, khả năng tuân thủ quy định và các rủi ro tiềm ẩn của công ty.
4. Dự thảo hợp đồng thanh toán
Soạn thảo hợp đồng thanh toán thương mại dựa trên các mẫu trước đó và bao gồm thông tin lấy từ email, bài thuyết trình và các tài liệu khác.

Copilot trong Word
Bước 4/5
Lợi ích: Tạo bản nháp đầu tiên một cách nhanh chóng sử dụng các hợp đồng trước đó để đảm bảo tính nhất quán và tuân thủ với tiêu chuẩn nội bộ và pháp lý. Sử dụng, email có liên quan giữa các bên liên quan và các tài liệu khác có thể chứa các điều khoản cụ thể đã thỏa thuận, các điểm đàm phán và các quyết định quan trọng.
5. Xem xét hợp đồng
Sau cuộc họp xem xét hợp đồng thanh toán, hãy sử dụng bản tóm tắt để hiểu các mục chính được thảo luận trong cuộc họp, sau đó yêu cầu Copilot trong Teams tạo báo cáo cuộc họp với danh sách tất cả các bản cập nhật hợp đồng cần thiết.

Copilot trong Đội
Bước 5/5
Lợi ích: Tạo biên bản cuộc họp chính thức theo định dạng mà bạn chỉ định với các mục như danh sách tham dự, mục hành động, bất đồng quan điểm và các điểm chính.
Sử dụng Copilot để giải quyết các vấn đề về thiết bị nhanh hơn
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tóm tắt lịch trình làm việc
Vào đầu ngày, nhân viên thực địa yêu cầu Copilot tóm tắt tất cả các nhiệm vụ. Copilot lấy dữ liệu từ nền tảng dịch vụ và tóm tắt tất cả các lệnh làm việc và nhiệm vụ cho ngày tiếp theo.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Hãy sắp xếp và tiết kiệm thời gian yêu cầu Copilot tóm tắt các ưu tiên hàng ngày.
2. Các điểm chính của lệnh làm việc
Nhiệm vụ đầu tiên là bảo trì một số thiết bị điện trong trạm biến áp. Công nhân thực địa yêu cầu Copilot tóm tắt các điểm chính của lệnh làm việc.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Đảm bảo một hiểu rõ công việc được thực hiện tập trung vào những điểm có giá trị cao.
3. Hiểu hướng dẫn vận hành và bảo dưỡng
Nhân viên thực địa không có kinh nghiệm về mẫu thiết bị cụ thể đó và sổ tay bảo trì O&M của nhà sản xuất không rõ ràng. Nhân viên thực địa yêu cầu Copilot tìm một quy trình cụ thể trong sổ tay và tóm tắt quy trình đó bằng cách diễn đạt đơn giản hơn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Yêu cầu Copilot tìm quy trình bảo trì cần thiết và tóm tắt quy trình bằng cách diễn đạt đơn giản hơn.
4. Hỏi thông tin về Mã lỗi
Trong quá trình bảo trì, nhân viên thực địa phát hiện thiết bị điện có mã lỗi liên tục. Nhân viên thực địa không chắc chắn mã lỗi đó ám chỉ điều gì. Hãy hỏi phi công phụ thêm thông tin về mã lỗi đó. Copilot giúp xác định nguyên nhân tiềm ẩn của mã lỗi đó.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Yêu cầu Copilot lấy lại mô tả chi tiết về lỗi cụ thể mã, bao gồm một bảng với các nguyên nhân tiềm ẩn.
5. Tìm biện pháp khắc phục
Nhân viên thực địa yêu cầu Copilot tìm cách khắc phục. Copilot sẽ lấy cơ sở kiến thức bảo trì và lịch sử dịch vụ và đề xuất quy trình từng bước để khắc phục sự cố.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Yêu cầu Copilot tạo ra hướng dẫn từng bước để khắc phục sự cố sử dụng sổ tay bảo trì thiết bị và hồ sơ lịch sử dịch vụ.
6. Đóng lệnh làm việc
Nhân viên thực địa khắc phục sự cố, đưa thiết bị điện trở lại trạng thái hoạt động và yêu cầu cơ phó tóm tắt giải pháp để nhanh chóng điền vào ghi chú của lệnh làm việc.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Tạo báo cáo tóm tắt nêu rõ tình trạng hoạt động của thiết bị và các hoạt động đã thực hiện để khắc phục sự cố.
Sử dụng Copilot để hợp lý hóa việc phát triển kinh doanh sạc xe điện
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Đánh giá cơ hội
Lấy dữ liệu về các trung tâm mua sắm để đánh giá cơ hội sạc EV. Có bao nhiêu trung tâm mua sắm trong khu vực đô thị [vị trí]? Có bao nhiêu khách hàng ra vào hàng ngày? Họ có bao nhiêu chỗ đậu xe và có bao nhiêu bộ sạc EV?
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Tìm kiếm dữ liệu công khai nhanh chóng để giúp đánh giá quy mô cơ hội về mặt khách hàng tiềm năng.
2. Phân tích tiềm năng thị trường
Để hiểu được tiềm năng của cơ hội, nhà phát triển doanh nghiệp hỏi Copilot có bao nhiêu xe điện trong khu vực đô thị [vị trí] và mức tăng trưởng trong 3 năm qua như thế nào. Sau đó yêu cầu Copilot trong Excel tạo biểu đồ với triển vọng 5 năm về tiềm năng cơ hội.

Copilot trong Excel
Bước 2/5
Lợi ích: Dễ dàng tạo dự báo và biểu đồ 5 năm về doanh thu tiềm năng mà không cần kiến thức chuyên sâu về Excel.
3. Soạn thảo bài thuyết trình của giám đốc điều hành
Business Developer yêu cầu người xây dựng câu chuyện Copilot trong Power Point soạn thảo một bài thuyết trình của giám đốc điều hành. Tại sao các trạm sạc EV thương mại lại có giá trị đối với một tổ chức bán lẻ, bao gồm cách nó sẽ giúp thu hút khách hàng và tăng lượng người đi bộ và doanh số.

Copilot trong PowerPoint
Bước 3/5
Lợi ích: Tạo nhanh bản nháp của bài thuyết trình để trình bày cơ hội tại cuộc họp điều hành tiếp theo.
4. Cải thiện bài thuyết trình
Sử dụng Copilot, nhà phát triển doanh nghiệp tiếp tục cải thiện bài thuyết trình bằng cách thêm hình ảnh và sửa đổi một số slide chính bằng cách tóm tắt lại các cuộc họp động não nội bộ. Sau đó, anh ấy yêu cầu Copilot thêm một slide mới về tiềm năng thị trường bằng cách sử dụng báo cáo nghiên cứu tiếp thị nội bộ.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/5
Những lợi ích: Cải thiện bài thuyết trình từ ghi chú, tài liệu của bạn và nghiên cứu thị trường.
5. Chuẩn bị trình bày cơ hội
Người phát triển doanh nghiệp yêu cầu Copilot trong Word tạo bản nháp bài phát biểu để trình bày cơ hội với ban quản lý cấp cao.

Copilot trong Word
Bước 5/5
Lợi ích: Yêu cầu Copilot tạo bản nháp bài phát biểu của bạn từ bài thuyết trình hiện tại.
Sử dụng Copilot để hợp lý hóa việc cấp phép
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Hiểu các quy định của địa phương
Hỏi Copilot quy định nào có liên quan đến việc soạn thảo Báo cáo tác động môi trường cho Nhà máy điện gió tại [Quốc gia] này? Vui lòng cung cấp liên kết đến từng quy định có liên quan.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp tốc độ với thông tin liên quan nhất về các quy định cụ thể.
2. So sánh các quy định
Yêu cầu Copilot tạo một bảng so sánh các quy định giữa PA và Texas.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Copilot có thể so sánh các khía cạnh quy định chính và trình bày sự khác biệt trong một bảng định dạng.
3. Dự thảo văn bản cấp phép
Yêu cầu Copilot tạo một tài liệu với tất cả các phần và tiểu phần cần thiết để tạo Báo cáo tác động môi trường. Sử dụng [tài liệu nguồn] này để lấy thông tin về thiết kế của nhà máy điện.

Copilot trong Word
Bước 3/5
Lợi ích: Tạo bản nháp đầu tiên một cách nhanh chóng tiết kiệm thời gian cho các giấy tờ cấp phép dài và phức tạp.
4. Điền vào giấy tờ cho phép
Tìm dữ liệu có liên quan đến lũ lụt, động đất và các thảm họa thiên nhiên khác xảy ra trong 20 năm qua tại [vị trí] và viết phần “Nguy cơ” xét đến việc nhà máy sẽ được xây dựng tại vị trí đó.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Thu thập dữ liệu có liên quan và tạo phần mới của tài liệu.
5. Cải thiện một phần cụ thể
Chúng tôi đang sử dụng các đơn vị phát điện “Contoso” cho dự án này. Có thông tin cụ thể nào tôi nên đưa vào để cải thiện phần “Xử lý chất thải” không?

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Cung cấp thêm thông tin cho Copilot và yêu cầu làm giàu một phần của tài liệu.
Các dịch vụ tài chính
Ngành dịch vụ tài chính, bao gồm ngân hàng, bảo hiểm và thị trường vốn, chịu tác động của sự thay đổi lãi suất, lạm phát, chính sách quản lý và nền kinh tế toàn cầu.
Sử dụng Copilot để hỗ trợ các cố vấn tài chính
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tóm tắt các vấn đề hỗ trợ khách hàng
Yêu cầu Copilot biên soạn bảng các vấn đề của khách hàng có mức độ ưu tiên cao từ ngày hôm qua, được sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng và tác động tài chính tiềm ẩn. Copilot sẽ lấy dữ liệu từ giải pháp tạo phiếu CRM của bạn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Ưu tiên các vấn đề của khách hàng từ một khoảng thời gian nhất định.
2. Giải quyết các vấn đề phức tạp của khách hàng
Yêu cầu Copilot cung cấp giao thức để giải quyết giao dịch đang tranh chấp. Copilot đưa ra gợi ý dựa trên các tài liệu nội bộ. Yêu cầu Copilot soạn thảo tin nhắn để giải quyết mục đang tranh chấp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Nhanh chóng giải quyết các vấn đề ưu tiên cao bằng cách yêu cầu Copilot tìm giao thức phù hợp dựa trên các tài liệu nội bộ của công ty.
3. Chuẩn bị cho cuộc họp của khoa
Yêu cầu Copilot phân tích các thắc mắc phổ biến nhất của khách hàng trong khung thời gian cụ thể và xác định những cải tiến quy trình tiềm năng để chia sẻ trong cuộc họp hàng tuần.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Chuẩn bị cho cuộc họp khoa hàng tuần với bản tóm tắt và thông tin chi tiết có thể thực hiện được có thể chia sẻ trong lời mời họp.
4. Xác định nhu cầu đào tạo tiềm năng
Yêu cầu Copilot đề xuất các mô-đun đào tạo. Copilot đề xuất các mô-đun có liên quan với các liên kết đến các khóa học cụ thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lợi ích: Giảm thiểu các vấn đề của khách hàng bằng cách sử dụng Copilot để xác định các mô-đun đào tạo có liên quan.
5. Xem lại dữ liệu đảm bảo chất lượng
Yêu cầu Copilot phân tích cảm xúc tương tác của khách hàng trong tuần này. Copilot hiển thị bảng thông tin phân tích cảm xúc từ Power BI.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2

Copilot trong Power BI
Bước 5/6
Lợi ích: Đảm bảo chất lượng đảm bảo bằng cách hiểu được tâm lý của khách hàng.
6. Kế hoạch ứng phó của Trung tâm hỗ trợ
Yêu cầu Copilot soạn thảo kế hoạch ứng phó và giao thức thông báo cho khách hàng có thể sử dụng trong tình huống vi phạm dữ liệu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lợi ích: Chuẩn bị một kế hoạch cho một sắp tới tình hình khủng hoảng để nhóm có thể giao tiếp chuyên nghiệp và bình tĩnh với khách hàng.
Sử dụng Copilot để giao dịch ngân hàng – tạo biên lai ghi có nhanh chóng
Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio
1. Trích xuất tài liệu khách hàng
Trích xuất thông tin và tài liệu có liên quan của khách hàng để phân tích đơn xin vay.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để biên soạn và tạo báo cáo tóm tắt với các tài liệu tài chính của khách hàng, tài liệu dự án, báo cáo tài chính của khách hàng, thông tin chi tiết về doanh nghiệp và đơn xin vay.
2. Đánh giá đơn xin vay
Đánh giá đơn xin vay bằng cách tính toán tỷ lệ tài chính, so sánh với các ngân hàng khác và đánh giá xếp hạng tín dụng nội bộ cũng như tin tức về khách hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tính toán tỷ lệ tài chính và đánh giá xếp hạng tín dụng. So sánh với chính sách nội bộ và tạo bản thảo ghi chú tóm tắt đánh giá cùng với trạng thái quyết định cho vay.
3. Phản hồi của khách hàng
Tóm tắt các chi tiết đánh giá cùng với lý do giải thích trạng thái quyết định của khoản vay để thông báo cho khách hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Sử dụng Coplot để soạn thảo email nhanh chóng cho khách hàng bao gồm tóm tắt đánh giá khoản vay và lý do đưa ra quyết định.
4. Tạo bản nháp biên bản ghi nhớ tín dụng
Tạo bản dự thảo biên bản ghi nhớ tín dụng của khoản vay với thông tin từ đánh giá.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Copilot có thể sử dụng thông tin đánh giá khoản vay để ngay lập tức tạo bản dự thảo biên bản ghi nhớ tín dụng sử dụng mẫu đã xác định.
5. Tóm tắt tài liệu vay
Sử dụng Trang Copilot để tóm tắt các tính năng của biên bản ghi nhớ tín dụng để thảo luận thêm với chuyên viên phân tích tín dụng và nhân viên tuân thủ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để soạn email cho các nhà phân tích tín dụng và nhân viên tuân thủ nêu chi tiết về biên bản tín dụng để xem xét thêm.
Sử dụng Copilot để quản lý danh mục đầu tư của nhà môi giới được hỗ trợ bởi AI
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Phân tích tổng quan thị trường
Việc quản lý danh mục đầu tư hàng ngày đòi hỏi phải cập nhật dữ liệu thị trường thay đổi nhanh chóng và phân tích các danh mục đầu tư hiện có.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để biên dịch số liệu mới nhất về các thị trường đã xác định cùng với phân tích tình hình.
2. Phân tích danh mục khách hàng VIP
Xác định danh mục đầu tư của khách hàng hàng đầu cần được quan tâm ngay lập tức do giá trị tài sản thay đổi đáng kể hoặc rủi ro do thị trường thay đổi.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để cung cấp bản tóm tắt về danh mục đầu tư cần chú ý và nhấp để mở danh mục đầu tư cụ thể trong chế độ dành cho nhóm để có cái nhìn chi tiết về danh mục đầu tư.
3. Kiểm tra tin tức và thông tin mới nhất
Tìm và phân tích các bài viết ảnh hưởng đến các phân khúc cụ thể có thể tác động đến lượng cổ phiếu nắm giữ trong một danh mục đầu tư cụ thể.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Copilot tích hợp với các trình tổng hợp tin tức và xác định các bài báo gần đây có tác động lớn nhất cùng với bản tóm tắt các điểm chính tác động đến danh mục đầu tư.
4. Xác định cơ hội đầu tư
Dựa trên tin tức và điều kiện thị trường hiện tại, xác định danh sách các cơ hội đầu tư tiềm năng từ hệ thống tối ưu hóa danh mục đầu tư kèm theo lý do khuyến nghị.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Hãy hỏi Copilot để tổng hợp 5 cơ hội đầu tư hàng đầu dựa trên thông tin thu thập được từ đại lý quản lý danh mục đầu tư.
5. Dự thảo khuyến nghị khách hàng
Soạn thảo email gửi cho khách hàng về việc cân bằng lại danh mục đầu tư của họ do thị trường thay đổi.

Copilot trong Outlook
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để soạn email được cá nhân hóa cho khách hàng nêu rõ nhu cầu xem xét danh mục đầu tư và đề xuất một cuộc họp.
6. Hỗ trợ tuân thủ
Giúp đề xuất điều chỉnh danh mục đầu tư tuân thủ các quy định của SEC và các tiêu chuẩn, chính sách của công ty.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Copilot quét các thay đổi được đề xuất và xem xét lại các tài liệu về quy định và tuân thủ đối với SEC và công ty. Copilot nêu bật mọi mối quan ngại về tuân thủ mà nó nhận ra để giúp nhà môi giới có sự khởi đầu thuận lợi cho quá trình xem xét của họ.
Sử dụng Copilot cho thị trường vốn – hỗ trợ khách hàng hiểu biết
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Định nghĩa các thuật ngữ chung
Sử dụng Copilot để có được lời giải thích về các thuật ngữ tài chính thông dụng bằng ngôn ngữ đơn giản nhằm giúp khách hàng hiểu được các chiến lược đầu tư.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Ví dụ gợi ý: Định nghĩa vốn hóa thị trường. Nó ảnh hưởng như thế nào đến việc lựa chọn cổ phiếu cho danh mục đầu tư?
2. Giúp hiểu được rủi ro
Sử dụng Copilot để hiểu những rủi ro liên quan đến các chiến lược đầu tư khác nhau.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Ví dụ về lời nhắc: Giải thích theo từng bước cách đánh giá rủi ro tài chính liên quan đến việc đầu tư vào các công ty khởi nghiệp công nghệ, tập trung vào xu hướng thị trường, sự cạnh tranh và khả năng mở rộng công nghệ.
Thử trong Thư viện gợi ý: Rủi ro khi đầu tư vào các công ty công nghệ
3. Phát triển một kế hoạch tài chính
Sử dụng Copilot để giúp xây dựng kế hoạch cho khách hàng của bạn nhằm đạt được các mục tiêu tài chính cụ thể của họ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Ví dụ về lời nhắc: Xây dựng kế hoạch tài chính chi tiết cho khách hàng dựa trên nhu cầu tăng doanh thu của họ.
4. So sánh các chiến lược
Sử dụng Copilot để so sánh ưu và nhược điểm của các chiến lược đầu tư phổ biến nhất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Ví dụ gợi ý: Tạo bảng để so sánh ưu và nhược điểm của các chiến lược đầu tư phổ biến nhất.
5. Hiểu được những tác động về thuế
Sử dụng Copilot để giúp khách hàng của bạn hiểu được những tác động về thuế của nhiều lựa chọn đầu tư khác nhau.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Ví dụ về lời nhắc: Đề xuất các chiến lược quản lý tiền mặt để giúp tôi tăng mục tiêu tài chính là giảm nghĩa vụ thuế.
6. Hiểu được động lực kinh tế
Sử dụng Copilot để xem xu hướng của các số liệu như lãi suất và lạm phát và hiểu ý nghĩa của chúng đối với hoạt động đầu tư.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Ví dụ gợi ý: Cung cấp phân tích về xu hướng lãi suất hiện tại và ý nghĩa của chúng đối với các lựa chọn đầu tư của chúng tôi.
Sử dụng Copilot vào thị trường vốn – tiến hành nghiên cứu công ty
Có sẵn với: Copilot Studio và Azure AI Foundry
1. Phân tích tổng quan thị trường
Yêu cầu đại lý nghiên cứu xu hướng toàn thị trường và diễn biến của từng ngành để xác định thông tin đầu tư tiềm năng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Truy cập các nguồn thông tin được chấp thuận để nhận được phản hồi chất lượng cao kèm trích dẫn nhằm tiết kiệm thời gian nghiên cứu thị trường.
2. Phân tích các sự kiện gần đây của công ty
Sau khi thu hẹp phạm vi vào một lĩnh vực cụ thể, hãy yêu cầu đại lý tìm kiếm trên các trang tin tức và hồ sơ nộp lên SEC để biết thông tin tiết lộ gần đây về các vụ sáp nhập, tái cấu trúc hoặc thay đổi quản lý.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Xác định cơ hội cho tình trạng thiếu hiệu quả của thị trường dựa trên các sự kiện gần đây.
3. Thực hiện đánh giá rủi ro
Sử dụng tác nhân để tìm và phân tích hồ sơ nộp lên SEC từ các công ty cụ thể để tìm hiểu thêm về tố tụng, giao ước nợ và rủi ro thị trường.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Đơn giản hóa quá trình xem xét hồ sơ nộp lên SEC.
4. Đánh giá sức khỏe tài chính
Truy vấn hồ sơ SEC và các báo cáo độc quyền nội bộ để phát hiện các vấn đề tài chính tiềm ẩn và hiểu được dự báo của các nhà phân tích.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn với phân tích chuyên sâu và liên kết để xem xét thêm.
5. Định giá công ty
Hiểu được định giá hiện tại dựa trên dòng tiền có thể so sánh/chiết khấu bằng cách yêu cầu đại lý xem xét các báo cáo phân tích độc quyền nội bộ.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Nhanh chóng có được thông tin chi tiết với phản hồi chất lượng cao và khả năng nâng cao trong việc giải thích biểu đồ và bảng để có thông tin chi tiết về định giá.
Sử dụng Copilot cho thị trường vốn – triển khai các quy định biết khách hàng của bạn (KYC)
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Thu thập thông tin khách hàng
Yêu cầu Copilot lấy thông tin của khách hàng cần đánh giá KYC.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tạo ra danh sách hợp nhất của tất cả khách hàng đang chờ xử lý. Tùy chỉnh lời nhắc để ưu tiên khách hàng theo nhu cầu kinh doanh.
2. Xác minh tài liệu của khách hàng
Yêu cầu Copilot xem lại các tài liệu do khách hàng chia sẻ và tạo báo cáo với thông tin còn thiếu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Giảm thời gian cần thiết để xem xét tài liệu.
3. Bản nháp yêu cầu email
Yêu cầu Copilot soạn email gửi cho khách hàng để yêu cầu cung cấp thông tin còn thiếu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Copilot tích hợp thông tin khách hàng với trạng thái xác minh tài liệu và lập danh sách các tài liệu bị thiếu hoặc không đầy đủ cho từng khách hàng.
4. Xác minh lý lịch khách hàng
Yêu cầu Copilot sàng lọc tên khách hàng hoặc tên chủ sở hữu có lợi so với danh sách trừng phạt toàn cầu, danh sách theo dõi, danh sách cá nhân có ảnh hưởng chính trị, hoạt động kinh doanh dễ bị tổn thương và tin tức tiêu cực.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để xác minh thông tin lý lịch của khách hàng từ các cổng thông tin của Cục tín dụng và quản lý để xác thực tình trạng khách hàng.
5. Gặp gỡ nhóm Tuân thủ
Nhóm Tuân thủ họp để xem xét tình trạng hồ sơ khách hàng và xác minh lý lịch để quyết định phê duyệt tiếp nhận nhân viên mới.

Copilot trong Đội
Bước 5/5
Lợi ích: Copilot tạo bản tóm tắt và danh sách các mục hành động.
Sử dụng Copilot cho thị trường vốn – chuẩn bị cho cuộc họp với khách hàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và LSEG Workspace
1. Xem các chủ đề thịnh hành
Trong tab Chuẩn bị cuộc họp trong Teams, hãy xem tổng quan về công ty và các chủ đề thịnh hành.

Copilot trong Đội
Bước 1/5
Lợi ích: Nhanh chóng có được bản tóm tắt về các sự kiện gần đây của công ty.
2. Xem lại các bài báo
Xem lại tóm tắt các bài viết và sau đó theo liên kết đến không gian làm việc của LSEG để có được câu chuyện đầy đủ về bất kỳ chủ đề thú vị nào có thể được giải quyết trong cuộc họp.

Copilot trong Đội
Bước 2/5
Lợi ích: Nắm bắt nhanh các chủ đề có thể có trong cuộc họp.
3. Xem lại các mục hành động
Xem tóm tắt cuộc họp và các mục hành động từ các cuộc họp trước. Các tệp liên quan được liên kết từ bản tóm tắt.

Copilot trong Đội
Bước 3/5
Lợi ích: Nhanh chóng xác minh rằng tất cả các mục hành động đều được giải quyết trong bản trình bày cuộc họp.
4. Dự thảo email chương trình nghị sự
Yêu cầu Copilot soạn thảo email gửi cho khách hàng với chương trình nghị sự và tóm tắt các chủ đề tiềm năng.

Copilot trong Đội
Bước 4/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian giao tiếp.
5. Làm mới dữ liệu
Ngay trước cuộc họp, hãy làm mới dữ liệu để nắm bắt mọi diễn biến gần đây.

Copilot trong Đội
Bước 5/5
Lợi ích: Đảm bảo cuộc họp diễn ra suôn sẻ và bạn không bị bất ngờ bởi tin tức mới nhất và cập nhật tài chính.
Sử dụng Copilot cho thị trường vốn – tạo báo cáo thị trường hàng ngày
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Thu thập dữ liệu thị trường
Copilot giúp thu thập dữ liệu thị trường, thông số kinh tế, báo cáo tài chính, tin tức thị trường để tạo ra bản tóm tắt về xu hướng thị trường và thông tin chi tiết về đầu tư.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Copilot xác định các bài viết tin tức gần đây có tác động lớn nhất cùng với bản tóm tắt các điểm chính tác động đến danh mục nắm giữ.
2. Phân tích nghiên cứu thị trường
Chia sẻ những phát hiện này với các nhà phân tích và cố vấn tài chính khác để họ có thể bổ sung thêm hiểu biết và nội dung.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot Pages để cộng tác và thêm thông tin đầu vào cho nghiên cứu. Pages cho phép Copilot tăng cường nỗ lực cộng tác.
3. Tóm tắt các cuộc họp
Sau khi họp với nhóm phân tích để thảo luận về nghiên cứu, hãy nhắc Copilot tóm tắt các điểm thảo luận của các nhà phân tích nghiên cứu.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Thay vì nghe bản ghi cuộc họp, hãy sử dụng Copilot để tóm tắt biên bản cuộc họp nhằm nêu tóm tắt các điểm thảo luận và các mục hành động.
4. Tạo báo cáo
Copilot soạn thảo báo cáo toàn diện dựa trên dữ liệu thu thập được và ghi chú thảo luận của nhà phân tích nghiên cứu với tổng quan thị trường hàng ngày, phân tích theo từng ngành và cổ phiếu cần theo dõi cùng các khuyến nghị ngắn gọn.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Copilot được sử dụng để tạo báo cáo nghiên cứu tóm tắt bằng mẫu chuẩn.
5. Xác định khách hàng để cập nhật thị trường
Xác định khách hàng có vị thế đầu tư phù hợp dựa trên phân tích thị trường mới.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để soạn email cho nhóm tuân thủ để xem xét và đề xuất các bước tiếp theo.
6. Soạn thảo email khách hàng
Soạn email gửi cho khách hàng cung cấp xu hướng mới nhất của thị trường/ngành kèm theo khuyến nghị ngắn gọn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để soạn email được cá nhân hóa cho khách hàng nêu rõ nhu cầu xem xét danh mục đầu tư và đề xuất một cuộc họp.
Sử dụng Copilot để bảo hiểm – tạo báo giá
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tóm tắt và ưu tiên email
Người bảo hiểm nhận được rất nhiều email. Phản hồi nhanh chóng các vấn đề quan trọng và yêu cầu báo giá giúp cải thiện sự hài lòng của khách hàng và có thể tăng doanh thu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/5
Lợi ích: Tóm tắt và ưu tiên các email nhận được cần chú ý và xem xét kỹ hơn các email cấp bách nhất.
2. Tiến hành đánh giá rủi ro
Một trong những email là yêu cầu báo giá cho một bất động sản thương mại mới và yêu cầu đánh giá rủi ro của bất động sản trên các khía cạnh rủi ro chính.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Tiến hành đánh giá rủi ro bằng cách sử dụng công cụ đánh giá rủi ro và thông tin chi tiết nội bộ để tóm tắt rủi ro của bên bảo hiểm đối với địa chỉ tài sản trong email và tóm tắt rủi ro trong vòng Copilot.
3. Hiểu khách hàng
Ngoài việc thu thập rủi ro tài sản, bên bảo lãnh còn cung cấp thông tin và lịch sử khách hàng bao gồm các chính sách khác, lịch sử tuân thủ, khiếu nại gian lận, v.v.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Copilot cung cấp tóm tắt lịch sử của khách hàng bằng cách trích xuất tên khách hàng từ email gốc, gửi đến ứng dụng lịch sử bảo hiểm và cung cấp bản tóm tắt về các tài sản hiện có để xem xét.
4. Ước tính chi phí thay thế
Hiểu được chi phí thay thế cho tòa nhà dựa trên các thông số như vị trí, tuổi thọ, diện tích sàn, v.v.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Tạo ước tính chi phí thay thế trong Copilot sử dụng ứng dụng ước tính của công ty bảo hiểm để lập báo giá và ước tính lịch sử.
5. Tóm tắt và soạn thảo đề xuất
Tóm tắt thông tin thu thập được từ mỗi hệ thống của bất động sản để tạo ra bản phân tích đánh giá rủi ro và báo giá được đề xuất.

Copilot trong Outlook
Bước 5/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tóm tắt và soạn thảo phản hồi email bao gồm thông tin cơ bản và lý do đưa ra quyết định.
Sử dụng Copilot để bảo hiểm – phát hành chính sách
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Gặp gỡ khách hàng
Gặp gỡ khách hàng hiện tại để thảo luận về một số thay đổi mà họ muốn thực hiện đối với phạm vi bảo hiểm của hợp đồng bảo hiểm thương mại phức tạp.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Đảm bảo ghi lại bản ghi cuộc gọi, và tóm tắt những điểm quan trọng.
2. Tìm kiếm kho lưu trữ
Sử dụng công cụ tùy chỉnh được xây dựng bằng Copilot Studio để tìm câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp về các chính sách và phạm vi bảo hiểm hiện có.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Nhanh chóng nhận được câu trả lời cho các câu hỏi về phạm vi bảo hiểm.
3. Bản nháp email
Sử dụng câu trả lời do bot chính sách cung cấp, hãy yêu cầu Copilot soạn thảo và gửi email cho khách hàng với các tùy chọn bảo hiểm khả dụng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Soạn thảo nội dung email nhanh chóng với tông màu và độ sâu thích hợp.
4. Tạo đề xuất
Sử dụng Copilot trong Word để tạo đề xuất dựa trên chính sách hiện hành và các bản cập nhật cần thiết.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Tạo bản nháp nhanh chóng của một chính sách mới dựa trên ngôn ngữ hiện có.
5. Tóm tắt văn bản chính sách
Yêu cầu Copilot tóm tắt những điểm khác biệt giữa chính sách hiện hành và đề xuất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Tóm tắt các tài liệu phức tạp vào một bảng đơn giản về sự khác biệt. Thêm phần tóm tắt vào phần giới thiệu của đề xuất.
6. Tạo bài thuyết trình
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày từ tài liệu Word nhằm chuẩn bị cho cuộc họp với khách hàng.

Copilot trong PowerPoint
Bước 6/6
Lợi ích: Chuyển đổi tài liệu Word thành bài thuyết trình làm nổi bật những điểm quan trọng trong bài thuyết trình với khách hàng.
Sử dụng Copilot để bảo hiểm – xử lý khiếu nại
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tóm tắt các vấn đề hỗ trợ khách hàng
Phát triển quy trình làm việc Power Automate để thông báo cho nhân viên khiếu nại về các vấn đề liên quan đến khách hàng của họ.

Copilot trong Power Automate
Bước 1/6
Lợi ích: Ưu tiên các vấn đề của khách hàng từ một khoảng thời gian nhất định.
2. Cập nhật biểu mẫu khiếu nại
Sử dụng Copilot để cập nhật biểu mẫu yêu cầu bồi thường dựa trên thông tin trong email.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Cập nhật nhanh chóng các biểu mẫu khiếu nại mà không cần phải tìm kiếm nội dung cụ thể.
3. Tìm kiếm kho lưu trữ
Sử dụng công cụ tùy chỉnh được xây dựng bằng Copilot Studio để tìm câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Nhanh chóng nhận được câu trả lời cho các câu hỏi về phạm vi bảo hiểm.
4. Chuẩn bị cho cuộc họp
Tóm tắt nội dung khiếu nại trước khi thảo luận giải quyết.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lợi ích: Tóm tắt tài liệu nhanh chóng qua các tài liệu nội bộ, cuộc gọi và email của khách hàng.
5. Tóm tắt cuộc gọi FNOL
Tạo bản ghi cuộc gọi từ Teams Phone và tạo bản tóm tắt các cuộc gọi thông báo mất mát đầu tiên (FNOL).

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Đảm bảo bản ghi cuộc gọi được bị bắt và những điểm quan trọng được tóm tắt lại.
6. Trả lời khiếu nại
Yêu cầu Copilot soạn thảo phản hồi cho khiếu nại của khách hàng dựa trên tài liệu có sẵn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Soạn thảo nội dung email nhanh chóng với tông màu và độ sâu thích hợp.
Chính phủ
AI đang chuyển đổi các nhiệm vụ quan trọng trong Chính phủ như lập ngân sách, dự báo, truyền thông và hợp tác liên phòng ban.
Sử dụng Copilot để cho phép tuân thủ ngân sách
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Thiết lập hệ thống theo dõi ngân sách
Hợp tác với các nhóm tài chính liên phòng ban để hoàn thiện danh sách các điểm dữ liệu cần thiết cho hệ thống theo dõi ngân sách. Sử dụng Copilot trong Teams để tóm tắt các điểm dữ liệu chính và các bước tiếp theo.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Trong cuộc họp bạn có thể yêu cầu Copilot cho gợi ý về những câu hỏi cần hỏi hoặc các bước tiếp theo cần thảo luận để duy trì cuộc trò chuyện đúng hướng.
2. Phân tích xu hướng ngân sách
Sử dụng Copilot trong Excel để hỗ trợ phân tích dữ liệu ngân sách và xác định các mô hình có thể dẫn đến sai lệch.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: Phân tích tốc độ bằng cách sử dụng Copilot để thêm các cột công thức và tạo biểu đồ.
3. Tài liệu chính sách tài chính
Tạo danh sách chính sách tài chính hiệu quả bằng Copilot trong Word và soạn thảo các tài liệu chính sách toàn diện kết hợp các hướng dẫn, quy trình và yêu cầu tuân thủ có liên quan.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Tóm tắt nhanh chóng những hiểu biết của bên liên quan và phản hồi để cải thiện chất lượng tài liệu về phương pháp hay nhất.
4. Giám sát quản lý ngân sách
Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích dữ liệu ngân sách và hiểu rõ hơn về xu hướng chi tiêu, đảm bảo giám sát hiệu quả việc quản lý ngân sách.

Copilot trong Excel
Bước 4/6
Lợi ích: Tính toán phương sai giữa chi tiêu thực tế và dự báo ngân sách cho từng dự án và quý.
5. Trình bày đánh giá ngân sách
Tạo nhanh các bài thuyết trình về hiệu suất ngân sách bằng Copilot trong PowerPoint để soạn thảo slide, kết hợp văn bản giữ chỗ và đề xuất cải tiến thiết kế.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo bản trình bày dự thảo dựa trên phân tích tài chính và các cuộc họp trước đó của bạn.
6. Truyền đạt thông tin cập nhật về ngân sách
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn email cập nhật ngân sách ngắn gọn và hấp dẫn, tóm tắt dữ liệu tài chính và đảm bảo giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và các bên liên quan.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian chuẩn bị email với Copilot là đối tác soạn thảo của bạn.
Sử dụng Copilot để nâng cao phòng xử án kết hợp
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Lên lịch và quản lý các vụ án tòa án
Dễ dàng gặp gỡ các nhóm pháp lý để thảo luận về các vụ kiện sắp tới và đảm bảo sử dụng tối ưu thời gian tư pháp. Sử dụng Phòng họp của Nhóm để cho phép biên bản ghi chép có ghi chú thích hợp từ phòng họp.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot trong Teams trong các cuộc phỏng vấn của bạn để tóm tắt các điểm phản hồi và đồ ăn mang về.
2. Phân tích dữ liệu trường hợp
Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích dữ liệu trường hợp nhằm tìm ra xu hướng có thể giúp lập lịch trình và phân bổ nguồn lực tốt hơn.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích nhanh chóng thời gian ở phòng xử án được sử dụng như thế nào.
3. Chuẩn bị các văn bản pháp lý
Sử dụng Copilot trong Word để đơn giản hóa việc tạo tài liệu pháp lý, đảm bảo tính chính xác và tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Đảm bảo chất lượng viết cao sử dụng Copilot để sửa lại bản nháp đầu tiên.
4. Giám sát các sáng kiến nâng cao hiệu quả của phòng xử án
Sử dụng Copilot trong Teams để hỗ trợ thu thập phản hồi về quy trình xử án, bao gồm hiệu quả của các thủ tục xử án.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Tổ chức một cuộc họp nhóm để thẩm phán, thư ký và luật sư thảo luận về các thủ tục tại phòng xử án, bao gồm cả liên kết khảo sát trước phiên họp để thu thập ý kiến đóng góp sơ bộ.
5. Tạo bài thuyết trình có thông tin
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để xây dựng các bài thuyết trình truyền đạt hiệu quả các số liệu và cải tiến về hiệu quả của phòng xử án.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lợi ích: Cải thiện chất lượng bài thuyết trình của bạn bằng cách sử dụng Copilot để sửa lại nội dung và sắp xếp các slide bằng dữ liệu Excel.
6. Giao tiếp với phương tiện truyền thông và các bên liên quan
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn thảo phản hồi yêu cầu của giới truyền thông và tóm tắt thông tin liên lạc với các bên liên quan, thúc đẩy tính minh bạch và lòng tin.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian chuẩn bị email với Copilot là đối tác soạn thảo của bạn.
Sử dụng Copilot để cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ của người dân
Có sẵn với: Xưởng Copilot
1. Tìm hiểu về các kế hoạch cộng đồng
Wendy là cư dân mới và muốn tìm hiểu về các kế hoạch cộng đồng cho thành phố. Cô ấy sử dụng đại lý để hỏi về các kế hoạch và hoạt động sắp tới.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Đơn giản hóa việc tiếp cận thông tin của người dân và tăng cường sự tham gia của công chúng.
2. Tìm hiểu về việc đóng đường
Sandy cần lên kế hoạch cho một chuyến đi xuyên thành phố, nhưng cô ấy đã nghe nói về việc sửa đường trên đường đi. Cô ấy hỏi người đại lý xem có sửa đường nào không.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Giúp người dân làm việc hiệu quả nhất có thể và giảm thiểu tác động của công việc đang thực hiện.
3. Đăng ký dịch vụ
Dave đang tìm kiếm sự hỗ trợ về sưởi ấm. Anh ấy không biết bắt đầu từ đâu. Anh ấy hỏi người đại lý và nhận được hướng dẫn về cách nộp đơn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ cho cử tri và giảm số lần gọi đến văn phòng.
4. Kiểm tra quy định
Harold muốn hiểu rõ về quy trình cấp phép cho dự án cải tạo nhà của mình và lấy thông tin từ người đại diện.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Cải thiện khả năng tiếp cận thông tin và giảm số lượng cuộc gọi đến văn phòng.
5. Tìm giờ làm việc
Jake cần gia hạn giấy phép lái xe. Anh ấy sử dụng dịch vụ của đại lý để tìm địa điểm gần nhất và giờ mở cửa.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ cho người dân.
Sử dụng Copilot để cải thiện giao tiếp
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Nghiên cứu các ưu tiên chính
Bắt đầu với Copilot trong Excel để phân tích xu hướng dữ liệu và biên soạn báo cáo về các vấn đề chính.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Lấy lại tất cả các tài liệu liên quan đến kế hoạch truyền thông cho [các dự án cụ thể] trong 4 tuần qua.
2. Tổ chức thông tin
Sắp xếp và tổng hợp các ghi chú từ các cuộc họp và tương tác trước đây để tham khảo nhanh bằng Copilot trong OneNote.

Copilot trong OneNote
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Biên soạn tất cả các ghi chú có liên quan từ những tương tác trước đây về [vấn đề hoặc phòng ban cụ thể].
3. Thảo luận về kế hoạch truyền thông
Gặp gỡ những bên liên quan chính để thảo luận về kế hoạch truyền thông và phân công trách nhiệm cho các thành viên trong nhóm dựa trên chuyên môn của họ.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Lợi ích: Có mặt trong cuộc họp bằng cách sử dụng Copilot trong Teams để ghi chép và tóm tắt.
4. Phát triển chiến lược truyền thông
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo ra các bài thuyết trình có sức ảnh hưởng, nêu rõ các chiến lược truyền thông và tình trạng của chúng đối với các bên liên quan chính.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Phát ra bản phác thảo bài thuyết trình cho một thông cáo báo chí về [chủ đề cụ thể].
5. Tạo thông cáo báo chí
Nâng cao khả năng phát triển nội dung bằng cách sử dụng Copilot trong Word để tạo và tinh chỉnh các bản thảo tài liệu có sức ảnh hưởng.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa bản thảo nội dung đảm bảo tất cả các yêu cầu đều được đáp ứng và đã nhận được tất cả các phê duyệt cần thiết.
6. Chia sẻ các quyết định và hành động
Truyền bá thông tin và truyền đạt quan trọng đến nhiều đối tượng hơn thông qua Copilot trong Outlook để trao đổi email nhanh chóng.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Soạn thảo một email tóm tắt các quyết định và bước tiếp theo từ cuộc họp hôm nay liên quan đến [chủ đề cụ thể].
Sử dụng Copilot để cải thiện thời gian chu kỳ mua sắm
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Thu thập các yêu cầu RFP
Sử dụng Copilot trong Word để tạo danh sách các mục bắt buộc cho RFP dựa trên việc tham khảo các RFP trước đó.

Copilot trong Word
Bước 1/6
Lợi ích: Tăng cường năng suất của bạn bằng cách tóm tắt và biên soạn nhanh chóng nội dung từ các tài liệu và trang web.
2. Phân tích dữ liệu mua sắm
Theo dõi và phân tích số liệu mua sắm bằng Copilot trong Excel, xác định những lĩnh vực giúp cải thiện thời gian chu kỳ mua sắm.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: So sánh và phân tích giải pháp bằng cách ghi lại chi phí mua sắm và giá trị kinh tế của chúng trong một bảng toàn diện.
3. Chuẩn hóa mẫu hợp đồng
Sử dụng Copilot trong Word để tạo mẫu hợp đồng chuẩn hóa đảm bảo tính nhất quán và tuân thủ.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Tạo bản nháp nhanh chóng và sử dụng Copilot để chuyển các điểm yêu cầu quan trọng của RFP thành văn bản để tích hợp vào các tài liệu hỗ trợ.
4. Trình bày các chiến lược mua sắm
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để xây dựng các bài thuyết trình phác thảo các chiến lược nhằm cải thiện thời gian chu kỳ mua sắm.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/6
Lợi ích: Sử dụng các bài thuyết trình chất lượng cao giúp truyền tải thông điệp rõ ràng và có thể rút ngắn thời gian chốt giao dịch.
5. Tóm tắt cuộc họp các bên liên quan
Sau khi cuộc họp với các bên liên quan kết thúc, hãy xem lại bản tóm tắt cuộc họp do Copilot tạo trong Teams để biết tóm tắt các điểm chính và mục hành động.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tự động tóm tắt các điểm thảo luận chính, xác định sự thống nhất hoặc bất đồng giữa những người tham gia và đề xuất các mục hành động theo thời gian thực trong cuộc họp.
6. Gửi email phê duyệt
Sử dụng Copilot để biến danh sách các điểm chính thành email chuyên nghiệp tóm tắt các phê duyệt cho nhiều nhà cung cấp khác nhau.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để xem lại email của bạn để đảm bảo rõ ràng, súc tích và có tác động.
Chăm sóc sức khỏe
Ngành chăm sóc sức khỏe đang phải tìm cách cải thiện khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe và chất lượng chăm sóc tổng thể cho bệnh nhân đồng thời tối đa hóa hiệu quả do tình trạng thiếu hụt lực lượng lao động hiện tại và dự kiến cũng như nhu cầu kiểm soát chi phí.
Sử dụng Copilot cho các cuộc họp của phòng ban
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Chuẩn bị trước cuộc họp
Tiến sĩ Jones, một nhà lãnh đạo lâm sàng tại một bệnh viện lớn, cần quản lý các cuộc họp sắp tới của mình một cách hiệu quả và đảm bảo theo dõi các mục hành động (ví dụ: đánh giá số liệu hoạt động).
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/5
Lợi ích: Phân tích Các cuộc họp sắp tới của Tiến sĩ Jones từ lịch của cô ấy, trích xuất các thông tin chi tiết như chủ đề chương trình nghị sự, người tham dự và ghi chú cuộc họp trước.
2. Nhắc nhở thông minh
Soạn email có ghi chú liên quan, tài liệu quan trọng và số liệu hoạt động cho cuộc thảo luận sắp tới.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/5
Lợi ích: Tổng hợp thông tin chính và soạn email có ghi chú và mục hành động từ cuộc họp trước và gửi kèm lời nhắc nhở cho những người tham gia cuộc họp.
3. Hỗ trợ trong cuộc họp
Thảo luận về tiến độ của các số liệu quan trọng (ví dụ: Tỷ lệ sử dụng giường bệnh, Thời gian chờ ở khoa cấp cứu), kế hoạch khắc phục và các bước tiếp theo có trách nhiệm.

Copilot trong Đội
Bước 3/5
Lợi ích: Chiếm lấy các điểm thảo luận chính, quyết định, mục hành động với chủ sở hữu được chỉ định và thời hạn, cho phép Tiến sĩ Jones tập trung vào việc tham gia tích cực.
4. Theo dõi sau cuộc họp
Thực hiện nghiên cứu so sánh nhanh các số liệu đã xem xét và tổng hợp thông tin cuộc họp trong email gửi cho những người tham dự.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/5
Lợi ích: Thực hiện phân tích nhanh giữa các ghi chú và soạn thảo email cung cấp tóm tắt cuộc họp và nhấn mạnh vào các mục cần phân tích thêm.
5. Bản thảo trình bày
Sắp xếp thông tin đã thu thập (từ Teams – tóm tắt ghi chú) và chuẩn bị bài thuyết trình cho cuộc họp nhóm lãnh đạo.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/5
Lợi ích: Áp dụng hướng dẫn xây dựng thương hiệu, điều chỉnh bố cục và định dạng lại văn bản cho các bài thuyết trình về lãnh đạo.
Sử dụng Copilot cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe – nâng cao hiệu quả của bác sĩ lâm sàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Quản lý cuộc hẹn
Yêu cầu Copilot tóm tắt các cuộc hẹn khám bệnh sắp tới của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/5
Lợi ích: Bắt kịp vào ngày của bạn và quản lý các cuộc hẹn từ lịch của bạn, đảm bảo theo dõi các mục hành động trước đó.
2. Tóm tắt cuộc họp của phòng ban
Sau cuộc họp của các phòng ban, hãy tiến hành nghiên cứu so sánh nhanh các số liệu đã được xem xét.

Copilot trong Đội
Bước 2/5
Lợi ích: Thực hiện phân tích nhanh giữa các ghi chú và tóm tắt những thay đổi về số liệu hiệu suất trong một bảng.
3. Cập nhật cho nhóm về số liệu mới
Soạn email cho nhóm của bạn với các ghi chú có liên quan, tài liệu quan trọng và số liệu hoạt động từ cuộc thảo luận.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/5
Lợi ích: Nhanh chóng dgửi một email có ghi chú và mục hành động từ cuộc họp trước.
4. Tìm thông tin kê đơn
Trước khi kê đơn thuốc mới cho bệnh nhân, hãy yêu cầu Copilot tìm tài liệu thông tin kê đơn (PI).
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Giảm thời gian nghiên cứu về tương tác thuốc, tác dụng phụ và nhiều thông tin khác với Copilot để tìm các tài liệu quan trọng.
5. Chuẩn bị cho một hội nghị
Chuẩn bị một báo cáo hấp dẫn cho hội nghị y khoa sắp tới về các kỹ thuật phẫu thuật tiên tiến cho các thủ thuật ít xâm lấn và thời gian có hạn.

Copilot trong Word
Bước 5/5
Lợi ích: Đồng hóa tài liệu nghiên cứu có liên quan, tài liệu tham khảo hiện có, nghiên cứu tình huống và nội dung khác về chủ đề này từ các kho lưu trữ hiện có.
Sử dụng Copilot để chuẩn bị cho hội nghị y khoa
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Đồng hóa nội dung
Tiến sĩ Emily, một nhà lãnh đạo lâm sàng bận rộn, cần chuẩn bị một bài thuyết trình hấp dẫn cho một hội nghị y khoa sắp tới về các kỹ thuật phẫu thuật tiên tiến cho các thủ thuật xâm lấn tối thiểu và thời gian có hạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/5
Lợi ích: Đồng hóa tài liệu nghiên cứu có liên quan, tài liệu tham khảo hiện có, nghiên cứu tình huống và nội dung khác về chủ đề này từ các kho lưu trữ hiện có.
2. Phát triển phác thảo nội dung
Soạn thảo tóm tắt các điểm chính và nội dung cho bài thuyết trình trong tài liệu Word – chẳng hạn như thông tin về kỹ thuật phẫu thuật, kết quả điều trị cho bệnh nhân và các nghiên cứu điển hình.

Copilot trong Word
Bước 2/5
Lợi ích: phác thảo những điểm chính trong bài thuyết trình của Tiến sĩ Emily, bao gồm mục đích, phương pháp, kết quả và kết luận.
3. Tạo slide
Tạo bài thuyết trình ban đầu với các thành phần cấu trúc để bao gồm nội dung chính xác, đáng tin cậy và phù hợp.

Copilot trong PowerPoint
Bước 3/5
Lợi ích: Sử dụng phong cách trình bày ưu tiên (xác định từ các bài thuyết trình trước đó) để tự động tạo bản nháp slide trong PowerPoint.
4. Cải thiện nội dung
Xem lại bản trình bày đã hoàn thành, đảm bảo thông tin quan trọng đã được biên tập và thực hiện các chỉnh sửa cần thiết.

Copilot trong PowerPoint
Bước 4/5
Lợi ích: Tinh chỉnh nội dung trong các slide, thêm chi tiết, kết hợp dữ liệu và hình ảnh có liên quan, đảm bảo tính chính xác, rõ ràng, thương hiệu và tiêu chuẩn chuyên nghiệp.
5. Hoàn thiện track nói chuyện
Chuẩn bị và tinh chỉnh nội dung thảo luận cho hội nghị y khoa dựa trên bản thảo đã hoàn thiện.

Copilot trong Word
Bước 5/5
Lợi ích: Tạo nhiều bản nhạc nói chuyện và cá nhân hóa chúng với sự hỗ trợ về hướng dẫn cấu trúc, hỗ trợ ngôn ngữ, phong cách giao tiếp và tối ưu hóa nội dung.
Sử dụng Copilot cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe – tối ưu hóa kế hoạch lực lượng lao động
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Phân tích dữ liệu
Người lãnh đạo lâm sàng của bệnh viện phải đối mặt với những thách thức trong việc quản lý hiệu quả đội ngũ điều dưỡng do tỷ lệ luân chuyển cao, lịch trình làm việc phức tạp và thiếu hụt kỹ năng, đồng thời muốn có các biện pháp lập kế hoạch lực lượng lao động chủ động.

Copilot trong Excel
Bước 1/5
Lợi ích: Phân tích xu hướng và xác định các mô hình trong việc gọi y tá, khối lượng bệnh nhân, kỹ năng và phân bổ khối lượng công việc giữa các khoa và chuyên khoa khác nhau.
2. Kế hoạch ca làm việc tối ưu
Sử dụng dữ liệu từ ứng dụng cung cấp nguồn lực doanh nghiệp, thiết kế lịch trình cân bằng có tính đến sở thích cá nhân, bộ kỹ năng và phân bổ khối lượng công việc để đáp ứng nhu cầu dự đoán và theo thời gian thực.

Copilot trong Excel
Bước 2/5
Lợi ích: Khám phá các lựa chọn lịch trình làm việc linh hoạt như ca làm việc ngắn hoặc làm việc bán thời gian để thu hút và giữ chân các y tá đang tìm kiếm sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
3. Hợp lý hóa giao tiếp
Trao đổi với nhân viên về kế hoạch ca làm việc mới nhất, nhu cầu nhân sự và các yêu cầu hoạt động khác.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/5
Lợi ích: Bản nháp giao tiếp để cung cấp cho lực lượng lao động thông tin cập nhật về tình hình nhân sự và lịch trình.
4. Theo dõi hiệu suất
Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) như giờ làm thêm, mức độ nhân sự trong giờ cao điểm và mức độ sử dụng kỹ năng để xác định các lĩnh vực cần cải thiện của cá nhân và nhóm.

Copilot trong Excel
Bước 4/5
Lợi ích: Phân tích dữ liệu KPI và tạo hình ảnh trực quan tùy chỉnh để xác định các lĩnh vực cần cải thiện.
5. Báo cáo hiệu quả hành chính
Báo cáo về chi phí nhân sự, giờ làm thêm và tỷ lệ y tá/bệnh nhân, tiết kiệm thời gian cho việc ra quyết định chiến lược.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/5
Lợi ích: Tạo hình ảnh và tóm tắt để truyền đạt hiệu quả thông tin chi tiết về nhân sự cho ban quản lý bệnh viện.
Sử dụng Copilot cho nhà cung cấp dịch vụ y tế – tổ chức và quản lý kiến thức nghiên cứu
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Biên soạn nghiên cứu
Yêu cầu Copilot biên soạn các nghiên cứu mới nhất về liệu pháp miễn dịch điều trị ung thư phổi trong năm qua và phân loại các nghiên cứu theo hiệu quả của thuốc, tác dụng phụ và chất lượng cuộc sống của bệnh nhân.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Bắt đầu phân tích nghiên cứu bằng cách tận dụng Copilot để tổng hợp và phân loại dữ liệu trên web.
2. So sánh với các thử nghiệm hiện tại
Yêu cầu Copilot đối chiếu các nghiên cứu với các thử nghiệm lâm sàng hiện tại. Copilot so sánh các nghiên cứu với cơ sở dữ liệu thử nghiệm nội bộ của tổ chức bạn, đưa ra danh sách các thử nghiệm phù hợp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/5
Lợi ích: Xem lại các thử nghiệm lâm sàng hiện tại để xác định những điểm chồng chéo và khoảng cách tiềm ẩn có thể cung cấp thông tin cho các hướng nghiên cứu trong tương lai.
3. Kiểm tra quy định
Sử dụng Copilot để tìm các quy định hiện hành của FDA và HIPAA cho nghiên cứu của bạn để bạn có thể xác minh rằng phương pháp nghiên cứu của mình tuân thủ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian xem xét nghiên cứu và giúp đảm bảo rằng mọi hoạt động nghiên cứu đều tuân thủ các quy định của ngành và các hướng dẫn bắt buộc.
4. Soạn thảo đơn xin tài trợ
Với những hiểu biết mới, hãy nhắc Copilot soạn thảo đơn xin tài trợ dựa trên kết quả nghiên cứu của bạn. Copilot định dạng phản hồi theo yêu cầu của khoản tài trợ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/5
Lợi ích: Giảm thời gian soạn thảo đơn xin tài trợ và đảm bảo tuân thủ đúng định dạng yêu cầu.
5. Sửa đổi đơn đăng ký
Dán bản thảo đơn xin việc vào tài liệu Word. Sử dụng Copilot trong Word để viết lại phần tổng quan và kết luận của dự án.

Copilot trong Word
Bước 5/5
Lợi ích: Xem lại và viết lại tài liệu nhanh chóng với Copilot trong bản sửa đổi Word.
Sử dụng Copilot để thanh toán – quản lý tài liệu giáo dục thành viên
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Phân tích thông tin thành viên
Có một nhân viên Copilot để thu thập và phân tích hồ sơ sức khỏe, thông tin nhân khẩu học, chính sách bảo hiểm và các hướng dẫn liên quan của thành viên để hiểu rõ sở thích và nhu cầu của thành viên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Cung cấp phân tích toàn diện dữ liệu thành viên để hiểu các điểm khó khăn, do đó trao quyền cho người quản lý chăm sóc bằng cách cung cấp thông tin chi tiết có liên quan của thành viên.
2. Tạo câu hỏi tương tác
Sử dụng Copilot Business Chat để tạo các câu hỏi mà điều phối viên tiếp cận có thể sử dụng để thu hút các nhóm thành viên mục tiêu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/5
Lợi ích: Tạo điều kiện cho các tương tác có ý nghĩa bằng cách cung cấp những câu hỏi phù hợp để khuyến khích sự tham gia của thành viên.
3. Chia sẻ lời nhắc nhở chăm sóc phòng ngừa được cá nhân hóa
Sử dụng tác nhân Copilot để tạo và chia sẻ lời nhắc được cá nhân hóa cho các chuyến thăm khám phòng ngừa, sàng lọc, tiêm chủng, nạp thuốc và tuân thủ điều trị.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Đảm bảo các thành viên nhận được lời nhắc nhở kịp thời và được cá nhân hóa, cải thiện tuân thủ lịch trình chăm sóc phòng ngừa và liệu pháp.
4. Phân tích thông tin SDOH
Sử dụng tác nhân Copilot để phân tích thông tin từ Medicare, Medicaid hoặc phạm vi bảo hiểm chính sách thương mại và thông tin khác do thành viên cung cấp để xác định các khuyến nghị về yếu tố xã hội quyết định sức khỏe (SDOH) cho thành viên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Giảm gánh nặng cho người quản lý chăm sóc bằng cách cung cấp những hiểu biết chi tiết có được thông qua phân tích toàn diện về SDOH.
5. Tạo nội dung giáo dục thành viên
Sử dụng tác nhân Copilot để hỗ trợ người quản lý tạo nội dung giáo dục được cá nhân hóa cho các thành viên dựa trên dữ liệu đã phân tích.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Hỗ trợ các nhà quản lý chăm sóc trong việc tạo ra nội dung giáo dục được cá nhân hóa.
Sử dụng Copilot để thanh toán – quản lý khiếu nại
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Nhận bối cảnh kháng cáo được yêu cầu
Sử dụng tác nhân Copilot để phân tích các tài liệu kháng cáo được yêu cầu, hồ sơ y tế và các tài liệu hỗ trợ như hướng dẫn lâm sàng và điều khoản chính sách.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian cho việc kháng cáo và khiếu nại (A&G) Nhà phân tích và đảm bảo thông tin quan trọng có thể dễ dàng truy cập.
2. Thu thập nghiên cứu tiền lâm sàng
Sử dụng tác nhân Copilot để tóm tắt các tài liệu dài (được phân tích ở bước 1) nhằm tạo ra bản tóm tắt trường hợp toàn diện, làm nổi bật các điểm chính để xem xét.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Hỗ trợ các nhà phân tích A&G trong việc hiểu trường hợp bằng cách cung cấp những hiểu biết có liên quan.
3. Chia sẻ thông tin trường hợp
Sử dụng Copilot Pages để tạo ghi chú cho A&G Analyst(s) nêu tóm tắt thông tin. A&G Analysts có thể xem xét/tinh chỉnh bản tóm tắt và thêm thông tin chi tiết và cập nhật của họ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Tăng cường độ rõ nét và hiểu biết về các kháng cáo, giảm thời gian, dẫn đến giải quyết chính xác hơn.
4. Hỗ trợ ra quyết định
Sử dụng tác nhân Copilot để phân tích các trường hợp tương tự trong quá khứ, hướng dẫn lâm sàng và các điều khoản chính sách để hỗ trợ ra quyết định.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Giảm xác suất của lỗi của con người bởi các nhà phân tích A&G bằng cách tận dụng những hiểu biết sâu sắc này.
5. Chia sẻ đề xuất giải pháp
Sử dụng tác nhân Copilot để tạo ra các đề xuất giải pháp và cung cấp danh sách các đề xuất được xếp hạng kèm theo lý lẽ hỗ trợ cho từng tùy chọn với nhóm A&G để xem xét toàn diện.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Hỗ trợ các nhà phân tích A&G trong ra quyết định nhất quán và chính xác.
6. Tài liệu kháng cáo
Sử dụng Trang Copilot để duy trì hồ sơ bền vững về tất cả các cuộc thảo luận, quyết định và tài liệu hỗ trợ, có thể dễ dàng tham khảo trong các lần kháng cáo hoặc kiểm toán trong tương lai.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian tạo tài liệu.
Sử dụng Copilot cho người trả tiền – đơn giản hóa việc ủy quyền trước (pa)
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tóm tắt yêu cầu
Sử dụng tác nhân Copilot để tóm tắt thông tin có liên quan cho yêu cầu PA đến bằng cách phân tích thông tin có liên quan từ các biểu mẫu ủy quyền trước đó, hồ sơ y tế và tài liệu chính sách bảo hiểm.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Giảm bớt công sức thủ công và đảm bảo trích xuất dữ liệu toàn diện để đưa ra quyết định chính xác.
2. Xác thực yêu cầu PA
Sử dụng tác nhân Copilot để so sánh và xác thực các dịch vụ đã xác định theo hướng dẫn ủy quyền trước bằng cách trích xuất thông tin từ hồ sơ y tế và tài liệu chính sách bảo hiểm.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Giúp đảm bảo tuân thủ các hướng dẫn và cải thiện sự chính xác xác thực dịch vụ.
3. Đánh giá hợp tác
Các thành viên nhóm Quản lý sử dụng (UM) sử dụng Trang Copilot để cùng nhau xem xét/tinh chỉnh và thảo luận tương tác về thông tin tóm tắt về yêu cầu PA đến.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/5
Lợi ích: Nhóm UM có thể cùng nhau xem xét một bản tóm tắt toàn diện, do đó giảm thời gian trong sự hiểu biết lịch sử trước đây của thành viên.
4. Hỗ trợ quyết định cho yêu cầu PA
Sử dụng tác nhân để đưa ra các cân nhắc chi tiết được thiết kế để hỗ trợ các thành viên nhóm UM trong việc ra quyết định về việc chấp thuận, từ chối hoặc trạng thái chờ xử lý. Điều này có thể dựa trên các quy tắc và hướng dẫn cụ thể và các quyết định trước đây về các trường hợp tương tự.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Hợp lý hóa quá trình ra quyết định và đảm bảo Tính nhất quán trong các quyết định ủy quyền.
5. Dự thảo quyết định thư
Sau khi đưa ra quyết định cuối cùng, hãy nhờ người đại diện soạn thảo thư ủy quyền bằng ngôn ngữ mà thành viên ưa thích dựa trên mẫu được đề xuất để bao gồm tóm tắt thành viên, mã từ chối phù hợp, v.v.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Nâng cao trải nghiệm của thành viên bằng cách cung cấp thông tin liên lạc trong ngôn ngữ ưa thích và thời gian yêu cầu.
Sử dụng Copilot để thanh toán – xử lý yêu cầu bồi thường nhanh chóng
Có sẵn với: Copilot Studio/GitHub và Azure AI Foundry
1. Nhận bối cảnh khiếu nại đến
Sử dụng tác nhân Copilot để đối chiếu thông tin chi tiết về nhà cung cấp được ghi chú trên các yêu cầu bồi thường đang chờ xử lý với hồ sơ hệ thống nội bộ.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian cho người giải quyết khiếu nại trong việc hiểu các chi tiết khiếu nại.
2. Tạo báo cáo
Tạo báo cáo về các khiếu nại đang chờ xử lý có trường bị thiếu, sự khác biệt so với thông tin khớp của nhà cung cấp, các trường được đánh dấu cùng với tên nhà cung cấp đã gửi cho mỗi khiếu nại đang chờ xử lý.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Hỗ trợ nhóm khiếu nại hiểu rõ chi tiết khiếu nại bằng cách cung cấp những hiểu biết có liên quan.
3. Soạn thảo thư
Đối với các khiếu nại đang chờ xử lý có trường bị thiếu, trường được đánh dấu hoặc có sự khác biệt so với thông tin khớp của nhà cung cấp, hãy sử dụng dịch vụ của đại lý để soạn thư yêu cầu nhà cung cấp cung cấp thông tin bổ sung và/hoặc cập nhật.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Tăng tốc quá trình xem xét khiếu nại quá trình bằng cách cung cấp thông tin ngắn gọn, có liên quan.
4. Cập nhật thông tin nhà cung cấp
Nếu nhóm Yêu cầu bồi thường nhận được thông tin cập nhật về nhà cung cấp, hãy sử dụng tác nhân Copilot để cập nhật hệ thống quản lý nhà cung cấp.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Tự động cập nhật giúp tăng độ chính xác và giảm thời gian xử lý khiếu nại.
5. Chuẩn bị cho việc tái thẩm
Sau khi khiếu nại được gửi để xét xử lại, hãy sử dụng tác nhân Copilot để tìm kiếm và truy xuất các tài liệu chính sách có liên quan để hỗ trợ nhóm xét xử lại đưa ra quyết định.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Cung cấp truy cập nhanh vào các tài liệu chính sách, hỗ trợ giải quyết khiếu nại chính xác và kịp thời.
Sử dụng Copilot cho các thử nghiệm lâm sàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tìm ý tưởng cho các giao thức
Nhà nghiên cứu lâm sàng sử dụng Copilot để lấy ý tưởng cho tài liệu giao thức nghiên cứu.

Copilot trong Word
Bước 1/6
Lợi ích: Tạo nhanh một tài liệu giao thức bản thảo đầu tiên từ một số tài liệu nguồn.
2. Lựa chọn và đào tạo
Tổ chức các cuộc thảo luận của nhóm lâm sàng để lựa chọn địa điểm, phối hợp tuyển dụng bệnh nhân và đảm bảo đào tạo phù hợp cho thử nghiệm.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Truy xuất và tóm tắt các cuộc trò chuyện, email và tài liệu có liên quan có thể tham khảo để lựa chọn và đào tạo nhanh hơn.
3. Sự đồng ý được thông báo
Thành viên nhóm lâm sàng tạo biểu mẫu để lấy sự đồng ý từ bệnh nhân nghiên cứu.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lợi ích: Cập nhật nhanh chóng mẫu đơn đồng ý trước với thông tin phù hợp cho thử nghiệm lâm sàng mong muốn.
4. Thu thập và quản lý dữ liệu
Nhà nghiên cứu lâm sàng thu thập và phân tích dữ liệu thử nghiệm.

Copilot trong Excel
Bước 4/6
Lợi ích: Tạo số liệu và hình ảnh trực quan để theo dõi hiệu suất thử nghiệm lâm sàng/các mốc quan trọng.
5. Đóng sổ và báo cáo
Nhóm lâm sàng hợp tác để tạo ra bài thuyết trình nghiên cứu lâm sàng.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lợi ích: Áp dụng hướng dẫn xây dựng thương hiệu, điều chỉnh bố cục và định dạng lại văn bản để trình bày với các bên liên quan.
6. Xuất bản và truyền thông
Nhóm lâm sàng tìm kiếm sự chấp thuận của cơ quan quản lý để đưa sản phẩm ra thị trường.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Phối hợp với nhóm truyền thông để báo cáo bên ngoài và chia sẻ/tìm kiếm tệp đính kèm dễ dàng.
Sử dụng Copilot cho nghiên cứu thuốc
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tìm thông tin có liên quan
Một nhà khoa học sử dụng Copilot để thu thập thông tin nhằm nghiên cứu các phân tử có liên quan đến một căn bệnh hoặc vấn đề sức khỏe cụ thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Truy xuất và tóm tắt các cuộc trò chuyện, email và tài liệu có liên quan có thể được tham chiếu trong quá trình nhận dạng nhanh hơn
2. Thu thập nghiên cứu tiền lâm sàng
Sử dụng Copilot để thu thập thông tin cần sử dụng khi đánh giá các hợp chất dẫn trước khi thử nghiệm.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Tóm tắt các bài báo và các tài liệu khác và cờ có liên quan thông tin nghiên cứu.
3. Tổ chức nghiên cứu thuốc mới (IND)
Sử dụng Copilot để hỗ trợ các cuộc họp và truyền thông cho nghiên cứu IND nhằm tạo thêm dữ liệu cần thiết cho ứng dụng IND như nghiên cứu độc chất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Điều phối các cuộc họp, hoạt động và chia sẻ tệp với các nhóm nghiên cứu về chất độc.
4. Hợp tác xây dựng
Hợp tác với các nhà khoa học và nhóm sản xuất khác để phát triển công thức thuốc ổn định phục vụ mục đích sử dụng lâm sàng.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Giao tiếp, tóm tắt và tạo ra các mục hành động để hợp tác với các nhà khoa học nghiên cứu công thức và nhóm sản xuất.
5. Chuẩn bị tài liệu quản lý
Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết để nộp hồ sơ quản lý.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo tài liệu bằng cách chuyển dữ liệu thành ngôn ngữ tự nhiên và kết hợp nhiều tài liệu nguồn.
6. Phối hợp ứng dụng IND
Hỗ trợ quá trình nộp đơn xin IND và giải quyết các thắc mắc từ các cơ quan quản lý.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Thúc đẩy giao tiếp và phối hợp với các nhóm khác trong quá trình nộp hồ sơ theo quy định và chia sẻ/tìm kiếm tệp đính kèm dễ dàng.
Chế tạo
Ngành sản xuất đòi hỏi nguồn nguyên liệu thô ổn định trong khi vẫn quản lý được chi phí và giảm thiểu gián đoạn sản xuất.
Sử dụng Copilot để hỗ trợ các cố vấn dịch vụ thực địa
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Đánh giá
Sử dụng Copilot để truy cập nhanh vào hướng dẫn kỹ thuật, sơ đồ và lịch sử sửa chữa, truy vấn chúng bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận phản hồi bao gồm hướng dẫn khắc phục sự cố.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Đơn giản hóa việc truy cập thông tin tại hiện trường, cho phép giải quyết vấn đề nhanh hơn và chính xác hơn, dẫn đến giảm thời gian chết và ít phải gọi lại cho khách hàng hơn.
2. Hỗ trợ chuyên gia
Sử dụng Copilot để xác định đúng chuyên gia cho vấn đề của bạn và gọi cho họ để được hỗ trợ từ xa. Bản ghi từ cuộc gọi điện thoại Teams có thể được sử dụng để cải thiện nội dung cơ sở dữ liệu bảo trì.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Thực hiện chẩn đoán và giải quyết nhanh hơn và chính xác hơn với sự hỗ trợ của các chuyên gia, giúp giảm thời gian sửa chữa và gọi lại cho khách hàng.
3. Danh sách kiểm tra tuân thủ an toàn
Copilot soạn thảo danh sách kiểm tra an toàn phù hợp để đảm bảo tuân thủ các biện pháp an toàn cụ thể cho thiết bị cũng như an toàn cá nhân.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Cải thiện việc tuân thủ an toàn, tránh tai nạn và các vấn đề về tuân thủ.
4. Nhận dạng các bộ phận
Nhấp vào ảnh bộ phận bị lỗi hoặc mòn và sử dụng Copilot để xác định thông tin bộ phận đó để có thể đặt hàng thay thế.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Xác định ngay lập tức các bộ phận cần sắp xếp lại từ ảnh, loại bỏ sự phỏng đoán và đẩy nhanh quá trình.
5. Đề xuất bán thêm/bán chéo
Copilot có thể đề xuất các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung dựa trên bối cảnh bảo trì hiện tại, chẳng hạn như nâng cấp hoặc các bộ phận bổ sung.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Tăng doanh thu sau bán hàng bằng cách cung cấp giá trị gia tăng và cải thiện sự hài lòng của khách hàng.
6. Ghi lại công việc
Ghi lại quá trình hoàn thành công việc bằng các biểu mẫu có cấu trúc hoặc danh sách kiểm tra, đảm bảo ghi lại chính xác tất cả các chi tiết cần thiết như hành động đã thực hiện, bộ phận đã sử dụng và thời gian đã bỏ ra.

Copilot trong bảng trắng
Bước 6/6
Lợi ích: Hợp lý hóa hồ sơ, đảm bảo hồ sơ chính xác và toàn diện hỗ trợ việc lập hóa đơn chính xác và ngăn ngừa tranh chấp với khách hàng.
Sử dụng Copilot để quản lý vòng đời hợp đồng
Có sẵn với: Xưởng Copilot
1. Tóm tắt các hợp đồng đang chờ xử lý
Người quản lý hợp đồng phải xem xét khối lượng lớn hợp đồng với nhà cung cấp hàng ngày để đảm bảo tính chính xác, tuân thủ và hiệu quả trong việc quản lý nhiều thỏa thuận với nhà cung cấp và khách hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Tóm tắt các hợp đồng đang chờ xử lý bao gồm các thời hạn quan trọng danh sách các hợp đồng cần xem xét và ưu tiên theo mức độ khẩn cấp và
2. Xem lại chi tiết hợp đồng
Đối với một hợp đồng ưu tiên cụ thể, hãy yêu cầu so sánh các điều khoản chính với các tiêu chuẩn của ngành và công ty để đảm bảo tuân thủ và xác định các mối quan ngại tiềm ẩn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Tham chiếu chéo hợp đồng với các tiêu chuẩn tổ chức và quy định với Copilot để làm nổi bật những điểm khác biệt tiềm ẩn hoặc các điều khoản không tuân thủ như giá cả và điều khoản phạt.
3. Sửa đổi các điều khoản
Xem xét những điểm khác biệt tiềm ẩn được nêu bật, so sánh với các hợp đồng hiện có và thực hiện sửa đổi nếu cần.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: So sánh các điều khoản đã xác định với các hợp đồng trước đây sử dụng Copilot để đề xuất sửa đổi các điều khoản cân bằng hơn dựa trên dữ liệu lịch sử và tiêu chuẩn ngành.
4. Giao tiếp sửa đổi
Khi xác định được các sửa đổi tiềm năng, hãy soạn email có đánh dấu các điều khoản hợp đồng đã cập nhật và gửi lại cho nhóm pháp lý để ký điện tử.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Soạn thảo email gửi nhóm pháp lý về các bản sửa đổi được đề xuất yêu cầu thực hiện các cập nhật đã xác định và thông báo cho nhà cung cấp để ký điện tử mới.
5. Tổng quan về tình trạng hợp đồng
Trong ngày, người quản lý hợp đồng có thể xem xét trạng thái của tất cả các hợp đồng đang mở để đánh giá tiến độ của chúng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo một bảng có trạng thái của tất cả các cuộc đàm phán hợp đồng đang diễn ra làm nổi bật các mục có thể cần được chú ý ngay lập tức như phê duyệt hoặc cập nhật.
6. Tóm tắt hoạt động hợp đồng
Vào cuối mỗi ngày, người quản lý hợp đồng cần theo dõi các hoạt động, trạng thái hợp đồng và các bước tiếp theo cho mỗi hợp đồng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Tạo báo cáo hợp đồng tóm tắt công việc đã thực hiện trong tất cả các hợp đồng bao gồm các hạng mục đã hoàn thành, hoạt động hợp đồng, phê duyệt đã hoàn thành và nhiệm vụ mở trong một thời gian cụ thể.
Sử dụng Azure để xây dựng một tác nhân nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho thiết kế do khách hàng chỉ đạo
Có sẵn với: Copilot Studio/GitHub và Azure AI Foundry
1. Đầu vào của khách hàng
Nhúng tác nhân vào trang web của khách hàng với hướng dẫn nhập yêu cầu thiết kế bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Cho phép khách hàng truyền đạt các yêu cầu theo cách có ý nghĩa với họ.
2. Tìm kiếm danh mục sản phẩm
Nhân viên sẽ chuyển đổi các yêu cầu thiết kế thành thông số kỹ thuật sản phẩm và tìm kiếm sản phẩm phù hợp trong danh mục sản phẩm.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Khách hàng có thể nhanh chóng tìm thấy sản phẩm họ cần và nhanh chóng đặt hàng. Trang web có thể cung cấp hình ảnh chi tiết và thông số kỹ thuật thiết kế để giúp hướng dẫn quyết định.
3. Cung cấp tùy chọn tùy chỉnh
Nếu không có sản phẩm nào phù hợp với yêu cầu thiết kế, hãy đề nghị tạo nguyên mẫu thiết kế cho khách hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Thay vì phải nhờ đến nguồn lực kỹ thuật ngay lập tức, hãy sử dụng AI để phát triển giải pháp sơ bộ.
4. Tinh chỉnh nguyên mẫu
Khách hàng có thể tương tác với nhân viên để yêu cầu cập nhật thiết kế nguyên mẫu cho đến khi đáp ứng được nhu cầu của họ.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Cho phép khách hàng tinh chỉnh thiết kế để đáp ứng nhu cầu của họ chỉ trong vài phút.
5. Hoàn thiện thiết kế
Nguồn nhân lực kỹ thuật hiện có thể gặp khách hàng để hoàn thiện thiết kế và sử dụng đại lý để thực hiện bất kỳ cập nhật cuối cùng nào.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Các kỹ sư có thể tập trung vào các nhiệm vụ và nghiên cứu phức tạp, trong khi công việc lặp đi lặp lại được tự động hóa.
Sử dụng Copilot để cải thiện hoạt động của nhà máy
Có sẵn với: Copilot Studio và Azure AI Foundry
1. Kết nối dữ liệu
Kết nối MES (Hệ thống thực hiện sản xuất), QMS (Hệ thống quản lý chất lượng).

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Đảm bảo các hệ thống nhà máy và nguồn dữ liệu cần thiết được thiết lập và có thể truy cập được.
Các Nhân viên vận hành nhà máy tại Studio Copilot có thể hỗ trợ bước này.
2. Thông tin chi tiết về sản xuất
Người quản lý sản xuất có thể xác định các điểm nghẽn và tối ưu hóa năng suất bằng cách nhận thông tin chi tiết về các số liệu quan trọng như hiệu quả thiết bị tổng thể (OEE), năng suất và hiệu suất.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Tác nhân này giúp xác định tình trạng kém hiệu quả và cung cấp thông tin chi tiết hữu ích bằng ngôn ngữ tự nhiên để dễ hiểu và giải quyết.
3. Phân tích nguyên nhân gốc rễ
Khi các vấn đề như hỏng hóc, chậm trễ hoặc lỗi phát sinh, nhóm sản xuất sẽ phân tích dữ liệu để xác định nguyên nhân gốc rễ như trục trặc thiết bị, tình trạng kém hiệu quả hoặc tắc nghẽn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Giúp nhóm sản xuất nhanh chóng xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đề xuất hành động khắc phục. Điều này giúp giải quyết nhanh hơn, giảm thời gian chết và ngăn ngừa tái diễn.
4. Bảo trì tài sản
Để giữ cho thiết bị đáng tin cậy, điều quan trọng là phải dự đoán các lỗi tiềm ẩn bằng cách xem dữ liệu cảm biến và lịch sử sử dụng. Điều này cho phép lên lịch bảo trì phòng ngừa để tránh thời gian ngừng hoạt động bất ngờ.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Dự đoán lỗi thiết bị bằng dữ liệu cảm biến và lịch sử sử dụng, đưa ra khuyến nghị bảo trì phòng ngừa để giảm thời gian chết và kéo dài tuổi thọ máy móc.
5. Kỹ năng của người lao động
Khoảng cách kỹ năng được xác định thông qua phân tích dữ liệu, khuyến nghị đào tạo phù hợp và theo dõi tiến độ để cải thiện năng suất, sự an toàn và sự hài lòng của nhân viên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Đào tạo có mục tiêu giúp tăng năng suất và hiệu quả, tăng cường sự an toàn và cải thiện sự hài lòng và gắn kết của nhân viên.
Sử dụng Copilot để tạo ra ý tưởng sản phẩm mới
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Thông tin chi tiết về khách hàng
Sử dụng Copilot để phân tích phản hồi của khách hàng. Thực hiện phân tích tình cảm như xác định các điểm khó khăn chung và yêu cầu tính năng để hiểu khách hàng đang tìm kiếm tính năng hoặc sản phẩm nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Hiểu sâu hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, cho phép phát triển sản phẩm có mục tiêu và hiệu quả hơn.
2. Nghiên cứu thị trường
Tóm tắt xu hướng thị trường gần đây, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và sở thích của người tiêu dùng từ các nguồn bên ngoài.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Luôn dẫn đầu đối thủ cạnh tranh bằng cách tận dụng thông tin thị trường mới nhất, đảm bảo sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu hiện tại của người tiêu dùng và các tiêu chuẩn của ngành.
3. Ý tưởng sản phẩm
Hãy yêu cầu Coplot đưa ra ý tưởng sản phẩm mới ban đầu dựa trên xu hướng ngành và nhu cầu thị trường hoặc đề xuất cải tiến cho những ý tưởng thô.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Tăng tốc đổi mới bằng cách tạo ra nhiều ý tưởng đa dạng, giảm thời gian đưa sản phẩm mới ra thị trường và tăng cường lợi thế cạnh tranh.
4. Ý tưởng hợp tác
Yêu cầu Copilot tóm tắt các cuộc trò chuyện về ý tưởng sản phẩm mới đã diễn ra trong phần trò chuyện và email.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Thu thập ý tưởng từ nhiều cuộc trò chuyện khác nhau để đảm bảo tất cả ý tưởng đều được ghi lại và đánh giá hiệu quả.
5. Phân tích danh mục sản phẩm
Sử dụng một tác nhân để truy vấn danh mục sản phẩm hiện tại để xem liệu các ý tưởng đã được thử nghiệm hoặc triển khai ở các lĩnh vực khác hay chưa.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian bằng cách đối chiếu các ý tưởng mới với các sản phẩm hiện tại và các nỗ lực phát triển trước đây để tránh trùng lặp các nỗ lực trước đó.
6. Tài liệu
Yêu cầu Copilot soạn thảo đề xuất dựa trên tập hợp ý tưởng hiện tại và nghiên cứu liên quan.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lợi ích: Nhanh chóng tạo bản thảo đầu tiên và sau đó nhờ Copilot hỗ trợ cập nhật để làm rõ hơn.
Sử dụng Copilot để xác định nhà cung cấp mới
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Xác định các lựa chọn nguồn cung ứng mới
Yêu cầu Copilot tạo bảng xếp hạng các nhà cung cấp tiềm năng dựa trên một bộ tiêu chí.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Nhanh chóng tìm thấy các nhà cung cấp tiềm năng mới với bộ tiêu chí ban đầu để hỗ trợ nghiên cứu sâu hơn.
2. Đánh giá khả năng tồn tại của công ty
Yêu cầu Copilot tóm tắt báo cáo thường niên của nhà cung cấp và báo cáo ESG. Đồng thời xác định bất kỳ hoạt động mua lại hoặc thoái vốn gần đây nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/5
Lợi ích: Đảm bảo rằng các nhà cung cấp đáp ứng các tiêu chí về khả năng tài chính của tổ chức bạn hoặc có các chứng chỉ bắt buộc.
3. Nghiên cứu tình cảm trực tuyến
Yêu cầu Copilot cung cấp đánh giá về mức độ hài lòng của khách hàng đối với các nhà cung cấp tiềm năng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để đẩy nhanh quá trình nghiên cứu các vấn đề tiềm ẩn về chất lượng và dịch vụ.
4. Nghiên cứu từng sản phẩm riêng lẻ
Yêu cầu Copilot xác minh xem nhà cung cấp hoặc sản phẩm có đáp ứng các tiêu chí hoặc khả năng cụ thể của ngành hay không.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Tóm tắt các thông số kỹ thuật sản phẩm dài dòng và có khả năng gây nhầm lẫn để có được thông tin cần thiết một cách nhanh chóng.
5. Soạn thảo tài liệu RFx và thông báo
Yêu cầu Copilot soạn thảo các thông tin liên lạc như yêu cầu phê duyệt, email báo cáo tình hình và thông tin liên lạc với nhà cung cấp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/5
Lợi ích: Nhận bản thảo đầu tiên nhanh hơn với Copilot bằng cách cung cấp một vài chi tiết và để Copilot tìm ra cách tốt nhất
để nói điều đó.
Sử dụng Copilot để cải thiện an toàn nhà máy
Có sẵn với: Xưởng Copilot
1. Quản lý sự cố theo thời gian thực
Sử dụng Copilot để nhận hướng dẫn từng bước về các hành động khắc phục để giải quyết sự cố.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Tăng tốc thời gian phản hồi và đảm bảo quản lý nhất quán các sự cố an toàn.
2. Tóm tắt sự việc
Khi báo cáo sự cố cho nhân viên an toàn qua email, hãy yêu cầu Copilot viết bản thảo đầu tiên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Đảm bảo phản ứng kịp thời với các sự cố, giảm thiểu rủi ro và ngăn ngừa các sự cố xảy ra trong tương lai.
3. Lập kế hoạch kiểm tra
Dễ dàng lập kế hoạch kiểm tra bằng cách yêu cầu Copilot cung cấp danh sách kiểm tra cần thiết.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian bằng cách tự động hóa việc chuẩn bị và báo cáo kiểm tra.
4. Báo cáo kiểm tra
Yêu cầu Copilot chuyển đổi ghi chú kiểm tra hoặc hình ảnh thành văn bản và tạo báo cáo kiểm tra chi tiết.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian bằng cách chuyển đổi ghi chú viết tay thành báo cáo được viết tốt.
5. Đặt câu hỏi về an toàn
Nhận câu trả lời cho các câu hỏi liên quan đến an toàn theo thời gian thực trong quá trình kiểm tra.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Cung cấp quyền truy cập tức thời vào thông tin an toàn chính xác, thúc đẩy việc ra quyết định sáng suốt và giảm nguy cơ không tuân thủ.
6. Kỹ năng của người lao động
Copilot có thể tiến hành các buổi đào tạo cá nhân và theo dõi số liệu đánh giá đào tạo.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Đảm bảo phát triển kỹ năng nhất quán và tuân thủ các hướng dẫn về an toàn. Giảm nguy cơ tai nạn bằng cách duy trì lực lượng lao động được đào tạo bài bản.
Sử dụng Copilot để nghiên cứu và đưa ra ý tưởng sản phẩm mới
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Thông tin chi tiết về khách hàng
Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích phản hồi của khách hàng. Thực hiện phân tích tình cảm như xác định các điểm khó khăn chung và yêu cầu tính năng để hiểu khách hàng đang tìm kiếm tính năng hoặc sản phẩm nào.

Copilot trong Excel
Bước 1/6
Lợi ích: Hiểu sâu hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, cho phép phát triển sản phẩm có mục tiêu và hiệu quả hơn.
Thử trong Prompt Gallery: Mẫu báo cáo tóm tắt hỗ trợ kỹ thuật
2. Nghiên cứu thị trường
Tóm tắt xu hướng thị trường gần đây, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và sở thích của người tiêu dùng từ các nguồn bên ngoài.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Luôn dẫn đầu đối thủ cạnh tranh bằng cách tận dụng thông tin thị trường mới nhất, đảm bảo sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu hiện tại của người tiêu dùng và các tiêu chuẩn của ngành.
3. Ý tưởng sản phẩm
Soạn thảo ý tưởng ban đầu dựa trên xu hướng ngành, các dự án trước đó và nhu cầu thị trường hoặc đề xuất cải tiến các ý tưởng thô.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Lợi ích: Tăng tốc đổi mới bằng cách tạo ra nhiều ý tưởng đa dạng, giảm thời gian đưa sản phẩm mới ra thị trường và tăng cường lợi thế cạnh tranh.
4. Ý tưởng hợp tác
Sử dụng Copilot để tạo điều kiện cho các buổi thảo luận nhóm bằng cách thiết lập cuộc gọi, tạo bản ghi chép và tóm tắt các điểm chính.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Tăng cường sự hợp tác và sáng tạo của nhóm bằng cách hợp lý hóa quy trình động não, đảm bảo mọi ý tưởng đều được ghi lại và đánh giá hiệu quả.
5. Phác thảo ý tưởng
Soạn thảo bản phác thảo ban đầu và khung lưới cho sản phẩm. Copilot có thể thu thập và trình bày cảm hứng thiết kế từ nhiều nguồn khác nhau.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Hình dung các khái niệm sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả, tạo điều kiện truyền đạt ý tưởng tốt hơn và đẩy nhanh chu kỳ lặp lại.
6. Phản hồi và lặp lại
Xuất thông tin chi tiết sang Copilot Pages ở nhiều giai đoạn khác nhau và gắn thẻ nhóm để làm phong phú hoặc cung cấp phản hồi. Yêu cầu Copilot tóm tắt các điểm chính từ cả cuộc họp Pages và Teams và đề xuất cải tiến.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Cải thiện chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của các bên liên quan bằng cách thu thập và kết hợp phản hồi một cách có hệ thống trong suốt quá trình phát triển.
Sử dụng Copilot để tối ưu hóa quản lý tài sản
Có sẵn với: Copilot Studio/GitHub và Azure AI Foundry
1. Tóm tắt hiệu suất sản xuất
Người quản lý sản xuất cần thường xuyên theo dõi tài sản nhà máy để nhanh chóng giải quyết tình trạng thiếu hụt hàng tồn kho và thời gian ngừng máy.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Tạo bản tóm tắt hiệu suất tài sản nhà máy báo cáo nêu bật tình trạng hoạt động của máy móc, cảnh báo máy móc hoạt động kém và lịch trình bảo trì sắp tới.
2. Phân tích cảnh báo
Xem xét và phân tích một máy quan trọng đang cho thấy hiệu quả giảm sút, có thể ảnh hưởng đến sản xuất.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Tạo một bảng phân tích chi tiết của một máy cụ thể bao gồm xu hướng hiệu suất, ngày bảo trì dự đoán, các vấn đề tiềm ẩn và bao gồm các hành động phòng ngừa được đề xuất.
3. Yêu cầu chẩn đoán
Để xác nhận vấn đề của máy, bạn phải gửi yêu cầu chẩn đoán để tạo phiếu kiểm tra chẩn đoán.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Soạn thảo tin nhắn yêu cầu kiểm tra chẩn đoán dựa trên phân tích của máy có thể được dán vào một hộp thoại trên Teams để tạo phiếu và theo dõi mục mở.
4. Xem lại quá trình xử lý vật liệu
Đối với việc xử lý vật liệu, người quản lý sản xuất theo dõi các số liệu hiệu quả và mức tồn kho để duy trì tốc độ sản xuất ở mức tối ưu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Tạo bảng hiển thị số liệu hiệu quả và mức tồn kho để sản xuất vật tư, nêu bật tình trạng thiếu hụt hoặc dư thừa vật liệu tiềm ẩn.
5. Bổ sung hàng tồn kho
Dựa trên mức tồn kho, người quản lý sản xuất cần kiểm tra lượng hàng tồn kho có sẵn với các nhà cung cấp.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Cung cấp báo cáo tồn kho cho các nhà cung cấp chính và dự phòng bao gồm cả tình trạng sẵn có và giá cả. Soạn thảo tin nhắn bao gồm báo cáo hàng tồn kho yêu cầu đặt hàng với nhà cung cấp mong muốn.
6. Xem lại hiệu quả của máy
Khi tìm cách cải thiện hiệu quả bảo trì, người quản lý sản xuất muốn biết thời gian sửa chữa trung bình (MTTR) của từng máy.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Hiển thị số liệu MTTR và bao gồm các đề xuất cải tiến trong các quy trình, công cụ, bảo trì phòng ngừa hoặc đào tạo nhân viên có thể cải thiện thời gian phản hồi và chia sẻ với nhóm.
Sử dụng Copilot để thực hiện bảo trì nhà máy
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Đánh giá
Sử dụng Copilot để truy cập nhanh vào các hướng dẫn kỹ thuật, sơ đồ và lịch sử sửa chữa, truy vấn chúng bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận phản hồi bao gồm hướng dẫn khắc phục sự cố.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Đơn giản hóa việc truy cập thông tin sửa chữa, cho phép giải quyết vấn đề nhanh hơn và chính xác hơn, giúp giảm thời gian chết.
2. Hỗ trợ chuyên gia
Sử dụng Copilot để xác định đúng chuyên gia cho vấn đề của bạn và gọi cho họ để được hỗ trợ từ xa. Bản ghi từ cuộc gọi điện thoại Teams có thể được sử dụng để cải thiện nội dung cơ sở dữ liệu bảo trì.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lợi ích: Thực hiện chẩn đoán và giải quyết nhanh hơn và chính xác hơn với sự hỗ trợ của các chuyên gia.
3. Danh sách kiểm tra tuân thủ an toàn
Copilot soạn thảo danh sách kiểm tra an toàn phù hợp để đảm bảo tuân thủ các biện pháp an toàn cụ thể cho thiết bị cũng như an toàn cá nhân.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Cải thiện việc tuân thủ an toàn, tránh tai nạn và các vấn đề về tuân thủ.
4. Nhận dạng các bộ phận
Nhấp vào ảnh bộ phận bị lỗi hoặc mòn và sử dụng Copilot để xác định thông tin bộ phận đó để có thể đặt hàng thay thế.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Xác định ngay lập tức các bộ phận cần sắp xếp lại từ ảnh, loại bỏ sự phỏng đoán và đẩy nhanh quá trình.
5. Hướng dẫn sửa chữa
Copilot có thể tạo ra hướng dẫn sửa chữa bằng ngôn ngữ tự nhiên và giải thích bất kỳ hướng dẫn nào không rõ ràng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Rút ngắn thời gian sửa chữa và giúp đảm bảo việc sửa chữa được thực hiện chính xác.
6. Ghi lại công việc
Ghi lại quá trình hoàn thành công việc bằng các biểu mẫu có cấu trúc hoặc danh sách kiểm tra, đảm bảo ghi lại chính xác tất cả các chi tiết cần thiết như hành động đã thực hiện, bộ phận đã sử dụng và thời gian đã bỏ ra.

Copilot trong bảng trắng
Bước 6/6
Lợi ích: Đơn giản hóa thủ tục giấy tờ, đảm bảo hồ sơ chính xác và toàn diện giúp nâng cao khả năng hỗ trợ sửa chữa trong tương lai của đại lý.
Sử dụng Copilot để thực hiện bảo trì nhà máy (phiên bản đơn giản)
Có sẵn với: Xưởng Copilot
1. Đánh giá
Sử dụng Copilot để truy cập nhanh vào các hướng dẫn kỹ thuật, sơ đồ và lịch sử sửa chữa, truy vấn chúng bằng ngôn ngữ tự nhiên và nhận phản hồi bao gồm hướng dẫn khắc phục sự cố.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Đơn giản hóa việc truy cập thông tin sửa chữa, cho phép giải quyết vấn đề nhanh hơn và chính xác hơn, giúp giảm thời gian chết.
2. Hỗ trợ chuyên gia
Sử dụng Copilot để xác định chuyên gia phù hợp cho vấn đề của bạn dựa trên tài liệu về chuyên gia trong lĩnh vực này cho từng loại thiết bị.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Thực hiện chẩn đoán và giải quyết nhanh hơn và chính xác hơn với sự hỗ trợ của các chuyên gia.
3. Danh sách kiểm tra tuân thủ an toàn
Copilot soạn thảo danh sách kiểm tra an toàn phù hợp để đảm bảo tuân thủ các biện pháp an toàn cụ thể cho thiết bị cũng như an toàn cá nhân.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Cải thiện việc tuân thủ an toàn, tránh tai nạn và các vấn đề về tuân thủ.
4. Hướng dẫn sửa chữa
Copilot có thể tạo ra hướng dẫn sửa chữa bằng ngôn ngữ tự nhiên và giải thích bất kỳ hướng dẫn nào không rõ ràng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Rút ngắn thời gian sửa chữa và giúp đảm bảo việc sửa chữa được thực hiện chính xác.
5. Ghi lại công việc
Ghi lại quá trình hoàn thành công việc bằng các biểu mẫu có cấu trúc hoặc danh sách kiểm tra, đảm bảo ghi lại chính xác tất cả các chi tiết cần thiết như hành động đã thực hiện, bộ phận đã sử dụng và thời gian đã bỏ ra.

Copilot trong bảng trắng
Bước 5/5
Lợi ích: Đơn giản hóa thủ tục giấy tờ, đảm bảo hồ sơ chính xác và toàn diện giúp nâng cao khả năng hỗ trợ sửa chữa trong tương lai của đại lý.
Sử dụng Copilot để tạo tác nhân mô hình hóa sản phẩm
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Thông tin chi tiết về khách hàng
Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích phản hồi của khách hàng. Thực hiện phân tích tình cảm như xác định các điểm khó khăn chung và yêu cầu tính năng để hiểu khách hàng đang tìm kiếm tính năng hoặc sản phẩm nào.

Copilot trong Excel
Bước 1/6
Lợi ích: Hiểu sâu hơn về nhu cầu và sở thích của khách hàng, cho phép phát triển sản phẩm có mục tiêu và hiệu quả hơn.
Thử trong Prompt Gallery: Mẫu báo cáo tóm tắt hỗ trợ kỹ thuật
2. Nghiên cứu thị trường
Tóm tắt xu hướng thị trường gần đây, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh và sở thích của người tiêu dùng từ các nguồn bên ngoài.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Luôn dẫn đầu đối thủ cạnh tranh bằng cách tận dụng thông tin thị trường mới nhất, đảm bảo sản phẩm của bạn đáp ứng nhu cầu hiện tại của người tiêu dùng và các tiêu chuẩn của ngành.
3. Ý tưởng sản phẩm
Sử dụng tác nhân để tìm kiếm trong dữ liệu nghiên cứu và thiết kế kiến trúc bằng ngôn ngữ tự nhiên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Nhanh chóng xác định các nghiên cứu và mô hình dự đoán để hỗ trợ nỗ lực phát triển sản phẩm và tăng cường sự hợp tác giữa các nhóm nghiên cứu và nhà khoa học dữ liệu.
4. Ý tưởng hợp tác
Sử dụng Copilot để tạo điều kiện thuận lợi cho việc cộng tác với nhóm của bạn bằng cách thiết lập cuộc gọi, tạo bản ghi và tóm tắt các điểm chính.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lợi ích: Tăng cường sự hợp tác và sáng tạo của nhóm bằng cách hợp lý hóa quy trình động não, đảm bảo mọi ý tưởng đều được ghi lại và đánh giá hiệu quả.
5. Phác thảo ý tưởng
Soạn thảo bản phác thảo ban đầu và khung lưới cho sản phẩm. Copilot có thể thu thập và trình bày cảm hứng thiết kế từ nhiều nguồn khác nhau.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Hình dung các khái niệm sản phẩm một cách nhanh chóng và hiệu quả, tạo điều kiện truyền đạt ý tưởng tốt hơn và đẩy nhanh chu kỳ lặp lại.
6. Phản hồi và lặp lại
Xuất thông tin chi tiết sang Copilot Pages ở nhiều giai đoạn khác nhau và gắn thẻ nhóm để làm phong phú hoặc cung cấp phản hồi. Yêu cầu Copilot tóm tắt các điểm chính từ cả cuộc họp Pages và Teams và đề xuất cải tiến.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lợi ích: Cải thiện chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của các bên liên quan bằng cách thu thập và kết hợp phản hồi một cách có hệ thống trong suốt quá trình phát triển.
Sử dụng Azure để xây dựng thiết kế sản phẩm hỗ trợ AI
Có sẵn với: Copilot Studio/GitHub và Azure AI Foundry
1. Thu thập yêu cầu của khách hàng
Làm việc với khách hàng để hiểu nhu cầu của họ và nhập các yêu cầu vào sản phẩm.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Cho phép khách hàng truyền đạt các yêu cầu theo cách có ý nghĩa với họ.
2. Tìm kiếm danh mục sản phẩm
Nhân viên sẽ chuyển đổi các yêu cầu thiết kế thành thông số kỹ thuật sản phẩm và tìm kiếm sản phẩm phù hợp trong danh mục sản phẩm.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Các kỹ sư có thể nhanh chóng tìm thấy thiết kế hoặc công thức sản phẩm phù hợp. Trang web có thể cung cấp hình ảnh chi tiết và thông số kỹ thuật thiết kế để giúp hướng dẫn quyết định.
3. Tăng tốc độ phát triển sản phẩm
Nếu không có sản phẩm nào phù hợp với yêu cầu thiết kế, hãy đề nghị tạo nguyên mẫu thiết kế cho khách hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Kỹ sư sản phẩm có thể sử dụng tác nhân này để phân tích nghiên cứu sản phẩm trước đó nhằm đẩy nhanh thời gian phát triển.
4. Yêu cầu đại lý đưa ra ý tưởng sản phẩm mới
Với quyền truy cập vào các yêu cầu trước đây của khách hàng, cơ sở dữ liệu sản phẩm hiện tại và nghiên cứu có sẵn, nhân viên có thể đưa ra dự đoán về nhu cầu trong tương lai của khách hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Đề xuất sản phẩm mới hoặc cập nhật sản phẩm cho khách hàng để thúc đẩy tăng doanh số.
5. Hoàn thiện thiết kế
Giờ đây, đội ngũ kỹ thuật có thể gặp gỡ khách hàng để hoàn thiện thiết kế sản phẩm mới.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Các kỹ sư có thể tập trung vào các nhiệm vụ và nghiên cứu phức tạp, trong khi công việc lặp đi lặp lại được tự động hóa.
Sử dụng Copilot để lập kế hoạch sản xuất
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Dự báo doanh số
Tóm tắt dự báo doanh số và xuất sang Copilot Pages. Gắn thẻ bán hàng, tiếp thị và các thành viên nhóm cung ứng khác để xem xét nhu cầu cho các dòng sản phẩm/sản phẩm tương ứng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/5
Lợi ích: Tạo điều kiện cho sự cộng tác và phản hồi liền mạch từ các nhóm bán hàng, tiếp thị và cung ứng, dẫn đến dự báo nhu cầu chính xác và phù hợp hơn.
2. Điều chỉnh dự báo
Sử dụng Copilot để tóm tắt thông tin chi tiết từ nhiều nhóm khác nhau và điều chỉnh dự báo dựa trên phản hồi chính và những thay đổi được đề xuất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/5
Lợi ích: Đảm bảo dự báo luôn chính xác và phù hợp bằng cách tích hợp thông tin chi tiết và phản hồi từ nhiều nhóm khác nhau và giảm nhu cầu phải sửa đổi thủ công nhiều lần.
3. Lập kế hoạch kiểm kê
Chia sẻ kế hoạch tồn kho trên Trang Copilot và mời phản hồi từ nhóm sản xuất, kho, mua sắm và các nhóm cung ứng khác về những hạn chế và khả năng hoàn thành kế hoạch cung ứng của họ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/5
Lợi ích: Cải thiện hiệu quả chuỗi cung ứng bằng cách kết hợp phản hồi từ các phòng ban chủ chốt, giúp xác định và giảm thiểu các hạn chế tiềm ẩn về nguồn cung ngay từ đầu, đồng thời duy trì mức tồn kho đúng lúc.
4. Lập lịch sản xuất
Yêu cầu Copilot lập lịch sản xuất dựa trên các đơn hàng đã cam kết, mức tồn kho và khả năng sẵn sàng của nhân viên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Lên lịch sản xuất hiệu quả để tối đa hóa lợi nhuận.
5. Lập kế hoạch sản xuất
Xem xét và cập nhật lịch trình sản xuất với các nhóm vận hành và lập kế hoạch cuối cùng.

Copilot trong Đội
Bước 5/5
Lợi ích: Nâng cao khả năng lập kế hoạch bằng cách nắm bắt các quyết định quan trọng và tạo ra các kế hoạch khả thi, đảm bảo trách nhiệm giải trình rõ ràng và thực hiện kịp thời.
Sử dụng Copilot để quản lý thu hồi
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Phát hiện sớm và khởi phát
Kỹ sư chất lượng của một nhà máy hóa chất xác định nồng độ benzen cao, một chất gây ung thư đã biết, trong một lô sản phẩm cụ thể – được sử dụng làm dung môi công nghiệp và đã được vận chuyển đến khách hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Hỗ trợ đánh giá hiệu quả và hiểu biết về các tài liệu quy định, hướng dẫn về Giới hạn phơi nhiễm cho phép (PEL) v.v., và các hành động tốt nhất tiếp theo để quản lý thu hồi
2. Tiếp cận hợp lý
Đánh giá và xác định mức độ rủi ro, độ lệch ngưỡng an toàn và thành lập ủy ban thu hồi để đảm bảo việc tiếp cận.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: Mở rộng phạm vi rủi ro và mức độ tác động bằng cách truy cập dữ liệu mua hàng của khách hàng và hồ sơ phân phối để xác định các công ty và ngành công nghiệp đã nhận được các sản phẩm bị ô nhiễm
3. Thực hiện chiến lược thu hồi
Thông báo cho các cơ quan/bên liên quan (ví dụ: nhà phân phối, nhà sản xuất hạ nguồn) qua các kênh với hướng dẫn rõ ràng về cách xử lý sản phẩm và quy trình trả hàng an toàn.

Copilot trong Outlook
Bước 3/6
Lợi ích: Tự động hóa danh sách phân phối, soạn thảo thông báo tùy chỉnh và đảm bảo cập nhật kịp thời trong các cổng thông tin liên lạc để cập nhật theo thời gian thực, thông tin an toàn và thông tin liên hệ để yêu cầu
4. Thực hiện thu hồi được tối ưu hóa
Phân tích mạng lưới vận chuyển, các yêu cầu về quy định và các nguồn lực sẵn có để đề xuất các tuyến đường an toàn và hiệu quả nhất cho việc thu hồi sản phẩm.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Hợp tác hiệu quả giữa các nhóm (ví dụ, pháp lý, vận chuyển) theo cách an toàn và tạo báo cáo tiến độ để lập kế hoạch thực hiện khôi phục sản phẩm
5. Xác định các vấn đề sản xuất
Kiểm tra các yếu tố cụ thể gây ra tình trạng ô nhiễm – chẳng hạn như thiết bị trục trặc, các bước thanh lọc không đầy đủ hoặc lỗi của con người để giải quyết nhanh hơn.

Copilot trong Excel
Bước 5/6
Lợi ích: Phân tích dữ liệu sản xuất, hồ sơ kiểm soát chất lượng và số liệu cảm biến từ lô hàng bị ảnh hưởng, tập trung vào các điểm ô nhiễm tiềm ẩn
6. Xác minh hiệu quả thu hồi
Đánh giá mức độ thành công của việc quản lý thu hồi tổng thể và cập nhật các quy trình để ngăn ngừa các vấn đề tương tự xảy ra trong tương lai.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa vấn đề thu hồi với các hành động khắc phục mới nhất, nguyên nhân gốc rễ, và các quy trình được cải thiện, kiểm soát chất lượng, biện pháp an toàn và các thông lệ tốt nhất
Sử dụng Copilot để giảm rò rỉ hàng hóa
Có sẵn với: Copilot Studio/GitHub và Azure AI Foundry
1. Xác định hóa đơn đầu vào
Tác nhân Copilot sẽ tự động quét tất cả các email đến để tìm hóa đơn vận chuyển ở định dạng PDF hoặc Word.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Lợi ích: Tự động xác định hóa đơn đến để phân tích.
2. Phân loại hóa đơn
So sánh hóa đơn với hợp đồng và phân loại hóa đơn theo loại lô hàng trên đất liền, trên không, trên xà lan cũng như theo địa lý.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Phân loại hóa đơn để áp dụng các quy tắc phân tích khác nhau dựa trên loại lô hàng.
3. Quét lỗi
Sử dụng một bộ quy tắc dựa trên phân loại hóa đơn để tìm kiếm dữ liệu bị thiếu, mã trễ, phí phụ, chênh lệch trọng lượng, tỷ giá không chính xác, phí áp dụng sai, nhãn không chính xác như mã NMFC và cờ để phân tích thêm.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Ưu tiên thời gian của nhân viên bằng cách xác định những lỗi có thể xảy ra để phân tích thêm.
4. Cập nhật cơ sở dữ liệu
Xác định dữ liệu cụ thể từ hóa đơn cùng với dữ liệu hợp đồng phù hợp và nhập dữ liệu vào cơ sở dữ liệu lập hóa đơn để phân tích thêm.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Tự động nhập dữ liệu và tạo tập dữ liệu để phân tích tình trạng thiếu hiệu quả trong vận chuyển.
5. Truy vấn cơ sở dữ liệu
Sử dụng Copilot để phân tích sâu hơn dữ liệu trên các hóa đơn như phí trùng lặp, chậm trễ, thiếu hiệu quả trong định tuyến, v.v.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Cho phép các nhà phân tích mua sắm sử dụng các truy vấn ngôn ngữ tự nhiên để khám phá những thông tin chi tiết có giá trị nhằm giảm chi phí vận chuyển.
6. Chuẩn bị báo cáo
Tạo báo cáo sai lệch cho tất cả các lô hàng, hiển thị chi phí vận chuyển ước tính so với chi phí thực tế.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Ghi lại các lỗi thanh toán để đơn giản hóa quá trình đòi lại phí từ công ty giao nhận hàng hóa.
Sử dụng Copilot để đơn giản hóa nhiệm vụ cho nhân viên nhà máy
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Soạn thảo tóm tắt ca làm việc
Cung cấp một vài thông tin tóm tắt về những gì đã xảy ra trong ca làm việc và yêu cầu Copilot biến nó thành báo cáo ca làm việc.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian về việc luân chuyển ca làm việc để tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn.
Hãy thử trong Thư viện nhắc nhở: Báo cáo cuối ngày
2. Đơn giản hóa tài liệu
Tài liệu cung cấp cho quy trình mới không được viết rõ ràng. Yêu cầu Copilot tạo bản thảo có cách viết đơn giản hơn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/5
Lợi ích: Đảm bảo rằng mọi người trong nhóm đều có thủ tục rõ ràng, dễ hiểu.
3. Tìm thông tin hướng dẫn sử dụng dịch vụ
Sách hướng dẫn sử dụng của một thiết bị đã bị mất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Lợi ích: Yêu cầu Copilot tìm quy trình bảo trì cần thiết.
4. Tạo báo cáo sự cố
Khi tạo tài liệu về sự cố an toàn, hãy sử dụng Copilot để đảm bảo tính rõ ràng và đầy đủ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để đảm bảo rằng báo cáo được viết tốt.
Hãy thử trong Thư viện nhắc nhở: Cải thiện khả năng viết của bạn
5. Soạn thảo một email
Khi nêu một chủ đề nhạy cảm với người quản lý trong email, hãy yêu cầu Copilot viết bản thảo đầu tiên.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/5
Lợi ích: Nhận bản thảo đầu tiên nhanh hơn với Copilot bằng cách cung cấp một vài chi tiết và để Copilot tìm ra cách tốt nhất để diễn đạt điều đó.
Sử dụng Copilot để tối ưu hóa chất lượng nhà cung cấp
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Đánh giá nhà cung cấp hiện tại
Người đứng đầu bộ phận chất lượng của một nhà sản xuất hàng không vũ trụ muốn chủ động tối ưu hóa cơ sở nhà cung cấp để thúc đẩy tính nghiêm ngặt trong việc tìm nguồn nguyên liệu thô, dịch vụ, giá cả chất lượng cao và thời gian giao hàng nhanh hơn trong khi đánh giá các rủi ro liên quan.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Truy cập dữ liệu nhà cung cấp từ nhiều nguồn khác nhau để xem xét các yếu tố như đơn đặt hàng mua, báo cáo kiểm tra, xếp hạng hiệu suất của nhà cung cấp và chuẩn mực của ngành để xác định các nhà cung cấp có hiệu suất cao, thấp và kém
2. Phân tích rủi ro
Đánh giá nhà cung cấp dựa trên các tiêu chí lựa chọn như chất lượng sản phẩm, tuân thủ quy trình, mục tiêu kinh doanh đạt được, tuân thủ chứng nhận, v.v., để xác định các rủi ro tiềm ẩn.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lợi ích: Làm nổi bật những hiểu biết quan trọng từ hồ sơ hiệu suất của nhà cung cấp và tạo bản tóm tắt về những cạm bẫy tiềm ẩn và rủi ro cao
3. Hợp tác chủ động
Chia sẻ dữ liệu và thông tin chi tiết chất lượng với nhà cung cấp về nguyên nhân gây ra sự cố đã xác định như thay đổi vật liệu, thời gian phản hồi, v.v. để nhà cung cấp xem xét và phản hồi.

Copilot trong Power BI
Bước 3/6
Lợi ích: Cung cấp cho nhà cung cấp quyền truy cập minh bạch để có được dữ liệu chất lượng liên quan đến các thành phần hoặc vật liệu của họ, giúp họ hiểu được hiệu suất của họ tác động như thế nào đến sản phẩm cuối cùng.
4. Hợp lý hóa cơ sở cung ứng
Xác định nhà cung cấp có giá trị nhất để hợp lý hóa chi tiêu, năng lực và hiệu suất tổng thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lợi ích: Tổng hợp dữ liệu từ tất cả các phân tích, thông tin liên lạc và tài liệu để theo đuổi với danh sách nhà cung cấp có giá trị
5. Căn chỉnh theo kế hoạch chuyển đổi
Tạo kế hoạch chuyển đổi bao gồm mốc thời gian, ngân sách, thỏa thuận và phối hợp liên chức năng để trao đổi và phê duyệt của lãnh đạo.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lợi ích: Tự động tạo một bản ghi chi tiết về kế hoạch chuyển đổi, các hành động và các bước tiếp theo
6. Giám sát liên tục
Xem xét các quy trình nội bộ của nhà cung cấp và sửa đổi hợp đồng để cải thiện tính minh bạch, đàm phán thỏa thuận, xây dựng lòng tin và tối ưu hóa cơ sở cung ứng.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Chụp và chia sẻ tài liệu nhà cung cấp / cập nhật trên các tổ chức có liên quan để hợp tác liên tục và cải thiện chất lượng
Sử dụng Copilot để tạo RFP của nhà cung cấp
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Chuẩn bị RFP
Một công ty đồ uống cần tìm nhà cung cấp mới cho vật liệu đóng gói bền vững và đang tìm cách khởi động quy trình RFP (Yêu cầu đề xuất) để đánh giá các nhà cung cấp tiềm năng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Tóm tắt các phương pháp hay nhất của vật liệu đóng gói CPG và tạo bản thảo RFP ban đầu nêu rõ các yêu cầu, mục tiêu, tiêu chí bền vững, quy trình và tiêu chí đánh giá để lựa chọn nhà cung cấp
2. Định nghĩa tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp
Xác định tiêu chí lựa chọn nhà cung cấp, chẳng hạn như kinh nghiệm, năng lực, giá cả, tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu tuân thủ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Ôn tập chuẩn mực của ngành, hướng dẫn quản lý và các thông lệ tốt nhất để thông báo cho việc phát triển các tiêu chí lựa chọn
3. Nghiên cứu nhà cung cấp / lập danh sách rút gọn
Nghiên cứu và tóm tắt thông tin về các nhà cung cấp bao bì CPG có liên quan dựa trên kiến thức trong ngành.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Ủng hộ biên soạn danh sách nhà cung cấp, phân tích hồ sơ, năng lực của họ và lựa chọn ứng viên dựa trên các tiêu chí tuyển chọn được xác định trước
4. Quản lý phân phối RFP
Phân phối tài liệu RFP cho các nhà cung cấp được chọn lọc và quản lý thư từ riêng lẻ.

Copilot trong Outlook
Bước 4/6
Lợi ích: Tùy chỉnh bản nháp email và RFP cho mỗi nhà cung cấp được chọn lọc với các yêu cầu cụ thể và thông tin liên hệ
5. Đánh giá đề xuất
Phối hợp với nhóm đánh giá để xem xét và phân tích phản hồi của nhà cung cấp và đánh giá chúng theo các tiêu chí được xác định trước.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Suy rộng những hiểu biết quan trọng từ các đề xuất của nhà cung cấp và tạo hình ảnh trực quan dựa trên các tiêu chí có liên quan như thời gian hoàn thành, số lượng đặt hàng tối thiểu, giá cả, sự khác biệt chính và chứng nhận.
6. Lựa chọn nhà cung cấp
Thông báo quyết định cho các nhà cung cấp đã chọn và chia sẻ các điều khoản hợp đồng cuối cùng cùng các chi tiết quan trọng để có được thỏa thuận chung.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Phát ra dự thảo hợp đồng tài liệu, đặt lời nhắc để theo dõi tiến độ đàm phán và đảm bảo sự phù hợp với mục tiêu kinh doanh và yêu cầu pháp lý
Phương tiện truyền thông và giải trí
AI có thể hỗ trợ các tổ chức Năng lượng và Tài nguyên thực hiện nhiều nhiệm vụ tác động đến các lĩnh vực quan trọng như quản lý tài sản, tuân thủ quy định và hiệu quả hoạt động.
Sử dụng Copilot để tạo ý tưởng và sáng tạo nội dung
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Tạo ra ý tưởng thông minh
Tạo danh sách các ý tưởng để bắt đầu buổi lên ý tưởng với sự trợ giúp của Copilot.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để biên soạn danh sách các ý tưởng dựa trên chủ đề hoặc gợi ý chính.
2. Nghiên cứu do AI thúc đẩy
Xác định và phân tích các nguồn thông tin hữu ích trong quá trình hình thành ý tưởng và sáng tạo nội dung.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để cung cấp nhiều ý tưởng và nguồn cảm hứng khác nhau mà bạn có thể chưa tìm thấy.
3. Sửa đổi nhanh hơn
Nhận phản hồi tức thì, theo dõi bản sửa đổi và khám phá những ý tưởng thay thế với sự trợ giúp của Copilot.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để hỗ trợ sửa đổi bản thảo nội dung ban đầu để có thể hoàn thiện phiên bản tốt hơn nhanh hơn.
4. Động não theo nhóm
Đề xuất các khái niệm và chủ đề sáng tạo dựa trên một loạt các yêu cầu.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Yêu cầu Copilot giúp xây dựng dựa trên những ý tưởng ban đầu để hiện thực hóa các khái niệm.
5. Tạo hình ảnh
Tạo hình ảnh trực quan nhanh chóng dựa trên nội dung viết.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để có được bản phác thảo ý tưởng trực quan nhanh hơn trước.
6. Tạo bài thuyết trình
Xây dựng một bản chào hàng hiệu quả bằng cách sử dụng Copilot để viết bản thảo đầu tiên dựa trên các tài liệu chính.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tóm tắt và đưa ra ý tưởng về cách tốt nhất để truyền đạt ý tưởng dựa trên tài liệu đầu vào.
Sử dụng Copilot để cải thiện chiến lược dữ liệu và thông tin chi tiết
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Xác định mục tiêu
Chuẩn bị bản tóm tắt cho nghiên cứu sắp tới của bạn bằng cách sử dụng Microsoft Copilot để viết bản thảo đầu tiên dựa trên các tài liệu chính.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tóm tắt nhiều loại tài liệu, bao gồm PDF và nội dung trang web, giúp việc tiêu thụ nội dung dày đặc trực tuyến dễ dàng hơn.
2. Có được cái nhìn sâu sắc
Truy cập thông tin chi tiết về tổ chức bằng cách đặt câu hỏi về công ty của bạn, điều này có thể giúp bạn hiểu dữ liệu của mình tốt hơn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để hiểu khối lượng dữ liệu và thông tin lớn.
3. Tổng hợp dữ liệu phi cấu trúc
Copilot có khả năng xử lý các tập dữ liệu lớn mà không cần phải di chuyển hoặc di chuyển dữ liệu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để đơn giản hóa các tác vụ bằng cách cung cấp giao diện đàm thoại, giúp nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng khi làm việc với dữ liệu.
4. Nhận phản hồi từ nghiên cứu
Tiến tới cấp độ tiếp theo bằng cách hợp nhất nghiên cứu, phát hiện và mô hình, đồng thời hiểu được những gì có thể thực hiện được.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để sàng lọc nghiên cứu về hiệu suất nội dung, đối tượng người xem và bất kỳ nội dung nào khác mà bạn đang sử dụng.
5. Tóm tắt và báo cáo dữ liệu
Tự động hóa quy trình tóm tắt, tiết kiệm thời gian và giảm công sức thủ công để tạo báo cáo phù hợp.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để hợp lý hóa quy trình phân tích dữ liệu cho cả người dùng KQL có kinh nghiệm và nhà khoa học dữ liệu công chúng.
6. Truyền đạt hiểu biết và thông tin
Ghi lại và chia sẻ thông tin chi tiết để giúp đưa ra chiến lược tốt hơn trong tương lai.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để soạn thảo thông tin liên lạc nhanh hơn nhằm giúp truyền đạt thông tin hiệu quả trong toàn nhóm và tổ chức của bạn.
Sử dụng Copilot để cá nhân hóa các chiến dịch tiếp thị
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Phân khúc đối tượng
Xác định và phân loại đối tượng mục tiêu của bạn dựa trên thông tin nhân khẩu học, sở thích và hành vi.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tinh chỉnh và xác định đối tượng mục tiêu tốt hơn nhằm đảm bảo rằng thông điệp chiến dịch tiếp cận được nhóm dễ tiếp thu nhất.
2. Tóm tắt chiến dịch chiến lược
Hợp tác với nhóm tiếp thị của bạn để đưa ra ý tưởng cho chiến dịch, đặt mục tiêu và phân công nhiệm vụ.

Copilot trong Đội
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để đẩy nhanh quá trình lập kế hoạch chiến dịch, thống nhất các bên liên quan và đảm bảo phương pháp tiếp cận gắn kết.
3. Sáng tạo và sàng lọc nội dung
Soạn thảo và cải thiện nội dung tiếp thị như bài đăng trên blog, cập nhật phương tiện truyền thông xã hội và chiến dịch email.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để nâng cao chất lượng nội dung, tiết kiệm thời gian và thu hút đối tượng mục tiêu hiệu quả thông qua các chiến dịch được cá nhân hóa hơn.
4. Thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu
Xây dựng một đại lý tùy chỉnh dựa trên cơ sở dữ liệu bán hàng của bạn. Đặt các câu hỏi như 'ROI của chiến dịch này là bao nhiêu?' để giúp thông báo tối ưu hóa chiến dịch.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên thông tin chi tiết từ dữ liệu, mang lại ROI tốt hơn.
5. Đánh giá chiến dịch hợp tác
Tóm tắt các điểm chính, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đề xuất các bước tiếp theo trong quá trình đánh giá chiến dịch.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận hiệu quả, liên kết các bên liên quan và thúc đẩy thành công của chiến dịch
6. Lên lịch mạng xã hội
Thiết lập lịch đăng bài trên mạng xã hội và quản lý nhiệm vụ để duy trì tính nhất quán.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để hợp lý hóa việc quản lý phương tiện truyền thông xã hội, duy trì tính nhất quán và tiếp cận đối tượng của bạn vào thời điểm tối ưu dựa trên các phân tích trước đó.
Phi lợi nhuận
Với nguồn lực hạn chế, các tổ chức phi lợi nhuận có thể được hưởng lợi từ sự hỗ trợ của AI trong mọi khía cạnh của việc gây quỹ, từ nghiên cứu nguồn đến soạn thảo đề xuất tài trợ.
Sử dụng Copilot để tài trợ cho nghiên cứu và viết đề xuất tài trợ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xác định nguồn tài trợ
Khám phá các nguồn tài trợ tiềm năng bằng cách xác định các khoản tài trợ phù hợp với nhu cầu của tổ chức phi lợi nhuận của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Tìm kiếm cơ quan chính phủ, các tổ chức và công ty cung cấp tài trợ cho [sứ mệnh hoặc loại dự án phi lợi nhuận của bạn]. Cung cấp thông tin chi tiết về tiêu chí đủ điều kiện, thời hạn nộp đơn và số tiền tài trợ.
2. Tiến hành nghiên cứu thị trường
Sử dụng Business Chat for Web để tìm kiếm các nguồn dữ liệu có liên quan như báo cáo ngành, số liệu thống kê của chính phủ và các bài viết phân tích thị trường.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Tìm kiếm và tóm tắt các báo cáo gần đây về xu hướng tài trợ và sở thích của nhà tài trợ [ngành của bạn] và tóm tắt các phát hiện.
3. Phân tích dữ liệu
Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích sở thích của người hiến tặng và tạo thông tin chi tiết. Tổ chức dữ liệu của người hiến tặng vào một bảng tính Excel với các cột cho tên người hiến tặng, số tiền hiến tặng, tần suất, mục đích ưa thích và thông tin nhân khẩu học.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo một PivotTable tóm tắt sở thích của người hiến tặng theo mục đích và số tiền hiến tặng trung bình.
4. Tạo hình ảnh dữ liệu
Sử dụng Copilot để phân tích dữ liệu và tạo báo cáo trực quan để tóm tắt các phát hiện của bạn.

Copilot trong Excel
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo biểu đồ thanh để hình dung sự phân bố sở thích của người hiến tặng cho nhiều mục đích khác nhau trong năm năm qua.
5. Soạn thảo đề xuất của bạn
Yêu cầu Copilot trong Word để tạo đề xuất tài trợ, kết hợp những hiểu biết quan trọng và hình ảnh dữ liệu.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo đề xuất tài trợ đối với [dự án phi lợi nhuận của bạn], bao gồm bản tóm tắt, cần có tuyên bố tham chiếu đến thông tin chi tiết từ /[project plan.docx], mô tả dự án, ngân sách và thông tin tổ chức.
6. Soạn email tùy chỉnh
Soạn email hấp dẫn để gửi tới các nhà tài trợ tiềm năng kèm theo thông tin chi tiết về đề xuất của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Soạn thảo một email cho [tên nhà tài trợ] giới thiệu tổ chức phi lợi nhuận của tôi và bày tỏ sự quan tâm đến chương trình tài trợ của họ. Đánh dấu các điểm chính từ /[đề xuất trong Word].
Sử dụng Copilot để cải thiện việc theo dõi và báo cáo tài trợ
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tự động nhập dữ liệu
Yêu cầu Copilot viết một macro tự động điền dữ liệu cấp quyền từ tệp CSV vào Excel.

Copilot trong Excel
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo một macro Excel để sao chép dữ liệu từ tệp CSV ở [vị trí] vào [tệp Excel] dựa trên tên cột. Sau đó, đánh dấu bất kỳ điểm bất thường hoặc giá trị ngoại lệ nào trong dữ liệu.
2. Tạo báo cáo theo dõi
Sử dụng Copilot trong Power BI để tạo báo cáo trực quan hóa số lượng đơn xin tài trợ thành công, số tiền tài trợ và các số liệu quan trọng khác.

Copilot trong Power BI
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo báo cáo Power BI hiển thị số lượng đơn xin tài trợ thành công, tổng số tiền tài trợ nhận được và xu hướng theo thời gian.
3. Chuẩn hóa mẫu báo cáo
Sử dụng Copilot trong Word để tạo mẫu chuẩn cho bên nhận tài trợ cung cấp thông tin như tiến độ dự án, các mốc quan trọng đã đạt được và báo cáo tài chính.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo mẫu báo cáo chuẩn hóa để người nhận tài trợ cung cấp thông tin cập nhật về việc sử dụng tài trợ. Bao gồm các phần thông tin về người nhận tài trợ, tài chính, tiến độ dự án, kết quả, thách thức, kế hoạch tương lai và tài liệu hỗ trợ.
4. Theo dõi các mốc tài trợ
Sử dụng Copilot trong Microsoft Teams để tóm tắt các cuộc họp liên quan đến tài trợ và ghi lại tiến độ thực hiện các mốc quan trọng cũng như lập tài liệu về các bước tiếp theo.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt cuộc họp tài trợ hàng tháng và làm nổi bật các mục hành động chính.
5. Phân tích số liệu hiệu suất
Sử dụng Copilot trong Excel để giúp tối ưu hóa báo cáo nhằm phân tích số liệu hiệu suất, chẳng hạn như quỹ sử dụng, kết quả dự án và tác động.

Copilot trong Excel
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo biểu đồ hiển thị cách sử dụng tiền tài trợ dựa trên dữ liệu trong /[utilized grant funds.xlx]
6. Tạo bảng thông tin trực quan
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo hình ảnh tóm tắt hiệu suất tài trợ và các số liệu chính cho các bên liên quan.

Copilot trong PowerPoint
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo một slide giúp trực quan hóa dữ liệu trong /[reporting template.docx]
Sử dụng Copilot để cải thiện quá trình triển khai và phát triển
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Đánh giá các quy trình hiện tại
Đánh giá các quy trình phát triển và tuyển dụng hiện có để xác định điểm mạnh và lĩnh vực cần cải thiện.

Copilot trong Word
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo một tài liệu đánh giá của các quy trình phát triển và tuyển dụng hiện tại của chúng tôi bằng cách sử dụng phản hồi từ những người mới được tuyển dụng và tình nguyện viên trong [tài liệu phản hồi.ppt]
2. Phát triển kế hoạch tiếp nhận
Tạo một kế hoạch hướng dẫn chi tiết nêu rõ các bước mà nhân viên mới cần thực hiện để bắt kịp công việc.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Phác thảo một kế hoạch hướng dẫn có cấu trúc dành cho người mới được tuyển dụng, bao gồm mốc thời gian, các cột mốc quan trọng và các buổi đào tạo bắt buộc bằng cách sử dụng /[past onboarding presentation.ppt] và /[assessment document.docx]
3. Tạo tài liệu đào tạo
Phát triển tài liệu và nguồn lực đào tạo để hỗ trợ quá trình tuyển dụng.

Copilot trong PowerPoint
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo bài thuyết trình đào tạo đối với những người mới được tuyển dụng, bao gồm sứ mệnh, giá trị, chính sách và quy trình của tổ chức chúng tôi tham chiếu đến [Tài liệu sứ mệnh.docx] và [Chính sách nhân sự.ppt]
4. Tạo điều kiện chia sẻ kiến thức
Thu thập thông tin chi tiết từ các cuộc họp cố vấn để tổng hợp những bài học quan trọng từ các thành viên giàu kinh nghiệm trong nhóm.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tài liệu về các bài học và nguồn lực quan trọng của người mới được tuyển dụng được thảo luận trong nhiều buổi cố vấn khác nhau.
5. Theo dõi tiến độ
Sử dụng Copilot trong Loop để cộng tác theo thời gian thực nhằm theo dõi tiến độ khi nhân viên mới trải qua quá trình đào tạo.

Copilot trong vòng lặp
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo danh sách kiểm tra các nhiệm vụ khi mới vào nghề bao gồm các liên kết đến tài liệu đào tạo mà nhân viên mới cần hoàn thành trong 90 ngày tới.
6. Đánh giá và tinh chỉnh
Liên tục đánh giá hiệu quả của quy trình tuyển dụng và phát triển và thực hiện những điều chỉnh cần thiết.

Copilot trong Word
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Soạn thảo báo cáo đánh giá hàng quý đề xuất những cải tiến dựa trên phản hồi từ nhân viên mới, tình nguyện viên và người cố vấn.
Sử dụng Copilot để quản lý đường ống hiến tặng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xác định xu hướng và mô hình
Tận dụng Copilot trong Excel để phân tích dữ liệu. Nhập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để xác định xu hướng và mô hình trong hành vi của nhà tài trợ, giúp xác định chính xác các khách hàng tiềm năng.

Copilot trong Excel
Bước 1/5
Lời nhắc ví dụ: Tạo bảng tóm tắt hiển thị tổng số tiền quyên góp của từng nhà tài trợ trong năm qua.
2. Phân khúc và đánh giá triển vọng
Phân loại khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí cụ thể và chấm điểm để ưu tiên họ.

Copilot trong Excel
Bước 2/5
Lời nhắc ví dụ: Chỉ định điểm cho mỗi khách hàng tiềm năng dựa trên tần suất quyên góp và số tiền quyên góp trung bình của họ.
3. Cá nhân hóa tin nhắn
Dựa trên những thông tin thu thập được từ phân tích dữ liệu, hãy soạn thảo thông điệp được cá nhân hóa cho từng phân khúc nhà tài trợ.

Copilot trong Outlook
Bước 3/5
Lời nhắc ví dụ: Viết một tin nhắn email bằng giọng điệu ấm áp cảm ơn nhà tài trợ đã quyên góp hơn $1.000 vào năm ngoái.
4. Quản lý đường ống
Theo dõi tương tác với các nhà tài trợ và đối tác tiềm năng, cung cấp thông tin chi tiết về thời điểm tốt nhất để tiếp cận và các chiến lược truyền thông hiệu quả nhất.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/5
Ví dụ về lời nhắc: Tóm tắt các tương tác gần đây với [tên nhà tài trợ] và đề xuất các hành động tiếp theo.
5. Tối ưu hóa chiến dịch
Truy vấn thông tin liên quan đến nhà tài trợ bằng cách sử dụng tính năng trò chuyện bằng ngôn ngữ tự nhiên bằng cách tạo một tác nhân cho trang web SharePoint của bạn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Ví dụ gợi ý: Nhà tài trợ nào của chúng tôi sống ở Tây Ban Nha và thích chó?
Sử dụng Copilot để lập kế hoạch và thiết kế chiến dịch tiếp thị
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Phân tích và dự báo xu hướng
Phân tích xu hướng quyên góp và dự báo thời điểm tốt nhất để tiếp cận các nhà tài trợ. Phân khúc các nhà tài trợ dựa trên lịch sử quyên góp, tần suất và số tiền của họ.

Copilot trong Excel
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo một bảng của các khoản quyên góp theo tháng.
2. Phát triển hiểu biết trực quan
Hình dung số tiền tài trợ trung bình và đề xuất số tiền yêu cầu quyên góp lý tưởng dựa trên hành vi của người quyên góp trước đây và dữ liệu nhân khẩu học.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Sử dụng dữ liệu nhà tài trợ lịch sử để tạo biểu đồ đường để biết số tiền quyên góp theo thời gian.
3. Tạo chiến dịch nuôi dưỡng qua email
Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn email phù hợp gửi đến các nhà tài trợ tiềm năng yêu cầu số tiền quyên góp lý tưởng đã xác định.

Copilot trong Outlook
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Soạn thảo một email sẽ được gửi đến [tên nhà tài trợ tiềm năng], nêu rõ chiến dịch mới và bao gồm các lợi ích của chiến dịch cũng như lợi ích cho nhà tài trợ bằng cách sử dụng /[marketing campaign plan.docx].
4. Tiến hành nghiên cứu thị trường
Thu thập thông tin có giá trị về các nhà tài trợ tiềm năng mà bạn có thể chưa từng có mối quan hệ trước đó, bao gồm cả sở thích và hành vi tài trợ của họ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Ví dụ lời nhắc: Tôixác định các nhà tài trợ tiềm năng những người đã thể hiện khuynh hướng tài trợ cho các chương trình hoặc mục đích tương tự như tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi. Cung cấp thông tin chi tiết về mô hình cho tặng, sở thích và bất kỳ thông tin nhân khẩu học có liên quan nào của họ.
5. Phát triển chiến dịch truyền thông xã hội
Tạo các bài đăng xã hội phù hợp để đăng trên từng kênh truyền thông của bạn nhằm thúc đẩy sự tương tác với các nhà tài trợ tiềm năng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo sáu bài đăng trên mạng xã hội dựa trên /[tài liệu nghiên cứu thị trường]. Các bài đăng phải nêu bật những hiểu biết sâu sắc và xu hướng chính liên quan đến sứ mệnh và chương trình của tổ chức phi lợi nhuận của chúng tôi. Mỗi bài đăng phải hấp dẫn, nhiều thông tin và phù hợp với đối tượng mục tiêu của chúng tôi.
6. Thích ứng theo thời gian thực
Đánh giá việc tiếp nhận chiến dịch và nhắc nhở Copilot sửa đổi thông điệp theo diễn biến có liên quan.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Ôn lại các bài đăng trên mạng xã hội này để đưa tin về những diễn biến mới trong khu vực, bao gồm.
Sử dụng Copilot để tăng tốc độ khởi chạy chương trình
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tiến hành đánh giá nhu cầu
Tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng để hiểu nhu cầu của cộng đồng và đánh giá tính khả thi của chương trình mới.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Ví dụ về lời nhắc: Tiến hành đánh giá nhu cầu cho chương trình sức khỏe cộng đồng mới của chúng tôi, bao gồm dữ liệu về các chỉ số sức khỏe cộng đồng, phỏng vấn các bên liên quan và phân tích khả thi.
2. Thiết kế và lập kế hoạch
Làm việc theo nhóm để xây dựng kế hoạch chương trình chi tiết nêu rõ mục tiêu, phạm vi, kết quả, mốc quan trọng và mốc thời gian.

Copilot trong vòng lặp
Bước 2/6
Ví dụ về lời nhắc: Tạo kế hoạch dự án chi tiết cho chương trình tiếp cận giáo dục mới của chúng tôi, bao gồm mục tiêu, phạm vi, kết quả, mốc thời gian và mốc thời gian.
3. Thu hút các bên liên quan
Tương tác với các bên liên quan chính để thu thập thông tin đầu vào, xây dựng sự hỗ trợ và đảm bảo sự phù hợp với các mục tiêu của chương trình. Sử dụng Copilot trong Microsoft Teams để chia sẻ thông tin cập nhật, thu thập phản hồi và theo dõi các mục hành động.

Copilot trong Đội
Bước 3/6
Ví dụ về lời nhắc: Tóm tắt chương trình bảo tồn môi trường mới được thảo luận trong cuộc họp và nêu ra các bước tiếp theo.
4. Phân tích ngân sách đề xuất
Phân bổ nguồn lực và lập ngân sách để đảm bảo chương trình có đủ nguồn tài trợ và hỗ trợ cần thiết. Sử dụng Copilot trong Excel để phân tích ngân sách và dự báo tài chính.

Copilot trong Excel
Bước 4/6
Ví dụ gợi ý: Phân tích yêu cầu ngân sách cho chương trình cố vấn thanh thiếu niên mới của chúng tôi và thêm một cột để tính toán khoảng cách giữa ngân sách yêu cầu và ngân sách được phân bổ.
5. Tạo kế hoạch thực hiện
Sử dụng Copilot trong Word để soạn thảo và lập tài liệu kế hoạch triển khai có thể được các thành viên trong nhóm tham khảo và chia sẻ.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Ví dụ về lời nhắc: Soạn thảo kế hoạch triển khai cho chương trình cứu trợ thiên tai mới, bao gồm các bước hành động chi tiết, mốc thời gian, thành viên nhóm chịu trách nhiệm và các nguồn lực cần thiết.
6. Tạo bản trình bày chương trình
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày giới thiệu kế hoạch chương trình.

Copilot trong PowerPoint
Bước 6/6
Ví dụ về lời nhắc: Tạo bản trình bày PowerPoint bằng cách sử dụng thông tin trong /[implementation plan.docx]
Sử dụng Copilot để tối ưu hóa hiệu suất chương trình
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Phân tích dữ liệu hiệu suất
Phân tích dữ liệu hiệu suất, tạo ra thông tin chi tiết và xác định các số liệu chính. Sử dụng các công thức và hàm Excel để tính toán các chỉ số hiệu suất.

Copilot trong Excel
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo biểu đồ thanh dựa trên dữ liệu hiệu suất mới nhất trong /[performance data.xlsx]
2. Xác định các lĩnh vực cần cải thiện
Xác định chính xác các khu vực có thể tối ưu hóa hiệu suất. Tạo biểu đồ và đồ thị để làm nổi bật các cơ hội cải thiện.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Ví dụ về lời nhắc: Đánh dấu các ô hiển thị số liệu hiệu suất thấp hơn mức chuẩn đã xác định.
3. Tạo đánh giá chương trình
Sử dụng Word để soạn thảo các bản đánh giá toàn diện về các chương trình hiện có, tóm tắt các số liệu hiệu suất chính và phản hồi từ các bên liên quan.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Ví dụ về lời nhắc: Tạo bản đánh giá chương trình bằng cách sử dụng các số liệu hiệu suất chính, các lĩnh vực cải tiến đã xác định và phản hồi mới nhất của bên liên quan từ /[program reporting deck.ppt]
4. Đảm bảo sự liên kết của nhóm
Sử dụng Copilot trong Microsoft Teams để tóm tắt các điểm chính và mục hành động từ các chương trình đồng bộ hàng tuần/hàng tháng.

Copilot trong Đội
Bước 4/6
Ví dụ về lời nhắc: Tóm tắt các điểm chính và mục hành động từ lần đồng bộ chương trình gần nhất.
5. Tài liệu mục tiêu chương trình
Sử dụng Copilot trong Word để soạn thảo và lập tài liệu kế hoạch triển khai có thể được các thành viên trong nhóm tham khảo và chia sẻ.

Copilot trong Word
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Soạn thảo một bản phác thảo tóm tắt các mục tiêu của chương trình, số liệu đánh giá hiệu suất chính, những thành tựu gần đây và các bước tiếp theo bằng cách sử dụng các điểm chính và mục hành động được thu thập từ /[biên bản cuộc họp đồng bộ chương trình] và /[tài liệu đánh giá chương trình/docx].
6. Tạo kế hoạch thực hiện
Sử dụng Copilot trong PowerPoint để tạo bản trình bày tóm tắt kế hoạch triển khai và các bước hành động chi tiết cho những thay đổi trong chương trình.

Copilot trong PowerPoint
Bước 6/6
Ví dụ về lời nhắc: Tạo bản trình bày PowerPoint bằng cách sử dụng /[phác thảo mục tiêu chương trình] để trình bày các mục tiêu và các bước tiếp theo.
Sử dụng Copilot để tối ưu hóa kế hoạch của nhân viên và tình nguyện viên
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Đánh giá nhân sự hiện tại
Đánh giá đội ngũ nhân viên hiện tại để hiểu được các kỹ năng, vai trò và khoảng trống hiện có.

Copilot trong Word
Bước 1/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo báo cáo mô tả lực lượng lao động hiện tại của chúng tôi trên khắp các phòng ban, vai trò và kỹ năng bằng cách sử dụng thông tin được ghi lại trong /[resource management document.docx]
2. Xác định khoảng cách
Sử dụng Copilot trong Excel để trực quan hóa nhu cầu nhân sự/tình nguyện viên hiện tại.

Copilot trong Excel
Bước 2/6
Lời nhắc ví dụ: Đánh dấu các ô nơi giờ làm việc của nhân viên/tình nguyện thấp hơn giờ yêu cầu.
3. Xây dựng kế hoạch tuyển dụng
Tạo kế hoạch tuyển dụng để lấp đầy những khoảng trống đã xác định và đáp ứng nhu cầu nhân sự/tình nguyện viên trong tương lai.

Copilot trong Word
Bước 3/6
Lời nhắc ví dụ: Phác thảo kế hoạch tuyển dụng để giải quyết các khoảng trống nhân sự đã xác định và nhu cầu trong tương lai. Bao gồm các chiến lược tìm kiếm ứng viên, mốc thời gian và các mốc quan trọng dựa trên /[kế hoạch chiến lược tuyển dụng.docx]
4. Tạo chương trình đào tạo
Phát triển và triển khai các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng cho nhân viên và tình nguyện viên hiện tại.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 4/6
Lời nhắc ví dụ: Tạo phác thảo đào tạo cho chương trình phát triển mới của chúng tôi, bao gồm các kỹ năng và năng lực cần thiết.
5. Đánh giá hiệu suất của nhân viên
Thường xuyên theo dõi và đánh giá việc sử dụng nhân viên và tình nguyện viên để đảm bảo phù hợp với mục tiêu của tổ chức.

Copilot trong Excel
Bước 5/6
Lời nhắc ví dụ: Hãy cho tôi biết dữ liệu nào là cần thiết để tính toán các chỉ số đánh giá hiệu suất chính (KPI) như giờ làm thêm, mức độ nhân sự trong giờ cao điểm và việc sử dụng kỹ năng.
6. Đánh giá và điều chỉnh
Liên tục điều chỉnh kế hoạch tuyển dụng nhân sự và tình nguyện viên dựa trên phản hồi và dữ liệu để đảm bảo mức nhân sự tối ưu.

Copilot trong Đội
Bước 6/6
Lời nhắc ví dụ: Tóm tắt các cuộc họp thường kỳ để xem xét dữ liệu hiệu suất của lực lượng lao động và thu thập phản hồi từ các thành viên trong nhóm.
Bán lẻ
AI hỗ trợ các tổ chức bán lẻ thực hiện nhiều nhiệm vụ tác động đến các lĩnh vực quan trọng như hiệu suất cửa hàng, chuỗi cung ứng và chiến dịch tiếp thị.
Sử dụng Copilot để hỗ trợ nhân viên cửa hàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot Chat và Copilot Studio
1. Lấy thông tin chi tiết sản phẩm
Yêu cầu Copilot lấy thông số kỹ thuật sản phẩm dựa trên thông tin sản phẩm/mẫu sản phẩm được cung cấp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Giúp nhân viên bán hàng dễ dàng tìm thấy thông tin sản phẩm từ trang web của nhà sản xuất.
2. Xác định vị trí sản phẩm
Lấy vị trí kệ và lối đi cụ thể nơi sản phẩm được đặt.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Hỗ trợ nhân viên cửa hàng tìm vị trí chính xác, tiết kiệm thời gian tìm kiếm sản phẩm.
3. Hỗ trợ chính sách đổi trả
Nhân viên bán hàng có thể giúp khách hàng bằng cách sử dụng Copilot để tìm chính sách trả hàng của công ty đối với các sản phẩm đang được xem xét.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Lợi ích: Tăng sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp cho họ thông tin về chính sách đổi trả sản phẩm.
4. Khuyến nghị
Copilot xác định các mặt hàng để nhân viên bán hàng gợi ý dựa trên nhóm tuổi của khách hàng, sở thích sản phẩm, v.v.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Tăng sự hài lòng của khách hàng bằng cách gợi ý những sản phẩm được cá nhân hóa cho họ.
5. Bán chéo
Nhân viên bán hàng nhắc nhở Copilot đề xuất các mặt hàng tương tự để bổ sung cho đơn hàng hiện tại.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Hỗ trợ nhân viên bán hàng gom các sản phẩm mà khách hàng có khả năng mua, giúp tăng giá trị đơn hàng.
Sử dụng Copilot để hỗ trợ quản lý cửa hàng
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Quản lý ca làm việc của nhóm
Sử dụng Copilot để tạo mẫu lập lịch ca làm việc.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Ví dụ gợi ý: Tạo mẫu lịch trình cho ca làm việc của các thành viên trong nhóm.
2. Tạo khảo sát nhân viên
Hãy yêu cầu Copilot giúp bạn tạo một cuộc khảo sát để nhận phản hồi và đề xuất của nhân viên nhằm cải thiện hoạt động của cửa hàng hoặc bất kỳ chủ đề nào khác.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Ví dụ gợi ý: Tạo mẫu khảo sát giúp nắm bắt và hiểu được mức độ động lực của nhân viên cửa hàng.
3. Truyền đạt chính sách
Yêu cầu Copilot xem xét tài liệu chính sách và sau đó tạo email cho nhân viên về bất kỳ thay đổi nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Ví dụ về lời nhắc: Soạn email cho [nhân viên cửa hàng] của tôi để thông báo cho họ về sự thay đổi trong [chính sách nhân viên và các điều khoản hợp đồng].
Thử trong Thư viện nhắc nhở: Truyền đạt chính sách của công ty tới nhân viên
4. Lên kế hoạch ghé thăm cửa hàng
Sử dụng Copilot để tạo danh sách kiểm tra khi đến cửa hàng dựa trên tài liệu quy trình.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Ví dụ về lời nhắc: Giúp tôi lập kế hoạch ghé thăm cửa hàng.
5. Tóm tắt ghi chú hàng ngày
Sử dụng Copilot để biến một vài điểm chính ngắn gọn về các hoạt động trong ngày thành một báo cáo tóm tắt được viết tốt.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Ví dụ gợi ý: Tóm tắt những ghi chú về cửa hàng vào cuối ngày [danh sách các hoạt động].
6. Cải thiện thiết lập hiển thị
Sử dụng Copilot để tạo chiến lược và quy trình xử lý các cập nhật sơ đồ mặt bằng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Ví dụ về lời nhắc: Tôi nên đảm bảo việc trưng bày được thiết lập theo [planogram.pdf] như thế nào để tối ưu hóa không gian và trưng bày hiệu quả?
Thử trong Thư viện nhắc nhở: Đảm bảo tuân thủ sơ đồ mặt bằng
Sử dụng Copilot để tạo ra các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Phân khúc đối tượng
Nhắc Copilot đề xuất các phương án phân khúc khách hàng để xem xét dựa trên mục tiêu chiến dịch và mục tiêu doanh thu cụ thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Tinh chỉnh nhắm mục tiêu theo đối tượng của bạn để đảm bảo rằng thông điệp chiến dịch sẽ đến được với nhóm dễ tiếp thu nhất.
2. Tóm tắt chiến dịch chiến lược
Cộng tác với nhóm tiếp thị của bạn bằng Copilot trong Teams. Nó hỗ trợ việc đưa ra ý tưởng chiến dịch, đặt mục tiêu và phân công nhiệm vụ.

Copilot trong Đội
Bước 2/5
Lợi ích: Đẩy nhanh kế hoạch chiến dịch, liên kết các bên liên quan và đảm bảo một cách tiếp cận gắn kết.
3. Sáng tạo và sàng lọc nội dung
Sử dụng Copilot để soạn thảo nội dung tiếp thị, chẳng hạn như bài đăng trên blog, cập nhật trên mạng xã hội và chiến dịch email. Nó cung cấp các đề xuất theo thời gian thực và giúp duy trì thông điệp nhất quán.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Lợi ích: Nâng cao chất lượng nội dung, tiết kiệm thời gian và thu hút khán giả hiệu quả.
4. Thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu
Sử dụng Copilot Studio để xây dựng một tác nhân tùy chỉnh dựa trên cơ sở dữ liệu bán hàng của bạn. Đặt các câu hỏi như 'ROI của chiến dịch này là bao nhiêu?' để giúp thông báo tối ưu hóa chiến dịch.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Tối ưu hóa chiến dịch dựa trên thông tin chi tiết từ dữ liệu, mang lại ROI tốt hơn.
5. Đánh giá chiến dịch hợp tác
Trong quá trình đánh giá chiến dịch, Copilot trong Teams có thể hỗ trợ tóm tắt các điểm chính, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đề xuất các bước tiếp theo.

Copilot trong Đội
Bước 5/5
Lợi ích: Tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận hiệu quả, gắn kết các bên liên quan và thúc đẩy sự thành công của chiến dịch.
Sử dụng Copilot để tạo hành trình mua sắm được cá nhân hóa
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Azure AI Foundry
1. Cải thiện việc khám phá sản phẩm
Khách hàng có thể khám phá sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình thông qua trải nghiệm tìm kiếm hội thoại – giống như trò chuyện với chuyên gia, thay vì tìm kiếm theo từ khóa và duyệt web không có cấu trúc.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Tăng kích thước giỏ hàng với trải nghiệm mang tính cá nhân hóa cao.
2. Cung cấp sự cá nhân hóa
Tăng sự tham gia của người mua sắm thông qua cuộc trò chuyện qua lại mang tính biểu cảm. Cá nhân hóa kết quả bằng cách sử dụng các yếu tố ngữ cảnh được mô tả như mùa, tính trang trọng, địa điểm, v.v.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Hiểu khách hàng của bạn thông qua lịch sử đơn hàng và bối cảnh được mô tả theo dạng hội thoại.
3. Cung cấp sự khác biệt cho thương hiệu
Tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh bằng trải nghiệm tìm kiếm giúp việc khám phá sản phẩm trở nên dễ dàng và hiệu quả, đồng thời vẫn giữ được thương hiệu, tiếng nói và chuyên môn của riêng bạn.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Làm cho trải nghiệm mua sắm trở nên cá nhân và thú vị hơn và phản ánh thương hiệu và giọng nói độc đáo của bạn.
4. Tăng tốc thời gian đạt giá trị
Có thể chạy ngay mà không cần thời gian đào tạo. Các chuyên gia AI của Microsoft đã thiết kế một mô hình cho nhu cầu cụ thể của hoạt động mua sắm bán lẻ. Nhận giá trị ngay lập tức và nhận các bản cập nhật mới nhất.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Tận dụng các công nghệ mới nhất của Microsoft chẳng hạn như Azure OpenAI, ChatGPT, Azure Cognitive Search và Power Apps, đồng thời mở rộng giải pháp thông qua hệ sinh thái ISV của bên thứ ba của Microsoft.
5. Xây dựng kho dữ liệu của bên thứ nhất
Đưa dữ liệu từ tương tác của khách hàng vào các giải pháp dữ liệu bán lẻ trong Microsoft Fabric để phân tích và đưa ra thông tin chi tiết theo thời gian thực.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Có được vẻ ngoài vô song tìm hiểu khách hàng của bạn là ai và cách bạn có thể phục vụ họ tốt nhất bằng cách phân tích các cuộc trò chuyện.
Sử dụng Copilot để tạo tài liệu quảng cáo
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Tối ưu hóa SEO
Bạn đã có chủ đề nội dung muốn viết nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Sử dụng Microsoft Copilot để xác định các từ khóa SEO hàng đầu để tiếp cận đối tượng của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/6
Lời nhắc: Xác định 10 từ khóa SEO cho một bài đăng trên blog để thu hút những người ở độ tuổi 20-30 muốn giảm lượng khí thải carbon của họ.
2. Tạo nội dung
Khi bạn có danh sách 10 từ khóa SEO hàng đầu, hãy sử dụng Copilot để tạo nội dung cụ thể cho nhu cầu kinh doanh của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lời nhắc: Tạo tờ rơi cho đợt giảm giá mùa đông sắp tới với các thương hiệu và mặt hàng sau.
3. Hiệu đính
Sau khi bạn có bản nháp của mình, hãy sử dụng Copilot để hiệu đính tác phẩm của bạn với các quy tắc ngữ pháp cụ thể.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/6
Lời nhắc: Đọc lại phần này với các quy tắc ngữ pháp theo phong cách Chicago.
4. Thêm hình ảnh
Nâng cao nội dung của bạn bằng cách sử dụng Copilot để tạo hình ảnh độc đáo cho dự án của bạn.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/6
Lời nhắc: Tạo một hình ảnh thực tế về những quả dâu tây bắn tung tóe vào nước để thông báo về việc ra mắt loại dầu dưỡng ẩm môi mới của công ty làm đẹp sạch của tôi.
5. Thu hút sự chú ý bằng tiêu đề
Sử dụng Copilot để biến các từ khóa hàng đầu thành tiêu đề và tiêu đề phần.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/6
Lời nhắc: Cung cấp cho tôi năm tùy chọn cho dòng tiêu đề bằng cách sử dụng từng từ khóa trong số năm từ khóa này.
6. Tạo nội dung xã hội
Yêu cầu Copilot sử dụng lại bản nháp mà nó đã giúp bạn tạo thành các bài đăng trên bất kỳ nền tảng truyền thông xã hội nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lời nhắc: Tạo một bản giới thiệu dài 100 từ từ bản nháp mà bạn đã giúp tôi tạo để tôi có thể đăng trên LinkedIn. Chú thích phải thân thiện, chứa nhiều thông tin và thêm các biểu tượng cảm xúc có liên quan.
Triển khai thiết kế thời trang có sự hỗ trợ của tác nhân
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot Chat và Azure AI Foundry
1. Quét dữ liệu thời trang
Thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn như mạng xã hội hoặc các trang thương mại và bán lẻ để tìm hiểu về xu hướng, phong cách và loại trang phục.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Cập nhật xu hướng thời trang chỉ trong vài phút.
2. Sử dụng xu hướng để tạo ra các thiết kế mới
Tạo ra dòng thời trang mới chỉ trong vài phút với khả năng cập nhật thiết kế kỹ thuật số theo thời gian thực, chẳng hạn như rút ngắn tay áo váy hoặc thay đổi họa tiết từ sọc sang chấm bi.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Rút ngắn thời gian đưa sản phẩm ra thị trường và giảm thiểu lãng phí khi sử dụng vật liệu thực tế để tạo ra các thiết kế mới.
3. Tạo bài đăng trên mạng xã hội
Sử dụng Copilot để tạo bài đăng trên mạng xã hội để thử nghiệm A/B các thiết kế mới và thu thập phản hồi.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Tạo bài đăng nhanh chóng và phân tích phản hồi của khách hàng
4. Phân tích phản hồi
Sử dụng phản hồi từ các bài đăng trên mạng xã hội để thiết kế lại bộ sưu tập và dự báo nhu cầu.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Chuyển đổi phản hồi thành các thiết kế mới trong vài phút và đánh giá nhu cầu để xác định quy mô sản xuất chính xác nhằm tránh lãng phí.
5. Hoàn thiện thiết kế
Tạo mẫu cuối cùng cho sản xuất.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Ứng dụng có thể chuyển đổi các thiết kế thành mẫu sản xuất.
Sử dụng Copilot để xác định các lựa chọn sản phẩm và nhà cung cấp mới
Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot
1. Xác định các lựa chọn sản phẩm mới
Yêu cầu Copilot tạo bảng xếp hạng các nhà cung cấp tiềm năng dựa trên một bộ tiêu chí.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Lợi ích: Nhanh chóng tìm thấy các nhà cung cấp tiềm năng mới với bộ tiêu chí ban đầu để hỗ trợ nghiên cứu sâu hơn.
2. Đánh giá khả năng tồn tại của công ty
Yêu cầu Copilot tóm tắt báo cáo thường niên của nhà cung cấp và báo cáo ESG. Đồng thời xác định bất kỳ hoạt động mua lại hoặc thoái vốn gần đây nào.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/5
Lợi ích: Đảm bảo rằng các nhà cung cấp đáp ứng các tiêu chí về khả năng tài chính của tổ chức bạn hoặc có các chứng chỉ bắt buộc.
3. Nghiên cứu tình cảm trực tuyến
Yêu cầu Copilot cung cấp đánh giá về mức độ hài lòng của khách hàng đối với các nhà cung cấp tiềm năng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 3/5
Lợi ích: Sử dụng Copilot để đẩy nhanh quá trình nghiên cứu các vấn đề tiềm ẩn về chất lượng và dịch vụ.
4. Nghiên cứu từng sản phẩm riêng lẻ
Yêu cầu Copilot xác minh xem nhà cung cấp hoặc sản phẩm có đáp ứng các tiêu chí hoặc khả năng cụ thể của ngành hay không.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Tóm tắt các thông số kỹ thuật sản phẩm dài dòng và có khả năng gây nhầm lẫn để có được thông tin cần thiết một cách nhanh chóng.
5. Soạn thảo tài liệu RFx và thông báo
Yêu cầu Copilot soạn thảo các thông tin liên lạc như yêu cầu phê duyệt, email báo cáo tình hình và thông tin liên lạc với nhà cung cấp.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 5/5
Lợi ích: Nhận bản thảo đầu tiên nhanh hơn với Copilot bằng cách cung cấp một vài chi tiết và để Copilot tìm ra cách tốt nhất
để nói điều đó.
Sử dụng Copilot để triển khai giá thích ứng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Thu thập dữ liệu giá cả cạnh tranh
Copilot giúp thu thập thông tin giá cả từ các trang web và thị trường của đối thủ cạnh tranh.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 1/5
Yêu cầu: So sánh giá của một đơn vị sản phẩm #12345 trên các trang web bán lẻ của Hoa Kỳ.
2. Phân tích dữ liệu bán hàng
Copilot giúp phân tích dữ liệu bán hàng để xác định xu hướng, chẳng hạn như sản phẩm nào đang bán chạy ở mức giá hiện tại và sản phẩm nào thì không.

Copilot trong Excel
Bước 2/5
Yêu cầu: Tạo biểu đồ để phân tích dữ liệu bán hàng được cung cấp nhằm xác định xu hướng trong hiệu suất sản phẩm. Bao gồm thông tin chi tiết về khối lượng bán hàng, doanh thu tạo ra và bất kỳ mối tương quan nào với biến động giá.
3. Xem xét chi phí và biên lợi nhuận
Copilot giúp so sánh các lựa chọn chiến lược định giá với chi phí để đảm bảo cơ cấu biên lợi nhuận đáp ứng yêu cầu.

Copilot trong Excel
Bước 3/5
Yêu cầu: Thêm một cột để tính biên lợi nhuận dựa trên giá, chiết khấu trung bình và cột chi phí. Đánh dấu bất kỳ biên lợi nhuận nào nhỏ hơn 30%.
4. So sánh và đánh giá hỗn hợp sản phẩm
Copilot có thể hỗ trợ việc lựa chọn sản phẩm kết hợp bằng cách so sánh giá sản phẩm với xu hướng chi tiêu và sở thích về phong cách của khách hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lời nhắc: Tạo bảng các sản phẩm có giá mỗi đơn vị nằm trong khoảng từ $1 đến $5 bao gồm dữ liệu bán hàng hàng tháng trong sáu tháng qua.
5. Tạo báo cáo và khuyến nghị
Copilot giúp soạn thảo báo cáo cung cấp thông tin chi tiết cho các bên liên quan và có thể theo dõi việc phê duyệt.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/5
Yêu cầu: Soạn thảo báo cáo có hình ảnh minh họa cho các đề xuất về cơ cấu doanh thu, cơ cấu sản phẩm và chiết khấu.
Sử dụng Copilot để cải thiện dịch vụ khách hàng và khám phá thông tin
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Azure AI Foundry
1. Tìm thông tin sản phẩm cho khách hàng
Sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói ngôn ngữ tự nhiên để yêu cầu mẫu đồng lái tìm thông số kỹ thuật sản phẩm. Mẫu Copilot dành cho hoạt động cửa hàng hiển thị thông tin từ tài liệu cửa hàng được chỉ định.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Tìm kiếm nhanh chóng chính xác câu trả lời để giải đáp các câu hỏi của khách hàng trong quá trình làm việc bằng cách sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói ngôn ngữ tự nhiên.
2. Hỗ trợ khách hàng về chính sách đổi trả
Mang lại sự an tâm cho khách hàng trước khi mua hàng bằng cách yêu cầu mẫu copilot cho bạn biết chính sách trả hàng của công ty đối với các sản phẩm đang được xem xét.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian quan trọng dành cho việc tìm kiếm người quản lý để biết câu trả lời về chính sách và quy trình của công ty.
3. Hoàn thành nhiệm vụ được giao
Sau khi hỗ trợ khách hàng, hãy bắt đầu lắp ráp màn hình quảng cáo theo hướng dẫn từng bước có trong danh sách công việc được quản lý cửa hàng giao.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Nhận hướng dẫn chi tiết về cách hoàn thành các nhiệm vụ được giao – tất cả đều được xây dựng bằng các mẫu nhiệm vụ có thể lặp lại và có thể được xuất bản trên nhiều cửa hàng và loại vai trò.
4. Tạo phiếu bảo trì
Hỏi mẫu đồng lái phải làm gì khi phát hiện phần cứng bị hỏng trong khi thiết lập màn hình quảng cáo. Dễ dàng lên lịch phiếu bảo trì bằng cách tạo và chỉ định nhiệm vụ mới.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Thúc đẩy giải quyết vấn đề hiệu quả với tính năng tạo và phân công nhiệm vụ dễ dàng cho đồng nghiệp hoặc các nhóm chức năng trong cửa hàng.
5. Xem lại chính sách nghỉ phép của công ty
Sử dụng mẫu copilot để nhanh chóng tìm các chính sách nhân sự mới nhất về việc yêu cầu nghỉ phép cho kỳ nghỉ sắp tới – tất cả đều sử dụng tìm kiếm bằng giọng nói theo ngôn ngữ tự nhiên.
Dịch vụ OpenAI Azure

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Cảm thấy tự tin và được thông báo về chính sách và quy trình của công ty – giảm căng thẳng và dễ bị tổn thương trong giai đoạn tuyển dụng và nâng cao kỹ năng quan trọng.
Sử dụng Copilot để cải thiện quyết định bán hàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Xác định mục tiêu bán hàng
Xác định mục tiêu bán hàng hàng đầu dựa trên dữ liệu lịch sử, xu hướng thị trường và mục tiêu kinh doanh. Sử dụng tác nhân Copilot để truy cập dữ liệu trong cơ sở dữ liệu Bán hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/6
Ví dụ về lời nhắc: Tạo bảng hiển thị doanh số bán đồ thể thao vừa phải theo địa điểm trong quý 4 năm ngoái, được sắp xếp theo thay đổi theo năm (YoY). Bao gồm cột theo mùa hiện tại với thay đổi theo năm.
2. Tiến hành nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thông tin nhân khẩu học của người tiêu dùng và xu hướng chi tiêu theo khu vực địa lý.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Ví dụ gợi ý: Xu hướng phong cách áo cánh hiện tại ở khu vực London là gì và nhóm nhân khẩu học nào đang ảnh hưởng đến những xu hướng này? Nhà bán lẻ nào đang bán những mặt hàng áo cánh hợp xu hướng nhất?
3. Tạo bảng điều khiển
Hình dung xu hướng bán hàng để giúp đưa ra quyết định mua hàng.

Copilot trong Power BI
Bước 3/6
Ví dụ về lời nhắc: Tạo chế độ xem tùy chỉnh trong bảng thông tin Power BI để trực quan hóa dữ liệu về xu hướng trang phục theo mùa.
4. Thực hiện lựa chọn sản phẩm
Quản lý một loạt sản phẩm, bao gồm các phong cách thịnh hành, các mặt hàng theo mùa và các mặt hàng chủ lực cơ bản. Sử dụng tác nhân Copilot Studio để truy cập dữ liệu trong cơ sở dữ liệu Bán hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Ví dụ gợi ý: Xem xét lịch sử bán hàng của năm ngoái và hiệu suất tính từ đầu mùa đến nay, tỷ lệ tối ưu của áo sơ mi cổ bẻ so với áo cánh thời trang cho danh mục sản phẩm quý 4 năm nay là bao nhiêu?
5. Cập nhật dự án
Sử dụng tác nhân Copilot Studio để tích hợp dự báo doanh số vào dự báo mức độ nhân sự khu vực.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/6
Ví dụ gợi ý: Xác định sự khác biệt trong dự báo doanh số so với mức doanh số hiện tại và áp dụng sự khác biệt đó vào dự báo trình độ nhân sự.
6. Hoàn tất thỏa thuận với nhà cung cấp
Đàm phán các điều khoản hợp đồng bao gồm thỏa thuận về giá ký quỹ và giá MAP.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Ví dụ về lời nhắc: Cung cấp các điều khoản định giá MAP mà nhà cung cấp của chúng tôi, Contoso, đã đồng ý cho các sản phẩm Q4 năm ngoái. So sánh các điều khoản này với những điều khoản chúng tôi đã đàm phán cho năm nay theo định dạng bảng.
Sử dụng Copilot để cải thiện hoạt động của cửa hàng bán lẻ
Có sẵn với: Xưởng Copilot
1. Tìm thông tin sản phẩm cho khách hàng
Yêu cầu nhân viên Copilot tìm thông số kỹ thuật sản phẩm. Thông tin về bề mặt Copilot từ tài liệu lưu trữ được chỉ định.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Tìm kiếm nhanh chóng chính xác câu trả lời để giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình làm việc.
2. Truy cập thông tin chi tiết đơn hàng của khách hàng
Các cộng sự có thể sử dụng Copilot để truy cập các thông tin chi tiết có liên quan từ hệ thống quản lý đơn hàng theo thời gian thực và nhanh chóng cung cấp câu trả lời ngay lập tức.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian quan trọng dành cho việc tìm kiếm thông tin trên nhiều ứng dụng khác nhau.
3. Quản lý nhiệm vụ
Sau khi giúp đỡ khách hàng, hãy xem lại các nhiệm vụ hàng ngày cần thực hiện. Tạo và phân công nhiệm vụ cho đồng nghiệp để xử lý ngay.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Thúc đẩy giải quyết vấn đề hiệu quả với tính năng tạo và phân công nhiệm vụ dễ dàng cho đồng nghiệp hoặc các nhóm chức năng trong cửa hàng.
4. Tạo/tìm kiếm phiếu sự cố
Hỏi Copilot phải làm gì khi phát hiện phần cứng bị hỏng trong khi thiết lập màn hình quảng cáo. Dễ dàng lên lịch phiếu bảo trì bằng cách tạo và chỉ định nhiệm vụ mới.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Lợi ích: Tiết kiệm thời gian chuyển đổi ứng dụng và quản lý các sự cố của bạn từ một giao diện duy nhất bằng ngôn ngữ tự nhiên.
5. Xem chính sách và thủ tục của công ty
Sử dụng Copilot để nhanh chóng tìm các chính sách và quy trình mới nhất của cửa hàng để xử lý các hoạt động kinh doanh của bạn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 5/5
Lợi ích: Cảm thấy tự tin và được thông báo về chính sách và quy trình của công ty – giảm căng thẳng và dễ bị tổn thương trong giai đoạn tuyển dụng và nâng cao kỹ năng quan trọng.
Sử dụng Copilot để cải thiện quản lý nhân viên cửa hàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Tạo danh sách ca làm việc được tối ưu hóa
Copilot giúp tạo lịch làm việc dựa trên tình trạng sẵn sàng làm việc của nhân viên, các quy định hiện hành, hướng dẫn của doanh nghiệp và lượng khách dự kiến trong cửa hàng.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Yêu cầu: Tạo danh sách ca làm việc từ 8:00 sáng đến 4:00 chiều vào thứ Hai tuần tới, có tính đến quy định về giờ làm việc của California.
2. Sửa đổi các thao tác chuyển đổi
Copilot thu thập thông báo qua email và trò chuyện trong Teams về thời gian nghỉ làm hoặc thời gian bắt đầu làm việc muộn của nhân viên để xác định những thay đổi cần thiết cho nhiệm vụ công việc và nhu cầu bổ sung của lực lượng lao động.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 2/6
Yêu cầu: Tóm tắt email và cuộc trò chuyện trên Teams về sự chậm trễ hoặc vắng mặt của nhân viên. Sắp xếp chúng trong một bảng bao gồm tên nhân viên và thông tin chi tiết về những thay đổi cần thiết.
3. Giao nhiệm vụ có mức độ ưu tiên cao
Copilot cung cấp danh sách đề xuất các nhiệm vụ cho từng địa điểm cửa hàng và ca làm việc dựa trên hướng dẫn thủ tục.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 3/6
Yêu cầu: Thêm nhiệm vụ vào lịch ca làm việc tuần tới. Đảm bảo các nhiệm vụ ưu tiên cho mỗi ca làm việc dựa trên /ContosoStoreProcedureGuide.doc được chỉ định.
4. Tóm tắt những thay đổi về chính sách
Copilot soạn thảo bản tóm tắt các cập nhật chính sách gần đây để phân phối và đăng trên diễn đàn nhân viên.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Yêu cầu: Tạo thông báo dựa trên /Policy Update Oct 1.docx trang 35-41.
5. Xác định đào tạo chưa hoàn thành
Copilot xác định những nhân viên cần đào tạo để có thể gửi lời nhắc nhở.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Yêu cầu: Tạo bản tóm tắt về khóa đào tạo bắt buộc cho mỗi nhân viên. Đặt ở dạng bảng bao gồm tên khóa đào tạo cùng ngày đến hạn cho mỗi nhân viên.
6. Gửi thông tin cập nhật hàng tuần cho nhân viên
Copilot soạn thảo email hàng tuần gửi cho nhân viên bao gồm lịch trình và nhiệm vụ mới nhất, đồng thời thông báo cho họ về những thay đổi gần đây về chính sách.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 6/6
Yêu cầu: Soạn email thông báo cho nhóm về lịch ca làm việc mới nhất và các nhiệm vụ ưu tiên. Nhắc nhở họ thông báo trước ít nhất một tuần đối với bất kỳ thay đổi lịch trình nào cần thiết. Nhấn mạnh rằng có những cập nhật chính sách mới mà họ phải đọc và thực hiện trước ca làm việc tiếp theo.
Sử dụng Copilot để tối đa hóa hiệu suất cửa hàng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot Chat và Copilot Studio
1. Xem dữ liệu hiệu suất cửa hàng
Yêu cầu Copilot cung cấp phân tích mới nhất về hiệu suất của các cửa hàng trong danh mục đầu tư của bạn. Copilot lấy dữ liệu trực tiếp từ công cụ hoạt động cửa hàng của bạn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Lợi ích: Nhanh chóng bắt kịp về hiệu suất và tình trạng của cửa hàng và xác định những cửa hàng không đạt mục tiêu.
2. Đánh giá các cửa hàng có hiệu suất thấp
Khi xem xét sâu hơn vào số liệu của các cửa hàng không đạt mục tiêu hàng ngày, hãy nhắc Copilot so sánh hiệu suất của họ với các cửa hàng cơ sở và có hiệu suất cao hơn.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Lợi ích: So sánh hiệu suất của các cửa hàng khác nhau và xác định các xu hướng có thể xảy ra tác động đến hiệu suất trong một số lĩnh vực hoặc phòng ban nhất định.
3. Phân tích tỷ lệ bán hết
Khi các phòng ban hoặc dòng sản phẩm tiềm năng được xác định là hoạt động kém hiệu quả, hãy nhắc Copilot để biết tỷ lệ bán hàng cho các cửa hàng có hiệu suất thấp nhất.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Lợi ích: Hiểu cách sản phẩm đang bán ở các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả so với các cửa hàng hoạt động tốt nhất bằng cách phân tích các chỉ số KPI như tỷ lệ bán hết.
4. Xem lại thông tin chi tiết từ các cửa hàng hàng đầu
Yêu cầu Copilot tóm tắt phản hồi giai thoại được thu thập từ các quản lý cửa hàng có hiệu suất cao, được ghi lại trong các tài liệu và tệp nội bộ.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 4/5
Lợi ích: Xem lại thông tin chi tiết từ các cửa hàng có hiệu suất cao nhất và áp dụng các biện pháp tốt nhất trên khắp các cửa hàng.
5. Truyền đạt các hành động khắc phục
Sau khi thu thập đủ dữ liệu, hãy sử dụng Copilot trong Outlook để soạn email gửi cho quản lý các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả, bao gồm cả các biện pháp thực hành tốt nhất.

Copilot trong Outlook
Bước 5/5
Lợi ích: Giao tiếp hiệu quả với người quản lý cửa hàng, bao gồm các phát hiện có liên quan và các tệp nguồn cho cuộc trò chuyện.
Sử dụng Copilot để tối ưu hóa quản lý chuỗi cung ứng
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio
1. Tóm tắt và ưu tiên email
Người quản lý chuỗi cung ứng nhận được một lượng lớn email hàng ngày từ các nhà cung cấp, khách hàng và đồng nghiệp có chứa thông tin khẩn cấp, yêu cầu và phản hồi. Một số trong đó có tính thời gian.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Tóm tắt và ưu tiên email đã nhận. Xem xét các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến nguồn cung và giao hàng.
2. Xem lại và phản hồi
Người quản lý chuỗi cung ứng có thể nhấp vào các liên kết được cung cấp để mở email cụ thể và nhanh chóng giải quyết các vấn đề nhạy cảm về thời gian, chẳng hạn như sự chậm trễ trong việc giao hàng cho khách hàng.

Copilot trong Outlook
Bước 2/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot trong Outlook để soạn thảo phản hồi để xác nhận sự chậm trễ và xác nhận thông tin giao hàng mới. Soạn thảo email cho khách hàng về những thay đổi trong quá trình giao hàng.
3. Xem lại các thỏa thuận mua hàng
Email quan trọng tiếp theo là xem xét và ký hợp đồng mua hàng mới với nhà cung cấp. Người quản lý chuỗi cung ứng phải đảm bảo chúng chính xác, đầy đủ và có được các điều khoản tốt nhất.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/6
Lợi ích: Xác định khoảng cách và rủi ro cho mỗi hợp đồng mua hàng với tính năng so sánh hợp đồng tự động để so sánh các thỏa thuận mua hàng mới với các thỏa thuận tiêu chuẩn nhằm xác định các xung đột hoặc khoảng cách tiềm ẩn.
4. Quản lý quá trình ký kết hợp đồng
Sau khi hoàn tất việc xem xét hợp đồng, hợp đồng đã cập nhật phải được gửi lại cho nhà cung cấp kèm theo những thay đổi được đánh dấu để họ xem xét và ký tên.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/6
Lợi ích: Gửi hợp đồng đã sửa đổi và yêu cầu và theo dõi chữ ký bằng ứng dụng e-sign của công ty để đính kèm tài liệu Word.
5. Bản sao tiếp thị cho sản phẩm mới
Email thứ ba yêu cầu phải hợp tác với nhóm tiếp thị để xem xét nội dung nhằm giới thiệu các tính năng và lợi ích của sản phẩm mới.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 5/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để xem lại bản thảo từ tiếp thị để so sánh với thông tin và mô tả sản phẩm từ nhà cung cấp. Sử dụng Copilot để tìm kiếm hình ảnh trong danh mục nhà cung cấp. Soạn thảo email cho tiếp thị với các thay đổi và hình ảnh được đề xuất.
6. Theo dõi và phân tích dữ liệu hàng tồn kho
Mục tiếp theo là yêu cầu dự báo sản phẩm mới nhất để đảm bảo có đủ hàng tồn kho đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà không phải tồn quá nhiều hàng tồn kho.

Đại lý Studio Copilot
Bước 6/6
Lợi ích: Truy cập và phân tích dữ liệu hàng tồn kho từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP), hệ thống quản lý kho (WMS) và hệ thống điểm bán hàng (POS).
Sử dụng Copilot để giảm rủi ro tuân thủ nguồn cung ứng
Có sẵn với:
1. Xác định nguồn/điểm đến của đơn hàng
Yêu cầu Copilot tra cứu đơn hàng và lấy thông tin chi tiết sản phẩm cũng như địa chỉ giao hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 1/5
Yêu cầu: Điểm đến giao hàng và số mặt hàng đã đặt hàng cho đơn hàng số 12345 là gì?
2. Xác nhận các yêu cầu theo quy định
Copilot giúp thu thập thông tin chi tiết về quy định dựa trên sản phẩm trong lô hàng và điểm đến.

Đại lý Studio Copilot
Bước 2/5
Yêu cầu: Tóm tắt các quy định và hạn chế về mặt địa lý áp dụng cho các sản phẩm từ sữa được vận chuyển đến California. Bao gồm các tài liệu tiết lộ bắt buộc để vận chuyển.
3. Thu thập thông tin sản phẩm
Sử dụng Copilot để truy xuất thông tin sản phẩm cần thiết để gửi các thông báo tuân thủ và quy định bắt buộc.

Đại lý Studio Copilot
Bước 3/5
Yêu cầu: Lấy thông tin chi tiết sản phẩm sau cho mặt hàng #AD-98576
4. Chuẩn bị các giấy tờ cần thiết
Copilot giúp xác định và chuẩn bị các báo cáo/tài liệu cần thiết cho đơn hàng.

Đại lý Studio Copilot
Bước 4/5
Yêu cầu: Kiểm tra tất cả các mục theo quy định hạn chế nhập cảnh vào California và in Hóa đơn thương mại có Mã số thuế hài hòa kèm theo biểu mẫu (2)
5. Tạo báo cáo
Sử dụng Copilot để gửi email và phản hồi các vấn đề khác nhau liên quan đến tài liệu Thương mại Toàn cầu.

Copilot trong Outlook
Bước 5/5
Yêu cầu: Soạn thảo phản hồi cho Bruce Banner từ Panalpina thông báo với anh ấy rằng mẫu đơn hải quan nhập cảnh Okinawa cần phải đổi thành JC7.1 cho lệnh 12345.
Sử dụng Copilot để hợp lý hóa chiến lược và nghiên cứu thị trường
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Xác định mục tiêu
Chuẩn bị bản tóm tắt cho nghiên cứu sắp tới của bạn bằng cách sử dụng Microsoft Copilot để viết bản thảo đầu tiên dựa trên các tài liệu chính.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Bước 1/6
Lợi ích: Tóm tắt nhiều loại tài liệu, bao gồm cả tệp PDF và nội dung trang web, giúp việc xem nội dung dày đặc trực tuyến trở nên dễ dàng hơn.
2. Xác định cách tiếp cận của bạn
Gặp gỡ nhóm nghiên cứu với mục tiêu trong tay. Xác định phương pháp nghiên cứu tốt nhất qua cuộc họp Teams. Dựa vào Copilot trong Teams để biết các mục hành động. Sử dụng Teams Rooms cho cuộc họp để bật bản ghi chép có ghi chú thích hợp từ phòng hội nghị.

Copilot trong Đội
Bước 2/6
Lợi ích: Giữ cho cuộc trò chuyện trôi chảy vào các chủ đề có ý nghĩa để giúp hoàn thành chương trình nghị sự nhanh hơn và giảm thời gian họp.
3. Khám phá xu hướng thị trường
Chọn lời nhắc Hiển thị thông tin chi tiết về dữ liệu trong Copilot trong Excel để khám phá xu hướng thị trường từ dữ liệu nghiên cứu và phân tích thông tin chuyên sâu về cạnh tranh.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lợi ích: Sử dụng Copilot để giúp bạn khám phá và hiểu dữ liệu của bạn tốt hơn.
4. Xây dựng chiến lược
Yêu cầu Copilot trong Word soạn thảo bản tóm tắt nội bộ về các phát hiện, trích dẫn kết quả.

Copilot trong Word
Bước 4/6
Lợi ích: Đừng bắt đầu với một trang trống nữa. Soạn thảo bằng Copilot và hoàn thiện tài liệu chỉ trong một phần nhỏ thời gian.
Thử trong Thư viện ảnh nhanh: Viết chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường
5. Trình bày các phát hiện
Trình bày những phát hiện bằng cách sử dụng Copilot trong PowerPoint để xây dựng bản trình bày bằng cách tạo các trang trình bày và hình ảnh có thương hiệu của bạn.

Copilot trong PowerPoint
Bước 5/6
Lợi ích: Hãy để Copilot giúp bạn xây dựng bài thuyết trình bằng cách tạo slide hoặc hình ảnh có thương hiệu của tổ chức bạn.
6. Truyền đạt kết quả
Bắt đầu trong một email mới, hãy nhắc Copilot trong Outlook để tạo một thông báo động bao gồm các liên kết chính.

Copilot trong Outlook
Bước 6/6
Lợi ích: Tài liệu và xã hội hóa những phát hiện nghiên cứu giúp đưa ra chiến lược sản phẩm tốt hơn.
Sử dụng Copilot để theo dõi hiệu suất chiến dịch tiếp thị
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
1. Lập kế hoạch chiến dịch hiệu quả
Cộng tác với nhóm của bạn để lập kế hoạch chiến dịch bằng Copilot trong Teams. Công cụ này hỗ trợ gợi ý các điểm thảo luận, đặt mục tiêu và phân công nhiệm vụ.

Copilot trong Đội
Bước 1/6
Lợi ích: Đẩy nhanh kế hoạch chiến dịch, thúc đẩy sự sáng tạo và đảm bảo sự thống nhất trong toàn nhóm.
2. Sáng tạo và đánh giá nội dung
Sử dụng Copilot để soạn thảo nội dung tiếp thị, chẳng hạn như bài đăng trên blog, cập nhật trên mạng xã hội và chiến dịch email. Nó cung cấp các đề xuất theo thời gian thực và giúp duy trì thông điệp nhất quán.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 2/6
Lợi ích: Nâng cao chất lượng nội dung, tiết kiệm thời gian và thu hút khán giả hiệu quả.
Thử trong Thư viện nhắc nhở: Kiểm tra độ rõ ràng của tin nhắn
3. Thông tin chuyên sâu dựa trên dữ liệu
Phân tích dữ liệu hiệu suất chiến dịch với các gợi ý từ Copilot trong Excel để có các cột công thức mới và biểu đồ chi tiết.

Copilot trong Excel
Bước 3/6
Lợi ích: Tối ưu hóa chiến dịch dựa trên thông tin chi tiết từ dữ liệu, mang lại ROI tốt hơn.
4. Lên lịch truyền thông xã hội
Thiết lập lịch đăng bài trên mạng xã hội bằng Copilot trong Planner. Nó có thể tạo nhiệm vụ, giao thời hạn và nhắc nhở các thành viên trong nhóm xuất bản nội dung.

Copilot trong Công cụ lập kế hoạch
Bước 4/6
Lợi ích: Hợp lý hóa việc quản lý phương tiện truyền thông xã hội, duy trì tính nhất quán và tiếp cận đối tượng mục tiêu vào thời điểm tối ưu.
5. Đánh giá chiến dịch hợp tác
Trong quá trình đánh giá chiến dịch, Copilot trong Teams hỗ trợ tóm tắt các điểm chính, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và đề xuất các bước tiếp theo.

Copilot trong Đội
Bước 5/6
Lợi ích: Tạo điều kiện cho các cuộc thảo luận hiệu quả, gắn kết các bên liên quan và thúc đẩy sự thành công của chiến dịch.
6. Phân khúc khách hàng được cá nhân hóa
Yêu cầu Copilot đề xuất các tùy chọn phân khúc khách hàng để xem xét.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot1
Bước 6/6
Lợi ích: Tăng mức độ tương tác, cung cấp nội dung có liên quan và tăng tỷ lệ chuyển đổi.
Thử trong Thư viện ảnh nhanh: Chiến dịch nhắm mục tiêu theo yêu cầu
Tiếp theo là gì
Bắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống