สถานการณ์

เพิ่มศักยภาพให้กับพนักงานแนวหน้าด้านการผลิตด้วยโซลูชัน AI ที่ช่วยดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยเพื่อช่วยลดอุบัติเหตุ

ข้อมูลการดำเนินการ: Copilot สตูดิโอ ตัวแทนความปลอดภัยโรงงาน

1. การจัดการเหตุการณ์แบบเรียลไทม์​

ใช้ Copilot เพื่อรับคำแนะนำแบบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการดำเนินการแก้ไขเพื่อจัดการกับเหตุการณ์ต่างๆ

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: เพิ่มความเร็วในการตอบสนองและทำให้การจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเป็นไปอย่างสม่ำเสมอ

เมื่อต้องการรายงานเหตุการณ์ต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายความปลอดภัยผ่านอีเมล์ ให้ขอให้ Copilot เขียนร่างแรก

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: ช่วยให้ตอบสนองต่อเหตุการณ์ได้ทันท่วงที ลดความเสี่ยง และป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นอีกในอนาคต

วางแผนการตรวจสอบได้อย่างง่ายดายโดยขอให้ Copilot รับรายการตรวจสอบที่จำเป็น

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: ประหยัดเวลาด้วยการจัดเตรียมและรายงานการตรวจสอบแบบอัตโนมัติ

ขอให้ Copilot แปลงบันทึกการตรวจสอบหรือรูปภาพเป็นข้อความและสร้างรายงานการตรวจสอบโดยละเอียด

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: ประหยัดเวลาโดยการแปลงบันทึกที่เขียนด้วยลายมือเป็นรายงานที่เขียนอย่างดี

รับคำตอบสำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยแบบเรียลไทม์ระหว่างการตรวจสอบ

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลด้านความปลอดภัยที่ถูกต้องได้ทันที ส่งเสริมการตัดสินใจอย่างรอบรู้ และลดความเสี่ยงจากการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด

Copilot สามารถดำเนินเซสชันการฝึกอบรมส่วนบุคคลและติดตามเมตริกการประเมินการฝึกอบรมได้

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

ประโยชน์: ช่วยให้พัฒนาทักษะและปฏิบัติตามแนวทางด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ลดความเสี่ยงในการเกิดอุบัติเหตุโดยรักษาพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาเป็นอย่างดี

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot ช่วยปรับปรุงเวลานำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้อย่างไร

ใช้ Copilot จับความต้องการของลูกค้าและสนับสนุนการประสานงานกิจกรรมการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เพิ่มผลผลิต
  • ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

รักษาพนักงานที่สำคัญในโรงงานและสำนักงานใหญ่ไว้โดยปรับปรุงสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของพนักงานทุกคนด้วยการลดภาระงานทั่วไป พัฒนาทักษะเพื่อให้มีโอกาสเติบโตมากขึ้นและเพิ่มการจ้างงานภายในองค์กร
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

Microsoft Copilot ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างไร

ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วยหลักสูตร LLM เฉพาะทางสำหรับการแก้ไขปัญหาในการโทรครั้งแรกได้ดีขึ้น ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าไม่ว่าจะผ่านการเขียนที่ดีขึ้นหรือสคริปต์การโทรที่ดีขึ้น
รวมความคิดเห็น
  • วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
  • สร้างคำแนะนำอย่างรวดเร็ว
  • อัปเดตสคริปต์และกระบวนการอย่างรวดเร็ว
  • สร้างการสื่อสารเพื่อสังคมถึงการเปลี่ยนแปลง

Microsoft Copilot ช่วยลดอัตราเศษวัสดุได้อย่างไร

ระบุปัญหาคุณภาพได้อย่างรวดเร็วโดยเข้าถึงและวิเคราะห์บันทึกคุณภาพ ลดต้นทุนของโปรแกรมเรียกคืนสินค้าที่จำเป็นด้วยการจัดการที่มีประสิทธิภาพและการตอบสนองที่เหมาะสม
การแก้ไขปัญหาความเร็ว
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

Microsoft Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร

ใช้ AI เพื่อสร้างเกณฑ์การประเมินสำหรับวัสดุและซัพพลายเออร์ใหม่ ตรวจสอบสัญญาเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่มีประสิทธิผลสูงสุด และใช้การวิเคราะห์ AI เพื่อประเมินประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์
การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลความเร็ว​
  • วิเคราะห์แนวโน้มได้อย่างรวดเร็ว
  • สร้างแผนภูมิข้อมูล
  • สร้างการนำเสนอกลยุทธ์

Microsoft Copilot ช่วยลดเวลาหยุดการผลิตได้อย่างไร

ใช้ Copilot เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปของผู้ผลิตเพื่อคาดการณ์และป้องกันความล้มเหลวของอุปกรณ์ จัดการระดับสินค้าคงคลัง และระบุการฝึกอบรมที่สามารถช่วยให้พนักงานสามารถดูแลเครื่องจักรให้ทำงานได้ 
การแก้ไขปัญหาความเร็ว
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร