สามารถใช้ได้กับ: Copilot สตูดิโอ
สถานการณ์ของรัฐบาล: ปรับปรุงการเข้าถึงบริการของพลเมือง
สถานการณ์
สร้างตัวแทนเพื่อช่วยเหลือประชาชนในการนำทางบริการและข้อมูลของรัฐบาลด้วยประสบการณ์แบบถาม-ตอบ
ข้อมูลการดำเนินการ: Copilot สตูดิโอ ตัวแทนบริการประชาชน
1. เรียนรู้เกี่ยวกับแผนชุมชน
เวนดี้เป็นผู้อยู่อาศัยใหม่และต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับแผนชุมชนในเมือง เธอใช้ตัวแทนเพื่อสอบถามเกี่ยวกับแผนและกิจกรรมที่จะเกิดขึ้น
ตัวแทน AI
ประโยชน์: ทำให้ประชาชนเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วมของสาธารณะ
2. เรียนรู้เกี่ยวกับการปิดถนน
แซนดี้ต้องวางแผนเดินทางข้ามเมือง แต่เธอได้ยินมาว่ามีงานซ่อมถนนระหว่างทาง เธอจึงถามตัวแทนว่ามีงานซ่อมถนนอะไรหรือไม่
ตัวแทน AI
ประโยชน์: ช่วยให้ประชาชนทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุดและลดผลกระทบจากงานที่ทำ
3.สมัครใช้บริการ
เดฟกำลังมองหาผู้ช่วยด้านระบบทำความร้อน เขาไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มต้นจากตรงไหน เขาจึงสอบถามตัวแทนและได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการสมัคร
ตัวแทน AI
ประโยชน์: เพิ่มการเข้าถึงบริการต่างๆ ของประชาชนและลดการโทรเข้ามายังสำนักงาน
4. ตรวจสอบกฎระเบียบ
แฮโรลด์ต้องการทำความเข้าใจขั้นตอนการอนุญาตสำหรับโครงการปรับปรุงบ้านของเขาและได้รับข้อมูลจากตัวแทน
ตัวแทน AI
ประโยชน์: ปรับปรุงการเข้าถึงข้อมูลและลดการโทรเข้ามาที่สำนักงาน
5. ค้นหาเวลาทำการ
เจคจำเป็นต้องต่ออายุใบขับขี่ เขาใช้ตัวแทนเพื่อค้นหาสถานที่ที่ใกล้ที่สุดและเวลาเปิดทำการ
ตัวแทน AI
ประโยชน์ : เพิ่มช่องทางการเข้าถึงบริการของประชาชน
1เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comหรือแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat และตั้งค่าสลับเป็น “เว็บ”
2เข้าถึง Microsoft 365 Copilot Chat ได้ที่ m365copilot.comแอปมือถือ Microsoft 365 Copilot Chat หรือแอป Microsoft 365 Copilot Chat ใน Teams และตั้งค่าสลับเป็น "งาน"
3ตัวแทน AI ช่วยให้ Copilot สามารถเข้าถึงแอปเฉพาะองค์กรของคุณได้ ในอดีตจะต้องมีการเรียกใช้ API เพื่อรับข้อมูลจากระบบบันทึก
เนื้อหาในสถานการณ์ตัวอย่างนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อการสาธิตเท่านั้น คุณควรประเมินว่า Copilot สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจขององค์กรของคุณ ข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลักการ AI ที่รับผิดชอบอย่างไร
อะไรต่อไป
สำรวจสถานการณ์ของรัฐบาลเพิ่มเติม
ห้องสมุดสถานการณ์จำลองรัฐบาล[vc_row][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="Start using Copilot" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="Start using Copilot" desc="Go to the Copilot app to try a new scenario now. Everyone can start with Copilot Chat and if you are licensed Microsoft 365 Copilot connects to your work data and apps." image_url="120183" link="https://m365copilot.com"][/vc_column][vc_column width="1/2"][kt_card buttontext="View downloads" target="_self" target2="_self" type="type-default" layout="layout-vertical" width="col-sm-12" customclass="glass-card" ttext="View all downloadable content" desc="Download our functional scenario kits, scenario guides, and day in the life guides to accelerate your Copilot implementation." image_url="120182" link="https://aka.ms/ScenarioLibraryDownload"][/vc_column][/vc_row]
