ไลบรารี Microsoft Scenario ทรัพยากรมนุษย์ วิเคราะห์แนวทางปฏิบัติในการจ้างงาน

สามารถใช้ได้กับ: Microsoft 365 Copilot และ Copilot สตูดิโอ

สถานการณ์ทรัพยากรบุคคล: วิเคราะห์แนวทางปฏิบัติในการจ้างงาน

กลับไปยังสถานการณ์ทรัพยากรบุคคล ดาวน์โหลดคู่มือสถานการณ์

สถานการณ์

AI สามารถช่วยวิเคราะห์แนวทางการจ้างงานเพื่อช่วยลดต้นทุนการจ้างงานและปรับปรุงกลุ่มผู้สมัคร

1. เชื่อมต่อแหล่งข้อมูล

แจ้งให้ Copilot สรุปข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องในการจ้างงานจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อมโยงโดยใช้ตัวแทน Copilot Studio เช่น ระบบการติดตามผู้สมัคร LinkedIn ข้อมูลเชิงลึกของ HR และ Power BI

Copilot Studio icon

Copilot ตัวแทนสตูดิโอ

การดำเนินการ: ใช้ Copilot เพื่อค้นหาอย่างรวดเร็ว ข้อมูลที่เกี่ยวข้องซึ่งบ่งชี้และส่งผลกระทบต่อขั้นตอนการจ้างงาน

วิเคราะห์ข้อมูล สรุปข้อค้นพบ และให้ข้อมูลเชิงลึกของผู้สมัคร ไปป์ไลน์ กำลังการผลิต และคุณภาพการจ้างงาน

Excel icon

Copilot ใน Excel

พรอมต์ตัวอย่าง: อะไร ค่าเฉลี่ยของ “เวลาในการจ้าง” คืออะไร?

สร้างการรายงานและการแสดงภาพเพื่อทำความเข้าใจขั้นตอนการจ้างงานให้ดียิ่งขึ้น และทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล

Excel icon

Copilot ใน Excel

ตัวอย่างพรอมต์: เพื่อความชัดเจนของข้อมูลที่ดีขึ้น เน้นเซลล์สีเหลือง โดยที่ “ระยะเวลาในการจ้างงาน” เกิน 60 วัน

กำหนดเวลาการประชุมเพื่อนำเสนอรายงาน ข้อมูลเชิงลึก และรวบรวมคำติชม

Microsoft Teams icon

Copilot ในทีม

การกระทำ: -สร้างบันทึกการประชุม” หลังจากการเรียกเพื่อจับหัวข้อสำคัญและรายการดำเนินการ

ติดตามความคืบหน้าของไปป์ไลน์การจ้างงาน

Excel icon

Copilot ใน Excel

ตัวอย่างข้อความแจ้ง: นอกเหนือจาก “'เวลาในการจ้าง' โดยเฉลี่ยเป็นเท่าใด”, เฝ้าสังเกต “ค่าเฉลี่ย 'ความพึงพอใจของผู้สมัคร' คืออะไร?” เพื่อเปรียบเทียบผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงกระบวนการจ้างงาน

ขึ้นอยู่กับผลกระทบของการกระทำ ให้ปรับแนวทางและทำซ้ำต่อไป

Microsoft Loop icon

Copilot ในลูป

พรอมต์ตัวอย่าง: ระดมความคิด แนวคิดในการปรับปรุงท่อส่งการจ้างงาน กระบวนการ- ขอให้เพื่อนร่วมงานมีส่วนร่วมและให้ข้อเสนอแนะใน Loop

ตัวชี้วัดสำคัญ

โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อ KPI ของพื้นที่การทำงานหลัก

Microsoft Copilot สามารถช่วยเวลาในการแก้ปัญหาโดยเฉลี่ยได้อย่างไร

Microsoft Copilot สามารถช่วยมีตัวเลือกการบริการตนเองสำหรับพนักงานที่ใช้ระบบ HR ซึ่งสามารถลดความต้องการการสนับสนุนและเพิ่มความพึงพอใจของพนักงาน​
เพิ่มผลผลิต
  • หาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
  • วินิจฉัยปัญหาได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

วิธีที่ Copilot สามารถช่วยลดเวลาในการแก้ไขปัญหาโดยเฉลี่ย​ได้อย่างไร

Microsoft Copilot สามารถช่วยลดเวลาในการแก้ไขปัญหา ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการผลิตเพิ่มขึ้นและอัตราความพึงพอใจของพนักงานสูงขึ้น​
เพิ่มผลผลิต
  • วิจัยปฏิสัมพันธ์ของบริการอย่างรวดเร็ว
  • สร้างแบบร่างแรกได้เร็วขึ้น​
  • ตรวจสอบปัญหาและวิธีแก้ปัญหาที่คล้ายกัน
  • ส่งการสื่อสารติดตามผลอย่างรวดเร็ว​

Copilot สามารถช่วยเพิ่มการใช้ประโยชน์ได้อย่างไร

สร้างอินเทอร์เฟซที่ได้รับการปรับปรุงสำหรับพนักงานเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของพวกเขาและปรับปรุงกระบวนการลงทะเบียน​.​
สร้างแคมเปญสวัสดิการด้านทรัพยากรบุคคล​
  • สร้างข่าวสารและประกาศจากทีม HR หรือแผนกของคุณ
  • สื่อสารนโยบายและขั้นตอนสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับทรัพยากรบุคคล เช่น สวัสดิการ เงินเดือน ประสิทธิภาพ และการปฏิบัติตามข้อกำหนด​

Copilot สามารถช่วยปรับปรุงคะแนน eNPS ได้อย่างไร

คะแนนผู้สนับสนุนสุทธิของพนักงาน (eNPS) เป็นตัวชี้วัดที่มีคุณค่าสำหรับการประเมินความผูกพันของพนักงาน โดยจะวัดว่าพนักงานของคุณมีแนวโน้มมากน้อยเพียงใดที่จะแนะนำองค์กรของคุณว่าเป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการทำงานให้กับเพื่อนหรือครอบครัวของพวกเขา Microsoft Copilot มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มคะแนน Net Promoter Scores (eNPS) ของพนักงาน โดยการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานเชิงบวกและเพิ่มศักยภาพของพนักงาน
สร้างวงจรตอบรับภายใน
  • ร่างแบบสำรวจพนักงาน
  • วิเคราะห์แบบสำรวจเพื่อให้ได้คุณค่า
    ข้อมูลเชิงลึกของความรู้สึกของพนักงาน

Microsoft Copilot สามารถช่วยลดเวลาการเริ่มต้นใช้งานได้อย่างไร

การลดเวลาการเล่นจะเป็นประโยชน์สำหรับทุกคน ช่วยเพิ่มความมั่นใจและการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยลดระยะเวลาการเรียนรู้เพื่อให้พนักงานสร้างผลกระทบได้เร็วยิ่งขึ้น
สร้างเอกสารการเริ่มต้นใช้งาน
  • ใช้ Copilot เพื่อร่างคู่มือการฝึกอบรม
  • ใช้ Copilot เพื่อปรับปรุงคู่มือพนักงาน

Microsoft Copilot สามารถช่วยอัตราการลาออกของพนักงานได้อย่างไร

การลดความเครียดของงานในแต่ละวันโดยใช้ Microsoft Copilot เพื่อลดความซับซ้อนและประหยัดเวลาสามารถช่วยปรับปรุงความพึงพอใจของพนักงาน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าสามารถปรับปรุงการรักษาลูกค้าได้
ปรับปรุงคุณภาพของวัสดุและกระบวนการภายใน
  • ปรับปรุงคำอธิบายลักษณะงานเพื่อความชัดเจนของบทบาทเพิ่มเติม
  • ปรับปรุงการประชุมของบริษัทด้วยการสรุปและสรุป
  • มีสมาธิอย่างเต็มที่ในระหว่างการประชุม

Microsoft Copilot สามารถช่วยในการจ้างงานได้อย่างไร

Copilot สามารถช่วย HR ปรับปรุงกระบวนการจ้างงานโดยการเขียนคำอธิบายลักษณะงาน สัมภาษณ์ และร่างการสื่อสารกับผู้สมัคร
ปรับปรุงคุณภาพของประสบการณ์และวัสดุในการสรรหาบุคลากร
  • ปรับปรุงรายละเอียดงาน
  • ปรับปรุงการสัมภาษณ์ด้วยการสรุปและสรุป
  • ปรับปรุงคุณภาพของอีเมลและการแชทกับผู้สมัคร

เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร