สถานการณ์

การใช้ Copilot เพื่อสร้าง RFP ของซัพพลายเออร์

เร่งกระบวนการ RFP พร้อมทั้งช่วยให้ได้รับวัสดุคุณภาพพร้อมเงื่อนไขและราคาที่เอื้ออำนวย

1. การเตรียม RFP

บริษัทเครื่องดื่มจำเป็นต้องหาซัพพลายเออร์รายใหม่สำหรับวัสดุบรรจุภัณฑ์ที่ยั่งยืน และกำลังพิจารณาเริ่มกระบวนการ RFP (คำขอเสนอ) เพื่อประเมินซัพพลายเออร์ที่มีศักยภาพ

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท2

ผลประโยชน์: สรุปแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ของวัสดุบรรจุภัณฑ์ CPG และสร้างร่าง RFP เบื้องต้นที่ระบุข้อกำหนด วัตถุประสงค์ เกณฑ์ความยั่งยืน กระบวนการ และเกณฑ์การประเมินสำหรับการเลือกผู้จำหน่าย

กำหนดเกณฑ์สำหรับการเลือกผู้จำหน่าย เช่น ประสบการณ์ ความสามารถ ราคา มาตรฐานคุณภาพ และข้อกำหนดการปฏิบัติตาม

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ผลประโยชน์: ทบทวน เกณฑ์มาตรฐานอุตสาหกรรม แนวทางการกำกับดูแล และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อแจ้งให้ทราบถึงการพัฒนาเกณฑ์การเลือก

วิจัยและสรุปข้อมูลเกี่ยวกับซัพพลายเออร์บรรจุภัณฑ์ CPG ที่เกี่ยวข้องตามความรู้ด้านอุตสาหกรรม

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ผลประโยชน์: สนับสนุน การรวบรวมผู้ขาย วิเคราะห์โปรไฟล์ ความสามารถ และคัดเลือกผู้สมัครตามเกณฑ์การคัดเลือกที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

แจกจ่ายเอกสาร RFP ให้กับผู้ขายที่ผ่านการคัดเลือก และจัดการการติดต่อสื่อสารแต่ละรายการ

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ผลประโยชน์: ปรับแต่ง ร่างอีเมลและ RFP สำหรับผู้ขายที่ผ่านการคัดเลือกแต่ละรายพร้อมข้อกำหนดและข้อมูลการติดต่อที่เฉพาะเจาะจง

ประสานงานกับทีมประเมินเพื่อตรวจสอบและวิเคราะห์คำตอบของผู้ขายและประเมินเทียบกับเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท2

ผลประโยชน์: ขยายข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ จากข้อเสนอของผู้จำหน่ายและสร้างภาพตามเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องเช่น ระยะเวลาดำเนินการ ปริมาณการสั่งซื้อขั้นต่ำ ราคา ความแตกต่างที่สำคัญ และการรับรอง

แจ้งการตัดสินใจไปยังผู้ขายที่เลือก และแบ่งปันเงื่อนไขสัญญาขั้นสุดท้ายและรายละเอียดสำคัญสำหรับข้อตกลงร่วมกัน

Outlook icon

Copilot ใน Outlook

ผลประโยชน์: สร้าง ร่างสัญญา เอกสาร ตั้งคำเตือนเพื่อติดตามความคืบหน้าของการเจรจา และให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและข้อกำหนดทางกฎหมาย

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot ช่วยปรับปรุงเวลานำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้อย่างไร

ใช้ Copilot จับความต้องการของลูกค้าและสนับสนุนการประสานงานกิจกรรมการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เพิ่มผลผลิต
  • ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

รักษาพนักงานที่สำคัญในโรงงานและสำนักงานใหญ่ไว้โดยปรับปรุงสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของพนักงานทุกคนด้วยการลดภาระงานทั่วไป พัฒนาทักษะเพื่อให้มีโอกาสเติบโตมากขึ้นและเพิ่มการจ้างงานภายในองค์กร
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

Microsoft Copilot ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างไร

ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วยหลักสูตร LLM เฉพาะทางสำหรับการแก้ไขปัญหาในการโทรครั้งแรกได้ดีขึ้น ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าไม่ว่าจะผ่านการเขียนที่ดีขึ้นหรือสคริปต์การโทรที่ดีขึ้น
รวมความคิดเห็น
  • วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
  • สร้างคำแนะนำอย่างรวดเร็ว
  • อัปเดตสคริปต์และกระบวนการอย่างรวดเร็ว
  • สร้างการสื่อสารเพื่อสังคมถึงการเปลี่ยนแปลง

Microsoft Copilot ช่วยลดอัตราเศษวัสดุได้อย่างไร

ระบุปัญหาคุณภาพได้อย่างรวดเร็วโดยเข้าถึงและวิเคราะห์บันทึกคุณภาพ ลดต้นทุนของโปรแกรมเรียกคืนสินค้าที่จำเป็นด้วยการจัดการที่มีประสิทธิภาพและการตอบสนองที่เหมาะสม
การแก้ไขปัญหาความเร็ว
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

Microsoft Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร

ใช้ AI เพื่อสร้างเกณฑ์การประเมินสำหรับวัสดุและซัพพลายเออร์ใหม่ ตรวจสอบสัญญาเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่มีประสิทธิผลสูงสุด และใช้การวิเคราะห์ AI เพื่อประเมินประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์
การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลความเร็ว​
  • วิเคราะห์แนวโน้มได้อย่างรวดเร็ว
  • สร้างแผนภูมิข้อมูล
  • สร้างการนำเสนอกลยุทธ์

Microsoft Copilot ช่วยลดเวลาหยุดการผลิตได้อย่างไร

ใช้ Copilot เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปของผู้ผลิตเพื่อคาดการณ์และป้องกันความล้มเหลวของอุปกรณ์ จัดการระดับสินค้าคงคลัง และระบุการฝึกอบรมที่สามารถช่วยให้พนักงานสามารถดูแลเครื่องจักรให้ทำงานได้ 
การแก้ไขปัญหาความเร็ว
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร