ไลบรารี Microsoft Scenario การผลิต สร้างสรรค์ไอเดียผลิตภัณฑ์ใหม่

สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot แชท

สถานการณ์การผลิต: สร้างสรรค์ไอเดียผลิตภัณฑ์ใหม่

กลับไปยังสถานการณ์การผลิต ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์

สถานการณ์

ด้วยผลิตภัณฑ์ AI ทีมงานสามารถรับความช่วยเหลือในการวิจัย การสร้างสรรค์แนวคิด และการทำงานร่วมกันเพื่อสร้างโซลูชั่นนวัตกรรมได้อย่างรวดเร็ว

1. ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า

ใช้ Copilot เพื่อวิเคราะห์คำติชมของลูกค้า ดำเนินการวิเคราะห์ความรู้สึก เช่น การระบุจุดปัญหาทั่วไปและคำขอคุณลักษณะต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจว่าลูกค้ากำลังมองหาคุณลักษณะหรือผลิตภัณฑ์ใด

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ประโยชน์: ได้รับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความต้องการและความชอบของลูกค้า ช่วยให้พัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ตรงเป้าหมายและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

 

สรุปแนวโน้มตลาดล่าสุด ผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง และความต้องการของผู้บริโภคจากแหล่งภายนอก

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ประโยชน์: ก้าวล้ำหน้าคู่แข่งขันด้วยการใช้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับตลาดที่ทันสมัย เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณตรงตามความต้องการของลูกค้าและมาตรฐานอุตสาหกรรมในปัจจุบัน

ขอให้ Coplot เสนอแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่เบื้องต้นโดยอิงตามแนวโน้มอุตสาหกรรมและความต้องการของตลาด หรือเสนอแนะการปรับปรุงแนวคิดดิบๆ

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ประโยชน์: เร่งนวัตกรรมโดยสร้างสรรค์ไอเดียที่หลากหลาย ลดระยะเวลาในการนำผลิตภัณฑ์ใหม่ออกสู่ตลาด และเพิ่มความสามารถในการแข่งขันของคุณ

ขอให้ Copilot สรุปการสนทนาเกี่ยวกับแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เกิดขึ้นในการแชทและอีเมล

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ประโยชน์: รวบรวมแนวคิดจากบทสนทนาต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแนวคิดทั้งหมดได้รับการบันทึกและประเมินอย่างมีประสิทธิภาพ

ใช้ตัวแทนในการสอบถามแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ปัจจุบันเพื่อดูว่าแนวคิดต่างๆ ได้รับการลองใช้หรือนำไปใช้ในพื้นที่อื่นๆ แล้วหรือไม่

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ประโยชน์: ประหยัดเวลาด้วยการตรวจสอบแนวคิดใหม่กับผลิตภัณฑ์ปัจจุบันและความพยายามในการพัฒนาที่ผ่านมาเพื่อหลีกเลี่ยงการทำซ้ำความพยายามก่อนหน้านี้

ขอให้ Copilot ร่างข้อเสนอโดยอิงตามแนวคิดปัจจุบันและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง

Microsoft Copilot icon

Microsoft 365 Copilot แชท1

ประโยชน์: สร้างฉบับร่างแรกได้อย่างรวดเร็ว จากนั้นให้ Copilot ช่วยเหลือในการอัปเดตเพื่อให้มีความชัดเจนยิ่งขึ้น

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot ช่วยปรับปรุงเวลานำผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดได้อย่างไร

ใช้ Copilot จับความต้องการของลูกค้าและสนับสนุนการประสานงานกิจกรรมการพัฒนาผลิตภัณฑ์
เพิ่มผลผลิต
  • ค้นหาข้อมูลได้รวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

รักษาพนักงานที่สำคัญในโรงงานและสำนักงานใหญ่ไว้โดยปรับปรุงสมดุลระหว่างงานกับชีวิตของพนักงานทุกคนด้วยการลดภาระงานทั่วไป พัฒนาทักษะเพื่อให้มีโอกาสเติบโตมากขึ้นและเพิ่มการจ้างงานภายในองค์กร
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

Microsoft Copilot ช่วยสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าได้อย่างไร

ปรับปรุงประสิทธิภาพการบริการลูกค้าด้วยหลักสูตร LLM เฉพาะทางสำหรับการแก้ไขปัญหาในการโทรครั้งแรกได้ดีขึ้น ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้าไม่ว่าจะผ่านการเขียนที่ดีขึ้นหรือสคริปต์การโทรที่ดีขึ้น
รวมความคิดเห็น
  • วิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
  • สร้างคำแนะนำอย่างรวดเร็ว
  • อัปเดตสคริปต์และกระบวนการอย่างรวดเร็ว
  • สร้างการสื่อสารเพื่อสังคมถึงการเปลี่ยนแปลง

Microsoft Copilot ช่วยลดอัตราเศษวัสดุได้อย่างไร

ระบุปัญหาคุณภาพได้อย่างรวดเร็วโดยเข้าถึงและวิเคราะห์บันทึกคุณภาพ ลดต้นทุนของโปรแกรมเรียกคืนสินค้าที่จำเป็นด้วยการจัดการที่มีประสิทธิภาพและการตอบสนองที่เหมาะสม
การแก้ไขปัญหาความเร็ว
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

Microsoft Copilot ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร

ใช้ AI เพื่อสร้างเกณฑ์การประเมินสำหรับวัสดุและซัพพลายเออร์ใหม่ ตรวจสอบสัญญาเพื่อให้ได้ข้อตกลงที่มีประสิทธิผลสูงสุด และใช้การวิเคราะห์ AI เพื่อประเมินประสิทธิภาพของซัพพลายเออร์
การวิเคราะห์และการรายงานข้อมูลความเร็ว​
  • วิเคราะห์แนวโน้มได้อย่างรวดเร็ว
  • สร้างแผนภูมิข้อมูล
  • สร้างการนำเสนอกลยุทธ์

Microsoft Copilot ช่วยลดเวลาหยุดการผลิตได้อย่างไร

ใช้ Copilot เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลจากแอปของผู้ผลิตเพื่อคาดการณ์และป้องกันความล้มเหลวของอุปกรณ์ จัดการระดับสินค้าคงคลัง และระบุการฝึกอบรมที่สามารถช่วยให้พนักงานสามารถดูแลเครื่องจักรให้ทำงานได้ 
การแก้ไขปัญหาความเร็ว
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร