kịch bản

Chuyển đổi quy trình nhân sự

Học tập & phát triển

Các chương trình đào tạo chung chung có thể dẫn đến tình trạng ít tham gia và không phù hợp với mục tiêu của công ty ở các khu vực và chức năng.

Nhân viên hỗ trợ thông minh

Đơn giản hóa quy trình hướng dẫn sử dụng với các bước được cá nhân hóa, giải quyết thắc mắc theo thời gian thực và xử lý tài liệu liền mạch.

Có sẵn với: Xưởng Copilot

Đại lý học tập thông minh

Tự động hóa việc tạo trải nghiệm học tập bằng cách thu thập, tóm tắt và đề xuất nội dung đào tạo dựa trên vai trò, kỹ năng và sở thích của nhân viên.

Có sẵn với: Xưởng Copilot

Cải thiện quy trình triển khai và phát triển (Copilot Studio)

Cải thiện kế hoạch và nguồn lực tuyển dụng.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Cải thiện quy trình phát triển và tích hợp (Microsoft 365 Copilot)

Cải thiện kế hoạch và nguồn lực tuyển dụng.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot

Bồi thường và phúc lợi

Việc quản lý tiền lương và phúc lợi mà không có thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu có thể dẫn đến những thách thức trong việc duy trì sự công bằng và khả năng cạnh tranh trên thị trường việc làm.

Nhân viên đối chiếu bảng chấm công

Phát hiện và ngăn chặn gian lận bảng lương bằng cách tự động kiểm tra dữ liệu thời gian, lịch trình và hồ sơ địa lý, đảm bảo xử lý bảng lương chính xác.

Có sẵn với: Xưởng Copilot

Đại lý tuân thủ nghỉ phép

Tự động xác minh nghỉ phép, kiểm tra tuân thủ và phê duyệt bằng cách tích hợp với hệ thống nhân sự và phúc lợi để quản lý nghỉ phép liền mạch.

Có sẵn với: Xưởng Copilot

Hợp lý hóa lợi ích và lương thưởng​ (Copilot Studio)

Cung cấp cho người quản lý thông tin đánh giá chuẩn để giúp phòng nhân sự duy trì khả năng cạnh tranh.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Tự động hóa quản lý truy vấn lợi ích​

Tạo bot trò chuyện để trả lời các câu hỏi về phúc lợi của nhân viên.

Có sẵn với: Copilot Chat và Copilot Studio

Cập nhật tài liệu chính sách

Thực hiện các chương trình quản lý thay đổi cho các chính sách được cập nhật

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot

Đơn giản hóa chế độ phúc lợi và bồi thường (Microsoft 365 Copilot)

Cung cấp cho người quản lý thông tin đánh giá chuẩn để giúp phòng nhân sự duy trì khả năng cạnh tranh.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot

Tuyển dụng

Cho phép các nhóm tuyển dụng hợp lý hóa việc tìm kiếm và lựa chọn ứng viên bằng trợ lý kỹ thuật số giúp tìm ra những ứng viên phù hợp lý tưởng, tự động hóa quy trình sàng lọc và cung cấp thông tin chi tiết để đưa ra quyết định tốt hơn. Xem cách Motor Oil Group cải thiện hoạt động tuyển dụng với Copilot <a href="https://www.microsoft.com/en/customers/story/1770472924267393932-motor-oil-group-microsoft-365-energy-en-greece">đây</a>.

Trợ lý tuyển dụng

Xác định và xếp hạng các ứng viên hàng đầu bằng cách phân tích yêu cầu công việc, quét cơ sở dữ liệu nhân tài và tinh chỉnh các thông số tìm kiếm dựa trên phản hồi của nhà tuyển dụng.

Có sẵn với: Xưởng Copilot

Tìm kiếm ứng viên

Nhanh chóng tạo ra nội dung chất lượng cao cho quá trình tuyển dụng.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Phân tích thực tiễn tuyển dụng

Theo dõi và cộng tác về các yêu cầu tuyển dụng.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Hợp lý hóa quy trình tuyển dụng của bạn

Nhanh chóng tạo ra nội dung chất lượng cao cho quá trình tuyển dụng.

Có sẵn với: Trò chuyện Microsoft 365 Copilot

Ngày trong đời

Xem cách mọi người có thể sử dụng Copilot để thực hiện các nhiệm vụ thông thường trong ngày nhằm tiết kiệm thời gian, tạo ra giá trị và cải thiện sức khỏe.

Một ngày trong cuộc sống của một Quản lý Nhân sự

Tìm hiểu cách Quản lý nhân sự có thể sử dụng Copilot để hỗ trợ tốt hơn các sáng kiến của công ty.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Một ngày trong cuộc sống của một Quản lý Nhân sự

Tìm hiểu cách Quản lý nhân sự có thể sử dụng Copilot để hỗ trợ tốt hơn các sáng kiến của công ty.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Một ngày làm việc của Quản lý dịch vụ nhân sự tại Microsoft

Tìm hiểu cách Josue sử dụng Copilot để hỗ trợ nhân viên tốt hơn.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho dịch vụ

Một ngày trong cuộc sống của một Trưởng phòng dịch vụ nhân sự cấp cao tại Microsoft

Tìm hiểu cách Andrea sử dụng Copilot để hỗ trợ nhân viên tốt hơn.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot cho dịch vụ

Sự tham gia của người lao động

Cung cấp cho nhân viên và đối tác của bạn một chatbot trò chuyện tự phục vụ hoặc trợ lý kỹ thuật số để giải quyết các vấn đề, hoàn thành nhiệm vụ của phòng nhân sự và truy cập các bài viết kiến thức, thông tin chuyên sâu hoặc công cụ có liên quan mà họ cần trong công việc.

Thực hiện các câu hỏi và cập nhật chính sách tự phục vụ

Giúp nhân viên tìm câu trả lời và tự động cập nhật chính sách dựa trên các câu hỏi được hỏi

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Thực hiện các giải thưởng và sự công nhận

Cho phép nhân viên nhận ra đồng nghiệp của họ

Có sẵn với: Studio Microsoft Copilot

Giải quyết vấn đề nhân viên

Hợp tác giải quyết và lập tài liệu.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot

Cải thiện số liệu sức khỏe tổ chức

Xây dựng lực lượng lao động gắn kết và có động lực hơn, phù hợp với tầm nhìn của tổ chức.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Quản lý tài năng

Trao quyền cho nhân viên và quản lý nhân sự bằng trợ lý kỹ thuật số để khám phá các cơ hội nghề nghiệp, tiếp cận các nguồn lực xây dựng kỹ năng và quản lý các mục tiêu phát triển. Xem cách Adecco Group sử dụng AI để phát triển người chăm sóc <a href="https://news.microsoft.com/de-ch/2023/10/03/the-adecco-group-forms-collaboration-with-microsoft-to-prepare-and-empower-workers-as-generative-ai-begins-to-redefine-work/">đây</a>.

Cung cấp thông tin chi tiết cho người quản lý

Xác định các số liệu quan trọng và phương pháp hay nhất để người quản lý tuân theo.

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

Quản lý chuyển đổi công việc nội bộ​

Tổ chức và sản xuất nội dung cho quá trình chuyển đổi công việc

Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot và Copilot Studio

KPI

Cơ hội tác động đến các chỉ số KPI của khu vực chức năng chính

Microsoft Copilot có thể hỗ trợ thời gian phân giải trung bình như thế nào

Microsoft Copilot có thể trợ giúp các tùy chọn tự phục vụ cho nhân viên sử dụng hệ thống nhân sự, từ đó có thể giảm yêu cầu hỗ trợ và tăng sự hài lòng của nhân viên.​

Cách Copilot có thể giúp giảm thời gian giải quyết vấn đề trung bình​

Microsoft Copilot có thể giúp giảm thời gian giải quyết, từ đó ​dẫn đến tăng năng suất và tỷ lệ hài lòng của nhân viên cao hơn.​

Copilot có thể giúp tăng mức sử dụng lợi ích như thế nào

Tạo giao diện cải tiến để nhân viên tìm hiểu về lợi ích của họ và cải thiện quy trình đăng ký.​

Copilot có thể giúp cải thiện điểm eNPS như thế nào

Điểm quảng cáo ròng của nhân viên (eNPS) là một thước đo có giá trị để đánh giá mức độ gắn kết của nhân viên. Nó đo lường khả năng nhân viên của bạn giới thiệu tổ chức của bạn như một nơi tuyệt vời để làm việc với bạn bè hoặc gia đình họ. Microsoft Copilot đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao Điểm quảng cáo ròng (eNPS) của nhân viên bằng cách thúc đẩy môi trường làm việc tích cực và trao quyền cho nhân viên.

Microsoft Copilot có thể giúp giảm thời gian triển khai như thế nào

Giảm thời gian tăng tốc có lợi cho tất cả mọi người. Nó tăng cường sự tự tin và sự gắn kết của nhân viên. Nó giúp rút ngắn thời gian học tập cho phép nhân viên tạo ra tác động sớm hơn.

Microsoft Copilot có thể giúp tỷ lệ luân chuyển nhân viên như thế nào

Giảm căng thẳng trong các công việc hàng ngày bằng cách sử dụng Microsoft Copilot để giảm độ phức tạp và tiết kiệm thời gian có thể giúp cải thiện sự hài lòng của nhân viên, điều này đã được chứng minh là giúp cải thiện khả năng giữ chân.

Microsoft Copilot có thể hỗ trợ tuyển dụng như thế nào

Copilot có thể giúp bộ phận nhân sự hợp lý hóa quy trình tuyển dụng bằng cách hỗ trợ viết mô tả công việc, thực hiện các cuộc phỏng vấn và soạn thảo thông tin liên lạc tới ứng viên.