Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot
Kịch bản về nguồn nhân lực: Giải quyết vấn đề nhân viên
Kịch bản
Sử dụng Copilot để giải quyết các vấn đề của nhân viên
Khi phát sinh vấn đề liên quan đến nhân viên, các chuyên gia nhân sự có thể nhận được sự hỗ trợ từ Copilot để hiểu vấn đề, nghiên cứu giải pháp và lập tài liệu giải pháp.
Tổng hợp một chuỗi hội thoại dài và phức tạp qua email để tạo ra cái nhìn toàn diện và tóm tắt về thách thức (sự gắn kết, giữ chân nhân viên, tính đa dạng và hòa nhập, v.v.).
Copilot trong Outlook
Hoạt động: Lựa chọn “Tóm tắt” để hiểu các vấn đề chính và đề xuất giải pháp từ những chuỗi email dài liên quan đến thách thức nhân sự.
Yêu cầu Copilot giúp xác định các nguồn lực phù hợp và kịp thời để giúp giải quyết thách thức chung hoặc phức tạp này.
Trò chuyện Microsoft 365 Copilot2
Hành động: Sử dụng Copilot để nhanh chóng xác định các vấn đề liên quan và kịp thời dữ liệu về cách tiếp cận các tình huống phổ biến hoặc phức tạp của nhân viên.
Tạo một danh sách các câu hỏi cần thiết để giúp giải quyết thách thức này.
Copilot trong vòng lặp
Hành động: Trước cuộc họp đã lên lịch, hãy yêu cầu đồng đội xây dựng dựa trên Vòng lặp: động não các ý tưởng để giải quyết tình hình và thách thức nhân sự.
Lên lịch một cuộc họp để thảo luận về các lựa chọn.
Copilot trong Đội
Hành động: Sử dụng Copilot trong cuộc họp để “liệt kê những ý chính mà chúng ta đã thảo luận” và sau đó xem lại các ghi chú của AI “Nhiệm vụ tiếp theo” sau cuộc họp để xác nhận hoặc cập nhật cách tiếp cận và tài liệu.
Cập nhật cách tiếp cận, thủ tục và/hoặc tài liệu chính sách nếu có.
Copilot trong Word
Lời nhắc ví dụ: Tận dụng phản hồi của cuộc họp để cập nhật phương pháp tiếp cận. Viết lại phần này để cập nhật “ngày phản hồi” từ 5 ngày làm việc đến 3 ngày làm việc.
Truyền đạt kế hoạch và hành động cho các bên liên quan thích hợp và giám sát sự tham gia.
Copilot trong Outlook
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp với Copilot: một email cho các bên liên quan cung cấp thông tin chi tiết và mốc thời gian liên quan đến các kế hoạch hành động nhằm giải quyết thách thức về nhân sự.
Kịch bản tiếp theo: Cập nhật tài liệu chính sách Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm Kịch bản Nguồn nhân lực
Thư viện kịch bản nguồn nhân lựcBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống