เรื่องราวของลูกค้า
สำหรับ Amey การค้นหาคำตอบที่ถูกต้องอย่างรวดเร็วถือเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความปลอดภัยให้กับแนวหน้า ด้วย SharePoint agents พนักงานสามารถใช้มือถือของตนเพื่อส่งข้อความสนทนาในภาษาใดก็ได้ที่พวกเขาพูด และรับคำตอบเกี่ยวกับนโยบายด้านสุขภาพและความปลอดภัยได้ภายในไม่กี่วินาที หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาสามารถถามคำถามเพิ่มเติมหรือใช้ลิงก์โดยตรงที่อ้างถึงไปยังเอกสารต้นฉบับที่ได้รับการอนุมัติจากองค์กรซึ่งเรียกค้นโดยตัวแทน SharePoint