สถานการณ์

การรวบรวมและดำเนินการตามข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สามารถเป็นเครื่องมือสำคัญในการประสบความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ในระยะยาว AI สามารถช่วยสร้างและสรุปการสัมภาษณ์ จากนั้นวิเคราะห์ข้อเสนอแนะและเสนอแนะแนวทางปรับปรุง

1. รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า​

ใช้ Microsoft Copilot เพื่อสรุปการสัมภาษณ์ลูกค้า การโต้ตอบทางอีเมล และเอกสารเกี่ยวกับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ โดยเสริมด้วยข้อมูลจากแพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้าของคุณโดยใช้ตัวแทน Copilot Studio

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ผลประโยชน์: เป็นปัจจุบัน ในระหว่างการสัมภาษณ์ลูกค้าโดยอาศัย Copilot เพื่อสรุปประเด็นคำติชมและประเด็นสำคัญ​

ใช้ Copilot ใน Outlook เพื่อส่งอีเมลติดตามผลที่ตรงเวลาและละเอียดถี่ถ้วน โดยบันทึกบันทึกการสัมภาษณ์ก่อนหน้านี้ของคุณ​

Copilot for Sales icon

Copilot สำหรับการขาย

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ประโยชน์: ขอบคุณลูกค้าโดยขอให้ Copilot ใน Outlook ร่างคำตอบและวางหัวข้อย่อยจากสรุปการประชุม Copilot​

ใช้ Copilot เพื่อระบุธีมความคิดเห็นจากสรุปและบันทึกการประชุม สร้างแบบสำรวจติดตามผลด้วย Copilot ใน Microsoft Forms

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท2

Microsoft Forms icon

Copilot ในไวท์บอร์ด

ประโยชน์: เพียงอธิบายแบบฟอร์มที่คุณต้องการสร้างให้ Copilot ทราบ จากนั้นระบบจะสร้างแบบร่างที่ออกแบบมาอย่างดี ทำให้รวบรวมคำติชมได้ง่ายกว่าที่เคย

ใช้ Copilot ใน Excel เพื่อจัดเรียงและวิเคราะห์ข้อมูลที่รวบรวมจากแบบสำรวจและการวัดผลเว็บไซต์

Excel icon

Copilot ใน Excel

ประโยชน์: ระบุข้อมูลเชิงลึกด้วย Copilot ใน Excel.

ใช้ Copilot ใน PowerPoint เพื่อสร้างชุดสไลด์เพื่อแชร์กับทีมผู้นำและวิศวกร ใช้ Copilot ใน Teams เพื่อบันทึกรายการการดำเนินการและคำติชม

PowerPoint icon

Copilot ใน PowerPoint

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

ประโยชน์: การสร้างงานนำเสนอทำให้ง่ายต่อการถ่ายทอดข้อความที่ชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นคำติชมที่สำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

เริ่มต้นอีเมลใหม่ แจ้งให้ Copilot ใน Outlook ร่างข้อความถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลักทั้งหมดพร้อมผลลัพธ์และเส้นทางข้างหน้า​

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ข้อดี: ประหยัดเวลาในการเตรียมอีเมลด้วย Copilot เป็นเพื่อนในการร่างของคุณ.

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot สามารถช่วยนำงานในบ้านได้อย่างไร

Copilot สามารถช่วยให้ทีมการตลาดสร้างเนื้อหาเชิงสร้างสรรค์ภายในองค์กรได้อย่างรวดเร็ว โดยลดการพึ่งพาหน่วยงานภายนอก​.​
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ​
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด​
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท​

Microsoft Copilot ช่วยจัดการค่าใช้จ่ายทางการตลาดได้อย่างไร

การลดต้นทุนของแคมเปญการตลาดเป็นข้อดีหลักจาก Microsoft Copilot ต้นทุนต่อโอกาสในการขาย (CPL) สามารถลดลงได้ด้วยการจัดการแคมเปญที่ดีขึ้น และเป็นตัวชี้วัดสำคัญที่ใช้ในการวัดและติดตามประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาด แสดงถึงจำนวนเงินที่ธุรกิจใช้เพื่อสร้างโอกาสในการขายใหม่
ปรับปรุงคุณภาพของเนื้อหาแคมเปญ
  • ปรับปรุงเนื้อหาทางการตลาด
  • ปรับปรุงคุณภาพของข้อเสนอและการตอบกลับ RFP
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชท

Microsoft Copilot สามารถช่วยในการสร้างโอกาสในการขายได้อย่างไร

การสร้างความสนใจในตัวสินค้าเป็นส่วนสำคัญของการตลาดและปูทางไปสู่การได้รับลูกค้าใหม่ๆ
แจ้งการวิจัยตลาด 
  • ข้อมูลองค์กรวิจัยและคู่แข่ง
  • เรียนรู้วิธีการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์
  • สรุปผลการสำรวจ

Microsoft Copilot สามารถส่งผลต่อมูลค่าแบรนด์ได้อย่างไร

คุณค่าของแบรนด์ไม่ใช่แค่เรื่องของโลโก้เท่านั้น แต่เป็นการสร้างการรับรู้และสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับผู้ชมของคุณ การสร้างความต้องการเชื้อเพลิงของแบรนด์ที่แข็งแกร่ง
ร่างสินทรัพย์ทางการตลาด
  • ปรับปรุงสำเนาทางการตลาดโดยให้ Copilot ตรวจสอบโทนเสียง
  • ปรับปรุงคุณภาพของแคมเปญอีเมล

1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”

2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"

3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร