Ngân hàng toàn diện cho tương lai với Azure AI

Trong tập Microsoft Cloud Executive Enablement Series này, người dẫn chương trình Karuana Gatimu, Giám đốc chính của Nhóm hỗ trợ khách hàng Microsoft 365, có sự tham gia của Anu Chawla, Giám đốc cấp cao về phát triển đối tác. Cuộc trò chuyện tập trung vào tác động của AI, đặc biệt là AI sáng tạo, trong lĩnh vực dịch vụ tài chính. Anu nêu bật cách AI biến đổi trải nghiệm của khách hàng, khiến chúng trở nên cá nhân hóa, gần gũi và phù hợp hơn. Cuộc thảo luận đề cập đến những thách thức trong ngành ngân hàng, tầm quan trọng của AI có trách nhiệm và vai trò của công nghệ trong việc tiếp cận những người dân không có tài khoản ngân hàng trên toàn cầu.