สถานการณ์

AI ช่วยเหลือได้ตลอดกระบวนการรณรงค์ทางการตลาดทั้งหมด ตั้งแต่การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การสร้างเนื้อหา และวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

อ้างอิงลูกค้า: Joos ใช้ Copilot เพื่อขยายแบรนด์ของตน

1. การแบ่งส่วนผู้ชม

แจ้งให้ Copilot แนะนำตัวเลือกการแบ่งกลุ่มลูกค้าเพื่อการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญและเป้าหมายรายได้ที่เฉพาะเจาะจง

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ผลประโยชน์: ปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความรณรงค์เข้าถึงกลุ่มผู้รับมากที่สุด

ร่วมมือกับทีมการตลาดของคุณโดยใช้ Copilot ใน Teams ช่วยในการระดมความคิดเกี่ยวกับแคมเปญ กำหนดเป้าหมาย และมอบหมายงาน

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: เร่งรัดการวางแผนแคมเปญจัดแนวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้สอดคล้องกัน และสร้างแนวทางที่สอดประสานกัน

ใช้ Copilot เพื่อร่างเนื้อหาทางการตลาด เช่น บล็อกโพสต์ การอัปเดตโซเชียลมีเดีย และแคมเปญอีเมล ให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์และช่วยรักษาข้อความที่สอดคล้องกัน

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ผลประโยชน์: ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาประหยัดเวลาและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิผล

ใช้ Copilot Studio เพื่อสร้างตัวแทนที่กำหนดเองตามฐานข้อมูลการขายของคุณ ถามคำถาม เช่น 'ROI สำหรับแคมเปญนี้คืออะไร' เพื่อช่วยแจ้งข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ผลประโยชน์: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดียิ่งขึ้น

ในระหว่างการตรวจสอบแคมเปญ Copilot ในทีมสามารถช่วยสรุปประเด็นสำคัญระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และแนะนำขั้นตอนต่อไป

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: อำนวยความสะดวกในการอภิปรายที่มีประสิทธิภาพจัดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและขับเคลื่อนความสำเร็จของแคมเปญ

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

บริหารจัดการต้นทุน ส่วนลด และราคาได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงอัตรากำไรเฉลี่ย
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

รับรองว่างบประมาณการตลาดของคุณถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความสามารถในการวิจัย วิเคราะห์ และปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่จุดใดของกระบวนการช้อปปิ้งของพวกเขา
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

ลดเวลาที่ใช้ในการจัดตารางกะงานพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพความต้องการด้านความครอบคลุม ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานด้วยการสื่อสารที่ดีขึ้นและการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่ง่ายขึ้น
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากการ 'เลือกดู' เป็นการ 'ซื้อ' ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคลที่เข้าใจบริบทในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ แคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายซึ่งเพิ่มพลังการใช้จ่ายทางการตลาดของคุณให้สูงสุด และคำตอบที่มีประโยชน์ในกระเป๋าของพนักงานขายทุกคน
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ที่จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น ตั้งแต่การวิเคราะห์แหล่งข้อมูลหลายแหล่งเพื่อทำความเข้าใจว่าจะต้องจัดเก็บผลิตภัณฑ์ใด ไปจนถึงการรับประกันความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ และการตอบคำถามของลูกค้าในร้านค้า
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

ตรวจสอบการขาย สินค้าคงคลัง ข้อเสนอแนะของลูกค้า และผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบเรียลไทม์ในสถานที่และ/หรือช่องทางต่างๆ โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย
  • วิเคราะห์ส่วนผสมผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน
    และความสำเร็จในการขายแบบไขว้

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร