สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot และ Copilot สตูดิโอ
สถานการณ์การผลิต: ดำเนินการบำรุงรักษาโรงงาน
สถานการณ์
ส่งมอบข้อมูลที่สำคัญและความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญให้กับคนงานในระหว่างกิจกรรมการบำรุงรักษาเพื่อลดเวลาหยุดทำงาน
อ้างอิงลูกค้า: Network Rail ก้าวสู่อนาคตที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยยิ่งขึ้น
ใช้ Copilot เพื่อเข้าถึงคู่มือทางเทคนิค แผนผังวงจร และประวัติการซ่อมได้อย่างรวดเร็ว สอบถามข้อมูลในภาษาธรรมชาติ และรับคำตอบ รวมถึงคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ทำให้การเข้าถึงข้อมูลการซ่อมแซมเป็นเรื่องง่าย ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น ส่งผลให้ระยะเวลาหยุดทำงานลดลง
ใช้ Copilot เพื่อระบุผู้เชี่ยวชาญที่เหมาะสมสำหรับปัญหาของคุณและโทรหาพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือจากระยะไกล บทสนทนาจาก Teams สามารถใช้โทรศัพท์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาฐานข้อมูลการบำรุงรักษาได้
Microsoft 365 Copilot แชท2
ประโยชน์: ดำเนินการวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้นด้วยความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
Copilot ร่างรายการตรวจสอบความปลอดภัยที่ออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามมาตรการเฉพาะอุปกรณ์และมาตรการด้านความปลอดภัยส่วนบุคคล
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: การปฏิบัติตามความปลอดภัยที่ดีขึ้น หลีกเลี่ยงอุบัติเหตุและปัญหาการปฏิบัติตาม
คลิกรูปภาพของชิ้นส่วนที่ชำรุดหรือสึกหรอแล้วใช้ Copilot เพื่อระบุข้อมูลชิ้นส่วนเพื่อให้สามารถสั่งซื้อชิ้นส่วนทดแทนได้
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ระบุส่วนต่างๆ ได้ทันทีเพื่อจัดเรียงใหม่จากภาพถ่าย ไม่ต้องเดา และเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น
Copilot สามารถสร้างคำแนะนำการซ่อมแซมด้วยภาษาธรรมชาติและอธิบายคำแนะนำใดๆ ที่ไม่ชัดเจนได้
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ประโยชน์: ลดเวลาในการซ่อมแซมและช่วยให้มั่นใจได้ว่าการซ่อมแซมจะเสร็จเรียบร้อยอย่างถูกต้อง
จัดทำเอกสารสรุปงานเสร็จสิ้นด้วยแบบฟอร์มที่มีโครงสร้างหรือรายการตรวจสอบ โดยให้แน่ใจว่ารายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมด เช่น การดำเนินการที่ดำเนินการ ส่วนที่ใช้ และเวลาที่ใช้ไปนั้นได้รับการบันทึกไว้อย่างถูกต้อง
Copilot ในไวท์บอร์ด
ประโยชน์: ปรับปรุงการจัดทำเอกสารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยให้บันทึกมีความถูกต้องและครอบคลุมมากขึ้น ช่วยเพิ่มความสามารถของตัวแทนในการช่วยเหลือในการซ่อมแซมในอนาคต
สถานการณ์ถัดไป: ช่วยเหลือที่ปรึกษาฝ่ายบริการภาคสนาม เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
อะไรต่อไป
สำรวจสถานการณ์การผลิตเพิ่มเติม
ห้องสมุดสถานการณ์การผลิตเริ่มต้นใช้งาน Copilot
ไปที่แอป Copilot เพื่อลองสถานการณ์ใหม่ตอนนี้ ทุกคนสามารถเริ่มต้นด้วย Copilot Chat และหากคุณมีใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot จะเชื่อมต่อกับข้อมูลและแอปงานของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Copilotดูเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมด
ดาวน์โหลดชุดสถานการณ์จำลองการทำงาน คู่มือสถานการณ์จำลอง และคู่มือชีวิตประจำวันของเราเพื่อเร่งกระบวนการนำ Copilot ของคุณไปใช้
ดูการดาวน์โหลด