สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot สำหรับการบริการ
วันหนึ่งในชีวิตของ โจ ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ไอทีที่ Microsoft
วันในชีวิต
Microsoft Adoption
สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot สำหรับการบริการ
วันในชีวิต
Joe ใช้ Copilot เพื่อให้ทราบความคืบหน้าเกี่ยวกับตั๋วการสนับสนุนและทำความเข้าใจกับการเพิ่มขึ้นของบริการที่เขาได้รับ
Microsoft 365 Copilot Chat2
การดำเนินการ: ใช้สรุปกรณีเพื่อให้ทราบข้อมูลเกี่ยวกับตั๋วการสนับสนุนและความคืบหน้าของการมีส่วนร่วมบริการ
โจพบช่องว่างในการโต้ตอบบริการหนึ่งรายการ และใช้ Copilot for Service เพื่อเขียนการตอบกลับแก่ผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการบริการให้เร็วขึ้น
Copilot ใน Outlook
ตัวอย่างคำเตือน: เขียนอีเมลตอบคำถามของลูกค้า
โจตรวจสอบและอนุมัติคำชี้แจงการทำงาน Copilot ใน Word ช่วยให้เขาเน้นย้ำรายการส่งมอบที่สำคัญ ความเสี่ยง และระยะเวลาโดยใช้เพียงโปรแกรมอ่านหน้าจอ
Copilot ในเวิร์ด
ตัวอย่างคำเตือน: เน้นผลลัพธ์ที่สำคัญ ความเสี่ยง และระยะเวลาที่ช่วยให้ผู้ใช้โปรแกรมอ่านหน้าจอตรวจสอบเอกสาร 16 หน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
โจเข้าร่วมการตรวจสอบสปรินต์และมอบหมายรายการงานให้กับเวิร์กสตรีม เขาใช้ Copilot ในสตรีมหลังการประชุมเพื่อบันทึกรายการการดำเนินการและกำหนดเวลาที่คาดหวังอย่างรวดเร็ว
Copilot ในสตรีม
ตัวอย่างคำเตือน: สรุปการประชุมช่วยให้ฉันมุ่งเน้นไปที่การอภิปราย และร่างบันทึกได้อย่างง่ายดาย เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าจะติดตามผลได้ตรงเวลา
Joe ใช้ Office Agent เพื่อเริ่มการนำเสนอ PowerPoint เกี่ยวกับข้อกำหนดบริการระดับสูงโดยอิงจากการสรุปการประชุม
Copilot ใน PowerPoint
ตัวอย่างคำเตือน: สร้างการนำเสนอจากบันทึกการประชุมที่ระบุโครงร่างผลิตภัณฑ์
โจใช้ Copilot ในการเขียนสรุปการประเมินผลการปฏิบัติงานโดยอ้างอิงบทสนทนา เอกสาร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายในองค์กร
Microsoft 365 Copilot Chat2
ตัวอย่างคำเตือน: เขียนสรุปเป้าหมายของฉันเพื่อช่วยเตรียมการสำหรับการหารือการประเมินผลการปฏิบัติงาน
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"
3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
อะไรต่อไป
[vc_row][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="Start using Copilot" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="Start using Copilot" desc="Go to the Copilot app to try a new scenario now. Everyone can start with Copilot Chat and if you are licensed Microsoft 365 Copilot connects to your work data and apps." image_url="120183" link="https://m365copilot.com"][/vc_column][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="View downloads" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="View all downloadable content" desc="Download our functional scenario kits, scenario guides, and day in the life guides to accelerate your Copilot implementation." image_url="120182" link="https://aka.ms/ScenarioLibraryDownload"][/vc_column][/vc_row]