สามารถใช้ได้กับ: Copilot สตูดิโอ
สถานการณ์เทคโนโลยีสารสนเทศ: ตัวแทนวิเคราะห์สาเหตุหลัก
สถานการณ์
การใช้ตัวแทน AI เพื่อสร้างตัวแทนวิเคราะห์สาเหตุหลัก
ระบุสาเหตุของปัญหาไอทีโดยอัตโนมัติและเสนอโซลูชั่นเชิงรุก
เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มไอทีภายนอกเพื่อเข้าถึงข้อมูลระบบ บันทึก และตั๋ว
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์จากแหล่งต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม (ตั๋ว บันทึก เครื่องมือตรวจสอบ)
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ตรวจจับและเชื่อมโยงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องข้ามเครื่องมือต่างๆ เพื่อเปิดเผยคลัสเตอร์เหตุการณ์หลัก
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
จัดทำการอัปเดตวงจรชีวิตตั๋วและติดตามทีมเกี่ยวกับรายการที่เปิดอยู่
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
ใช้ AI เพื่อระบุสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดของความล้มเหลวหรือการหยุดชะงัก
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
แนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะโดยใช้ฐานความรู้
Copilot ตัวแทนสตูดิโอ
สถานการณ์ถัดไป: เจ้าหน้าที่ฝ่ายช่วยเหลือด้านไอที เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
อะไรต่อไป
สำรวจสถานการณ์เทคโนโลยีสารสนเทศเพิ่มเติม
ห้องสมุดสถานการณ์เทคโนโลยีสารสนเทศเริ่มต้นใช้งาน Copilot
ไปที่แอป Copilot เพื่อลองสถานการณ์ใหม่ตอนนี้ ทุกคนสามารถเริ่มต้นด้วย Copilot Chat และหากคุณมีใบอนุญาต Microsoft 365 Copilot จะเชื่อมต่อกับข้อมูลและแอปงานของคุณ
เริ่มต้นใช้งาน Copilotดูเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้ทั้งหมด
ดาวน์โหลดชุดสถานการณ์จำลองการทำงาน คู่มือสถานการณ์จำลอง และคู่มือชีวิตประจำวันของเราเพื่อเร่งกระบวนการนำ Copilot ของคุณไปใช้
ดูการดาวน์โหลด