สถานการณ์

AI ช่วยเหลือได้ตลอดกระบวนการรณรงค์ทางการตลาดทั้งหมด ตั้งแต่การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การสร้างเนื้อหา และวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

อ้างอิงลูกค้า: Joos ใช้ Copilot เพื่อขยายแบรนด์ของตน

1. การแบ่งส่วนผู้ชม

แจ้งให้ Copilot แนะนำตัวเลือกการแบ่งกลุ่มลูกค้าเพื่อการพิจารณาตามวัตถุประสงค์ของแคมเปญและเป้าหมายรายได้ที่เฉพาะเจาะจง

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ผลประโยชน์: ปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความรณรงค์เข้าถึงกลุ่มผู้รับมากที่สุด

ร่วมมือกับทีมการตลาดของคุณโดยใช้ Copilot ใน Teams ช่วยในการระดมความคิดเกี่ยวกับแคมเปญ กำหนดเป้าหมาย และมอบหมายงาน

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: เร่งรัดการวางแผนแคมเปญจัดแนวผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้สอดคล้องกัน และสร้างแนวทางที่สอดประสานกัน

ใช้ Copilot เพื่อร่างเนื้อหาทางการตลาด เช่น บล็อกโพสต์ การอัปเดตโซเชียลมีเดีย และแคมเปญอีเมล ให้คำแนะนำแบบเรียลไทม์และช่วยรักษาข้อความที่สอดคล้องกัน

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ผลประโยชน์: ปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาประหยัดเวลาและมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอย่างมีประสิทธิผล

ใช้ Copilot Studio เพื่อสร้างตัวแทนที่กำหนดเองตามฐานข้อมูลการขายของคุณ ถามคำถาม เช่น 'ROI สำหรับแคมเปญนี้คืออะไร' เพื่อช่วยแจ้งข้อมูลการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ผลประโยชน์: เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญ โดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ส่งผลให้ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดียิ่งขึ้น

ในระหว่างการตรวจสอบแคมเปญ Copilot ในทีมสามารถช่วยสรุปประเด็นสำคัญระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และแนะนำขั้นตอนต่อไป

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ผลประโยชน์: อำนวยความสะดวกในการอภิปรายที่มีประสิทธิภาพจัดผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและขับเคลื่อนความสำเร็จของแคมเปญ

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

บริหารจัดการต้นทุน ส่วนลด และราคาได้ดีขึ้นเพื่อปรับปรุงอัตรากำไรเฉลี่ย
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

รับรองว่างบประมาณการตลาดของคุณถูกใช้ไปอย่างมีประสิทธิภาพด้วยความสามารถในการวิจัย วิเคราะห์ และปรับแต่งเฉพาะบุคคลที่ช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่จุดใดของกระบวนการช้อปปิ้งของพวกเขา
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

ลดเวลาที่ใช้ในการจัดตารางกะงานพร้อมเพิ่มประสิทธิภาพความต้องการด้านความครอบคลุม ปรับปรุงขวัญกำลังใจของพนักงานด้วยการสื่อสารที่ดีขึ้นและการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาที่ง่ายขึ้น
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

ช่วยให้ลูกค้าเปลี่ยนจากการ 'เลือกดู' เป็นการ 'ซื้อ' ด้วยประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบเฉพาะบุคคลที่เข้าใจบริบทในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ แคมเปญการตลาดแบบกำหนดเป้าหมายซึ่งเพิ่มพลังการใช้จ่ายทางการตลาดของคุณให้สูงสุด และคำตอบที่มีประโยชน์ในกระเป๋าของพนักงานขายทุกคน
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

ปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ที่จะนำไปสู่ความพึงพอใจของลูกค้าที่มากขึ้น ตั้งแต่การวิเคราะห์แหล่งข้อมูลหลายแหล่งเพื่อทำความเข้าใจว่าจะต้องจัดเก็บผลิตภัณฑ์ใด ไปจนถึงการรับประกันความพร้อมจำหน่ายของผลิตภัณฑ์ และการตอบคำถามของลูกค้าในร้านค้า
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

ตรวจสอบการขาย สินค้าคงคลัง ข้อเสนอแนะของลูกค้า และผลการปฏิบัติงานของพนักงานแบบเรียลไทม์ในสถานที่และ/หรือช่องทางต่างๆ โดยใช้ข้อมูลจากแหล่งต่างๆ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกที่สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
ปรับปรุงการกำหนดเป้าหมาย
  • วิเคราะห์ส่วนผสมผลิตภัณฑ์ในปัจจุบัน
    และความสำเร็จในการขายแบบไขว้

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร