Một ngày trong cuộc đời của quản trị viên CNTT sử dụng Microsoft Search


8:30 sáng

Tim bắt đầu ngày mới trên xe buýt bằng cách tìm kiếm “Lịch của tôi” trên điện thoại của anh ấy. Cuộc họp đầu tiên của anh ấy là lúc 9 giờ sáng. Rất tiếc!

9:00 sáng

Cuộc họp đầu tiên của anh ấy là về việc cắt giảm các cuộc gọi tới bộ phận trợ giúp. Tim đề nghị lãnh đạo nhóm v tập trung vào các giải pháp tìm kiếm.

10:00 sáng

Tại bàn làm việc của mình, Tim sử dụng Trang tổng quan thông tin chi tiết để xem xét các tìm kiếm hàng đầu của công ty và phản hồi mới nhất của người dùng.

10:30 sáng

Tiếp theo, anh ta thiết lập một kênh đội cho đội v mới. Anh ấy yêu cầu nhóm cung cấp danh sách các vấn đề thường gặp về bộ phận trợ giúp.

12:00 chiều

Tim bắt đầu một danh sách trong số các liên kết có thể tạo dấu trang tốt cho các vấn đề của bộ phận trợ giúp. Anh ấy gửi họ đến đội.

12:15 chiều

Anh ấy đang gặp một người bạn để ăn trưa. Một tìm kiếm nhanh trên Bing sẽ cung cấp cho anh ấy chỉ đường đến nhà hàng và bản xem trước thực đơn.

1:45 chiều

Tim chưa gặp toàn bộ v-team nên anh ấy tìm kiếm tên của mọi người để xem sơ đồ tổ chức và địa điểm văn phòng.

2:30 chiều

Một số người dùng đã tìm kiếm “EHP.” Anh ấy thêm một câu trả lời viết tắt với tất cả thông tin. Nó sẽ trực tiếp vào ngày mai!

3:30 chiều

Tim dẫn dắt cuộc họp nhóm v đầu tiên trên Teams. Họ ưu tiên các ý tưởng đánh dấu trang của anh ấy và đưa ra các bước tiếp theo.

5:00 chiều

Sếp của anh ấy ghé qua để nói với anh ấy rằng cô ấy đang nhận được phản hồi tuyệt vời từ nhóm v. Quảng cáo đó có vẻ đầy hứa hẹn.